Очень испортилась мойка в последнее время. В последний раз мыли машину 3!!! Часа, витц. Через каждый час ожидания, в ответ от мастера, мужчина полноватый был(давно кстати работает) я слышала, что новенькие тренируются тщательно мыть. До этого ситуация тоже была неприятная, промыв тот же витц 1,5 часа, машину я забрала внутри с разводами. Ранее работали девочки администраторами, следили за скоростью и качеством, живем рядом и обращались 5 лет подряд. Сейчас, даже в бешенный спрос и когда везде очередь, я жду когда снизится поток и еду мыть в другие мойки.
1
Борис Чегодаев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
При осмотре автомобиля после мойки заметил вмятину, спросив мастера, не ударял ли он машину, он сказал, что ударил, но меня об этом не стал извещать. После звонка директору и просмотра записи они подтвердили, что повредили машину. Передо мной даже никто не извинился, а в качестве компенсации предложили 2000, что ни при каких обстоятельствах не покроет выправление данной вмятины на алюминиевом крыле. Также было предложение приехать в первый попавшийся сервис, который был найден на Авито и там выправить, но я не готов на такие риски и я к ним не на жигули приехал. Отношение персонала и директора - ужасное. Качество оказания услуг и сервис - ниже некуда.
Иван Л
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Отказались мыть микроавтобус, хотя девушка посмотрела машину, записала, простоял полчаса а мойщик сказал я не буду мыть вашу машину, типа она слишком большая, хотя по габаритам заезжает