Время около 21:30 7 ноября, ТЦ "Международный".
Мужчина-бариста приготовил вкусно и профессионально кофе, а также нарисовал на пенке красивые узоры.
Также была приятная девушка, что отвечала за зал и собственно принесла нам заказ
Однако девушка, что стояла за кассой (Аля), не проявила к нам должной вежливости. Наоборот же, чувствовалось напряжение с ее стороны. А также она не проинформировала должным образом нас по поводу акции от Теле 2, которой мы воспользовались, но не в полной мере из-за того, что эта сотрудница не была заинтересована в помощи нам.
Поэтому мы приобрели вместо 4 кружек кофе лишь 3, а баллы благополучно сгорели. Однако мы не хотели вступать в конфликт, потому что все остальное в данном заведении нам понравилось и мы можем его рекомендовать, за исключением поведения со стороны той девушки, стоящей за кассой.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Лари
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2
Всегда вкусный кофе! Еда тоже, особенно пирожные и круассаны.
Часто покупаю здесь сладкое в подарок - по просьбе всегда красиво упакуют.
Сотрудники чаще всего приятные и дружелюбные.
Также очень нравятся посадочные места, особенно столики у окна с диванами.
Прекрасное место для деловой или дружеской встречи, ну или просто для отдыха.
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Часто покупаем выпечку в буше, всегда все вкусно. Берем всегда те позиции, которые полюбили...НО , СЕГОДНЯ БЫЛА ШОКИРОВАНА ТЕМ , КАК ОТРЕАГИРОВАЛИ НА СИТУАЦИЮ С НЕ КАЧЕСТВЕННЫМ ТОВАРОМ.
Купила круассан с соленой карамелью 12.02 в 20.00. Через пару часов , когда доставала его с коробочки и подносила ко рту, увидела на нем серое пятно(визуально плесень, ну или на шерсть мышиную похожа).Стало не приятно, ну да ладно. Удивилась конечно , решила , что на следующий день подойду обьясню ситуацию и эта проблема легко решится.А оказалось, что это большая проблема для организации . Менеджер сказала, что выпечку мне не заменят и деньги не вернут, так как товар был куплен вчера. Я показала чек и обьяснила что вечером открыла коробочку поздно , а весь день у меня был занят, я не могла раньше прийти.Короче, минут 20 препинаний ничего не дали, наотрез отказали обменять,с абсолютно параллельным лицом мне было сказано, что я якобы сама могла испортить продукт,( видимо плесень нацепить)
Телефон вышестоящего начальства давать не хотели.
На самом деле так не приятно и противно стало. Неужели вам совсе наплевать на посетителей, не извинений, не сожалений от слова СОВСЕМ. Видимо организация с такими ценами совсем бедствует, и не может нанять адекватных сотрудников, которые бы с легкостью бы исправляли свои косяки без культурного хамства а легко и быстро на благо заведения.Конечно больше не будет желания посещать данное место.....
А ЖАЛЬ)