Bulochnaya F. Volcheka
742 مراجعات
ديسمبر 16 ، 2024
Всегда отличная выпечка, вкусные торты, мороженное объедение!!! Вкусный кофе по приемлемой цене!!! Можно заказать торт на день рождение или другое торжество.
Вежливый персонал!
Всем советую посетить данное заведение!!!
4
1
يناير 12
"Булочные Ф. Вольчека" - магическое место, которое покоряет сердца. Вот скажите, как можно печь настолько вкусные пирожные и хлеб и при этом варить превосходные кофе и какао? А самое главное, как можно делать это по не менее вкусным ценам?
Два кофе с десертами обошлись нам в 320 руб. Это фантастика, которую не описать словами. В нашем родном городе (Казани) на эту сумму можно выпить один большой латте без вкусняшки. "Булочные Ф. Вольчека", приезжайте к нам!
4
أبريل 7
Люблю вольчик ! Утром перед школой всегда с ребенком заходим . Раньше работали ребята, такие прекрасные . Всегда доброе утро 😃 хорошего дня желали. От этого поднималось настроение на весь день . Но зайдя сегодня ,встречает девушка своим не довольным видом и показывает это своим взглядом, как ее все раздражают и все бесит . 😠 от этого конечно же отпадает желание и купить , ведь люди перед работой заходят зарядится на весь день хорошими настроение .
2
4
ديسمبر 27 ، 2024
Пишу данный отзыв и плачу. В своё время мы жили неподалеку от данной булочной и это было наше любимое место, и по качеству и по обслуживанию..... Но 26.12.2024 г.в 17.20 мой мир перевернулся. Сейчас мы живём за городом и оказались там случайно, дети хотели картошку фри,но повезло...в макдаке была очередь минут на 20-30 и мы решили заехать в любимую булочную. При входе я окинул взглядом ассортимент,все что меня попросили дети было и даже больше,но первые нотки недоумения стали закладываться ещё стоя в очереди,ну как сказать очередь, 3 человека. Мне всегда нравилось, что в вольчике обслуживание Всегда быстрое,вежливое и максимально корректное, НО тут я увидел образец как не надо работать. Скорость обслуживания была ,вернее отсутствовала, вторая девушка переодически выходила из-за шторки и жуя,лениво скидывала взором ветрины. Всех кто стоял перед мной при обслуживании, чтобы не брал человек молча открывали пакет и складывали приобретённый товар, у меня почему то спросили: нужен ли мне пакет с ручками?, я несколько раз переспросил, что девушка имеет в виду? В общем остался я без пакета.... Попросил стандартный набор к чаю,всякие вкусняшки и сосиски в тесте(мы их обажаем). Вроде все хорошо,но при выходе я краем глаза заметил, что на витрине при моём входе было 4 сосиски в тесте, а при выходе 1...я спросил у продавца: вы мне с витрины положили? Ответ был утвердительным,но дальнейшие повергло меня в шок, я спросил: как долго они там лежат? Ответ: с утра(режим работы 8.00-22.00)....Карл с утра!!! Я спрашиваю: и вы так спокойно продаёте обветренный и слежавшийся товар?....тут ещё у меня тлела надежда,что девочка проснётся, встрепенется и как-то невилирует ситуацию, Ан нет, ответ поразил меня....нам можно так продавать!.....далее у меня опустились руки и я молча удалился.
Прошу не кидать камни в меня по поводу моего отзыва в отношении Вольчека, я не сомневаюсь в высоком качестве и критериях обслуживание, которые пропагандирует данная кондитерская, я лишь поделился конкретной ситуацией, которая произошла в моменте. Возможно во всём виноват ретроградный Меркурий
.... возможно
3
يناير 28
Хорошая булочная! Мы ходим сюда всей семьёй уже давно! Хотелось бы чуть больше места в зале, потому что тесновато, когда много покупателей! И покушать в булочной не всегда удаётся, так как всего три места! В остальном всё нравится!
3
يوليو 23 ، 2024
Здравствуйте.Ем не первый день в сети пекарен ,,Вольчека,,.Обслуживающий персонал максимально вежливый,поможет с выбором,аккуратно запакует заказ и пожелает хорошего дня.
Не могу не отметить приход в булочную 55 22.07.24
Ближе к вечеру за кассой стояла милая девушка,улыбчивая,отзывчивая (видно,что работникам нравится здесь работать).Мало того,что этот человек клиентоориентирован,так еще и взаимодействует с детьми,что не может не радовать глаз.Еще девушка подняла настроение =)
Помещение чистое,есть столик со стульями у окна.Витрины,на удивление,могут порадовать тем,что представляют выпечку такой,какая она есть.Заказы выдаются быстро и аккуратно.
