В этом пункте не выдают накладную об отправлении, ссылаясь на то, что отправление через Авито доставку. Впервые с таким сталкиваюсь, думала может какие-то нововведения, но сегодня отнесла посылку в другое отделение Boxberry, отправление также через Авито доставку и мне выдали накладную. В общем, сюда больше не приду отправлять.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Белан
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
В первые приходится писать негативный отзыв. Ранее переодически пользовалась доставкой в этой локации, всё было супер. Даже если опустить тот факт, что посылка после возврата была утеряна и 1,5 месяца о ней не было информации. Всё же каким то чудом она всё таки вернулась, меня если честно это даже не особо парило. Но когда сегодня зашла её забрать, ужаснулась работе молодого парня( С таким работником нужно вешать табличку «осторожно злой человек». Я конечно долго терпела, недовольное лицо, одолжение, и вообще видимо я его отвлекла от каких то очень важных дел, далее были швырнувшие на стол ножницы. Я молчала, думаю мало ли, плохое настроение всякое бывает) Вроде молодой, может я чего то не понимаю. Но дальше была грубость и хамское общение. Считаю, что человек с таким отношением к людям не имеет права работать с людьми. Может конечно он и хороший и у него просто день не задался, а я ему попалась под горячую руку) Но всё же это не допустимо(
إظهار رد العمل التجاري
Света Дон
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Была два раза, муж ещё два раза был и всегда одно и тоже: чисто, тепло, быстро, вежливо, очень приятно, хочется придти ещё раз. Спасибо
1
Елена Ватолина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Бежала как ошпаренная с работы чтобы успеть отправить авито доставку. Зашла в 20:58, рабочий день еще не закончен, на каком основании меня отказались принять - вопрос открытый. Сама долгое время работала в разных организациях, связанных со сферой обслуживания населения, и что-то ни разу не встречала, чтобы клиенту перед носом закрывали дверь. Отправить авито доставку - вопрос 5 минут, задержаться на 3 минуты после рабочего дня думаю элементарный признак вежливости и клиентоориентированности, но вероятно уж очень хотелось домой поскорее. Жутко неприятно, если вы так не любите свою работу, что ходите скорей бы с нее свалить, может стоит уволиться?
3
3
Сергей Москвинов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Странное отделение боксбери.Единственный из известных мне пунктов боксбери,а я был как минимум в 10,где в квитанции присутствует пункт о том что я отправляю товар в ненадлежащей упаковке и они за это ответственности не несут,при условии что я приношу идеально упакованный товар.Насколько это законно не известно ,но в моем личном рейтинге из множества пунктов и транспортных компаний это самый ужасный вариант начиная от дерзости персонала,задача которого отправлять и отдавать,а не умничать и заканчивая странными пунктам в накладной.
2
1
Зульфия Загороднюк
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Захожу периодически отправить через Боксберри посылку , приятный и дружелюбный персонал. Девчонки молодцы не смотря на то что вечером народ, обслуживают быстро не приходится ждать по пол часа, спасибо что вы есть, рекомендую 🌷
1
Наталья Дубова
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Пришла посылка. Подтверждено: смс уведомление, подтверждение со стороны отправителя, подтверждено голосовым роботом Boxberry. Отделение не работает. 1 день тишина. 2 день появился листик А4 "не работаем". На звонки в Boxberry говорят все хорошо мы работаем. Пришлось объяснять что стою 2 дня перез закрытии дверями. "Хорошо мы выясним у руководства, перезвоним". Я не могу свою посылку получить. Никакой инициативы по информации (куда перенаправили) с их стороны нет. Операторы как роботы заточены на 1 фразу "перезвоним". И все тишина. Заказ оплачен, доставка естественно тоже.
Sergey Astakhov
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Заехал, посылку отправил, уехал. Все норм. Чисто. Но скользко у входа))
1
Валерия
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Быстро и оперативно выдали заказ
1
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Ответственный и участливый оператор, спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Быстро и дружелюбно обслужили, посылка отправлена и пришла куда нужно, все отлично 👌🏻