Если бы можно было поставить минус звезды - поставила минус 10.
Ассортимент достаточно большой, интересные модели оправ, большой ценовой диапазон - как говорится, на любой вкус. Но консультанты просто ужас! Ходят с таким лицом...как-будто свою зарплату клиентам раздают. Обратилась за первой парой очков: ничего не знаю, еще совсем не разбираюсь какие оправы, какие линзы, особенности. Не консультанты, а продавцы с базара - так будет точнее - ничего не объяснили, не рассказали, накинулись втроем! (При том что в салоне присутствовали другие клиенты, нуждающиеся в консультации). Просто атака 3-х злых теток, хамящих и оскорбляющих меня и моего спутника. Я, как человек 20 лет работающий в продажах, просто в шоке от такого поведения. Итог - упущеная продажа на 30 000 руб. Никогда больше данный салон не посещу и знакомым не посоветую.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21
Очень вежливые и компетентные сотрудники. Вера Владимировна проверила зрение и подобрала первые очки для супруга. Очень внимательная. Выбрали оправу и посоветовали какую лучше фирму выбрать. Заказали, ждём очки. Будем ещё с удовольствием обращаться!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16
Хочу поблагодарить Татьяну Игоревну за помощь в подборе очков для мамы! Очень вежливый и грамотный специалист, все подробно объяснила. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 10
Очень отзывчивый и грамотный персонал! Проверили зрение, подобрали очки, сделали приятную скидку на покупку вторых очков. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Савкина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16
Приехала выбрать себе новые очки. Все желание, что-то покупать отбили за несколько минут. Консультант равнодушно перебирала бумаги и не обращала на нас внимания совершенно. На вопросы про стоимость и виды линз отвечала однозначно и неохотно. Каждое слово словно выдавливала из себя. Второй сотрудник активно занимался с другим покупателем, предоставлял информацию о оправах и линзах. В итоге сложилось впечатление, что хотят побыстрее выпроводить из магазина, показывая всем видом, что общаться с нами не собираются. Выбор брендовых оправ порадовал, все остальное - нет.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
White
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Отличный выбор! Отдельное спасибо консультантам, очень вежливые доброжелательные и терпеливые! Покупкой довольна, не в первый раз покупаю у них, всегда хорошее впечатление. Рекомендую однозначно лучший салон и консультанты
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Плотникова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Браво- оптика порадовала профессиональным подходом и приятным общением. Хочется поблагодарить за то, что помогли выбрать мне очки в соответствии со всеми моими пожеланиями. Я уже больше года пытаюсь выбрать себе очки , но каждый раз ухожу из оптики без покупки, т.к. мне сложно подобрать очки . И вот наконец-то, благодаря помощи высококлассных специалистов, я смогла выбрать себе то, что мне нужно. Если бы вокруг нас было больше таких неравнодушных и приятных людей, то жизнь была бы гораздо лучше!!! Спасибо большое!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Щукина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Много - много раз заказывала очки в этом салоне. К качеству очков и работе мастеров претензий нет. Спасибо, что вы есть в нашем городе. Но отдельно хочу выразить благодарность девушкам которые подбирали мне очки, профессионалы своего дела, всегда советовали мне покрытие и линзы, которые мне было необходимо на каждый конкретный случай. Была в других оптиках, но всегда возвращалась сюда, так как только в Браво оптике работают замечательные сотрудники, которые много раз меня выручали. Ну и ещё хотелось бы поблагодарить руководство. Не устроили линзы в очках, не подошли по характеристикам, руководство решило это вопрос очень быстро, линзы мне заменили в итоге. Спасибо ещё раз! Советую всем знакомым только Вас!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Никитина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Купила в данной оптике отличные очки. Сначала подобрали оправу, которая идеально мне подошла. Выбор оправ очень большой. Потом мне сделали проверку зрения. Оно у меня достаточно сложное. Все чётко, с объяснением всех нюансов. Далее подобрали мне линзы, чтобы и для компьютера были, и для машины, и фотохромные. Заказ пришёл в срок. Девушки очень внимательные, по моей просьбе чуть отрегулировали оправу. Отдельная благодарность администратору Екатерине за профессионализм.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Грей
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Отличный салон оптики! Обратилась сюда для изготовления первых очков. Оправу было очень сложно подобрать,но только не здесь! Огромный выбор оправ на любой кошелек,профессионализм сотрудниц, деликатность,индивидуальный подход. Чувствуешь себя в надежных руках людей,которые находятся на своем месте. Спасибо вам огромное!!! Очень помогли!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Очень нравится салон.Не один год проверяю зрение и заказываю очки. Очень большой выбор оправ, приемлемые цены. Отличный персонал, девочки всегда вежливые и приветливые, особенно хочется отметить Веру Владимировну.Спасибо Вам большое , С Новым годом!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Глуховец
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Наконец, выбрала себе оправу, зашла просто посмотреть... Большой выбор на любой вкус и кошелек. Вежливое обращение и ненавязчивая готовность помочь... Чуть позже найду время проверить зрение и заказать линзы...
