Очень крутое место, всегда кушаю только там и только в этом ТЦ, особенно хочу отметить сотрудницу Светлану, очень приятная девушка, всегда обращается вежливо, по чистоте 5\5, ТРЕБУЮ ВЫПИСАТЬ ПРЕМИЮ СВЕТЛАНЕ!
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Щерб
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 9
Картинки не соответствуют продукции,очень мало всего кладут в бургеры и за большие деньги..лучше дома покушать...за эти же деньги и накормить кого нить ещё,очень не доволен,обслуживание 0 баллов
إظهار رد العمل التجاري
Юлия соколова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Еда отличная, как во всей сети 👍
Прекрасное расположение в ТРЦ рядом с метро Академическая 👍
Совсем рядом по соседству расположено кафе-мороженое, где продают разнообразные и очень вкусные молочные коктейли - это большой плюс, когда ходишь с детьми в Бургер Кинг или когда не хочешь пить их напитки😉
Из минусов я бы выделила:
- мало столиков возле данного кафе;
- редко убирают грязные столы;
- далеко расположен туалет.
3
2
Алена-Милена Счастливая
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15
Бургер Кинг на гражданском 41 закрыта детская игровая комната, почему не понятно, администратор отказалась открывать, мы пришли только из за игровой и поесть. Сын расстроен. Зачем здесь работают такие черствые сотрудники, тогда совсем уберите эту комнату, чем травить детей, издеваться
1
إظهار رد العمل التجاري
Сабина Исмаилова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10
заказываю частенько последнее время, все такое свежее и вкусное и горячее вау вау!! но вот это что такое ?) наверное либо не увидели либо вообще внимания не обращали чтоб отменить в 22:00
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Трофимов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12
Часто заказываю в этом ресторане, но дважды заказ был собран не полностью сегодня (12.03.24) делал заказ с собой в пакете. При получении три раза спросил всё положили, три раза получил ответ: ДА. По приезду домой обнаружил не хватает чикенбургера (минус салат, для ребёнка брал). Проверяйте заказы, вот мой совет. Ребёнка порадовать не получилось. Я всё понимаю работы много набегаешься за день, но я делаю свою работу чётко, чего и требую от других. Наверное сам виноват, в следующий раз, встану, забью на очередь и начну проверять....
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2773
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2
Очень плохое взаимодействие с клиентами. Хамство и нежелание идти на встречу.Ждём заказ уже 30-40 минут. Думаем что будем стоят 2 часа. Не советую идти. Никогда больше не буду посещать это заведение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Куко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5
поход в этот ресторан расстроил. после долго ожидания получаешь плохое обслуживание: заказали еду в приложении, доплатили в комбо за молочный коктейль, которого в итоге не было в наличии, а в качестве альтернативы предложили обычный напиток или мороженое, что меньше по стоимости. деньги не вернули, никак не компенсировали отсутствие позиции - никакого сервиса. ещё к заказу не положили обычные салфетки, ну это как бонус видимо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вета Достоевская
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14
По моей просьбе мне дали пощупать игрушки майора грома чтобы выбрать самой. Через пару минут менеджер (?) заведения подошла и сказала что так нельзя, и что девочке которая разрешила уже все объяснили. Менеджер достаточно грубая и агрессивная.
Попробовала шаву из набора, холодная внутри, вся разваливается. помидоры очень давно нарезанны, больше похожи на кашу какую-то.
из плюсов очень милая девочка на выдаче и фигурка чумного доктора, хотя я искала Олега.
еда 3/10
إظهار رد العمل التجاري
Илья Провоторов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11
Всё очень вкусно! Время ожидания быстрое. Кухня хорошая. Напитки по выбору холодные или горячии. Персонал хороший .Время ожидания быстрое.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Alisaxabaroba
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29
Столы не убирают, один напиток ждала минут 15.
Молодой человек заказал бургер ждали еще 20 минут, очень медленно работают сотрудники
Еще отравились..
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Степан О.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4
04 декабря 2024 года в 21:52 касса была уже закрыта и кассир отказался принять наличные. Адрес: Гражданский, 41, ресторан работает до 22:00.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Царькова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10
Самый не вкусный бк, что я ела в своей жизни. Нагетсы с хрящами, бургеры не о чём- сыра в ангусе ноль, булки чёрствые, соус жирный и пересолёный, мясо как картон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Санжар Курбанов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27
Бургер за 629 руб. Просроченные котлеты...Это просто жесть 🤢
Видно что котлеты старые, края засохшие...
Принесли замену но ощущение что принесли тот же...
