Burger King
93 مراجعات
أبريل 12
Если не обращать внимание на то, что здесь много людей и не всегда можно найти места.
Сам ресторан просто ужасен, кассиры медленно выполняют работу, когда пришел за заказам, то его ещё доделывали, а в итоге забыли положить пирожок с малиной.
В общем заслуженная 1 звезда
1
مايو 9
это просто ужас. пришли в первый. спасибо большое бк за испорченный день. из всего большого заказа положили соус ,который мы пробивали. и то, один из соусов не тот. в общем заказали на 50 рублей, а поели в итоге на 10. половины заказа просто нет в пакете
فبراير 15
Для питания на месте не выдают подносы («закончились» со слов сотрудника, на столах вокруг ни у кого их нет), чтоб забрать заказ приходится несколько раз ходить на стойку. Креветки по ощущениям просто засыпали в общий пакет, валялись между бургеров, общение сотрудников неуважительное и нервное.
فبراير 11
Бургеры практически без добавок ,агрессивные сотрудники ,в напитках соотношение напитка и волы около 30/70. Единственный плюс - быстрая подача
أكتوبر 25 ، 2024
Ресторан оставляет желать лучшего. Холодная отвратительная еда , долгое время ожидания.
Заказывали доставку из этого места.
Доставка задержалась на 40 минут , приехало все холодное. Не хватало одного бургера, который мы заказали.
В самом же ресторане подносы не дают , либо дают грязные или мокрые , на которых лежит одна бумажка.
Салфеток никогда не дождешься , постоянно чего-то не хватает в заказе. Еда вообще оставляет желать лучшего , картошка и нагетсы делаются на давнешнем масле , что придает вкус горечи. Крайне не рекомендую это место.
2
ديسمبر 11 ، 2024
Ужасно, в креветке было что-то не понятное! А когда подошли спросить, нам ответили: "это не наши проблемы, нам такую привезли"
Нет слов... Место того чтобы извиниться, сказали *не наши проблемы*
مارس 19
очень плохое обслуживание,заказ был выдан совершенно другой,заказали 2 картошки выдали только одну,попросили пепси макс но налили обычную пепси,так же попросили насыпать лед в стакан,по итогу не было льда
فبراير 9
Бесит, что к картофелю фри нельзя заказать обычный кетчуп.
Приходится брать в другом месте.
Что за фастфуд такой, без кетчупа?
سبتمبر 26 ، 2024
Из плюсов неплохое пиво!
Из минусов член бригады ресторана Ковалевич Семён 17 минут наливал пиво, а на моё уточнение, мой ли заказ закатил глаза
أبريل 30 ، 2023
Расстроил этот ресторан.
Сразу скажу, что к качеству еды и обслуживания претензии нет, хоть и пришлось долго ждать еду. Но вот к чему есть.
Во-первых, в ресторане нельзя сделать заказ "на месте", хотя в ресторанах по соседству такая возможность есть.
Во-вторых, что самое главное, здесь нельзя было заказать купон, ради которого я и решил сделать тут заказ. Купон 4201. Я заказал следующий по цене купон и за 19.90 получил три напитка, три маленьких картошки фри и два микроскопических бургера. Такой исход меня очень разочаровал.
Эти бургеры я отдельно никогда не заказывал, из-за чего у меня не было шанса понять, какими они будут в итоге. Да и купон я заказал только из-за отсутствия в этом конкретном ресторане того, что я хочу.
Может показаться, что это несущественная ситуация высосанная из пальца, но меня лично она расстроила.
1
2
ديسمبر 17 ، 2023
Ждала заказ 45 минут. В табло 50 заказов, а их собирает одна девушка. И когда приходит время забирать заказ толпиться очередь из 10 человек, которые все пытаются залезть впереди тебя, а девушка вместо того чтобы отдавать заказы, все время бегает чтобы чертовы напитки сделать каждому. Больше никогда не закажу здесь. Наймите людей столько, чтобы они успевали сделать работу.
2
2
يناير 28 ، 2024
Еда так себе забрал заказ он холодный хотя стоял возле выдачи ребята долго искали нужный пакет с моим заказом как отдали я еще должен был ждать напитки , которые кстати отдали в заляпанных стаканах , пакет в котором отдали заказ ( хотя заказ на месте ) был снизу и по бокам грязный , очень расстроился заказом и обслуживанием
1
أبريل 14
Ребят, заказ из одного Ангуса готовить 30+ минут, вы совсем тронулись?
