بحث
الاتجاهات

Brosko Hotel Moscow

معاينة
أخبار
5
صور
421
مراجعات
1064
مميزات
تقييم 4.8
2630 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1064 مراجعات

بشكل افتراضي
Ahmad Dahir
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
فندق ممتاز قريب من شارع أربات الجديد والقديم يوجد به مصلى صغير عند الاستقبال ويوجد في حمام الغرفة شطاف
1
Leila I.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25
Отель Brosco – это место, где каждая деталь продумана до мелочей. С первых минут пребывания чувствуешь себя особенным: безупречно вежливый персонал, стильный интерьер в элегантном современном стиле и атмосфера уюта. Номер был просторным, с удобной кроватью, качественными косметическими средствами и потрясающим видом из окна. Уборка проводилась ежедневно, при этом абсолютно ненавязчиво. Но настоящей жемчужиной отеля стал ресторан Brosco– это настоящий гастрономический восторг! Шеф-повар творит чудеса: блюда не только выглядят как произведения искусства, но и обладают непревзойдённым вкусом. Особенно запомнились авторские десерты и стейки идеальной прожарки. Обслуживание на высшем уровне: официанты внимательные, но не навязчивые, винная карта – достойная, а атмосфера располагает к долгим ужинам в приятной компании. Отдельное спасибо за SPA-зону и бассейн – после насыщенного дня это было идеальным завершением вечера! Если вы ищете место, где сочетаются роскошь, комфорт и изысканная кухня – Brosco точно ваш выбор! Обязательно вернёмся снова и рекомендуем всем ценителям качественного отдыха. 10 из 10🌟
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9
Второй раз останавливаемся в данном отеле. Все очень нравится. Местонахождение идеальное: рядом Старый и Новый Арбат, масса кафе. Отзывчивый персонал, легко продлили проживание, все вопросы решались активно. Все необходимое в номере есть: полотенца, халаты, тапочки и прочее. В выходные в ресторане отеля проходит стэндап. Хочу добавить отзыв, посетили отель уже в четвертый раз и еще обязательно вернемся. Очень отзывчивый и заботливый персонал, вкусные завтрака, прекрасное утро в СПА.
إظهار رد العمل التجاري
Bolshoy na chille
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 9
Великолепный отель. Хорошая закрытая парковка, удобное расположение отеля, просторные номера, достойный шведский стол. Всё это сделает проживание максимально комфортным. Уборка номеров работает хорошо, однако персонал может прийти даже в 6 вечера (=
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали Матвеева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23
По мне, так очень замечательный отель. Соотношение цена-качество, на высшем уровне. Была большой компанией, все в восторге. Кровати удобные, номера чистые и уютные. Есть всё, что нужно путешественнику. Даже шапочка для душа, которая пришлась очень кстати. Расположение шикарное. Так держать!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Воронина
مستوى 15 خبير محلي
يناير 25
Отлично. Чисто. Уютно, просторный номер. В ванной идеально, полотенца, принадлежности, фен. Номер Делюкс. Останавливались по работе, Сотрудники принесли и воду и доп постель на 3 человека, ресторан доступный.
2
إظهار رد العمل التجاري
Sotnik22092015
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13
Молодцы, удивили. Хороший отель. Вкусная кухня. Чистенькие номера. Плюсы: кухню, бассейн и спа, хаммам, любезный отзывчивый и внимательный персонал. Минусов: не заметила. 516 номер. Спасибо ♥️
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Теребов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 29
По соотношению цена/качество все отлично. Чисто, вежливый персонал, вкусный ресторан, есть бассейн с сауной и хамам. Из минусов. У нас на 3м этаже шумела общая вентиляция в туалете. Лучше брать номер повыше.
إظهار رد العمل التجاري
Alla Korshukov
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31
Отдыхала с ребенком в отеле Броско в начале мая, жили в стандартном номере на 3 этаже. Общее впечатление — очень положительное. Да, есть нюансы, но в своей ценовой категории отель — отличный. Делюсь опытом подробно: Отношение к гостям Еще на этапе бронирования я задала несколько нестандартных, но важных для меня вопросов. Именно здесь откликнулись быстрее всех — подробно, с вариантами решения и даже приятными бонусами. Это сразу расположило.