Спасибо за прекрасные булочные и опытных работников!
7
نوفمبر 27 ، 2024
Вниманию руководства: меняю отзыв и оценку с 5 звезд на одну! Давно к вам хожу. Ходила... Пока ЭТО у вас работает, приходить не буду.
У вас появилась сотрудница, которая явно решила разорить ваш бизнес. Я испытала истинный шок, потому что не представляла, что такая манера общения допустима в общепите. Кроме того, что она всем видом показывает нежелание работать, разговаривает по-хамски. Очередь огромная, девушка ходит демонстративно еле-еле, как в замедленном кино. Я много купила с собой, попросила пакет: вы его не пробивали. Я сказала, что логично было бы предложить, если уж он теперь стал платным: - вы обязаны говорить, что вам нужен пакет! Обязана?! И к этому еще много чего я услышала. Просто жуть какая-то!
6
4
ديسمبر 21 ، 2024
Бывая часто. Продукция свежая, вкусная. Цены приемлимые, даже очень, особенно кофе латте.
Продавцы вежливые, обслуживают быстро. Жаль, что мало места для отдыха.
2
1
مايو 9
Прекрасное место, чтобы выпить кофе с пирожными. Красивая маленькая веранда очень напоминает французские кафе. Можно домой взять багет, хлеб или кусочек пирога . Всё свежее и вкусное!
ديسمبر 8 ، 2024
Очень вкусно! Обожаю заходить с семьей. Очень люблю какао и булку с маком. Жаль, что убрали пирог с луком и яйцом. А так минусов нет. Персонал добрый и дружелюбный.:)
3
أكتوبر 23 ، 2024
В этой недельной поездке в Питер остановился недалече от этого милого заведения. Главное, что у них своя пекарня! Не ленятся ребята печь всякие вкусные и разнообразные штучки прямо тут. Почти каждое утро заходил сюда и раздражало только то, что всегда у прилавка кто-то торчал, а я терпеть не могу очередей. Но стояли-то местные, питерские, а эти толк в плюшках знают. Но пугаться не надо - персонал, милые такие барышни, очень шустрый. Так что будете рядом - заходите смело!
3
1
أبريل 13
В 19:50 ассортимента нет. Просто не купить обычный хлеб. На вопрос почему не поддерживаете ассортимент хотя бы до 21:00 меня обхамили.
Откройте, пожалуйста, ещё одну булочную за Наличной улицей. "Романтик" к 19:00 все съедает в этой булочной. 😁 Другой булочной у них по дороге нет.
Ну а мне пришлось поехать за угол в "Люди любят" или "Хлебник", чтобы купить хоть какой-то хлеб на вечер.
Прости провести работу с персоналом по уважительному ответам клиентам , когда лень или невыгодно работать за 2,5 часа до закрытия.
1
2
ديسمبر 23 ، 2023
Место шикарное, выпечка и все товары вкусные. Но есть пара НО
Т. К. все классно и вкусно, всегда почти очереди, поставили шкаф с мороженым как раз там где стоит середина очереди и вот тут возникает нюанс. Шкаф открывают только при покупке, названия и вкусы интересные, попробуй еще запомнить. Взять сразу нельзя, сначала отодвигаешь половину очереди что бы убедиться что ты хочешь купить, потом после оплаты снова всех двигаешь что бы забрать то что купил. Крайне не удобно
4
1
مارس 16
Любая булочная сети на высоте! Цены, ассортимент, качество продукции. Хотя и заходим чаще всего на Капитанской, 4 во дворе. Корзиночка с лимоном моя любовь!!
فبراير 10
Самое вкусное, Самое дешёвое, Самое шикарное, Самое уютное заведение!!!! Всем советую заходить туда! Вы точно не пожалеете!
P.S. Булочки со сливками просто класс!
3
2
مارس 22
Замечательное место, очень советую всем для посещения! Все изделия, которые я пробовала, были очень вкусными и качественными! Всем советую попробовать чиабатту, такого хлеба я не пробовала больше нигде!! Десерты и выпечка тоже очень вкусные. В заведении всегда убрано, хорошая продукция и отличные сотрудники. Атмосфера в булочной дружелюбная. Особенно хотелось бы отметить Дарью, очень милая и приятная девушка! Всегда готова помочь с выбором, заряжает позитивом даже в самый сложный день!
