Bs-tyres.ru
146 مراجعات
مايو 20
1. Спасибо мастеру шиномонтажа, который в подарок. Мастер внимательный и аккуратный. Помог упаковать и уложить шины, а также выехать в очень стеснённых с внешней стороны условий.
2. Доставка в срок. Правда пришлось позвонить в назначенный день для записи на шиномонтаж, т. к. в личном кабинете шин ещё не было доставлено, а оказалось уже пришли.
3. Думаю, можно было бы для клиентов что-нибудь продумать: диванчик, кофеавтомат. Также, бросилось в глаза, что очень пыльно, прямо слой на полу от входа до офиса, где сидят менеджеры, оформлявшие шины. Правда тут-же и шиномонтаж. Но, всё же... И последнее: туалетная комната возможно требует обновления, а также: ни бумаги, ни геля...
За конфетки, спасибо!
1
فبراير 13
Оформил заказ на покупку летних шин в феврале 2025. Доставили в филиал за несколько дней, сразу записался на шиномонтаж, т.к. летняя резина на дисках.
Грамотный мастер все отлично заменил старые колеса на новые, все объяснил.
Однозначно рекомендую магазин и предоставленные услуги. Конечно хотелось, чтобы шиномонтаж полностью входил в стоимость комплекта шин, но 50% тоже не плохо
1
مايو 14
Заказал шины в интернет магазине. Все через звонок и уточнение о наличии у оператора. Меня уверили что все есть в наличии все для вас зарезервируем. Привезти должны были сюда. Прислали счет, все оплатил. Обещали доставку 3-5 дней. В итоге через 3 дня после оплаты мне заявляют что моих шин нет. Вообще нет нигде и видимо и не было в момент заказа. Можем предложить замену. Вместо Yokohama стали втюхивать какую-то китайскую фигню. В итоге от их услуг и предложений отказался. Деньги вернуть сразу они видите-ли не могут, нужно писать заявление. Деньги вернут через 7-10 дней. Заявление написал. Сегодня 12 сутки. Деньги так и не вернули. Ссылаются на рабочие дни, но ранее это озвучено не было. Сегодня звонил. Мы все передали руководителю, ждите. Денег нет на покупку других колес и благодаря героям нашего балета я вынужден гробить свою зимнюю резину. Спасибо ван большое.
Если у вас есть лишняя сотня тысяч, то можете попробовать оформить заказ и безвозмездно отдать деньги в пользование этой конторе на срок до одного месяца. Жду возврата денег. Крайне не рекомендую к сотрудничеству.
Контора максимально долго тянет сроки по возврату денег. В итоге деньги не вернули в обещанный срок. Попытки дозвониться не увенчались успехом - мой телефон заблокировали. Дозвонился только с другого номера и другому менеджеру. Деньги перевели только через сутки. Позже поимели наглость снова попытаться мне что-то продать. Не связываетесь с данной конторой, или без предоплаты. Всем удачи!
أبريل 18
Хорошие цены, богатый выбор, и шикарный шиномонтаж! Мастерам респект, знают и умеют, дай бог всем бы так. Очень доволен, не первый раз у них закупаюсь, а эту шинку открыл для себя и ещё вернусь.
يناير 13
Отличный магазин! Большой выбор шин, доступные цены и профессиональный персонал. Всегда можно найти подходящие шины для своей машины. Очень доволен покупкой!
1
مايو 15
Купила летние шины Формула Энерджи в онлайн магазине . Всё удобно ! Можно написать менеджеру и узнать статус заказа. Можно записаться на шиномонтаж . Приятные скидки и бонусы!
Мой номер заказа был ВТР-1129394.
Покупкой довольна!
