Businka
213 مراجعات
مارس 17
Были первый раз в груминг студии с кошечкой-сфинком. Брали комплексный уход, но больше всего нас беспокоили ушки, которые кошечка никак не дает чистить ;( .
Студия уютная, чистая. Администратор очень вежливый, всё подробно рассказал, даже где рядом можно посидеть, попить кофе, перекусить, пока ждешь питомца. Помог вызвать такси).
После передачи питомца в руки мастера вам приходит ссылка, по которой можно наблюдать за процессом-это очень круто, так как мы первый раз посещаем студию, я переживала за кошечку и могла спокойно, сидя в соседнем кафе наблюдать за процессом🥰.
Мастер-грумер у нас была Татьяна, очень милая девушка. Несмотря на мою капризную к процедурам кошечку, отлично справилась с задачей). Кошечка блестит и сияет , таких чистых ушек у нас еще не было).
Спасибо большое команде студии). Будем забегать в гости по чаще )
مارس 4
Обратились в этот салон, потому что нам важно было аккуратно и бережно приучить собаку к первому грумингу. Мастер Елена Кукушкина. Салон позиционирует себя как адаптивный, и цены здесь в 2-3 раза выше, чем в других местах — мы были готовы на это, рассчитывая на качественный и внимательный сервис. Увы, ожидания не оправдались.
Из положительного: вежливая запись и доброжелательный приём в салоне. На этом всё.
Теперь о том, что нас разочаровало:
* Мастер забыла почистить собаке зубы. Когда я спросила, была видна её растерянность. Затем она попыталась оправдаться, что собака боялась — хотя до этого об этом не говорилось — и постфактум попросила администратора убрать услугу из счёта.
* Шерсть на морде выстригли так, что теперь через пару недель она будет лезть собаке в глаза, хотя мы специально отращивали её. Это сделали без согласования с нами.
* Собаку отдали всю в мелких волосках — вся одежда и глаза были в них. Могли бы хотя бы обдуть или обтереть после стрижки на груминге за 6 тысяч.
* Очень много огрехов и торчащих прядей, стрижка получилась неаккуратная.
* Самое неприятное — во время процедуры я увидела на видео, что собаку таскали за шею по столу и удерживали силой для стрижки ушей, хотя он явно боялась и сопротивлялся. Мы выбрали этот салон именно из-за их подхода — обещали бережное отношение, осторожное знакомство с инструментами, паузы при страхе. Но вместо этого по-быстрому сделали жёсткую фиксацию. Понимаю, вечер, все устали и хотят домой и хочется поскорее отдать собаку хозяевам. Но тогда зачем позиционирование про адаптивность и приучение?
В общем - вывод такой, что салон больше адаптивен для хозяев, чем для собак. С нами замечательно и внимательно пообщались, а вот по фактическому качеству услуги - разочарование. Смысла платить больше не вижу, собаку не приучали, а просто по-быстрому подстригли и отдали.