3
2
نوفمبر 24 ، 2024
ооочень вкусная выпечка,цены очень радуют, помещение очень уютное и приятные продавцы!!! советую,очень классно!!
1
2
مايو 3 ، 2024
Ассортимент представлен, товар свежий, ребята в основном очень дружелюбные. На этом плюсы заканчиваются. Площадь мизерная, народу почти всегда много, мест для "посидеть" почти нет, да и комфорта никакого, тк перед носом будет стоять толпа. Кстати эта чихающая и кашляющая по сезонам толпа стоит в непосредственной близости к незакрытым витринам с пирогами, кексами итд((
1
2
أبريل 12
Латте с круассаном и пончики для детей — моё любимое. Ни разу не попадалось плохое обслуживание. Всегда приятный и вежливый персонал. Спасибо!
1
نوفمبر 22 ، 2024
(от 17 февраля 2024 года)
Мне тут нравятся Фисташковые макароны, Улитка с мясом, а также Зефирная трубочка - это наши самые любимые вкусняшки этой булочной. Мы всегда сюда ходили после бассейна.
3
1
ديسمبر 26 ، 2024
Очень вкусная и всегда свежая выпечка. Сидеть там и пить кофе конечно не удобно, (один столик) Но с собой взять вкусняшек можно всегда.
3
2
مارس 24
Прекрасная домашняя выпечка ,кофе вкусный цены демократичные.каждый почти день захожу.таких сочникоа больше нигде нет...
يناير 12
Несмотря на некоторое однообразие ассортимента, эта Булочная самое посещаемое, экономичное и притягательное место в С-Петербурге
3
1
نوفمبر 3 ، 2024
Здорово,что они на приморской. Хлеб покупаю только там. У них "правильный" столичный и рижский. И недорого. Могут половинку отрезать. И хала"правильная" народу всегда много. Но персонал расторопный очень.
3
1
ديسمبر 22 ، 2024
Замечательная пекарня с добрыми и вежливыми продавцами!
Всегда все свежее, ассортимент постоянно обновляется, кофе вкусное.
В заведении есть несколько мест для посадки, а так же хочу отметить очень вкусное мороженое
4
1
أغسطس 3 ، 2024
Прекрасное заведение, очень приветливый персонал, выпечка очень свежая. Всем советую красный бархат, он просто невероятен)
Отдельно хочу отметить очень приветливую девушку) звали Крысь Мария
Всем советую 55 булочную)
4
أكتوبر 2 ، 2024
Обожаю данную сеть булочных💔
Все вкусно!!! И цены приемлемые!
Точка приятная,чистая,но маленькая. Есть пару мест,чтобы присесть. Хотелось бы больше!
3
1
يناير 20
Лучшая булочная,обожаю,почти каждый день туда захожу,но самое вкусное-это фисташковые макарони,бомбезно,беру 5 штук за раз 🫨
2
1
نوفمبر 30 ، 2024
Купил сегодня 8 пирожных на компанию из 8 человек. Но когда дома стали распаковывать, то их почему оказалось 7,🤬!
Деньги конечно не большие, но неприятный осадок остался!
Оказывается нужно проверять сразу
3
1
فبراير 18 ، 2024
Выпечка свежая и вкусная, съедена была с удовольствием. Особенно понравились десерты и булочки с корицей. Персонал достаточно приветлив и улыбчив, в кафе приятная обстановка. Однозначно, 5 звёзд.
3
فبراير 3 ، 2024
Люблю нежно сеть пекарен вольчека. Но эта не самая удачная точка оказалась. Выпечка без нареканий. Но само место неудачно организовано: сидячих мест всего парочка, кофейник и выдача напитков находится там, где начинается очередь( очень проблематично выбраться с напитками сквозь хвост очереди), ну и кофемашину все де надо своевременно чистить! Купленные напитки сегодня 03.02.24 просто вылили. Осадок остался.