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Никитина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Отличный персонал. Все очень внимательно и грамотно подобрали менее и ребёнку . Выбор товара хороший. Действует накопительная скидка.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Семенова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Совершила удачную покупку в салоне Браво Оптика. Давно искала оправу, которая мне понравится и будет соответствовать всем моим предпочтениям. Сотрудники порекомендовали классные линзы с хорошим антибликом, так как я являюсь водителем. Очень довольна качеством обслуживания. За новинками только к вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Хочу выразить благодарность за помощь в выборе оправы, высокий уровень обслуживания и шикарный ассортимент. К посещению эту оптику однозначно рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Ж.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Хочу поблагодарить специалистов «Браво-Оптики» за качетвенный сервис и обсуживание клиентов!
До этого носила только линзы, но тут решилась на очки и не прогадала. Поставили фотохромные линзы , специалист Екатерина все четко и грамотно объяснила и помогла подобрать то что по-бютжету и качеству.
Обследование зрения на высшем уровне! Не сравнить с самой популярной клиникой в Рязани!
Очень внимательны к клиентам!
Очками все восхищаются и спрашивают откуда - отправляю всех к Вам.
Спасибо за отличных специалистов , качетво и достойный выбор оправ.
По рекомендации уже несколько человек посетили оптику и остались довольны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Баранов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Отличный магазин. Во-первых заказывал на замену моей уставшей оправе RB Clubmaster, новую, та которая была в наличии не понравилась, по моей просьбе привезли с другого города другую. Все рассказали и подсказали,очень понравилось! Персонал На постоянной связи. Во-вторых заказывали на маркете очки Полароид, пришли с тугой, не отрегулированной оправой., Зашли в браво трегулировать оправу, все отрегулировали без проблем и бесплатно! Спасибо огромное!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Мжельская
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Отличный салон. Помогли подобрать очки, все рассказали , показали . Грамотные специалисты. Я восторге от них. Буду рекомендовать все друзьям и знакомым
1
إظهار رد العمل التجاري
Дауд Дельмамбетов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Отличный салон! Являемся постоянными покупателями, заказываем не первый раз. Всегда отличное качество, большой выбор и адекватные цены. Отдельное спасибо, хочу сказать оптометристу Вере, которая является профессионалом, грамотно консультирует и помогает подобрать линзы и оправы мне, жене, родителям и тёте! Рекомендую!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Л.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Помогли подобрать отличные линзы. Грамотный и вежливый персонал. Очень понравилось обслуживание, теперь буду всем рекомендовать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Смирнов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Подобрали отличные очки, персонал вежливый, компетентный, большой выбор оправ и линз, все качественно, остался доволен, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Отличная оптика, было нелегко определиться, хотелось все и сразу, спасибо персоналу за грамотный подбор оправы и линз. Осталась довольна
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Покупали в этой оптике солнцезащитные очки супруге. Консультант очень приятная и производит впечатление профессионала. Всё доступно объяснила про качество линз и прав. Очки есть на любой кошелёк. Ушли с покупкой!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кузнецов
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 24
Добрые , вежливые сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Романосова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Очень мне нравится. Персонал доброжелательный, все подскажут и расскажут. Подберут, посоветуют. Хожу только туда
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лапшичёв
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хочу высказать благодарность персоналу салона Браво-оптика, за высокий профессионализм и подход к своему делу. Покупкой доволен! Успехов вам и лояльных клиентов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кочеткова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9
Все вежливые, оправа в разной ценовой категории от 3500 и выше.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Хороший персонал. Цены как и везде, но скидочки подарочки это всегда приятно. Заказы быстро делают и внимательно относятся к клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
мариам т.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Хочу обратить внимание на вежливый и очень терпеливый персонал!!! Я очень занудный и долгий для выбора посетитель)) спасибо огромное они со мной справились
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Очень приемлемые цены , вежливый и приветливый персонал. Спасибо за Вашу работу, все на высшем уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Квалифицированные сотрудники, оптимальные цены, выбор не самый широкий, но пойдёт. Удобное расположение.