Позже выяснилось, что со мной общалась администратор Анастасия — невероятно внимательная, искренняя и отзывчивая. На протяжении всего проживания она помогала и сопровождала нас с заботой, что действительно редкость. Анастасии — отдельная благодарность, она явно заслуживает премии. 
Остальные сотрудники тоже оставили очень приятное впечатление: помогали с чемоданами, приходил мастер, когда ребенок заблокировал сейф, еду приносили в номер — все были вежливы и доброжелательны. Единственное исключение — ночной сотрудник на ресепшене при раннем заезде, который позволил себе излишнюю фамильярность. Сослалась на его усталость от смены. Хоть момент был и сомнительный, но единственный. Номер и уборка Чистота на отличном уровне: белоснежные полотенца, постель, аккуратный номер. В труднодоступные места не заглядывала, я в этом деле не заморочена. Мне было комфортно. Уборка по стандарту — через день, но на сайте можно запросить дополнительную уборку и замену белья в любой день. Я пользовалась этой опцией несколько раз, один раз просьбу не учли. 
Также через сайт можно заказывать питьевую воду — однажды забыли, но в остальные разы реагировали быстро. Из минусов — два: 
• Если уходили на целый день, по возвращении чувствовался запах канализации. Проходил, если немного спустить воду и проветрить. 
• Плохая звукоизоляция — слышно и коридор, и соседей. Нам с ними не повезло. Питание Завтраки не заказывала — показались дорогими. Зато несколько раз брала доставку из ресторана при отеле. Еда на вкус обычная, но сервис — выше ожиданий. Особенно благодарна администратору, которая помогла организовать заказ вне стандартного меню. Очень старалась, и это чувствовалось. Расположение Оцениваю на 9 из 10. Все рядом, но ходить придется — до метро 10–15 минут, до Арбата 15–20. Ближайшие кафе в основном у метро. Если вы на пару дней — не критично. Но мы были почти неделю, и под конец путь до отеля после насыщенного дня уже утомлял. Зоны отдыха не посещала, так как была одна с ребенком, а детям туда нельзя. Итог: отель с душой, внимательным персоналом и достойным уровнем сервиса. Да, есть пара мелочей, но в целом я осталась очень довольна и с удовольствием вернусь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лала Лалала
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16
Был здесь в начале марта. Персонал приветлевый, номер чистый почти, цена приемлемая, качество относительно хорошее. Но есть некоторые но. 1. Плохая вентиляция и пыль на подоконнике, окно закрыто под "черный скотч". 2. Завтраки, видимо, на 2-4 дня простаивают и дают посетителям. Ну ладно, съедобно, возможно, но не захотелось есть. 3. Кофемашинка в номере не работала. В целом понравилось, поставлю 4. Рекомендовать или нет - воздержусь.
إظهار رد العمل التجاري
dorofeeva_999
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Начну с плюсов: отель хороший, персонал приветливый. Спортивный зал и бассейн в идеальной чистоте. Ресторан при отеле отличный. Кухня вкусная и удобная доставка в номер. Но есть одно НО: в номере неисправно окно и в первый день своего отпуска простудилась, так и болею до сих пор. От этого, конечно, впечатление испортилось. Так же в номере было не совсем чисто: с потока свисала паутина. Надеюсь, конечно, недочеты будут исправлены.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
ТАЛЯ
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Номера, Персонал, Обслуживание, Расположение, Еда , Сауна, Бассейн, Тренажёрный зал - всё супер! Рекомендую 👍 Подача в ресторане - просто искусство. Персонал приветливый и отзывчивый
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Лаврова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
Красивый отель. В ресторане вкусно, хороший персонал. А спа центре глубокий бассейн, сауна, хамам. Еду можно заказать в номер. В номере все чисто, кофемашина, чайник, холодильник, душ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4
Отель сам по себе шикарный, в центре города. Из плюсов хороший спа и не плохой ресторан. Но есть 1 большой минус. Это холодный 225 номер, там заклеено окно на скотч и ночью было безумно холодно. Но на разбирательства и переселения не было сил, поэтому легла спать в халате. Полы в ванной холодные, но не критично. Кондиционер не смог нагреть комнату за вечер. За холод снимаю 2 звезды. Почините окно!!
