Не знаю, у кого больше проблем с понимаем.
У самих сотрудников boxberry или у того, кто купил франшизу у них.
Хотела отправить посылку, там банки у меня, все упаковала, как надо. В газеты, в пупырчатую бумагу, ничего не разобьется.
Сотрудник данного пункта выдачи отказался принимать.
Набрала на горячую линию, вроде бы вопрос урегулировали с начальством пункта выдачи.
Прихожу второй раз(посылка весит 6 кг)
Мне опять отказывают и говорят о том, что начальство запретило принимать эту посылку.
Вопрос: зачем тогда нужна горячая boxberry, если вопрос не могут решить?
Значит, они не разговаривали с директором данной франшизы?
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Куколка
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Всегда заказывала и получала доставки через боксбери и всем рекомендую но не рекомендую ни в коем случае оформлять на адрес Вокзальная 1 в г.Кисловодск,консультант Анастасия "директор" хамка,повышает голос и отказывается выдавать посылку,хотя и штрих код и смс с кодом получения были предъявлены и фото паспорта,но нет на повышенных тонах ей нужен только оригинал паспорта...женщина скандал,хотите остаться без посылки и вымотать себе нервы вам тогда к ней.
Когда раньше читала отзовы думаю странно всегда все отлично ,а нет вот она директор ....
إظهار رد العمل التجاري
Иннокентий
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Сотрудник данного пункта выдачи отказываться отправлять фару на машину говорят о том, что начальство запретило принимать эту посылку типа хрупкий товар. В другом Boxberry без проблем приняли и отправили товар. Вывод именно в этом пункте вот такая хотелка
إظهار رد العمل التجاري
Михо михееев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
отправлял фару авито,при отправки попросил паренька сотрудника бокссбери нормально упоковать,потому что деталь хрупкая он обматал плёнкой и положил в коробку, когда поинтерисовался что больше ничем перекладывать не будут на что он нервозно ответил и так пойдёт, ему пояснил что при такой упаковке она целой не доедит! Так и произошло получатель сообщил что крепления поломанные! Вот и думайте стоит ли связыватся с бокссбери? Фото с целым крепежом прилигается.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Х.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Не понятная компания, посылка пришла открытая.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Т.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
По этому адресу пользуемся впервые службой ТК "Боксберри". Встретили приветливо, быстро, вежливо обслужили. Остались довольны. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Отличное место. Посылка быстро была доставлена
Ева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Отличные работники! Хрупкая девушка помогла донести до машины нелегкий груз, оставаясь при этом доброжелательной и внимательной! Спасибо, побольше бы таких пунктов и , главное, работников!!!
إظهار رد العمل التجاري
Мага Узденов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Хороший персонал, без заморочек забрал нужный товар.