Осталась очень довольна идеальным обслуживанием. Большое спасибо продавцу Алине за её профессионализм и оперативность, за приятное обслуживание. Просто СУПЕР 👍👍👍 Я с удовольствием буду рекомендовать боксбэри всем своим знакомым!
1
Татьяна
مستوى 15 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Сотрудники хорошие, но стол в который мой ребёнок чуть не уткнулся глазом это грубое нарушение, пожалуйста примите меры к оснащению углов столешницы специальными накладками или отпилите углы у столешницы, моя реакция спасла моему ребёнку глаз! Фото прилагаю, в следующий раз напишу жалобу
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Забрал коробку с Боксбери, через два дня после доставки.
Пожалел что не проверил содержимое на месте. Как результат принёс домой тараканов, вместе с тем что заказывал. Да, возможно они приехали вместе с посылкой, но судя по тому какой бардак на ПВЗ, есть сомнений.
Jozefina Darmani
مستوى 17 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Несколько раз отравляла посылки через Боксберри (с авито). Единственный раз были проблемы технического характера, но так как с тем же самым столкнулись и в другом отделении (где ул. Солнечная), то претензий к конкретному пункту нет, это была проблема именно со стороны авито. В другие разы все оперативно приняли. По поводу упаковки (по большому опыту) знаю что лучше всегда позаботиться самому (если через авито). Ну нет в отделениях такого количества, а я через очень многие отправляла и посылки у меня были очень разных размеров.
Почитала отзывы про сотрудницу и не поняла, то ли я такая, то ли мне всегда везло. Но ни разу ни плохого слова, ни неадекватного поведения я не встретила. Все четко и по делу.
Екатерина Игнатова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Я в шоке!!!!! Отправляла детские книги авито-доставкой! Упаковала все в пупырчатую пленку, в пакет и отдала на отправку, там сказали все не переживайте, мы дальше все упакуем. Получатель при получениии обнаружил в коробке бычок и табак рассыпан….. и это в ДЕТСКИХ Книгах…. Получатель на столько в шоке был, что не сфотографировал это безобразие!!!!!! Это вообще как????
Ольга Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Отличный пункт, приемка посылок быстрая. Выдача тоже не заставляет ждать. Главное при получении заранее иметь при себе Номер посылки, паспорт и главное, КОД получения. Тогда все быстро. Я сначала недовольна была, что сотрудница обслуживает людей других, но потом поняла, что дело не в сотруднице, а реально во мне- клиенте, который создает тем самым очереди. Я прислушалась к совету сотруднице и теперь получаю посылки быстро. Спасибо.
Андрей
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Найти их ещё тот квест. Находятся в ПВЗ фиолетового маркетплейса (блокируют за написание названия). Людей много. Дикие ягоды, желтый маркетплейс от известного навигатора, они сами и селлеры ещё сдают товары.
1
ГП О
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Неужели, НЕ достаточно столько плохих отзывов, чтобы увольнять , сотрудника, который создаёт негативную ассоциацию. Всегда , вечные проблемы именно с этим пунктом. БУЛЬВАР КОСМОНАВТОВ 17, отвратительный сотрудник с непонятной ориентацией, стоит без бейджика, чтобы хотяб по имени понять ,это женщина или мужчина?!Отказывается предоставить книгу жалоб,не даёт номер телефона или какой нибудь контакт, чтобы связаться с руководством . Каменное лицо и хамское поведение, ухмылка наглость отталкивает, чтобы иметь дело с этим пунктом.НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО С БК17, пожалеете время потраченное. В Холмах есть другие пункты.
4
2
Rafinadnaya
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Была сегодня первый раз в этом ПВЗ, отправляла Авито доставку через boxberry. Легко нашла, народ есть, т.к. это ещё и пункт Яндекс маркета и ещё и Wildberries...Но... великолепная девушка очень быстро всех разруливала, без лишней воды быстро всё оформила! Очень внимательное и быстрое обслуживание! Осталась довольна! Очень благодарна сотруднице, к сожалению имени не знаю, но Вы супер! 👍👍👍
2
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Сотрудница придумывает что у нее виснет программа дабы не вбивать данные, говорит что дома нужно заранее это делать. Еще отказалась выдать накладную, продиктовала только номер отправления
Надежда
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Обслуживающий персонал за гранью... простите, нет никакого навыка общения с людьми.
