Добрый вечер, хочу выразить своё недовольство на счет Вашей сотруднице, зовут Ольга
Сегодня в 20:20, она отказывалась принять посылкуи заставляла переделывать объявление четыре раза! Гоняла мою маму туда обратно!
На четвёртый раз пришлось идти мне,а я нахожусь в положении!
На вопрос, что не так , моей маме она отказывалась в грубой форме что либо объяснять
Рядом с ней была её помощница(приятная девушка) имени к сожалению не было указано, которая сказала ,цитата "отправь"
На что Ольга сказала нет, пусть переделают из принципа
Ей не понравилось наше описание товара
Она была недовольна, что, ей придётся упаковывать пакет в коробку, сказала , что не будет тратить коробку на наш пакет
Прошу провести беседу, если, что то не так, то научиться объяснять в нормальном тоне! А не по хамски огрызаться и сквозь зубы с горем пополам отправлять товар
Сколько раз были у Вас и всегда всё было хорошо, были очень приветливые девушки!
4
1
Дарья П.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Пункт так себе - грязный и неуютный.
Получить посылку еще можно, но отправлять больше не буду.
Хотела отправить посылку через Авито, но сотрудница данного пункта отказала, якобы в объявлении несколько товаров, а не один. Пришлось экстренно просить покупателя поменять службу доставки. Больше через Boxberry ничего не отправляю.
1
Лилия
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Беспредел какой-то! Пришла отправлять посылку авито , говорит сотрудник Ольга меняйте объявлени е, отменяйте заказ и оформляйте заново!! Это вообще как???? Все должны подстраиваться под боксберри или лично под Ольгу??? Что за правила такие? Почему я должна дергать получателя и тратить своё время??? Лично Ольга сказала, что это мои проблемы!!!
1
1
Карина Гетман
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Хамское поведение сотрудника отбило все желание ходить в данный пункт выдачи.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Тараканова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Не приняли заказ. Сотрудница не приняла не потому что я не туда пришла, а потому что у меня в объявлении на авито описан якобы не один товар, а несколько. Хотя у меня один товар описан - тональный крем. Он просто бывает разных оттенков и покупатель выбирает оттенок свой. Ужас какой то. Первый раз такое. Сколько раз отправляла из разных пунктов. Всегда все было хорошо.
3
regular spam
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Сотрудник сообщает, что По техническим причинам пункт не работает. Конечно же, официальной информации об этом нигде нет. Обратилась в поддержку боксберри, где мне сообщили, что всё работает)
1
Равиль Байкеев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Ужасное обслуживание. Общение хамское. Сквозь зубы. Навязывание больших коробок, не смотря на то, что в заявке указан другой обьем коробки. Естественно попытка обмануть в деньгах. Не рекомендую. Обходите стороной.
1
1
Анастасия Валерьевна
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Отвратительные администраторы , одна грубиянка
Вторая беспричинно отказывается принимать товар на отправку ссылаясь на какие-то просто бредовые отмазки
Была там 2 раза 2 раза столкнулась с каким-то странным отношением , п ричёс в других пунктах OZON, boxberry всегда всё отлично !!! Больше именно в этот пункт не пойду , владельцу этой точки озон советую присмотреться кого он берёт на работу и почему плохой выкуп по сравнению с точками рядом !
3
1
Юлия Пуговкина
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Найти не просто, надо сначала искать озонище, а там уже и боксберри))) благодаря соседним магазинам все получилось
1
maz
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
пришёл в отделение до 9 верера.
работница не принесла отправление, со словами: "мне тоже домой хочется"
2
Андрей Р.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Всё хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Const Nadom
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Очень долгое обслуживание. Не приняли товар. Причина не обоснована.
Михаил Цветков
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Хорошо. Пользуюсь регулярно - проблем никогда не возникало.
Рекомендую 👍
1
Алина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Спасибо, все в порядке. Хорошая упаковка при отправлении.
1
Козлов Александр Викторович
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
При наличии номера посылки и кода получени я требуют паспорт.