2
1
Елена
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6
Красивое фойе, небольшой, но уютный номер. Несмотря на то, что в окна завывал ветер, прям реально выл))) в номере было достаточно тепло. В ванной комнате все чисто, все принадлежности предоставлены. Но нет отопления, вместо этого стоит тепловая пушка. Включаешь ее, минут 5-10 и в ванной боле менее комфортно. Но больше всего мне понравились завтраки!))) все вкусно, красиво и даже есть шампанское!)))
إظهار رد العمل التجاري
Понаморенко Даниил
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
В oтеле Броско провели незабываемый уикенд! Чистота, уют и профессиональные массажисты сделaли наш отдых по-настоящему расслaбляющим. Спасибо за отличный сервис! 💫
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 11
отличное расположение отеля (между новым и старым Арбатом) обеспечивает ему столь высокую оценку. современный, красивый, прекрасные завтраки, соответствующие 4*. Однако, хотелось бы, что бы персонал был чуть-чуть более приветлив и улыбались почаще!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кост
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26
Главный плюс этого отеля,хорошее расположение,бассейн с баней и действительно вкусная еда в ресторане.Номерной фонд очень уставший,вент.система плохо работает,жили в люксе ,окон нет,духота...приходилось постоянно вызывать электриков...Персонал достаточно приветлив и готов помогать по возможности!
Slavа
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4
В принципе окей, номера конечно можно убирать получше, но ладно В основном вопросы к ресторану, в котором еда стоит достаточно дорого, но эта цена, увы, никак не соответствует качеству, на процентов 30 смело ее можно скидывать Обслуживание номера тоже так себе, звонили просили штопор и бокалы, звонили раза 3, пока в ресторан не сходили сами и не попросили, сказали звонить из номера и принесут, ну допустим, в итоге пришлось звонить еще два раза и в общей сложности около 2 часов ждать🙂 Есть вопросы к раскладушке для третьего человека, потому что ее не было в номере, хотя было заплачено за нее, тк заезжали втроем и третьего место как такового не было…
1
Мария Никитина
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отдыхали с подругой, номер чистый хороший, единственный минус был душ-который протекал во всю уборную. И спа в котором пахнет плесенью. Расположение очень хорошее- рядом 2арбата, есть где погулять и сходить в ресторан
إظهار رد العمل التجاري
Максим П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19
Хорошее расположение, метро находится рядом, остановка общественного транспорта, зоопарк, торговые центры и рестораны. В номере дают по 2 комплекта халатов, принадлежностей для душа, чай кофе и вода с чайником. В номере было душно, при температуре на улице 24 градуса как ни пытался включить кондиционер на комфортную температуру он очень не хотел остужать номер Завтраки стоят 2000р/чел, по мне цена завышена, обычный шведский стол Из минусов были полотенца с дырками, душновато, протекает душ и потом очень долго сохнет пол, плохая шумо изоляция (если кто то в коридоре заходит к себе в номер ощущение, что входят в твой).