أبريل 27
Сразу скажу к самому магазину претензий нет, беру там уже не первый раз резину. Заказал новый комплект, приехал на “бесплатный” шиномонтаж на Дунайский 20. Сначала вешают лапшу про якобы нерабочий терминал оплаты и настойчиво просят оплату налом либо QR код , потом начинается разговор о том, что пройтись по ступице щеткой смахнуть пыль - это отдельные деньги, и вообще их нужно чуть ли не зачищать или что-то там делать что это по 1тр за единицу. Везде где я за 15 лет переобувался только тут ушлые разводили предложили за это заплатить. Золотой шиномонтаж. Потом значит под конец предлагают править диск. Якобы бьет , не знаю что там било но визуально было норм и на дисплее тоже, но пришлось согласиться на этот развод, тк уезжать с назло плохо отбалансированным колесом тоже не хотелось. Правка диска заключалась: три удара молотком и вердикт 2,5тр на личную карту монтажника. При том что диск оригинальный и крепкий, и за три удара в нем что-то выправить сомнительно было, да и править там было нечего. Просто доп. грузик видимо с торца барабана налепил, а потом снял. Обходите это место стороной. Там лишнее телодвижение делать никто не станет, а за работу возьмут переводом на свою карту естественно без чека. Обращение директору написано, если на ситуацию обратят внимание и там что-то после этого изменится , то дай Бог. Но я туда больше не поеду. До этого всегда ездил в их точку в Пушкине, но туда привезти резину за 1 день не успевали, поэтому пришлось ехать на Дунайский 20. В Пушкине сервис такими проблемами не страдает, буду ездить в Пушкин.
أبريل 5
Клиентоориентированность - нулевая!
Заказал резину с доставкой в эту точку, с шиномонтажом. Записался на 14:00 05.04.
В 14:00 припарковался у шлагбаума на территорию, уточнил у мастера шиномонтажки можно ли заезжать. Он ответил что пока другая машина, а припарковаться можно где-то за шлагбаумом (варианты только на тротуаре). Ждали с сыном внутри, в 14:35 - закончили переобувку другой машины (владелец, судя по всему - знакомый мастера), она выехала на территорию, мы с сыном ждем в машине, за шлагбаумом, когда уедет эта. Мастер вместо того чтобы пустить нас хотя-бы заехать в бокс - стоит и курит с владельцем машины которая была перед нами. в 14:39 ребята докурили. Дальше они просто тупо стояли и говорили. В 14:44 - я не дождавшись уехал.
Резину куплю в другом месте. Не рекомендую это место.
Пока писал, понял, что, ошибочно называю этого ... мастером. Не мастер это, так... недоразумение какое-то...
2
مايو 23
Все хорошо: быстро, качественно, учли все скидки. Товар качественный. Персонал вежливый. Ожидать не пришлось. Один ньюанс, мало места для парковки, если бы пришлось ждать.
مارس 30
Обратилась в магазин по рекомендации друзей. Отличное обслуживание. Подбрали зимние шины, сразу предложили шиномонтаж. Ребята расторопные, всем довольна, буду обращаться постоянно
أبريل 14
Заказывал у bs-tyres.ru уже второй
комплект колёс и по договору шиномонтаж бесплатный. Но я уважаю человеческий труд и к своему чеку сверху накинул 760₽ чаевых, (без сдачи) в надежде на хороший сервис. Время записи оттянули на час, но сделали всё быстро, к результатам работы претензий нет, НО парни не знают для чего чаевые дают и попытались разводить ещё. Очень я этого не люблю, ну если ты уже получил чай, ну возьми ты корщётку и почисть тормозной диск но неет , надо ещё бабок срубить, а я что им печатаю их?!😡В прошлом году тоже покупал комплект колёс и переобул там же, все норм было(но сотрудники были другие).
Вообщем если компания не разберётся с этим, буду искать другую!
1
سبتمبر 7 ، 2024
Второй раз обращаюсь по поводу приобретения покрышек и один раз переобувался. По интернету выбрал нужные покрышки, выбор большой, ценник гуманный, по крайней мере на мою Тойоту мне показался наиболее приемлемым. Бонусом шиномонтаж, что тоже довольно приятно. Персонал, конечно, не угодливые лакеи из пятизаездочного отеля, но вполне нормальные мужики, хотя один раз довольно долго ждал, но, судя по всему какие-то производственные были причины. Из недостатков отмечу отсутствие на сайте возможность поставить на ожидание или на оповещение появление нужных покрышек.
