Boxberry
الاتجاهات
Pyatnitskoye Shosse
118 m
Ангелов переулок
261 m
62 مراجعات
فبراير 7 ، 2023
6 февраля 2023 года с 14 часов пыталась забрать свой заказ, но сотрудник на все жалуется, тут же при мне, ей стало необходимо оформить "приёмку посылок". Все высказывает в грубой форме, жалуется на штрафы, о том что нет сотрудников и только балтает об этом, при этом не выдает заказы клиентам. Мне лично все ее жалобы не интересны и специфика работы тоже, но сотрудница (девушка была) активно рассказывает о специфике работы в пункте выдачи. Спустя 10 минут, сказала подойти через 20 минут, ситуация не изменилась. Позже подошла в 14:40, снова приёмка и снова она не может выдать, так же в грубой форме ответ. На вопрос сколько ожидать в этот раз, снова жалобы, но ответила, что 10 минут.
Мне даже показалось, что сотрудник "Янднекс Маркет" находится в нетрезвом состоянии на работе.
Первый раз пробую доставку до этого "пункта выдачи" , грязь, куча коробок при входе и хамское отношение к клиентам, невежество, отсутствие этики. Вспомнила о подобном отношении на Почте России в былые времена.
Однозначно не советую доставку, сберегете и нервы и время.
Сколько пользуемся разными пунктами выдачи, подобное в первый раз.. Увы и ах.
4
أبريل 27 ، 2023
Я в шоке !Сегодня приезжала за заказом .Приехала с маленьким ребенком , пандуса для колясок нет при входе . Кругом коробки с товаром не протолкнуться . Сотрудник выдачи обслуживает вне очереди , забивая на проблему с выдачей с которой я столкнулась .Программа виснит у них , требуется время для восстановления . Народу все больше , очередь выстраивается в узкий пролет .Работник склада , грузчик не может подвести товар .Жара , духота . Ужасное впечатление , о месте и обслуживании .Не вернусь и вам не советую !!!!
1
أبريل 29 ، 2023
29 апреля приехал за посылкой , Авито пишет, что курьер выехал из сортировки 28 апреля. Оператор заявила, что курьер не приезжал. Однако весь коридор забит не оформленными посылками боксберри. В службе поддержки боксберри заявили, что курьер 28го числа выехал в пункт выдачи, смс не придет пока оператор пункта не оприходует товар.
Очень расстроился, т.к. пересылка из Москвы в Москву заняла более 4х дней. К указанной дате товар не получил, хотя очень рассчитывал.
1