إظهار رد العمل التجاري
Nail Khasanov
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 2
Месторасположение лучше не бывает..рядом метро..тихо..от Строго Арбата 200 метров пешком..номера нормальные..и сочетание цена -качество на уровне
إظهار رد العمل التجاري
Эксперт А.В.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19
Супер отель во всех смыслах, отличный персонал. Имеют очень удобную парковку и вкусные обеды в ресторане. Посещал не однократно и всегда всем доволен.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
В ресторане гостиницы был корпоративный ужин. Очень понравилось! Вкусно, изыскано, великолепная подача, сервировка! Преклоняюсь перед поваром и официантами! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ярцева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Удачное расположение отеля, хорошие завтраки, персонал вежливый, в номерах чисто. Все необходимое в ванной есть. Была зимой, в номере свежо, но это легко решилось , в номере было два обогревателя. В соседнем номере было жарко, коллега открывала окна. На ресепшен лучше сразу обозначить кому нужна жара - номер потеплее, кому прохлада- по прохладнее. Утюг по запросу предоставили спустя 5 минут. Кровать удобная. Подушки комфортные, не маленькие. Второй год селюсь в этом отеле.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Макс Максимов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25
Пушка бомба, хороший интерьер, номер отличный, кухня 24/7 это прям вывозило - и очень вкусные блюда, вежливый персонал, расположение - центр 🙏🏻
إظهار رد العمل التجاري
Роман Г.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
С каждым разом всё хуже. Впервые были в отеле года 3 назад. За все года никто не предложил карту лояльности, хотя на сайте обозначена программа. Эта поездка была крайней в этот отель, мокрицы по всему номеру, двери заедают, в номере холодно, не смотря на то, что выставляли температуру в 27 градусов. Сотрудники отеля в 8 утра начали выяснять отношения на весь коридор, планы выспаться с дороги не осуществились. С парковкой беда, настоятельно не рекомендую на машине приезжать в отель, на телефон никто не отвечает, тебе нужно где то воткнуть машину, чтобы никому не помешать и бежать в отель искать ответственных, кто бы открыл шлагбаум. Спасибо за «сервис». При выселении даже ничего не спросили. Ни о каких 4х звездах речи быть не может.
2
Анна Прусова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Великолепная обстановка, интерьер. Изумительно вкусная еда. Вежливый персонал. Проводили заседание в конференц-зале - приглашенные были в врсторге!!! Рекомендую проводить мероприятия и приходить встречать Новый Год в отеле "Броско"!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Деркачëв
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20
Здравствуйте,отличный отель! Прекрасное расположение,хорошие,уютные номера,прекрасный ресторан!!!! Бассейн,хамам, всё прекрасно!!! Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Даниил А.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1
Расположение очень классное, ну тут не поспоришь, Новый Арбат всё-таки, по номерам конечно есть нюансы, например есть номера с окном во внутренний двор а там постоянно работают кондиционеры и всякие вытяжки и их слышно постоянно. Но в целом отель за свои деньги мне понравился.
إظهار رد العمل التجاري
Ell Ell
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 6
Впервые встречаю подобное. 4х звёздочный отель в центре столицы: очень, очень холодно в номере, батареи не работали; нормальный халат принесли только с третьего раза. Сначала он был в волосах, потом рваный. Вода в раковине уходила только спустя какое-то время Принесли 2 обогревателя, которые помогли от холода, но дышать было нечем. Утюг надо бронировать с вечера. Утром его уже не будет. Постирать вещи возможности нет. Лучше быть честными с людьми и убрать звезду, а лучше 2. К сотрудникам вопросов нет. В ресторане все очень приветливые и блюда вкусные.
Кирилл Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24
Очень крутое место! Чисто, красиво, вежливо, клиентоориентированность на высоте. Вкусный бар. Вежливые сотрудники! Советую 👍🏼
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Буянкина
