Быстро и четко ответили. К сожалению, отказали в проведении интернета, сказали что нет технической возможности. Но быстро дозвонилась и сразу получила ответ

Кирилл Свирилин

مستوى 14 خبير محلي

Вызывает некоторое удивление график работы службы технической поддержки - до 17 в пн-чт и до 16:30 в пт. Если звонить после этого времени, то соединяет с Москвой. В Москве обеспечивают связь и в более позднее время, но много ли вопросов Москва может решить? Поэтому лучше, что бы вечером и в выходные интернет работал без сбоев, а иначе даже обратиться за помощью будет не к кому. Я, правда, не владею вопросом, как в этом вопросе ситуация у других провайдеров. Возможно, что это общая практика в Калининграде и я зря высказываю удивление по этому поводу. Ну и конечно хотелось бы, чтобы головной холдинг (раз уж тянет интернет-проект) продолжал бы инвестировать в развитие своих региональных подразделений. Потому как на сегодняшний день ГПТ, как я понимаю, чисто технически не может конкурировать с тем же РТ. Максимально возможно выбрать план на 100 Мб/с и, следовательно, скорость будет 93-94 Мб/с, а РТ даёт абонентам скорость, иной раз превышающую 200 Мб/с. За одинаковые деньги, кстати. Но даже пусть бы у ГПТ было дороже - не сильно страшно, но так не вытягивают такую скорость. И я так понимаю, что региональный филиал задачи такого уровня самостоятельно решить не в состоянии, поэтому и неплохо бы было, если бы мой отзыв прочитали в Москве и проинвестировали филиалу модернизацию оборудования.

Елена Грязнова

مستوى 15 خبير محلي

Хорошая компания. Оперативная связь по электронной почте. Вежливый персонал.

Branch of Gazprom telecom LLC in Kaliningrad

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

7 مراجعات