Заехали, чтобы быстро перекусить. Еда вкусная, спору нет. Но, к сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Выбрали заказ по купону, в ответ на кассе получили отказ, так как нам ответили, что купоны на кассе и в приложении разные. Выбрали купон, который есть на кассе в меню, но тоже получили 3 отказа, так как не было нужных стаканов. Пришлось искать банк, чтобы положить деньги на карту и сделать заказ через приложение. После получения заказа, при наборе напитка, когда стакан наполовину полон, начинает литься вода и все содержимое стакана начинает пениться и выливаться, из-за этого на полу постоянно лужа и скользкий пол. С раза 3-4 удалось набрать нужный напиток. На этом сюрпризы не закончились. Заказ брали с собой. Придя домой обнаружили , что нет салфеток вообще и не хватает 1 соуса. Про соусы история неоднократная. Кухня замечательная, но персонал, обслуживающий посетителей, оставляет желать лучшего.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7
Сегодня там была, всё было вкусно, но персонал вообще не ходить по залу и не убирается. Наливала себе газировку через кьюар-код подбежали дети и начали наливать и так чуть ли к каждому, кто наливал. Около меня стояли 2 сотрудника, то ли охранники, то ли уборщики, но даже они ничего не сделали. Осадок остался отвратительным. Группа подростков/детей сидели прям около нас, вот как раз эти дети подбегали и наливали без спроса, больше ничего не заказывали. Я не жадная, если бы попросили, я бы пробила им газировку, но то, как они, как какие-то попрошайки, прям на душе неприятно. Почему персонал ничего с этим не делает? Жаль я была недолго и в книгу жалоб или поговорить с персоналом не было времени.
Больше сюда не вернусь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Maratez
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24
Я не фанат фаст-фуда,но иногда можно.судя по количеству посетителей,там вкусно,судя по количеству детей в развлекательной зоне,там весело.То,что пробовали мы,нам не понравилось.бургеры как бургеры.ничего особенного.пробовали и вкуснее.я бы в качестве перекуса на шопинге выбрала шавуху,которая находится напротив,вот там реально вкусняшка.Запах стоит сильный в помещении ,туалет грязный был,но стоит учитывать посетителей извне.второй раз вряд ли пойдем,а вот в любимую шаверму-да