2
2
مايو 26
Быстро, качественно, при покупке - бесплатный шиномонтаж. Большой выбор шин и дисков, а также других товаров. Персонал на высшем уровне. Рекомендую.
أبريل 18
Можно было бы поставить 0 звезд, поставил бы 0.
Отвратительный сервис, просто дно!!. Срывают сроки оговоренные. По телефону можешь дозваниваться днями напролет. Больше недели везли шины, когда было оговорено 2 - 3 дня. Старший отдела контроля качества Алексей номинально выполняет свои обязанности раз такое допускает. Было написано ему письмо с изложением ситуации, в ответ тишина. Ну не удивительно в принципе. Зато на сайте все красиво. Итог: шины были куплены и поставлены в другом месте. Благо в Питере компаний предостаточно, которые хотят и умеют работать.
Вот ребята, ей богу, даже если случиться такая история, что на всем земном шаре останетесь только вы ни за что не обращусь более к вам. Скорее пересяду на велосипед! Позорище.
1
مايو 27
Приезжаю уже не первый раз в эту шинку, хорошие ребята, делают все быстро и на совесть, цена приемлемая. Отдельное спасибо мастеру Никите и менеджеру Кате)
فبراير 14
Цены реальные, шиномонтаж при покупке комплекта бесплатный. Очень понравились отношение к клиенту и квалификация сотрудника, непосредственно выполнявшего монтаж и балансировку. Зовут его Роман.
Из минусов, неочень удобный заезд, но это мелочи. Рекомендую.
يناير 18
Откровенно хамское отношение к клиенту от мастера-установщика Никиты Горского ( установка континент у метро Звездная спб ) ул Дунайская. Помимо хамства за шиномонтаж который стоит 5900 вам не то, что не положат колеса в машину, а даже не засунут в пакеты. Просто положат пакеты на грязные колеса, не 4 как купили , а 3. Когда звонили спрашивают как буду оплачивать, ответил картой, но мастер говорит только наличными, пришлось идти в банкомат. Дальше вообще интересно, после того как мастер прикрутил колеса, сказал что надо идти оплачивать, после оплаты я понял, что мастер не подтянул колеса ключём, пришлось напомнить, и мне сделали одолжение, протянули гайки.
3
فبراير 9
Сделал заказ BTP-1111634, на шины Yokohama geolandar g058, оперативно связался менеджер быстро уточнили детали. Оперативно доставили, сделали шиномонтаж.цены приемлемые.Спасибо за оперативную работу
مايو 3
Самый отстойный шиномонтаж за всю мою жизнь. Заказала комплект зимней резины, замена оказалась "в подарок" в итоге их подарок обходится моему авто в 200 тысяч ущерба по независимой оценке. Компании обойдется в 450 тысяч. На горизонте суд. Юрист после пары писем слился. Никто не за что не отвечает. Пытаются давить на жалость, мол молодые сотрудники. Предложили бесплатный для меня ремонт днища авто в подвале. Элементарно, не знают место установки домкрата!!! Дно машины повреждено! Вот такие "специалисты" там работают!!! Обходите стороной этот "шиномонтаж"! Там такие перфикционисты работают, что не узнаете свое авто!!!
1
2
أكتوبر 19 ، 2024
Чёткая , размеренная работа .
Квалифицированный персонал .
Помогли с выбором .
Заказали зимние шины - пришли и установили раньше обещанного срока .
Ребята очень внимательны и профессиональны .
1
1
مارس 8
Персонал отщично работает,отзывчивый все вопросы решились за мтнуты быстро без волокиты,работу знают на отлично.
1
2
ديسمبر 26 ، 2024
Сама компания супер! Уже много лет покупаю там резину. Но этот пункт, хуже некуда!!! Один раз мне пытались оформить УПД полтора часа. В этот раз на 10 мин опоздал - не приняли. Приехал по записи в другое время - час ждал!!! Каждый раз здесь какая то фигня. Другие пункты гораздо лучше у хороших шин. Обращайтесь туда.