1
2
أكتوبر 6 ، 2024
Были в первый раз и остались очень довольны. Персонал был невероятно вежливым и внимательным. Большое спасибо грумеру Кристине, она всей душой любит свою работу и животных. Кошечке постригли когти, почистили ушки, мыли, вычесывали. После осмотра обнаружив что меняются зубки предложили почистить их. Мастер максимально дружелюбна и внимательна, знакомила котенка с феном, ведь у нас это первое посещение профессионального грумера. Все процедуры предложили смотреть в он-лайн режиме, прислали нам ссылку, которой мы поделились с друзьями, это оригинально и ужасно интересно. Положительные эмоции будем и впредь посещать этот салон
1
مارس 16
Ходить перестали. Водили двух собак всегда. На наше 10 или 11 посещение в камере я увидела, что опять моя старая собака сердечник привязана за шею ( этот момент я много проговаривала первые разы, что ей так нельзя). Специально ей брала грумера с ассистентом, что бы к ней было нежное и аккуратное отношение. Просила не торопиться сделать её быстро, а честно все 2 часа процедуры делать комплекс. Но в итоге в камере, моя старая собака одна у мастера с привязкой за шею, просто в шоке там стоит. А мой молодой щенок у мастера с ассистентом, почему-то. На мой звонок администратору, после общения в востапе и совершенно неуместного ответа, услышала какой-то бред, мы это делаем, что бы собака не убежала. Вы серьезно? Тоесть год ходить в салон и постоянно разжевывать как кого и куда устно, потому что админы плевали на комментарии записи и вообще на адекватное поведение к животным? И опять вместо двух часов с полным спа комплексом, моего старого шпица за 1,5 часа отдали, очень торопились и никакого аккуратного подхода там не было. Потому-что запись видимо у них впритык, нет времени нормально к животным относиться. Подарили там в конце какие-то вкусняшки. Спасибо, лучше подарите своим грумерам обучение к настоящему адаптивному грумингу. Владелец как всегда ответит, что посмотрел запись и все хорошо. Видимо у него нет еще собаки старой, которая в любой момент может упасть в приступ. Ну и многое говорит о его отношении к комфорту животных 👍🏻 Всё опять скатилось в зарабатывание денег. На фоне салона эконом класса может быть вы и гуманнее, но клиентам с деньгами и опытом не надо рассказывать басни. Пойду удалю старый положительный отзыв. Звонить разбираться тоже не надо, не тратьте время на это. Лучше в салоне следите за работой сотрудников
1
ديسمبر 7 ، 2024
Спасиьо большой мастеру Татьяне и ее помощнице. Первый в жизни груминг прошел прекрасно. Собаченька счастлив, красив, подстрижен и вкусно пахнет шампунями. А Татьяна все подробно рассказала и показала, как правильно ухаживать за малышом дома.
2
مارس 23 ، 2024
Очень классный салон. Персонал максимально приветливый и уютный. Можно подождать пряп в салоне с чаем и кофе, а можно сходить в кафе рядом - дают скидку 10% на основное меню от салона. Доступна онлайн-трансляция с процедуры, чтобы смотреть, что делают с питомцем. Плюс присылают видео постоянно с каждого этапа - это вообще офигеть как круто) Когда пришли забирать кота с процедуры, встретили владельца заведения - он тоже максимально приятный и улыбчивый человек. В общем, это максимальная рекомендация.
8
يونيو 17 ، 2024
Мы в восторге 😍😍😍
Сегодня посетили груминг салон «Бусинка» на Ходынской улице -2.
У нас была мастер Анна Косцова. Очень приятная, спокойная, добрая девушка. Ласково обращалась с моей собакой. Аккуратно произвела процедуру «Освежить бусинку» .
Хочу отметить вежливость и прекрасную клиентоориентированность администраторов салона. 👍🏻 Очень приятные, вежливые сотрудники, с заботой приняли нас, ответили на все вопросы, и дали много классных рекомендаций по уходу собачки;)
Салон чистый, стильный, красивый. Есть в продаже всё необходимое: от одежды, до лежанок.
Так же нас угостили: собачку лакомством, меня - капучино с конфетами😍
Сама процедура проходит за стеклом, никаких секретов и сюрпризов. Всё прозрачно, что очень радует и дарит ощущение спокойствия за своего питомца.
Еще понравилось, что в ватсапе тебе присылают ссылку на онлайн- трансляцию, можно смотреть как стригут питомца из кафе например)) и алминистратор заботливо присылает фото и видео , как там твой малыш. Круто🫶🏻
Обязательно придем сюда снова.
Салон рекомендую от души❤️
3
1
أكتوبر 12 ، 2024
В нашем доме открылася салон для животных, первое посещение прошло отлично (делали полный комплекс услуг), внутри чисто и уютно, за процессом можно наблюдать онлайн через камеру по ссылке, персонал приветливый, спасибо грумеру Анне Косцовой за отличную работу.
2
ديسمبر 18 ، 2024
Один из лучших зоосалонов! Коты моих детей регулярно посещают это место, где они из обыкновенных становятся истинно столичными: подстрижены, причёсаны и благоухают парфюмом! Доставьте вашим мохнатым наслаждение и достойный внешний вид))) Шучу, конечно, но там работают отличные профессионалы!