مستوى 28 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Хороший отель! Маленький и чистенький! Персонал приветливый и отзывчивый.Интерьер отеля завораживает, особенно впечатлила люстра в холле.Все продумано до мелочей и со вкусом.Номера комфортные, все необходимое есть.На соседней улице есть хорошие рестораны где можно вкусно покушать и не так далеко кстати от метро.Цена соответствует качеству.Рекомендую!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Учитывая расположение и цену на проживание - отличный вариант. Что понравилось: Быстрое заселение, большая кровать с приятным постельным бельем, полный набор принадлежностей (от зубной щётки и бритвы до ватных палочек и лосьона для тела), есть халат, тапочки, щётка для одежды, губка для обуви. Вода в бутылках (если мало, принесут ещё). Завтрак достаточный - шведский стол. Есть и калорийные варианты - яйца, сосиски, семга, орехи. Есть и поскромнее - овощи, фрукты, йогурты. Чай, кофе, конечно же. Даже видел бутылку шампанского ))) Персонал великолепный - претензий ноль! Номер был тихий и теплый (обогреватель в номере). Что не очень было удобно: Не было нормального стула или кресла. Захочешь поработать вечером - фиг пристроишься. А ещё у меня в ванной жил паучок. Больше не живёт. Мстить не возвращался ))) P.S. Спустя год снова побывал в гостинице. Что изменилось: в ванной из набора исчезла бритва. Остальное есть, при этом поменялся бренд. Кстати, осторожно, из утюга льется ржавая вода - испортил рубашку. Претензий нет, сам не проверил. Но и оценка остается прежней. Гостиницу рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
денис загребельный
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Много расписывать не буду. Был в этом отеле первый раз , надеюсь и последний,хотя точно. Внешне сдание красивое новое , заходишь тоже все круто оформлено, ресепшен итд. Зайдя в номер ощутил холод, реальный холод.Ну как человек позитивный улыбнулся, значит проверили хорошо . Потом увидел под столом обогреватель)задумался но все же решил подождать. Проверил батарею что бы грела вроде греет. Но понял что сквозняк просто ужас . Я его даже ощутил сидя на унитазе . Он везде . Кафель в душевой комнате холодный. Номер маленький, дверь в душ при открытии цепляет тумбу раковины , видимо совсем ужимались. Включил обогреватель выравнил температуру.Обогреватель без ножек, нужно облокачивать на что то)) Но какой обогреватель?за такие деньги . Коллега сразу сменил номер , был так же холодный еще и унитаз так близко к раковине что ни сесть нормально . Наверное для любителей попить, удобно и сидишь и блюешь в раковину. Вобщем ему дали номер на 4 этаже где окна в хол.Тепло даже душно, но нет окна на улицу и солнечного света )) Я же провел эксперимент , уходя на встречу выключил обогреватель , так безопаснее. Прийдя через 4 часа , обалдел от холода . Включил обогреватель и пошёл в спа . В спа понравился только бассейн . В хамам холодно ,в сауну ревизии не было давно . Доски грязные, какие то оторваны , какие то гнуться страшно садиться. Вот такой отель. Лично не рекомендую . А и да ) Когда съезжал, у меня даже не спросили на ресепшен все ли мне понравилось) А на вопрос, Почему сразу не сменил номер ? Хотел ощутить весь вкус и всё проверить для убеждения. )
6
1
Валерий Зоткин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Отель находится на Арбате. На этом плюсы заканчиваются. Расположен во дворах. Со всех сторон окружен зданиями с внешними система кондиционирования. Поэтому если окно выходит на улицу, то будет очень шумно. Кроме того, окна все продуваются. В номере очень холодно. Чтобы обогреть можно попросить обогреватель, открыть дверь в ванную и снять полотенца с полотенцесушителя. Я попросил поменять номер. Дали номер с окном в холл отеля. Всё стало наоборот. Душный спертый воздух. Но тепло. Помещение не проветривается, нет дневного света. Слышно весь шум в холле отеля. В пятницу в ресторане гуляла свадьба, а потом самые выносливые гудели еше до 8 утра. Уюта и комфорта не почувствовал. Номера типа стандарт все старые. Пятна на ковре. Обои грязные. Мебель ушатанная, пыль внутри светильников. Замена белья раз в три дня или доплата 1,5 тысячи. Чтобы сесть на унитаз нужно просунуть ноги под раковину.. Отдельное удобство. Крючки для полотенец над унитазом. В первый раз я видел, когда в отеле достаешь тапочки из пакета, а они уже в пятнах.. Завтраки неплохие. Голодным не останешься. Ресторан внутри отеля тоже неплохой. Но борщ не понравился. Не вкусный, не наваристый, мало мяса. Когда в мае отель стоил 6 тр, наверно это было бы норма. Но когда сейчас это 15 тр, то это просто ужасно.
4
Татьяна Лымарь
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25
Номер без окна, душно. В пятницу до 23 долбит музыка в ресторане на первом этаже. Завтраки хорошие, но опять же включают громкую музыку и репертуар как в армянском кафе. Стала свидетелем неприятной сцены на ресепшене, когда сотрудник мужчина говорил гостю «нет, попросите меня нормально!». 2 раза проживала в данном отеле, и несмотря на отличное месторасположение, больше заселяться не буду.
