Добрый день, в данном пункте выдачи товаров, мне отказали выдать кассовый чек. Объясните на каком основании сотрудник отказывает выдать чек и предоставляет только копию.
Boxberry ждёт вас: ул.Чехова,д.41А Заказ 185085513/52599440, 1615 руб. КОМУС .
1
إظهار رد العمل التجاري
Rob R
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 11
Пожалуйста, закройтесь !
Это единственный хороший поступок , который вы можете сделать.
Пункт так же бездарно и лагануто работает , как и приложение
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Не понравилось здесь ничего, как боксббери ужасный пункт выдачи.
1) Девушка сотрудник несколько раз пыталась засунуть товар в неподходящую по размерам коробку, а когда у неё не получалось просто говорила, что можно уходить)) Поэтому не будет удивительно, если отправленные вещи придут мятые;
2) Ни разу за всё время мне здесь не выдали накладную и вообще её не печатали;
3) Буквально сегодня в данном пункте не оказалось интернета, из-за чего, естественно, нельзя было отправить посылку, но проблема не в этом. Проблема в персонале. Уж не знаю кем является девушка, которая там сегодня стояла, руководство иль нет, но в любом случае её недовольство ситуацией не должно переходить на клиентов. На адекватные вопросы «можно отправить?» и «а когда примерно заработает интернет?», мне отвечали так, будто это я его сломала и спрашиваю ересь какую-то. В общем ужас, грубо и бестактно;
4) Пункт маленький, всё время забит коробками ( но возможно это я попадала на разгрузку или отгрузку товара). Ощущение, что управляющий там человек просто больше денег захотел, поэтому открыли сразу и озон, и боксббери, конечно же совершенно не думая и не заботясь о качестве этих пвз.
Как итог могу только посоветовать потребителям пользоваться услугами другого пункта выдачи, который находится за администрацией. Лучше чуть подальше пройти и потратить на это чуть больше времени, но получить вежливый персонал, чистое помещение, качественные доставку и отправку и корректную работу всего, чем тратить нервы на этот пвз.