3
مارس 21
Очень приятный и стильный салон. Отличный персонал. Есть все услуги по уходу за Вашими питомцами. Ходим только сюда. Огромное спасибо за профессионализм.
1
سبتمبر 8 ، 2024
Замечательное место ! Уютная и душевная атмосфера. Мастер Татьяна А. Очень внимательная и терпеливая. Наша кошка получила супер уход, а мы получились массу положительных эмоций наблюдая за процессом. Рекомендую всем владельцам хвостатых пушистиков!
1
مايو 19 ، 2024
Невероятно уютное и приятное место, в такое с удовольствием можно приносить свою Бусинку)
Персонал вежливый, ответственный и профессиональный. Всё уточнили до мельчайших подробностей, чтобы сделать именно то, что требуется
Отдельный плюс за возможность наблюдать за процессом через камеру, которая установлена над столом - это идеальное шоу, чтобы время разлуки с вашим любимцем пролетело незаметно)
2
فبراير 4
Недавно впервые посетили салон с моей бусинкой🐾
Все очень понравилось, очень хорошо вычесали и помыли))
Приятный персонал и отношение к животным 🥰🐾
2
مارس 11
Ходим к Елене Кукушкиной. Хочу сказать огромное ей спасибо!за любовь к своему делу, за терпение и профессионализм) мы очень очень довольны. Впервые пришли в 4мес и сразу поняли, что это то, что нужно) полнейшее доверие) спасибо огромное ❤️
2
أغسطس 31 ، 2024
Прекрасный салон, один их лучших в котором мы были, персонал просто Вау, очень приветливые и приятные ребята там работают. Внутри салона чисто и уютно.
Но главное конечно, что справились с нашим котом, не с самым простым характером. Спасибо огромное за вашу работу! 🤍
يونيو 1 ، 2024
Очень классное и приятное место.
Приводили кошку на процедуры, все прошло отлично👍🏼 К посещению рекомендую) плюсом ко всему имеются различные очень стильные и полезные товары в продаже. В итоге ушла с вычесанной, вкусно-пахнущей кошкой и с покупками для собаки.
И я, и кошка, и собака довольны:)
2
فبراير 22
Здравствуйте ❤️я бы еще раз хотела сказать огромное спасибо Анне Косцовой за вчерашнюю стрижку Эми
Это правда самая идеальная собака, которая только была 😁🥹💔 особенно её мордочка, зная, какая Эми егоза и как не дает стричь мордочку — сделать так хорошо это просто искусство какое-то ❤️❤️ очень милая, аккуратная собака
1
مارس 11 ، 2024
Выбрала этот салон для первого груминга щеночка. Всё прошло успешно, порадовала возможность наблюдать за процессом и через окно и через онлайн трансляцию. Приятный администратор, провел экскурсию по студии, пока ожидала бусинку, рассказал про все товары на витринах, без яркой агитации к покупкам. Грумеры выслушали пожелания, объяснили некоторые особенности, уточняли по необходимости вопросы в процессе процедура. Приятно, тихо и спокойно внутри, что важно для маленькой собачки :) И вкусняшек дали собачке, и помогли одеть/раздеть, и пофоткали, в общем прекрасное место, минусов не заметила!
1
أغسطس 11 ، 2024
В салоне приятная спокойная атмосфера, мастер Татьяна Архангельская производит впечатление увлеченного своим делом человека. Аккуратно, но качественно и тщательно вычесали и вымыли кота, а также похвалили за то, что он такой красивый и что поел с утра)
مارس 5
Вежливый персонал, неплохой сервис, но стрижка той пуделя получилась ужасная(
На голове странное яйцо и зачем то волосы, которые должны быть частью прически оказались ушами с непонятным порожком. Просила голову так сильно не заужать и не укорачивать.
Первое фото-как всегда стриглись у др. Грумера и второе-как подстригли в бусинке.
Теперь придется долго отращивать этот ужас.