Анна Солдатенкова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Идеальная локация, до станции метро Смоленская 5 минут. Чисто, замечательное обслуживание на ресепшен и в ресторане. Номера уютные и просторные, местами требует что-то замены (если приглядываться), но это не мешает отдыху. Завтрак отличный: каши, гарнир, омлет или яичница на выбор, блинчики, выпечка и закуски. Очень рекомендую. В нашем случае 1 ночь была испорчена соседями, которые решили громко продолжить свою "вечеринку" в номере с 1ч до 3ч ночи. На что слабо реагировал ресепшен. Пришлось звонить неоднократно и приглашать охрану. Но слабо помогло, так как мне ответили, что "первый раз предупреждают аккуратно". Вот тут шок! А то, что все не спят...это как. 4 звезды отель?! Удивили очень. Такое отношение к гостям просто недопустимо. Доработать следует стандарты действий сотрудников. В целом отель рекомендую. Но для себя в следующий раз выберу другой. Осадок остался)))
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Наташа
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Останавливались в отеле на 1 ночь. У отеля хорошее расположение, рядом Новый Арбат. Номера уставшие, очень. Для меня мягкие матрасы, на утро болела поясница. Завтрак нормальный. Но очень много людей, ресторан не большой. Места на всем хватает, посуду убирают не вовремя. Бассейн хороший, в сауну и хамам не ходили, тк было в это время там было много иностранцев. Своих денег считаю не стоит. Сюда точно больше не вернёмся.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Ануфриев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Номера довольно погрусневшие уже, хотя все чисто. После сна заболела поясница от матраса. Есть бассейн с сауной. Завтрак понравился, выбор еды хороший. теперь за что минус звезды - ни у бассейна, ни на завтраке я не увидел ни одного русского человека - только представителей ближнего и дальнего южного зарубежья (и среди персонала тоже). Больше сюда не приеду
6
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Морозенко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Плюсы: - отличное месторасположение в центре столицы: отель фактически находится за БЦ Lotte Plaza, рядом метро "Смоленская", Новый и Старый Арбат, недалеко до МИД, Белого дома; - уютные, просторные номера, есть рабочее место в мини-формате; сейф, холодильник, ТВ, чайная станция; - халаты, тапки, полотенца, банная косметика (Natura Siberica) - есть; - входил завтрак в проживание: достаточно разнообразный и сытный "шведский стол" на ваш выбор, начиная от классической яичницы и мюслей с орехами (орехов несколько видов и сам себе накладываешь сколько нужно) до хумуса и ломтиков лосося; - в проживание входит посещение СПА и фитнес-зала (?): узнала только при заезде. Уточняйте заранее, чтобы захватить купальник/плавки и спортивный костюм. Минусы: - горячая вода: долго пришлось ждать, чтобы стекла холодная вода и начала идти горячая. Минут 5-7 точно ждала, пока пойдёт горячая; - кондиционер: функция обогрева на панели управления была не активна, а для прохладных осенних ночей в Москве она не была бы лишней; - нет розетки в ванной комнате: не удобно, если вы пользуетесь своим феном, плойкой или проводной бритвой; - нет освежителя воздуха в санузле; - большое зеркало в номере: странное расположение не в коридоре, что логично при парадном выходе из номера, а сбоку от кровати; - качество еды на завтраке: в омлете попался несвежий сыр, на что мой организм сразу среагировал. ИТОГ: со своими минусами, но не самый плохой вариант для коротких командировок и путешествий для двоих.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Удобное месторасположение. Номера чистые, оборудованные всем необходимым. Из неудобств: окна номера выходили в холл, соответственно, не открывались. В номере было душно, система климат контроля на охлаждение не работала. Предложили переселиться в номер с окнами во двор. Ну, хотя бы, стало возможно дышать. Техник очень плохо говорил на русском, объяснялись через администратора. Славянского персонала, практически нет. Бассейн, сауна, хамам : все чисто,хорошо. Отель на 3 звезды, не больше.