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15
Уважаемые работники бургер кинга совесть есть? Вместо бургера положили картошку!!!! Воспользовались тем что брали с собой. Ужасно обидно! И одной звезды бы не поставила!
1
антон ...
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26
Последнее время заказывают тут самовывоз
Очень удобно заказал пока дошёл всё готово
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3334
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9
Впрочем во всём ТРК все места где можно покушать просто супер, а так отдельных плюсов найти не могу также и с минусами.
Итог: очень советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Еда действительно вкуснее, чем во "Вкусно - и точка" и KFC.
НО.
Почему я, оплатив заказ, должна самой себе наливать напиток и накладывать лёд? Повторяю: я его оплатила, не бесплатно получила. Причем, цены у вас наверняка поднялись. Так почему я сама должна это делать? Вы так уверены, что я умею пользоваться этой чудо-машиной по выдаче напитков и даже не обляпаюсь? О, особенно если ещё стою в белой рубашке (!). Не было раньше такого. Почему сейчас-то появилось? Это неудобно, некомфортно, мы не в трактире, у меня нет желания разливать на себя это все - зачем вы создаете неудобства? И это касается не только этого ресторана, а всех, где так делают. Берете деньги за заказ - будьте добры положить еду, а не вынуждать людей самих обслуживать себя.
И да, присоединяюсь к одному из предыдущих ораторов: тоже слишком долго обедала в заведениях, где готовят нарорядок быстрее, чем тут. Пожалуй, туда и буду продолжать ходить - благо, я не такой фанат бургеров и картошки фри.
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20
Всё ок, вкусно. Но в аппарате долго не меняли закончившуюся колу. Пришлось стоять, ждать, а потом налить другой напиток.
3
إظهار رد العمل التجاري
Bruno Banani
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 29
Находится на 3ем этаже, быстро готовят, туалет далеко, рядрм кинотеатр
1
1
إظهار رد العمل التجاري
vsevolod kozlovskiy
مستوى 30 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Прекрасные сотрудники, вежливые компетентные. Дали хорошие рекомендации. Приготовили все очень быстро. Рядом много столиков, где можно комфортно разместиться и перекусить.
2
إظهار رد العمل التجاري
Курамагомед М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31
Обслуживание не кудышное, столы грязные, протереть не могут, салфетки дать не могут, чтоб самим протереть, отношение безалаберное. Помещать не советую, данное заведение
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Нина Р.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Еда как и во всей сети, что касается обслуживания, оставляет желать лучшего. Хотелось бы отметить работу Светланы, девушка нахамила на кассе, более того, нехотя принимала заказ, ассортимент озвучивать отказалась, сказала самим глянуть. Эту же Светлану (тренер-наставник) к кассе мы просили подойти неоднократно, так как оплата была наличными, на что нам так же нахамили, и сказали ждать, хотя весь персонал простаивал у стойки.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Infinity
مستوى 21 خبير محلي
مارس 21
Неприемлемый сервис. На виду стоят стаканы, пакеты, мусор. Аппарат напитков засыпан мусором, что затрудняет самообслуживание. Работники, отвечающие за выдачу готовых блюд, не обращают внимания на клиентов, общаются между собой.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 12 ، 2023
1 звезда-именно этой точке вашей Сети. К руководству просьба дать инструкции персоналу по возвратам.
Заказала ребенку бокс А4 и А4 студио. Зовут меня на кассу и говорят,что А4 студио закончились. И предлагают взамен А4 локер. Говорю кассиру,что не согласна,тк локер в 2 раза дешевле студио. Мне зовут менеджера. Она мне сообщает,что либо локер,либо возврат. Я ее предупреждаю,что платила бонусами сберспасибо. И задаю вопрос-они вернутся? Девушка в ответ говорит-не знаю,наверное,давайте попробуем. Я подхожу к терминалу и вижу,что на нем отмена на 1р. Приложила карту,подхожу обратно,говорю-на экране 1р высветился. Девушка в растерянности предлагает обратиться в банк. Говорю ей-ладно...отдайте бокс А4. А оказывается,что она весь чек отменила. И бокс А4 нужно выбить еще раз. А по поводу бонусов-она вообще не в курсе-вернутся они или нет.
И это всё в суете,которая всегда творится у вас на выдаче.
Настроение испорчено,в пустую отстояла 30 мин,менеджер обсолютно не компетентна-ее обязанность решать такие вопросы. А тут я задавала вопросы и просила как то рашить ситуацию.
Если у вас нет продукции-удаляйте ее из меню.
А так получается заказал,ждешь,а тебе еще никто не может нормально объяснить что делать. Как будто я виновата в сложившейся ситуации.