Не могли толком разъяснить об условиях распаковки товара. И очень неприветливы.
Дмитрий700
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Хорошее место, в яндексе выдают
إظهار رد العمل التجاري
nastuk_m
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
24.12.22 хотели отправить посылки Boxberry , хамка , по другому человека который принимает и выдает товары назвать нельзя , отказалась принимать посылки по причине «загруженности» хотя другие посылки она спокойно принимала , посетителей не отпускала которые пришли в Вайлдберриз, просто ужасное место !!!! Всем буду об этом рассказывать
3
1
wbsn32
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Не успел даже на два метра подойти к входу: сотрудник только что вышедший из пункта выдачи чтобы покурить сказал(а) что отправка не работает, сначала подумал так и быть, но почитав отзывы понял что скорее всего я помешал покурить вот меня и побрили, владельцу сей богадельни всех благ с таким персоналом
1
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Ну как бы подбор персонала ваш желает лучшего,я все понимаю,но ваша девушка вечно хамит то у нее нет настроения то у нее приемка,если это ее пункт желаю ей удачи и научится разговаривать с людьми,если это ваш сотрудник сочувствую!даже одну звезду ставить не хочется!
1
Diana Diana
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Огромное спасибо девушке ,которая выдает заказы. Понимала, что опаздываю, попросила дождаться меня не закрывать пункт выдачи , пока не прибегу) так и получилось)благодарю еще раз, желаю процветания и развития вашей точке выдачи🤩
1
123456 Злобин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
2 марта выслали нам посылку. Обещали доставку максимум за 4 дня! 5 минут назад пришло сообщение о доставке в.... ВКонтакте!!! Не по телефону, а в ВК???!!!!! Как?! Как, Марк?! 21:49 08.03.2023
1
Людмила З.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Работает неадекватный человек. Бросает вещи и придирается говоря встань на мое место. Просто отвратительный работник который не знает что такое этика и как надо общаться с людьми
Roman S.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Ужасное отделение. Посылка пришла и больше недели валялась у них, но о ней даже никто не знал и не ставили на учет. Боксберри все нервы протрепали, пока выяснял где же посылка, тех.поддержка их, отдельная история. После получения посылки пришло письмо с просьбой поставить отзыв, естественно захотелось все сказать, перешел тут же по ссылке, результат на скриншоте
4
Яна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Тащить габаритный товар через весь район , чтобы услышать : у нас нет коробки , ищите на улице ! Хамство от сотрудников . Не рекомендую сюда ходить , идите на бульвар Космонавтов 1, там и пленка упаковочная есть , и коробки , и вежливый персонал ! Сюда шла , только потому что работал в воскресенье
5
Анастасия С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Совершенно хамское и высокомерное обращение при отправке посылки boxberry. Сексизм и буллинг вот их любимый подход. Мой вам совет - увольте всех сотрудников и замените на более вменяемых.
2
Антон
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Не указано на картах где вход. Пришлось заходить в магазины и уточнять местоположение. Обошёл дом - территория оказалась огороженной. Пришлось ещё делать круг. Крайне не профессиональный подход со стороны владельца
4
Александр Бобров
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Нет упаковочного материала для посылок. Как отправлять Авито доставки? Вынужден был в спешке искать другой пункт отправки!
Матвей
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Отвратительное обслуживание! Не выдают посылку из-за своих внутренних проблем.
1
Александр Макаров
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Тяжело было сразу понять, что под вывеской парикмахерская и вилдбириз есть ещё, и боксбери, и все в одну порадную, и один сотрудник на всё.
2
إظهار رد العمل التجاري
demina-cristinka
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Все норм , но сложно найти, тк вывеска ну ооочень маленькая.
1
lena
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Ужасный сотрудник пункта выдачи, наглая женщина
1
Виталий Григорьев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Отвратительно доставляете товар с Авито, все сломано и помято
1
Юрий Бабарцев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Отправлял посылку 6.10.2021 все очень хорошо сотрудник вежливый ,