Оценка - 0
Менеджер вообще неадекватен в коммуникации с клиентом. Не может объяснить для чего к заявлению прикладывать уд.личности, хотя по действующему законодательству такие запросы запрещены и предлагает тратить мое время на посещение офиса, только для написания заявления на замену модема, т.к. компания оказывает некачественные услуги ( скорость не соответствует той, что указана в договоре), т.к. для исправления своих же недостатков.
Компания, как монополист находится в ЖК, и Управляющая Компания не может дать возможность зайти другим операторам, предоставляющим услуги доступа Интернет в этот ЖК
1
473892 Алдажанов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Отвратительно работает интернет и программы ТВ отвратительные само ликвидируйтесь
Eрлан Ахамбай
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Интернет не соответствует реальным данным заявленным при предоставлении услуг, обслуживание не на должном уровне, телевидение отвратительное, невозможно посмотреть каналы, каналы зависают, что бы посмотреть фильм либо передачу нужно каждые три минуты перезагружать или переключить каналы, не советую связываться с данным провайдером.
2
1
tr044a
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Если сравнивать с Билайн и т.д., то btcom в 100 раз лучше интернет. В офисе быстро приняли меня с супругой и в этот же день нам подключили. У меня семья большая, всем хватает скорости. Вообще притензий к ним нет. Иногда бывает слабое, но это по городу общая проблема оказывается.
1
2
Dorc Дорц
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Эта компания предоставляет Лучший интернет в городе сам пользуюсь около 8 лет. Также есть тв каналы и городские телефоны.
1
Гульнара Темерханова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Прекрасная компания, вежливые и грамотные операторы
1
Ерлан Мусабаев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Если хотите убить себя нервы подключайте это нечто.сеть очень слабый.еще цены дорогие.хотел фильм посмотреть 1000 раз перезагружал,и то фильм до конца не досмотрел.
3
1
Angelina
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Отвратное качество интернета . Ужасное. !! Пожалели что подключили
3
1
Инна Сон
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Плохое качество обслуживание , ни одтн провайдер не предоставляет таких условий , каждый шаг платный , еще и подкьючают неделями, менеджеры не компетентны , гоняют туда-сюда людей ,очередь 1,5 часа , монополисты по левому берегу ,подключение 7000,оборудование в военду 890 ежемесячно помимо платежа за оооочень среднюю скорость (5300тг) , если прям уствновить китайский некачественный роутер 19900тг
2
1
Султанайханым Мухтарова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
при подключении через день не поладка взяли 1500 тг, скорость пллохая еще написали заявление на приостановление а они в свою очередь выставили счет на оплату за не использованный месяц
4
1
Елена Кособуцкая
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Ужасный интернет. Просто нет слов
1
1
Махмут Саурбаев
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Оочень плохо. Подключение очень догое. Понахапали обьктов а людей для подключения нехватает. Приходится ждать подключения неделями а обешали за три дня.