أكتوبر 12 ، 2024
Любимая пекарня. Персонал, конечно, часто меняется, иногда бывает весьма неприглядного вида, как, например, молодой человек с нарощенными когтями, длинными и страшными, ужас, хорошо, без ребёнка была тогда)) А так всё отлично 👌
4
1
مارس 22
отличная булочная , всегда свежая продукции и вежливый персонал ! особенно хочется отметить продавца Дарью, очень милая и улыбчивая девушка, всегда рады видеть ее в булочной
3
2
مايو 3
Вкусно и приятно! Но почему-то на кассе всегда один человек работает. Это абсолютно не приемлемо. Тут всегда очереди
أبريل 18
Неожиданно вкусные десерты! Восторг! Особенно за эту цену . Теперь буду ходить регулярно
2
يوليو 29 ، 2024
Классная булочная. Очень устал с дороги, решил выпить кофе и перекусить. Всё вкусно, персонал добрый! Даже подсказали мне дорогу в навигаторе)
4
نوفمبر 15 ، 2023
Булочная Ф. Волчека это сеть пекарен, но эта пекарня особенная. В ней саааамые вкусные булочки со сливками и клубничные булочки, очень вкусная выпечка. Причём ассортимент во всех пекарнях сети практически одинаков, всё зависит от людей, которые здесь работают. Мест для сидения мало, но ты сидишь как бы в ветрине магазина, интересные чувства, обязательно нужно попробовать. Рекомендую.
3
أبريل 11
Вкусный хлеб, отличная выпечка, разумные цены. Удобное расположение.
نوفمبر 25 ، 2024
С моим ростом 185 увидел как булочка с изюмом упала на пол. Работница просто подняла её с пола и положила обратно в короб к остальным. На замечание тупо нахамила. Буду теперь ходить к конкурентам.
4
أكتوبر 27 ، 2024
Очень вкусные пироги и булочки, особенно безе, и цены приемлемые 👍. Есть место где можно посидеть и перекусить.
3
نوفمبر 22 ، 2024
Ассортимента много, как и во всех пекарнях сети, но тут очень маленькое помещение, в часы обеда капец тесно
سبتمبر 28 ، 2024
Я понимаю, что в час пик продавцы загружены и им немного не до сервиса, сама работала в общепите. Но хотя бы банально соблюдать вежливость можно? Девушка вместе с парнем совсем не настроены на дружелюбную атмосферу. За столом грязно, атмосфера негостеприимная. По-хамски обслужили, еще и не тот сметанник продали. Посетители и так схавают, уточнять не будем - вот что читается в таком отношении. Две звезды за саму выпечку и кофе, за обслуживание - 0.
5
2
سبتمبر 12 ، 2024
В принципе месть нормальное. Правда очень тесно. Но сегодня не очень приятная ситуация произошла. Работали несколько человек. У меня приняли заказ, просто достали пакет, положили всё в маленькие коробочки, хотя не особо и влезло (они не закрылись) и начали принимать заказ у другого человека. Первый раз не складывают в пакет. На мой вопрос девушка сказала, что когда очередь, то мы не складываем. За мной было 2 человека. И повторюсь, что девушка была не одна. В чем проблема была складывать сразу я не поняла. Вроде мелочь, но отношение подпортило.
4
4
أكتوبر 6 ، 2024
здравствуйте! сотрудник Глеб приятно порадовал, обслуживание на высоте, вкусная выпечка, обязательно зайду еще раз
3
1
يناير 6 ، 2024
Выпечка свежая, персонал вежливый.
В основном - молодые люди.
Из пирожных самые вкусные - эклер классический, красный бархат и медовик. Ореховое буше тоже вкусно, но, быстро заканчивается.
4
أبريل 4
Вкусная выпечка.
Вежливые сотрудники.
А после 9 вечера скидка на всё!
1
مارس 22
Из 11 пирожных получили только 10. При том что девушка несколько раз сверялась с компьютером. Очень обидно, когда заплатил почти 1000р и еще такой неприятный факт
2
2
يونيو 26 ، 2024
Очень хороший хлеб, мороженое и пирожные. Черный круглый и хала именно такие, как были в Ленинграде. Отличнейшее мороженое в картонных стаканчиках. Рекомендую к посещению.
1
2
نوفمبر 4 ، 2024
Шикарно! Очень вкусно, после Екб совсем недорого, даже искал где подвох. Хочу там у нас такие же. Владелец бизнеса, продайте франшизу
4
أبريل 26 ، 2024
Сегодня сделали покупку на 800р всякой всячины, не положили в пакет хлеб с семечками и розетку, хотя все это пробили... Обнаружилось это уже дома, ходить назад из за 100р конечно же ни кто не будет, но осадочек остался. Вобщем приятного аппетита сотрудникам нашими булками, но вообще странно так себе репутацию портить из-за такой фигни. Больше ходить в этот магазин желание отбито, благо есть альтернативы.
3
1