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Гагарина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Двоякое впечатление от отеля. Плюсы - расположение (центр, от метро - 6 минут, до Арбата - те же 6 минут). Удобная кровать с хорошим бельём и подушками. Завтрак разнообразный, в ресторане очень душевные официантка, тех. персонал - приветливый и достаточно быстрый. Неплохой фитннс-центр, хамам и бассейн, получили удовольствие от посещения. Минусы - отвратительная звукоизоляция, что с улицы, что с коридора (тёмное фото - вид на дверь изнутри, в эти щели можно про сунуть мизинец на целую фалангу), от окон дует (стекло пакеты стоят ну очень дешёвые), кондиционер работает в только ему понятном режиме. У кровати только одна розетка (или лампа, или зарядка гаджета), да в принципе в номере "беда" с розетками. Санузел маленький, но холодный. На завтраке персонал, если не обратить их внимание, что что-то закончилось, не видят этого, но, к их чести, после привлечения внимания приносят все быстро. Самое неудачное звено - персонал на стойке регистрации. Не помнят о том, что вне зависимости, первый раз подошёл постоялец или нет - администратор должен разговаривать с ним стоя и глядя на него ну если не с улыбкой, то хотя бы не с выражением лица "как вы все мне надоели". Причём это было видно по отношению ко всем постояльцам, обращающимся на стойку. Вывод - отель не плохой, но много недоработок.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Чухляев Андрей
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Очень красивый отель, приветливый, добрый персонал, чисто уютно. Приветливые сотрудники и обслуживание в ресторане, летняя веранда класс играли свадьбу, всё было вкусно !!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Воронов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
В целом отель хороший. Расположен в центре. Мы взяли большой номер с доп местом. Приятный персонал. Есть спа с бассейном и банями. Вкусная еда в ресторане. Огромный выбор блюд на завтрак. Проблема только в парковке. Рядом с отелем везде платная зона остановка более 5 мин : штраф или нужно оплатить. Поставить авто можно во дворе отеля. Но туда проезд постоянно заблокирован. Нужно ждать. Стоимость парковки 2 тыс в сутки.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Иванова
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Отель просто супер, чистый номер, комфортный и уютный хоть и маленький. На несколько дней просто супер, отдельно оценили караоке и кухню выше всех похвал. Спасибо за чудесные эмоции
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Малей
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
В номерах убирают хорошо. завтраки скудноваты,но вкусно. Площадь стандартного номера мала,не развернуться. Плюс то,что есть сауна и бассейн. Но в целом отель уже немного устал. Ожидали чего-то лучшего,т.к. цена чуть ниже,чем у 5звездочных отелей,но по уровню он чуть хуже 4звездочных
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Отель находится в центре города,рядом много кафе и ресторанов,удобное расположение. Сняли номер на сутки,прямо сейчас находимся в нем))Отель очень хороший,персонал приветливый,все объяснили,рассказали,номер небольшой,но уютный стандарт с двуспальной кроватью-чисто,все необходимое есть(халаты,тапочки,шампуни,гели,щётки,зубные пасты и т.д.👍),чай чёрный,зелёный, холодильник, сейф. Вай фай в отеле работает, вообщем всем довольны. Ресторан в отеле есть по системе шведский стол,но мы брали номер без завтрака. Есть один минус,который нас лично смутил,парковка в отеле платная 1500 руб. За сутки. При этом никак не оборудована, несколько мест около отеля огороженных цепочкой и находятся около контейнера со строительным мусором. За такую стоимость считаю что парковка должна выглядеть иначе,а так к самому отелю и номерам претензий нет!Спасибо за хороший сервис!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Тарасова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1
Отель Броско- не стоит тех денег которые заплатили. Заселились в номер, было очень холодно, в душе невозможно наступить на пол, такой ледяной. Кое как переселили в другой номер. Там было тепло, слишком тепло. При выключенной батареи с кондиционера шёл горячий воздух, духота невозможная. Каждый день вызывали персонал для настройки кондиционера. В душевой сломанная лейка, вода льётся в разные стороны, за душевую кабину. По углам плесень. При уборке номера, выбрасывают только мусор. Завтраки - шведский стол, достаточно скучные. Не вкусные. Не рекомендую данный отель.
Ольга Громовая
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Отель с хорошим месторасположением и приличной спа зоной, на этом, пожалуй и все. То, что на сайте назвали внутренним двориком, на самом деле является по факту холлом с ресепшен, поэтому окна части номеров выходят прямо в этот холл, т.е. нет дневного света, отсутствует проветривание, все время закрытые шторы, а если открыты, то вы как на витрине.
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6