1
1
أبريل 29
Не первый год пользуюсь услугами центра. Всегда быстро, качественно проводятся работы. Мастера своего дела.
1
سبتمبر 17 ، 2024
В целом хорошо. Колеса купил, цена норма. Доставили в срок. С оповещения доставки колес в офис выдачи не совсем сложилось . На сайте они (колеса) были ещё в пути, а забрать их надо было как написано в личном кабинете на сайте уже через 4 дня.? Пришлось звонить выяснять. И вот чудо, они уже пришли , можно забрать. Приехал оплатил, и оставил колеса у них же на хранение. Хранение БЕЗ ПЛАТНО. !! Спасибо.!! Только вот в договоре на хранение колес есть нюанс указана цена за колеса как 4000 рублей, это как?! хотя только что заплатил за них им же 45000 ??? !! Надеюсь ,что в ноябре мне их установят на машину.... Или отдадут 4000 рублей а скажут что колеса украли.... Надеюсь это шутка..
1
يناير 25
Покупал комплект шин. Ходят без проблем. По цене было норм. И обслуживание тоже неплохое. Скидки, акции имеются, обращайтесь
1
أكتوبر 31 ، 2024
Уже который сезон приезжаю на шиномонтаж к ребятам на дунайский. Всегда отличный сервис, грамотный персонал. Нет навязывания лишних услуг, всё по делу. Ещё и мимоходом всегда дадут совет по подвеске!
1
1
نوفمبر 10 ، 2024
Сразу скажу, что к этой точке претензий у меня нет, проблема в самой организации.
1000 раз подумайте, покупать ли что-то в этой организации!
11 октября я заказал на сайте bs-tyres.ru и оплатил шины Hankook Winter I Pike W429 225/55 R19 103T. Заказ BTP-1075769 стоимостью 74892 рубля. На 15 октября записался на шиномонтаж, приехал, а мне говорят, что шин нет, так как менеджер забыл их зарезервировать! Потом мне позвонил менеджер и сказал, что с моим заказом проблема и такие шины в Санкт-Петербург вообще не привезут.
16 октября мне предложили написать заявление на возврат денежных средств и привезти шины 21 октября и оплатить их наличными. Деньги должны были вернуть в течении 5 дней. 21,22 не дозвонился до менеджера, 23 дозвонился, и он мне сказал, что шины не привезут, потому что я не сделал предоплату (хотя об этом не было сказано ни слова и сам менеджер в этом убедился, прослушав запись разговора). Я спросил, где мои деньги, оказалось, что он забыл передать моё заявление на возврат. Потом я неоднократно пытался до них дозвониться, но безуспешно. В итоге деньги мне вернулись только 8 ноября!
1
1
أبريل 19
Якобы приехали мои шины с бесплатным шиномонтажем. Менеджер обещал перезвонить, когда придут, но нет. Пришла смс со ссылкой: запишитесь на шиномонтаж. Но ссылка нерабочая. Ок. Звоню. Телефон занят. Занят весь день! Просто всем на вас наплевать! Зачем присылаете ссылку, которая ведет на страницу 404-не найдена? Зачем оставляете нерабочий тел?
1
يناير 15
Покупала зимние шины - осталась довольна. Установили быстро и качественно. На пустые доп услуги не раскручивали. Рекомендую.
1
مايو 9
Профессиональный подход к клиентам! Доставили вовремя, все было сделано аккуратно и качественно.
1
مايو 17
Два семейных автомобиля переобул здесь. Получилось выгодно, резина свежая, шинка по акции, советую обращаться
مارس 14
+ С заказом всё хорошо! Хорошая цена. Позвонили по приходу, колёс на склад.
- Беда с парковкой, очень неудобнвй подъезд.
1
1
يناير 2
Покупал шины, свои нашёл немного дешевле чем в других местах. Только расположение не очень удобное
فبراير 15
Хорошее место, заказал покрышки, записался на шинку. Приехал ко времени и все сделали в лучшем виде, ещё и скидка присутствует.