1
2
يوليو 1 ، 2024
Очень понравилось в Бусинке, были в салонее на Ходынской 2 . Все что делают любимцу можно наблюдать в салоне и по камерам , огромный плюс тут можно оставить любица и в любой момент посмотреть что с ним делают. Профессиональные грумеры , мы очень довольны работой. Подсказили что нужно для шерсти нашего котика. Очень внимательный и грамотный подход. Главное доволен наш красавчик Шерхан . Рекомендую !
أبريل 22 ، 2024
Прекрасный салон, внутри очень чисто и уютно. Потрясающие сотрудники, все очень милые и вежливые.
Было немного страшно оставлять собачку, потому что она боится фена и громких звуков, но все прошло отлично. Очень классно, что можно наблюдать онлайн и не переживать)
ديسمبر 22 ، 2024
Хороший салон, вежливый и дружелюбный персонал. Обратились впервые, по рекомендации, будем обращаться постоянно. Вам желаю процветания и развития.
سبتمبر 14 ، 2024
Мастер Татьяна супер. Сделали из заросшего щенка чудо невероятное, вкусно пахнущее и очень стильное! Йоркширский терьер, 8 мес, первая стрижка. И не последняя в этом достойном месте! Отличный выбор модных и полезных аксессуаров дл питомца! Ждем снова стричься!!!
1
يناير 12
Прекрасный салон, милый и доброжелательный персонал) собаку подстригли изумительно) угостили вкусняшкой🥰
Салон советую👌🏻
نوفمبر 10 ، 2023
Просто потрясающий груминг салон для наших маленьких друзей. У меня собакен был вне себя от счастья после всех спа процедур. Ребята окружили лаской и теплом, вычистили и намыли моего деревенского песеля и даже дали лакомство 😭
Если говорить конструктивно, то работу сделали на твердую 5+.
пс
Я не особо разбираюсь, но полагаю, что косметику в работе используют очень качественную, тк мой аллергенный собакен, остро реагирующий всегда на запахи, шампуни и крема, после процедуры не чесался и не грыз себя! Я полагаю, что это отличный показатель. Будем теперь только в бусинку и ходить с:
Спасибо 🤍
3
أكتوبر 22 ، 2023
Прекрасный и современный салон, в котором к каждому питомцу относятся с теплотой и любовью)
Замечательный администратор Николай, который угостил вкусным кофе, рассказал про все товары и услуги, накормил питомцев вкусняшками)
Чудесные мастерицы Екатерина и Дарья, которые сотворили чудо с хаски и мейн-куном)
Владельцы Андрей и Сергей - настоящий пример, как нужно строить качественный бизнес, особенно в сфере с животными)
Будем ходить только сюда теперь!
4
أغسطس 31 ، 2023
Очень понравился салон! качеством услуги мы остались довольны!
Внутри всё новое, чистое, стильное и аккуратное.
Персонал приветливый и дружелюбный, умеет находить подход к животным - мой пёс сразу потянулся и к грумеру, и к администратору! ☺️
Также отмечу, что было интересно наблюдать за всем процессом в режиме онлайн по камере!
В общем, однозначно лучшее место из всего, что мы пробовали на районе. Вернёмся сюда ещё.
5
أغسطس 25 ، 2023
Замечательное место!) Все на высшем уровне, начиная со встречи на рецепции) Очень приятный коллектив, любящий свою работу)
Так же здорово, что можно наблюдать за своим питомцем во время процедуры, онлайн) Кошечке все очень понравилось, когда забрала животное без малейшего стресса, как после самых настоящих спа процедур) Девочки даже постарались и очистили переноску от остатков шерсти, что было очень приятно) Спасибо вам, за ваш труд и качественную работу) ❤️ Обязательно придем еще) Всем владельцам бусинок рекомендую к посещению)
6
مارس 25 ، 2024
Отличная команда. Супер сервис. Приводите своих животных, здесь вы можете пообщаться с профессионалами своего дела, они уделят вам внимание, все расскаут, подскажут . Помимо груминг услуг у ребят разнообразный выбор вкусняшек, аксессуаров, одежды и тп. для вашего любимца. Очень рекомендую. Буду ходить теперь только к ним❤️❤️❤️
2
أبريل 23 ، 2024
Нам очень все понравилось!☺️ Хоть Энжи у нас слегка тревожная дама, все прошло супер. Спасибо большое! ❤️ Очень приветливые все, собачке — вкусняшки, хозяйке — вкусный кофе)
Классно, что можно по камерам следить за процессом :)
أغسطس 18 ، 2024
Мои любимые ребята 🧡 очень внимательно и трепетно относятся к животным, есть ссылка с прямой трансляцией происходящего с питомцем. Это о многом говорит !