إظهار رد العمل التجاري
pavel193 k.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Замечательные консультанты , все сделали быстро ! Покупаю там уже не первый год! Огромное спасибо )!
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Петренко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
На мой взгляд только плюсы! 1. Проверил бесплатно зрение. 2. В наличии были линзы которые нужны. 3. Цена приемлемая. 4. Вежливые врачи, консультанты. 5. Объяснили зачем нужны компьютерные очки.
Закупился вперёд конечно)
3
إظهار رد العمل التجاري
Зинакова Е.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Очень классные оправы, сервис на высоте! Ходим всей семьей только туда . Большое спасибо ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Отличный отзывчивый персонал! На этом всё заканчивается, цены самые высокие в городе, а качество самое ужасное!
Купил дорогие французский линзы с покрытием от царапин, поцарапались через месяц эксплуатации от протирки салфеткой с которой они шли)
В гарантии отказали, мол сам виноват)))
Не рекомендую данную компанию!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шеров
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Спасибо сотрудникам БРАВО ОПТИКА в гипермаркете Глобус. Заказал прогрессивные очки. Очень сложно было подобрать из-за моего зрения, но они отлично справились. Большое пребольшое им СПАСИБО. Очень удобно, мне нравится.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Спасибо большое за внимательное обслуживание салоне,расположенном в гипермаркете "Глобус",Рязань,Дядьково. Очень хороший ассортимент,внимательный персонал.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Г.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Хочу поделиться хорошими впечатлениями от посещения этого салона оптики.
Чуть более полутора месяцев назад решил заказать здесь очки. Оправу выбрал практически первую попавшуюся на глаза, т.к. она оказалась очень похожа на мою старую, а стоимость была вполне адекватной. Проверка зрения не быстрая (считаю это плюсом, ибо делали не "на отвали") со всеми возможными тестами.
Новые очки были изготовлены примерно за неделю. Получив звонок о их готовности, приехал сразу же. Увы, но при первом надевании почувствовал дискомфорт на правом глазу и, проходив около 3 дней, я так и не смог привыкнуть к новому зрению. Хотя я ношу очки уже более 12 лет, сменил 3 пары очков и никогда в периоде "привыкания" не нуждался. Но этот отзыв не был бы положительным, если бы не тот факт, что я снова обратился в салон с просьбой решить мою проблему. В частности, хочу поблагодарить консультанта Жданову Екатерину и управляющую Наталью, которые не отвернулись от меня и пошли навстречу без каких-либо претензий. Спокойно выслушали, перепроверили ещё раз зрение и пришли к выводу, что правую линзу нужно поменять. Замену одобрили уже через сутки.
Спустя несколько дней забрал исправленные очки. Разницу почувствовал сразу. Мне было достаточно десяти минут прогулки по Глобусу, чтобы в новых очках стало абсолютно комфортно.
