15.12.2024г. пришла в пункт выдачи boxberry за посылкой, зашла поздоровалась, сотрудник спросил откуда получаю посылку, уточнила, что из boxberry, на что он сказал: "ненавижу boxberry", спросил имя, я назвала, с надменным тоном сказал, чтоб повторила имя, удалился за посылкой, далее молодой человек вышел, отдал посылку, я убрала посылку в сумку, пошла к выходу, на что вслед услышала хамское "куда пошла, надо расписаться", я развернулась и ответила, что в прошлый раз сотрудник не давал мне никаких документов на подпись, на что мне ответили, что это не его проблемы, далее я попросила книгу жалоб, т. к. мне надоело такое хамское отношение сотрудников этого пункта выдачи, подобная ситуация не впервые, на что мне ответили: "Книга жалоб в мусорке, а мусорки у нас нет!" Итог: если хотите почувствовать себя оскорбленными, добро пожаловать в пункт выдачи по адресу: ул, Белана, д.39. Отвратительное отношение персонала к клиентам.