أكتوبر 4 ، 2024
Терминалы криво печатают или вообще не печатают чеки,и быстро исчезает номер заказа
И вот как потом вылавливать свой заказ???
أبريل 29
Киоски полу живые, чеки не выдают. Заказ даже со второго раза собрали не верно
نوفمبر 13 ، 2024
Приготовили быстро) только не хватает темного пиво) а так все здорово)
يوليو 7 ، 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. Столкнулся с похоже ситуацией (как в отзывах ниже): терминал не выдал чек. И знаете кто виноват 😅 - Я. Не запомнил номер своего заказа. Оставил отзыв в обратной связи и получил стандартный ответ: «понять, простить, работаем без выходных».
Спасибо за извинения 😃
Добавлю фото - остерегайтесь данных устройств.
1
1
مارس 24 ، 2024
Минусов нет всё очень вкусно и вообще самый лучшая место где я ел
1
مايو 24 ، 2024
Ужасное обслуживание и отношение к покупателю. Не собирают заказ в точности. Хамство. Управляющий при выдаче заказов сидит в телефоне.
نوفمبر 2 ، 2024
Думаю слова излишне , отсутствует почтим все , что должно присутствовать
مارس 15 ، 2023
Всегда была любителем бургер книга, но то как обслуживали сегодня это просто кошмар!!!! Во-первых девушка на кассе была очень груба, отвечала из-под палки. Во-вторых когда я забрала заказ обнаружила волос на подносе,чёрный длинных волос, это точно не мой так, как заказ забирал молодой человек. Это вообще не допустимо, если вы работаете в сфере обслуживания допускать такое это уже крах! !!!
Очень разочарована этим случаем😓
1
1
مارس 15
Ужасно по столу ползал таракан!!!
أبريل 2
очень медленно работают и хамят
ديسمبر 14 ، 2023
оценка в принципе распространена на сеть питания,часто заменяют интересные позиции и выбор не обновляют на что либо не обычное
1
يوليو 23 ، 2023
Половину работников не обучены , путают заказы, не докладывают продукцию и ещё вступают в спор , хотя не видят чек об оплате, перепутана продукция , в который раз (
Администрация , просим разобраться
1
أبريل 21 ، 2024
1. Заказы без подносов
2. Напитки наливают не до края и нельзя доливать
3. Недодали мороженое и трубочки
4. Кола пресная
1
يناير 6 ، 2023
люблю БК, правда немного разочаровывает время ожидания. также сотрудники недостаточно внимательны. я заказала 2 брауни и 1 мороженое. в итоге отдали только мороженое, после ребята конечно все уладили. кстати, наггетсы тут готовят вкуснее, чем в Мск.
1
1
فبراير 2
Найден волос в бургере
يناير 13 ، 2024
Сотрудники данного ресторана отказались выдать книгу замечаний и предложений по первому требованию, вели себя крайне неуважительно.
1
أبريل 6
Очень долго ждал заказ
1
يونيو 9 ، 2024
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Все вкусно, как и везде.
1
1
فبراير 15
Работают быстро
فبراير 26 ، 2022
Сделал заказ в терминале и мне не выдало чек.
Я сообщил о проблеме сотруднице за кассой (разумеется, когда она была свободна и не принимала заказ)
Был проигнорирован.
Подошёл к другой сотруднице, рассказал о проблеме. Пожала плечами и продолжила отдавать заказы.
На стойке с готовыми заказами творилась вакханалия. Заказы были перепутаны, одна сотрудница, громко отчитывала другую, пока люди ждали в очереди выдачу заказов.
Пока пытался узнать, что мне делать - мой заказ уже был готов.
Убедил за 2 минуты (уже четвертую) сотрудницу отдать заказ без чека.
Отдали заказ без напитка. Пришлось пришлось просить напиток и снова стоять ждать.
Когда пришел к столику и проверил заказ - картошка была холодной, стакан с напитком был заполнен только на 2/3.
Пришел и попросил долить - сказали, что работают БЕЗ ДОЛИВА.
В мою ситуацию вникать не стали.
3
1
يوليو 27 ، 2021
Очень редко посещаю заведения с фастфудом, но именно этот оставил хорошее впечатление. Очень вкусно, быстро и дружелюбный персонал оставили приятное ощущение. Девушка на кассе помогла сделать выбор и была ненавязчива.
