Отличный представитель известной сети, грамотный, обученный персонал, многое в наличии, постоянные акции, редкие бывают очереди, рядом с метро, цены средние.
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Возможно, дело не в самих продавцах, а в руководстве. Попросила флуконазол, который стоит 70 рублей, мне дали флюкостат за 340. Все то же самое, только в 5 раз дороже. Конечно, требуется повышать продажи, но таким образом вы только отбиваете клиентов. Лично я больше не приду сюда. Из плюсов: персонал вежливый, всегда чисто, очереди бывают редко. Наверное, есть в этом некая взаимосвязь)
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Волков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Очень неквалифицированные продавцы, ничего не слышат и не знают. Списывая баллы СберСпасибр сначала списали всю сумму покупки, а потом заявили, что ошиблись и ничего не смогли сделать: ни деньги вернуть, ни баллы списать. Жаль, что у Новых Черемушек только это убожество и нет нормальной Риглы.
إظهار رد العمل التجاري
cohitae
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Всучили один препарат под видом другого, мол, это теперь так называется, хотя состав совершенно другой. На предложение вернуть нераспечатанный товар не отходя от кассы, при наличии чека на руках, кассирша отказалась. И это нормальное обслуживание? Отстой.
إظهار رد العمل التجاري
Милана Лебедева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Недавно заходила в эту аптеку, так как находится буквально у дома. Спросила о наличии препарата «бронхипрет», продавец подтвердила наличие и сказала, что сможет продать его только по рецепту. Когда я сказала, что рецепта у меня нет и это лекарство врачи выписали мне уже давно, она начала предлагать мне другие препараты. После этого я вышла из аптеки, проверила на сайте аптеки форму отпуска препарата и вернулась в аптеку, с требованием продать товар. На это я снова получила отказ, продавец сказала, что ей нужен «хотя бы старый рецепт» и она выполняет требования руководства. К сожалению, имя фармацевта я не запомнила.
В итоге после поданной мной жалобы мне позвонили и просто извинились, сказав, что сыграл человеческий фактор и фармацевт почему-то была уверена, что препарат по рецепту. А еще посоветовали скачать приложение, чтобы оформлять онлайн заказы, мол так можно будет избежать таких ситуаций… в общем кроме извинений я ничего не получила, даже какого-нибудь промокодика или еще чего. Грустно, впечатление от аптеки, да и от самой сети испорчено…
2
nerelli
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
Срочно пришли за препаратами для сердца, так как человеку было очень плохо. Отказали в обслуживании, потому что оплату принимали только наличными, что в наше время бывает затруднительно. Я понимаю, что разные ситуации и сбои бывают, но мы предложили переводом, так как вопрос был очень срочный. Фармацевт отказал. Впечатление максимально негативное, не все носят с собой наличные и не всегда есть время, чтобы снять деньги. Пошли в другую аптеку.
إظهار رد العمل التجاري
Вера Хетагурова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Администрация обратите внимание на фармацевта которая сегодня работает. Очень медленно, не знает где что находится. Простояли в очереди 15 минут и ушли так и не дождавшись. В самой аптеке не повернуться. Где второй фармацевт?
1
Елена
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Небольшая, но удобно расположенная аптека, у метро. Цены отличные, ниже чем во многих других. Можно заказать лекарства по интернету и прийти забрать. Есть скидочные карты, копишь баллы и расплачиваешься. Обслуживают быстро.
2
Маргарита Ершова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Консультант ничего подсказать и разъяснить не может. Не говорит практически по-русски. Пыталась выяснить, почему нет заказа.
إظهار رد العمل التجاري
Лора Саидова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Самая лучшая аптека, выгодные цены и вежливые продавцы, мне нравится
2
Роман Савицкий
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Сказал, что хочу оплатить заказ бонусами СберСпасибо. Промычали "угу" и проигнорировали. Списали всю сумму 1800 руб. деньгами, мило улыбнулись и сказали - ну ничего, в следующий раз. В следующий раз, вы серьёзно? Куда угодно, но не к вам (включая всю вашу сеть)
1
Yourlana-s
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Втюхали вместо граммидина то, что якобы лучше, дешевле и сейчас по акции, оказалось на 150 рублей дороже . Плохой сервис. И это аптека:(( грустно, очень грустно .
1
Мария Пучкова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
У персонала ужасное отношение к покупателю, за то что продали не правильное лекарство накричали и не стали делать возврат. 1 звезда не больше.
Илья В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Такая себе аптека. В вечерний час пик после 18 часов перерыв на 20 минут устраивают. Понимаю, что все мы люди и надо отойти по "делам". Пришла смс, что можно забрать товар. Зашел вечером. Заказ пришел, а касса его не видит. На вопрос что делать, ответили ждать смс. Какое смс? Если товар передан в аптеку, какую еще смс надо ждать?
1
1
Ленка
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Нравится данная аптека. Приятные цены, широкий ассортимент. Можно заказать онлайн что-то, если нет в наличии.
Девушки работают очень вежливые отзывчивые.
3
Иванов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Очень маленькое помещение.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Усольцева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Написано, что работает с 08:00
Сегодня пятница, стою уже 20 мин, до сих пор не открылась (время 08:20)
2
Ри
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Все замечательно. Пользуюсь интернет- заказами. Самые дешевые цены, быстрая сборка заказа. Очень внимательный и вежливый провизор. Спасибо за сервис!
2
Кранч Дуров
مستوى 29 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
небольшой ассортимент, но компенсируется ненавязчивым обслуживанием со стороны фармацевта. было бы не плохо сделать ее круглосуточной. Поскольку ближайшая круглосуточная аптека через дорогу в 20 минутах ходьбы
1
1
Людмила Буркова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Отличная аптека, вежливый персонал.
Новый Пользователь
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Таблетки, которые во всех других аптеках без рецепта, здесь почему то с рецептом. Покупаю их уже 12 лет. Это андипал. Не наркотики, не антибиотики. Если и с другими таблетками та же история, ничего удивительного, что народу никого нет. Здесь раньше была уже аптека, тоже загнулась
1
Gretchen669
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Можно сделать заказ и забрать в аптеке. Много скидок, есть бонусная карта.
1
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
удобный сервис интернет-заказа, потом забираешь по отдельной очереди