Просто достаточно посмотреть на фото и все сразу будет понятно. Как можно допустить добавить в букет такие цветы? Вам самим не стыдно продавать такое? Фото сделаны в тот же день вечером, когда я начала разворачивать обертку увидела плесень на ветках, так что говорить, что это моя вина и я плохо за ними следила - глупо.
Альстромерии выкинула в этот же вечер, листья были сухие и сами цветы осыпались и две кустовые розы с этой плесенью, которые были изначально уже несвежие и суховатые. Конечно в общей картине букета это было незаметно, когда уже начала открывать обертку увидела ужас, даже по стеблям видно, что букет стоял в цветочном уже очень долго, такие цветы надо выбрасывать, а не собирать букет для клиентов из них. Большие розы-были свежие, они стоят хорошо, вот этот голубой цветок, который по сути самый дорогой в букете вообще завял на следующий день и почему-то на нем какие-то точки, будто он вообще был изначально больной, очень обидно такое качество за 6000 р. И это с учетом того, что я добавила пакетик с подкормкой, я первый раз вижу такое, чтобы даже с этим цветы завяли. Кустовые розы на второй день стали сохнуть по-бокам. Я жду от вас обратной связи и решения проблемы!!
إظهار رد العمل التجاري
Равшания Кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Продавец Не умеет и не хочет консультировать покупателей!!!
МОя гостья покупала для меня букет на день рождения и была в полном разочаровании.
Ни какого персонального подхода, и просто участия!!
Всё время нужно было уточнять интересующие вопросы, а продавец нехотя и
кое -как с недовольным видом на них отвечал. С каким настроением после такого дарить букет?!!!
Я сама пару раз заходила, чтобы подобрать букет- тот же подход. Будто я что-то должна.
Не место красит человека...
Надеемся, что продавец найдёт время почитать правила торговли, этикет.
Покупка была 8 декабря ближе к 14 часам.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Нурмухаметова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26
Живу рядом с этим букетом столицы, часто захожу именно сюда, всегда большой выбор цветов и букетов. Приветливые флористы не оставляют без внимания и всегда помогут в выборе)