17/12 пришла в боксберри забрать посылку. Молодой человек не мог ее найти минут 20. Такое ощущение, что он просто пришел посидеть в пункте выдачи. В это время, примерно в 15.30 приехала машина с товарами боксберри для разгрузки в пункт выдачи. Водитель/грузчик, который разгружал товары в это время, вел себя грубо, неуважительно по отношению к клиентам, кто ожидал свои товары ввиду непрофессиональной работы работника пункта выдачи, который вообще не знал что делать и как выполнять свои обязанности. Грузчик грубил, выражался нецензурно!!! Вопрос: Вас такие работники устраивают???
2
Светлана Александрова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
хамское поведение молодого сотрудника брюнета. Музыка орет, звук отказался убавить. На столе стоял огромный ящик, некуда было поставить свою посылку для оформления,- отказался очистить стол. Отказал в упаковке, и упаковочных материалах, хотя это была Авито отправка и упаковка уже оплачена получателем. На все просьбы презрительно смотрит, старается унизить. Больше туда ни ногой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Cheburasy
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Отличный салон красоты. Цены доступные. Работают мастера профессионально. Всегда с удовольствием приезжаю туда. Спасибо)
Людмила Чулкова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Найти это отделение очень трудно, дойти можно только пешком или на машине, подъехать общественным транспортом не получится. Но очень порадовал молодой человек, который принимал посылки. Упаковал нашу коробку очень тщательно, думаю получатель был в шоке (в хорошем смысле). За это огромное спасибо!
андрей семенов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Отсутствуют какие-либо опознавательные знаки , за стойкой сидит злостный сотрудник бурят , который еле разговаривает на русском языке . Boxberry - нанимайте нормальных сотрудников, а не грубиянов ! Отсутствует желание пользоваться вашим сервисом после общения с данным сотрудником
3
Ехим
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
13.06.2024 молодой человек на приемке отказался принимать посылку мотивировав это тем, что по указанному адресу не доставляют посылки, на мой доводы о том, что у меня в приложении боксбери есть неоднократные успешные отправки ранее по этому адресу не реагировал) Вообщем сдал посылку в соседнем пункте боксбери, а этому пункту заслуженный кол
إظهار رد العمل التجاري
Илья Коломиец
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Пришел забрать заказ, сотрудник просто рыба… Следующий раз закажу почтой России, там хотя бы люди приятные
إظهار رد العمل التجاري
Dariya Milovidova
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Сотрудник данного отделения - молодой парень - как будто отбывает срок, работая здесь. Ни здравствуйте, ни до свидания, как черепаха всё делает, вид такой, будто я ему должна и много! Противно ходить сюда!
4
М
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Пункт очень сложно найти, никаких вывесок и указателей нет.
Пункт очень грязный, неухоженный и не опрятный, сидит парень черненький, не очень приветлив и молчалив.
Доставку оформили без проблем
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кириенко
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Сегодня в Боксберри пришел мой заказ, он полностью оплачен, его необходимо было только получить. Попросила сына сходить и получить заказ, так как сама была занята. Переслала ему сообщение с кодом получения. Сын пришел в пункт выдачи, а там говорят, нужен паспорт, он открыл им на телефоне мою копию, сказали «нет», необходим оригинал. Сын сходил домой, взял мой паспорт и пошел снова. И вновь не отдали, сказали, а вдруг ты его на улице нашел. Так и не отдали. Зашла на официальный сайт Боксберри, там вообще написано, что если есть код получения, то паспорт не нужен.
5
1
Александра К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
В смс оповещение ни слова не написано что нужны документы подтверждающие личность, пришлось хоть и стоять очереди два раза, вы я думаю согласитесь что это самое «приятное» после рабочего дня. Берите пример со Сдека они клиентов ставят в известность, а у вас организация отвратная
2
Анна Шапилова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Супер медленное обслуживание, очень жарко в помещении, пока получишь свой заказ 10 потов сойдет
1
Alexandra Rogovaya
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Ужасно грубый и недоброжелательный сотрудник, не здрасьте не до свидания ! Хотела отправить посылку через боксберри, ни права, ни фото паспорта не устроили его, готова была продиктовать все необходимые данные и предоставить фото документа, но полный отказ и в ответ только злобное «паспорт ваш»! Очень неприятный тип! Выбирали бы сотрудников более вежливых!!!
5
2
Ivanov D.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Вместо заявленных 3-4 дней доставку ждал 8 дней! Меня не интересуют какие у боксберри тех накладки, тем более уведомили о зыкрытии пункта только после неоднократного обращения. В следующий раз рисковать не буду и отправлю Почтой России)
1
Константин Калашников
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Отвратительная точка принес хорошо упакованую статуэтку 9 см не приняли стекло ,пасуду, фарфор не отпровляют но когда клиент оплачивал его не предупредили и деньги зависли матевировали тем что нет пупырки попрасил у приемщика фамилию сказал не скажу
1
1
Евгения Филюшина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Боксберри и озон здесь в одном месте. Достаточно быстро все приходит, удобно, потому что рядом. Ещё бы ребята улыбались
Григорий Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Самый ужасный пункт приема BOXBERRY ! Как заявляет хамоватая сотрудница средних лет - Пункт работает только на выдачу, по приему программа не работает, и так уже пару месяцев. Смысла ходить туда нет, потраченное время
Полина М.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Отвратительное и хамское отношение к клиентам.