2
فبراير 9 ، 2022
Заказал пропиаренный Ангус терияки гриль xl на этой точке, принял заказ и спокойно уехал домой, по приезду вижу, что это не xl , обычный ангус с одной котлетой, после звонка менеджер Евгений никак не решил ситуации, а предложил вернутся на эту точку (то есть в воскресенье за 15 км от галереи, это неадекватно), откупится предложил также картошкой (зачем мне картошка, если я закал другое?) номер заказа 8693 05.12.2021 18:19 id 1062911/141 , просьба разобраться , и дать ответ
Update: вопрос как-то решаться будет ? Сервис на высоте
3
مارس 28 ، 2022
Ужасное обслуживание. Мало того, что все очень медленно делают, так еще персонал, когда к ним подошла сказать что уже нет времени ждать один бургер и пирожок, сделала такое выражение лица, буд-то я ей нахамила. Сама работаю в сфере обслуживания, но чтоб так себя вели сотрудники, это верх неуважения. Девушки буд-то первый день работают и совершенно не умеют общаться с клиентами и распределять свое рабочее время, дабы при наличии 6-ти заказов не было длительного ожидания. Судя по отзывам, руководство данного заведения все равно ничего не придпримет. Но может быть люди, которые видят эти отзывы примут верное решение не идти в это заведение "быстрого" и любезного обслуживания.
3
مارس 28 ، 2024
Обслуживание на уровне минус сто, не знают что делать тригирят в своей каморе.
2
يوليو 21 ، 2022
Не вкусно, не сочно. Брала картошку фри добавили мало соли, практически без вкусная. Взяла бургеры а в нем сухая булочка, кунжута много, котлета мало прожарестая. Колу больше в жизни не возьму, там вода водой, как будто один лёд добавили с водой.
1
1
أبريل 13 ، 2024
заказала гранд чиз фреш, убрала только лук, а дали в итоге простой гранд чиз
1
أكتوبر 21 ، 2024
Каждый раз забывают что-то положить
ديسمبر 16 ، 2023
Хороший бк. Вкусно и немолезно и недорого. Все как и должно быть в бк.
1
أكتوبر 4 ، 2024
В чикенбургере попалась кость
1
مايو 26 ، 2022
Сделал заказ в 21:22 забрал его в 21:36, всего в заказе 2 позиции, пиво и бургер, пиво налили сразу, и оно просто стояло и вычхалось, всё время ожидания занял бургер, работники никуда даже не пытались спешить, больше в это заведение ни нагой, и другим не советую!
ديسمبر 28 ، 2021
27.12.2021. Время 13.16, сумма 23,40. Столы никто не протирает, крошки на стульях. Сухие булки в бургере (хлеб не свежий). Заказывали 2 бургера с курицей, в итоге 1 с курицей, 1 с говядиной. Газированные напитки отсутствовали, от слова вообще. Молочный коктейль пролит, стакан испачкан, девушка протёрла его перчаткой (наблюдал со стороны), на замечание и просьбу заменить, девушка наклонила стакан и сказала, что он не протекает. Только бульба удалась. В общем уволить. Всю смену.
3
سبتمبر 18 ، 2022
Самый лучший ресторан .Мало того ,что веселый коллектив ,так и еще видно ,что люди работают .Очень нравится ресторан.
2
1
يونيو 26 ، 2024
Не вкусно. На фото и по описанию одно, то что получаешь - смешно смотреть, не похоже ни капли. Кофе тоже ни о чем.
1
مايو 22 ، 2024
Грязища, уныние, нет долива напитков.
1
أبريل 28 ، 2021
Сегодня были у них первый раз и больше ни ногой, заказали Чизбургер ролл - большей гадости в жизни не пробовали: лаваш, такое чувство, что жарили на жиру а потом на пару дней оставили лежать в тёплом помещении (жёсткий и с отвратительным вкусом), к свежести котлеты тоже возникли вопросы. Мы не смогли это съесть, а после, целый вечер во рту держался неприятный вкус, который невозможно было ничем перебить. За это они берут 5,9 р. за штуку длинной в 15 сантиметров, внутри которой котлета и кетчуп с горчицей. Не подумайте что я привереда, я ем почти всё, но такого провала от Burger Kinga я не ожидал.
2
مارس 25 ، 2024
Иногда неприлично долгое ожидание
1
يوليو 27 ، 2023
Персонал надоедливый. Напитки не восполняются. Еда отвратительная
1
1