Пусть все будет так же хорошо и к этому месту никогда не подорвется доверие🫶
1
نوفمبر 21 ، 2023
Замечательный салон!! Такие доброжелательные сотрудники, все чисто, красиво. Порадовала полная открытость. Видишь своего пупсика по видео😍
Рядом есть отличное кафе, где от салона еще и скидка) ожидание питомца было вкусным и приятным 👍🏻
Обязательно приедем снова и будем рекомендовать 🫶🏼
1
سبتمبر 21 ، 2024
Были сегодня с моей Булочкой на стрижке коготков и «Озарение»))
В первый раз котик поехал в груминг, мы оч переживали, и зря, все прошло идеально!
Персонал, атмосфера, отношение к Бусинкам… ну просто🥹❤️
Очень рекомендую🫶
يوليو 26 ، 2024
Очень приветливый и приятный персонал! Мастер Татьяна очень красиво постригла нашего лабрадудля. В подарок дали вкусняшки😊 Салон красивый и стильный. А еще скинули ссылку, и я в лайве могла следить, что делают с моей бусинкой. Ну и за концепцию разделения бусинок на вес отдельный респект (бусинка, бусина😂)!
مارس 1 ، 2024
Сегодня были в салоне в первый раз. Надо сказать, что наша бусинка большая трусишка и всегда волнительно оставлять ее в салоне на груминг, но… Реальность превзошла все ожидания) Очень располагающая и комфортная атмосфера внутри, открытое обзору рабочее пространство. Также можно наблюдать за всем процессом через онлайн камеру.
Или у нашего мастера волшебные руки, или в целом всё располагает к спокойствию, на удивление, наша мальтипушка вела себя очень достойно и чувсвовала себя вполне комфортно)
В общем, зацелованная и ухоженная бусинка ушла довольная.
Спасибо всем ребятам и конечно, нашему мастеру, за высококлассный сервис и доброжелательную обстановку. Обязательно вернемся еще.
يونيو 2 ، 2024
Попали в этот салон по наводке подруги.
Бусинка: Яша, шпиц 13 лет.
Большой пушистый зверь на 7 килограмм!
Пошли с мамой. Она была настроена скептический, мол что такого могут тут сделают, чего не сделает обычный мастер «на дому».
Начиная с момента записи на процедуру, отмечаешь заботу в каждой детали. Тут тебе и вкусняшки, и вода, и собачки бегающие свободно и все изучающие! Я такое обожаю и уважаю, что наши друзья меньшие не сидят по клеткам. Все чисто, блестит! Помимо видео сопровождения, когда ты можешь хоть 2 часа смотреть в редиме онлайн за своим хвостом, так еще и полностью открытые окна, можно и с улицы подглядеть за всеми процедурами.
Встретили нас по кличке, все объяснили, рассказали, увели лценить масштаб работ, и вернулись очень обеспокоенно и заботливо предупредив, что процедура будкт долгой, так как хотят сделать качественно и хорошо.
Песель наш ходит на груминг раз в год, в остальное время сами его вычесываем по чуть-чуть, и живет бОльшую часть года на даче, в траве, под елками, на земле с палками, и со всеми прелестями жизни на природе )))
Мастер и администраторы были очень обеспокоены состянием подшерстка, кожи и кодичеством колтунов, предупреждали что процедуры могут растянутся на 2+ часов…
В итоге, спасибо им огромное! Просто легчайший пушистик к нам вернулся через 1:45 , весь подшерсток вычесали, колтуны убрали, лапки постригли, да еще и пахнет пудрой!