В итоге, я остался полностью доволен как и очками, так и просто человеским отношением со стороны персонала, который действительно клиентоориентирован. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Viktoriya Rogozyanskaya
مستوى 12 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
Хотела купить контактные линзы, после посещения бесплатного окулиста, который там работает, остановила свой выбор на очках, ни разу не пожалела. Работают лучше чем в поликлинике, где мне просто сказали купите очки вот такие, у вас плохое зрение, сейчас у всех так. В частной клинике выявили проблемы и назначили лечение, а так же выписали рецепт на очки. В оптику зашла случайно без рецепта, окулист предложил еще раз проверить зрение, что бы не откладывать покупку и лишь подтвердил слова специалиста из частой клиники. Бесплатно не всегда значит плохо)))
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia B.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Не первый раз прихожу в данный магазин ,отличный персонал ,всегда подбирают великолепные очки как солнце защитные так и обычные ! Всегда шикарный выбор и приветливый персонал !
3
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Лымарь
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Здравствуйте! Хотели бы оставить положительный отзыв. Дочке по рецепту выбирали очки. Консультанты все подсказали, помогли подобрать и выбрать хорошие линзы и оправы. Ответили на все интересующие вопросы. Заказ сделали быстро. Нас все устроило и подошло. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Рекомендую!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Нарубина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Отличный салон! Девушки классные! Все объяснили, проверили зрение. Ждём теперь свои французские линзы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Т.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Заказываем уже не в первый раз очки именно тут. Сравнивали цены на линзы для очков здесь и в других сетях оптики - тут дешевле. Есть накопительная система скидок для постоянных клиентов. Рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Добрый день.Большое спасибо сотрудникам за качественное обслуживание!Провели бесплатную диагностику, проконсультировали и подобрали очки. В оптике представлен разный ассортимент на любой вкус и кошелек.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Очень нравится оптика! Профессиональные и внимательные сотрудники помгли подобрать подходящую форму очков по типу лица, проконсультировали, теперь я счастливая обладаельница очков мечты! Большой выбор продукции, высокое качество, вежливый и калифицированный персонал. За очками и линзами теперь только сюда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Цветкова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2021
Отзыв о Браво-Оптика только положительный.Персонал отзывчивый , хорошо делают свою работу ,отлично консультируют клиентов. Я довольна качеством обслуживания. Буду и в дальнейшем ,если что вдруг ,обращаться в этот салон оптики.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Капотова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Ужасное обслуживание, пришли со своей оправой,чтобы заказать новые линзы,в итоге стали убеждать ,что нужна новая оправа,а эта не подходит, хотя оправу брали у них же,типа мастер в Москве, и гарантию они не дают,что мастер сможет в нашу оправу поставить.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Чайник
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Отзывчивые консультанты, хорошие скидки, оригинал
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Баландина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Персонал вежлив, приветлив, консультирует подробно. Если чего-то нет, всегда можно купить под заказ.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна И.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Решила заказать очки в этом салоне, так как близко к дому. 100000 раз пожалела. Первый и последний раз я там заказывала. Заказ делала 26 июня, обещали что будут готовы и можно будет забрать 3 июля. В итоге ждала 3 недели. Звонила не один раз, сначала сказали что ещё нет линз для очков, второй раз позвонила сказали что линзы затерялось, третий раз позвонила сказали что линзы сложные. В итоге когда начала разговаривать на повышенных тонах, они перезвонили через 2 часа и сказали что линзы нашлись (каким образом я не знаю). Начали рассказывать сказку о том, что в связи с пандемией тщательная проверка на таможне. К слову: линзы на очки производство Германия, поэтому, как я поняла, шли очень долго из Германии специально для меня. Так как ждала долго, я попросила вернуть мне деньги, на что мне ответили что вернуть мне их не смогут. При последнем звонке, как я уже написала разговоривала на повышенных тонах, сказала что если мне не возместят материальный и моральный ущерб я буду обращаться в другое место для решения проблемы. В итоге, они сказали что свяжутся с офисом. Связались с офисом и заказ оформили срочный 17 июля. Обещали за это дать футляр в подарок. Получила я заказ 22 июля. Пришлось напомнить про футляр. Показали три на выбор. Футляр подарили. Но больше в этот супер салон ни ногой!!!!!