Специально ехала в данный пункт (он ближайший), чтобы отправить посылку. Тащила тяжелый огромный пакет, который требовалось доставить срочно. Пришла в отделение ровно в 20:30 (пункт работает до 21:00) медленно и неспешно выполз сотрудник и сообщил, что посылки на отправку они принимают не позже, чем за 30 минут до закрытия пункта, и послал меня до завтра.
Обратилась к официальным представителям боксберри, такого правила про 30 минут нет, обслужить меня должны были, и посылки принимаются до конца рабочего дня.
2
Tasty C.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Я бы не ставила негативный отзыв, если бы это был единичный случай, но в пункте самовывоза происходит какой-то полнейший бардак с ожиданием каждый раз, когда я прихожу. То очередь, выходящая на улицу (в отделении, недостаточно места, чтобы можно было там подождать), стояние в которой заняло 50 минут, то двадцатиминутные перерывы посреди рабочего дня. Если вам нужно дополнительное время на разгрузку, впишите в рабочие часы перерыв, чтобы можно было заранее понять, стоит приходить, или нет в конкретное время. Почему люди должны тратить свое время и стоять, ждать, пока вы закончите свои дела?
3
Незабудка Л.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Так получилось, что на неделе нужно было сделать два отправления. Пришла первый раз, отказали, сославшись на неисправный принтер, пришла на след день, посылки отправляли, но распечатывали на принтере, в котором закончился картридж, он полосил и часть текста не было видно, ну раз отправления можно было делать, то ок. Ещё на след день принесла вторую посылку, картридж так и не заменили, и посылки не принимали. Это что, такая проблема, поменять картридж в пятикопеечном принтере? Наверное, это не должно быть проблемой клиентов?
1
إظهار رد العمل التجاري
Pticevod Pticevodov
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Посылку отправил. В основном там ozon, но боксбери заодно тоже отправляют. Хозяин один. Он же и обслуживающий персонал. Мрачная суровая лмчность😅Его надо постараться понимать с полуслова с полунамёка, а то, возможно, может огорчить.)) Но доставлено всё быстро. Спасибо!
1
Оксана Б.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Отвратительная работа отделения! Прождали 30 мин, так и не дождались из-за того что администрация не проплатила интернет из-за чего они не могли отправлять и принимать заказы!!!
3
Сергей
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Всё хорошо спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Веретенников
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Чистенько, уютненько и рядом с домом
Барышня
مستوى 15 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Чистое, аккуратное, маленькое помещение. Все хорошо.
Любовь
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Такая ... сидит там! Приеха 13 летний сын отправить Авито доставкой игрушку, потребовала паспорт, показал фото моего, не приняла!!! Он еле нашел этот пункт! Надо же, какая короста!
1
Степан Р
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Все отлично, быстрая отправка. Девчонка молодец!
Юрий Скотников
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Второй раз в течение недели не принимают посылку к отправке - то принтер не работает, то программа будто бы зависла. Бред. Помоему работать не хотят и ищут причину отправить.
1
Александра Х.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Два раза на днях ходила в этот пункт, первый раз простояла 55мин, второй раз 65мин, и стоять там приходится на улице. Прям испытание какое-то.
1
Илья Пудов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Постоянные очереди. Ждал полчаса в очереди, чтобы получить небольшой пакетик. Коробка внутри оказалась мятая. Возможно это случилось ещё до пункта выдачи
1
Batmn
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Медленные сотрудники, вечные очереди. Девушка - вообще хамка, которая не умеет общаться с клиентами и грубит без причины - в очереди из 5 человек нахамила троим и так каждый раз.
1
Даниил Редька
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Вечная толпа, очередь по 10-15 минут чистого ожидания. Приходится чуть переплачивать и брать товары через OZON .
1
إظهار رد العمل التجاري
love-imi
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Нормальный пункт приёма,помещение маленькое,но стояли меньше минуты,девушка огонь,шустрая,молодец.
1
Маргарита Грибакина
مستوى 15 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Отличный пункт выдачи заказов,всегда вежливый и приятный персонал.
1
Ал Ан
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Все хорошо.
дмитрий брагин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Контора норм отправка товара быстро. Но смотря кто работает
1
Romeo White
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Обычный пункт выдачи. Проблем никогда не было. Находится рядом с моим домом, что облегчает мне жизнь.
2
Иван П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Отвратительное хамское поведение сотрудника 21.11.2021
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Логвинова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2021
Помещение не соответствует, окно прямо около входной двери. Очень не удобно.
1
Алексей А
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Получал Боксбери, все нормально.
1
Феликс Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Отвратительно отношение к клиентам 21.11
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лидия
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Быстро, персонал вежливый !
2
Андрей И.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Норм
Регина Щербакова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2020
Быстро,культурно и с улыбкой.БРАВО.
2
максим филимонов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Отлично
1
AsRU 228
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
Качественно чисто
1
Алексей Кульпин
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Все норм, только вывески не было.
1
Владимир
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Все норм, только места маловато. Тесно, так сказать