Мама была приятно удивлена, а я в восторге! Весь вечер обсцждаем как ему теперь легко будет передить лето, и как чудесно теперь будет дышать кожа.
У мастера Анны получилось справится с нашим мужчиной в полном расцвете сил!
Спасибо огромное вашему салону, а нам остается прислушится к совету ходить на гигиенические мойки раз в пару месяцев!
Мы в восторге, все трое ! Прекрасное времяпрепровождение в воскресеный вечер.
Наш лисенок скинул аж 100 грамм подшерстка)
نوفمبر 30 ، 2024
Привозили щенка на полный комплекс "приучить", остались в восторге от качества и отношения к щенку! Наш щенок не хотел уходить.
Обязательно вернемся!
ديسمبر 28 ، 2023
Отличный салон для собак 👍
Понравилось что на сайте все доступно и подробно описано. Были со шпицом первый раз, хотелось доверить щенка профессионалам, воспользовались услугой "приучение" - его помыли, почесали, постригли когти и сделали окантовку лап.
Теперь через несколько месяцев планируем приехать на озоновые ванны ☺️
مارس 20 ، 2024
Прекрасное место! Очень вежливые, приятные и внимательные сотрудники!
Отдельное спасибо Валерии Ратовой! Просто профессионал своего дела, очень понравилось что уделила внимание и провела консультацию по уходу за шерстью нашей Булочке!
سبتمبر 9 ، 2024
Прекрасное место. Персонал дружелюбный, грамотный. Питомца можно спокойно передать для наведения красоты и пойти по своим делам. Спасибо большое
أغسطس 28 ، 2024
Суперский салон! Очень доброжелательные сотрудники, как же мило, что они называют животное Бусинкой
Очень классно, что можно смотреть за животным по видео😍 в конце дали милейшую наклейку
Спасибо большое! Обязательно вернемся вновь❤️
سبتمبر 3 ، 2024
Водили нашу собаку, остались очень довольны, мастера бережные и оставлять мелкого было спокойно. Вернули коасавца аккуратно стриженного, вкусно пахнущего, еще и вкусняшку ему дали❤️
فبراير 3 ، 2024
Супер салон, очень приятный о обходительный персонал. Отношение к питомцам на высоте, все аккуратно и нежно. Нашли подход даже к самым маленьким. Дают ссылку для наблюдения и скидки в ближайшие рестораны. Очень довольны, приедем еще.
ديسمبر 11 ، 2023
Потрясающий сервис, очень дружелюбное место! Чистота, порядок, вежливость, профессиональные грумеры, супер клиент ориентированные руководители салона.
У нас был сложный случай: Комондор(собака в дредах), вес 64 кг, в холке 85см, очень загрязнился, но моего бусинищу взяли на мойку и уход за ушами, когтями! 8 часов усердной работы и вот он, мой чемпион! Игрушку поданили и вкусняшкой угостили! ❤️❤️❤️
أبريل 13 ، 2024
Прекрасное место для вас и домашних питомцев! Всегда мило и доброжелательно встречают, мастера замечательные. Люблю с любимкой посещать наше любимое место красоты!
فبراير 1
Нам очень понравилось. Это был наш первый визит. Можно набоюдать удаленно по ссылке через веб камеру за всем процессом. Обязательно прийдем еще раз.
يونيو 6 ، 2024
Сделали мне просто шикарного азиатского той-пуделечка❤️❤️❤️ очень красиво все. Великолепный персонал!
Установлены видеокамеры, можно за песиком наблюдать.
Дают скидки на соседние кафешки.
يوليو 8 ، 2024
Замечательное место! Очень вежливые отзывчивые и любящие свое дело люди работабт в бусинке. Мы были бесконечно доволтны и рады доверить своего питомца реьятам. Щенка подстригли ведикллепно!
1
فبراير 1
Отличный салон для животных, можно наблюдать за вашим питомцем , присылают ссылку на камеру) относятся бережно и с любовью
1