Хорошая сеть мебельных магазинов, но компетентность продавцов оставляет желать лучшего. В момент консультации в магазине от продавца были постоянные оговорки с размерами/с наличием товара (то есть товар, то нету, то длина 2 метра, то 1,6, то есть с зеркалами, то нет). В итоге стандартная покупка растягивается на 3 бессмысленных похода в магазин. На месте оплачен полный пакет - сама мебель, доставка, сборка (оговорен этаж, длина стены, наличие лифта), но в момент самой сборки выясняется, что за сложность еще 3к надо доплатить). В договоре информации нет (просто есть строка, что сборка оплачена и сумма), продавец Милана по телефону ничего не знает, все уточняет, чуть ли уже не за свой счет предлагает решение вопроса. При очередном звонке всплывает уже новая информация- оказывается есть такая услуга, и мы не предупредили о размере помещения (а нас и не спрашивали!), при подборе мебели длина стены была обговорена раз 10.
Итог - нервы, время, и видимо еще и дополнительные деньги.
Ранее обращались в другой филиал этой сети - все было быстро, четко и без сюрпризов. Хотелось бы сразу знать, что сборщик еще может оценить сложность и запросить дополнительные деньги.
Выделите время и ресурсы на качественное обучение персонала.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Познаковская
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Хороший магазин, приветливые сотрудники. Приобрела диван в гостиную, соотношение цены и качества отличное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Максимчук
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Отличные консультанты. Очень компентенты.
Четкая доставка, все во время.
Из минусов маленькая экспозиция
إظهار رد العمل التجاري
тётя Мотя
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Продавец Юля впаривает кредит на не выгодных для клиента условиях (при оформлении сладко поёт что всё хорошо), узнаёшь об этом только при первом платеже. Покупайте мебель только за наличку!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Пчелянская
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Большой выбор мебели ,хорошие скидки!есть возможность оформить товар в рассрочку
1
إظهار رد العمل التجاري
Галла П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Консультанты в магазине очень помогли особенно с выбором матраса. Доставка приехала в заявленный период времени и почти сразу же сборщик кровати. Все этапы сработали без вопросов
إظهار رد العمل التجاري
Денис З.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Отличный салон)приятные скидки)
Александра Куташева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Очень добрые и отзывчивые консультанты, подобрали, подсказали, мне очень нравится 👍😊
إظهار رد العمل التجاري
Ylia
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2020
Девочки вежливые ,все объяснят ,подскажут . Ценовая политика подходит каждому .Неплохой магазинчик всем советую .
إظهار رد العمل التجاري
lidia-zinov
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Мебель красивая,качественная, не очень дорогая, магазин чистый, уютный,работники приветливы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Перминов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Выбирал диван. Большой выбор и хороший сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2020
Продавцы не компетентные. Предлагают одну цену, а при оплате выскакивает другая и они как бы не знали об этом.....
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бондарева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Хороший магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила А.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2020
Мебель продается дешовая сама брала но не крепкая разваливается
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Степанюк
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Отличные цены и качество
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ф.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Есть выбор, доступные цены, внимательный персонал!