1
1
مارس 28
Отличные цены. Шиномонтаж в подарок. Быстро, четко, вежливо. Спасибо!!! 🛞
1
يوليو 17 ، 2024
Вообще замечательно! И подсказали,и переобули,и диски подправили,и прилегание к ступицам нормально сделали,вобщем рекомендую! И мастер очень вежливый и адекватный что сейчас бывает не часто.
2
1
نوفمبر 17 ، 2024
Контора ниже одной звёзды. Сделал заказ 7.10. сказали через две недели будут. Приезжаю 22.10. (от них ни звонка, им не дозвониться) мне говорят мой заказ 4 дня назад "реализовали". Мои шины по 100% предоплате наличными они перепродали кому-то! Обещали перезаказать, позвонить , написать, к 31.10 успеть. Приезжаю 2.11 (не дозвониться не дописаться..) второго заказа нет в принципе. Месяц морочили голову, я забрал деньги и по снегу ездил искал зимние шины👍
Заказ номер: ZT-1073469
2
نوفمبر 13 ، 2024
При покупке комплекта шин , получил скидку на шиномонтаж. Записался на сайте на удобное время. Замена колес происходит в чистом, теплом боксе. Быстро, качественно и не дорого.
1
1
مارس 22
Ужас. Отдали сначала мой заказ другому человеку! Потом привезли резину 2021 года. Сейчас 2025. Три недели просто в минус. Моя оценка единица с минусом. Ещё не встречал такого отношения и сервиса.
2
مايو 23
Отличное обслуживание, сервис на высшем уровне. Покупала резину Yokohama Ice - переобулась через полчаса.
فبراير 29 ، 2024
Достойный ассортимент шин и дисков. В наличии, привезти могут очень оперативно. Есть пвз по городу и области, и шиномонтажек тоже много. Хорошее обслуживание, внимательные консультанты.
1
1
مايو 4
Заказывал резину прямо с сайта. Как только резину привезли сотрудники позвонили. Приехал, забрал и переобулся, очень удобно, советую.
1
مايو 31
Шины получил, все соответствует описанию на сайте, никаких нареканий нет, отличный магазин. 👍
مايو 12 ، 2024
27 апреля оформил заказ на сайте на комплект Sailun Atrezzo Elite 215/55 R18.
28 апреля оплатил.
Резина приехала 7 мая.
10 мая здесь же сделал шиномонтаж.
Из минусов, почти 10 дней ожидания, это много.
Не мог дозвониться по указанным телефонам, заявка на обратный звонок так же не помогла. Это вызывает напряжение.
Из плюсов, сами мастера на шиномонтаже, Юрий и Александр, профессиональны и доброжелательны.
Если бы сразу уведомили о 10 днях ожидания и были бы на связи, то осадка бы не возникло. А так, хорошо, что всё закончилось хорошо. Ребятам на самой точке спасибо !
1
2
سبتمبر 7 ، 2024
Мне нравится этот магазин, заказала - привезли. Подобрали лучшие шины на Мазду, сразу переобули. Все чётко и профессионально, спасибо
1
1
أبريل 4
Просто 0 из 10
Записали на шиномонтаж,шины заказала у них же заранее ,приехала -ой а шин нет
🤣🤣🤣🤣🤣🤣ну что еще сказать
.номер заказа 1130822
2
أبريل 18
Очень не понравилась попытка навязывания доп услуг за "бешеные деньги" со стороны хамоватого слесаря.
Но, справедливости ради, работу он сделал не плохо.
نوفمبر 6 ، 2024
Отвратительное общение, сначала были проблемы с покупкой шин, оплатив их не было в наличии, затем были установлены нипели с металлическими колпачками, которые окислились, и их было не снять, на что мастер сказал, что он занят, и это ни его проблема, и посоветовал обратиться в другой шиномонтаж,
3
أبريل 24
Оставлял 2 раза шины на хранение - оба раза не привезли на замену с 1 раза и узнал я об этом приехав и дождавшись очереди, персонал ни пре делах
1
مايو 10
Все хорошо , жаль мало места остановится негде от слова совсем , машина загружаласьиасе не вьехать