При этом я была с ребенком,которому пришлось объяснять сначала-почему так долго. А потом,почему его заказ не отдали!
2
no name
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Еда вкусная, персонал добрый. Время ожидание конечно же зависит от загруженности, но обычно буквально 5-8 минут, и готово. Чистота более-менее
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Алексеева
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Всё достаточно быстро и качественно. Приятно посидеть, витражи добавляют комфортную обстановку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Элдияр Эргешев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Очень вкусно приготовить,сотрудники хорошие заказы быстрее даёт чем других ресторанов.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Лысова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Хорошее обслуживание,можно заказать как через оператора, так же и через автомат.Установлена точка в гастрономическом пятачке, рядом кинотеатр.
إظهار رد العمل التجاري
Артëм Антохин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Еда очень вкусная готовят достаточно быстро и один из персонала на выдачи дал нам с другом 10 пакетиков с сахараром бесплатно мы были очень удивлены щедрасти персонала по этому такой отзыв
3
إظهار رد العمل التجاري
Даниил С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30
Не работает часть автоматов в час пик, те что работают, работают некорректно
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Cr1stal cr1stal
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Относительно недавно была в вашем ресторане и осталась разочарованной. заказ долго готовили
Просила с собой в итоге дале на подносе, а на просьбу переложить просто кинули пакет и всё , персонал ужасный с таким отвращением отдают заказ, особенно светлана как я запомнила, да и вижу не единственный отзыв про нее. Не советую идти туда ибо просто можно испортить растроение.
1
1
Лиза Ионова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Заказы отдают очень долго!! Я понимаю очередь и всё такое ,НО если бы работники работали ,а не болтали между собой ,то успевали бы ,мы ждали свой заказ мин 50 !! При этом я бы не сказала ,что прям уж много заказов ,возвращаться сюда не хочется больше вообще
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексашка Порощук
مستوى 16 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Бургеры очень даже вкусные. Кофе делают замечательно. Мясо прожарено на огне, чувствуется по вкусу, что старались. Персонал работает слаженно, как в настоящей команде. Время ожидание не большое, всего минут 3-5. Атмосферненько в АКД с такими заведениями
1
Виктор Новиков
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13
Все норм. Да же доставку от сюда можно заказать. Всё как и во всех сетях данного бренда.вобщем сойдёт.
2
إظهار رد العمل التجاري
iriska1980lv
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31
Фаст фуд -это когда пришел и быстро поел, а не ждешь еду полчаса стоя
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1750
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1
Персонлы они отличные круто работают быстро качественно 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна Рузанова
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Это просто ужас а не доставка еды.Дкти попросили заказать еду и я соответственно решила воспользоваться доставкой и не тут то было .Нарисано доставка 55 минут но так и не привезли еду.Расстройство и разочарование у детей.Начтроение испорчено
1
Arseniy Grishan
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11
Тут все вкусно очень быстро готовят все отлично 5 звёзд!
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана А.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Единственный достойный фастфуд. Качественное мясо и овощи, полноценные порции. Молодой энергичный персонал, время ожидания не запредельное. Нравится система лояльности, выгодные купоны, заказ еды через приложение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Обычный бургер Кинг. Можно зайти перекусить. Думаю часто не стоит здесь кушать. Всегда много школьников, которые там могут долго сидеть.
1
Алиса Абрамова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Сделала заказ в 18:23 есть чек , не захотели наливать напиток , мол у них в 15:22 , но в это врямя , я была в школе . И отказываться наливать , у них сбой в системе . И хамят, я позвала менеджера , начал орать и хамить , считаю, что это не приемлемо . Советую уволить менеджера .
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Рей
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19
Нанимают персонал на кассу, который не говорит по-русски...финиш
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ходякова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16
Грязные столы, на просьбу убрать, ответили отказом!!!
إظهار رد العمل التجاري
людмила тузова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 7
Очень хорошие сотрудники. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
alexei47rus
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Будьте очень осторожны. При покупке Туборг Грин второе пиво должно быть бесплатно. По факту наливают одно и делают удивлённые глаза на просьбу налить второе по акции. Особенно менеджер Анастасия, ведёт себя по хамски. Не рекомендую здесь покупать что-либо.
3
2
Егор Авхачёв
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25
На столах грязновато, но а так всё устраивает
3
إظهار رد العمل التجاري
Лиза К.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7
Близко. Быстро. Удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Юлдузхон Махамматова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7
Самый лучший ресторан в территории
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Р.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31
Заказ на 40 минут уже опаздывает, сижу голодный и злой