Заказываем воду на работу, вода нормальная, время доставки тоже, но комментарии курьера по поводу что и как в подсобном помещении никто не просит, учитывая что в диалог с ним никто не вступал!
2
Ирина Седова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Заказываю
Воду, не понятное время доставки , то ли завтра, то ли послезавтра. Ничего конкретного. Вода вкусная , сервис на 0
1
Монтаж Генераторов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Сама вода хорошая, доставка не удобная - большие интервалы и надо заранее заказывать. Когда была вода Нова сервис был гораздо лучше(
2
1
Анна К
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Из плюсов вода вкусная. Из минусов сервис . По воскресеньям доставки нет, время доставки промежуток целый день с 9-15, сиди и жди когда приедут. Раньше когда была вода Нова вместо Буян, доставка в тот же день или на следующий. Скажешь время удобное, к этому времени привезут . Оператор отвечал на звонок до 20.00 независимо выходной или нет ,а сейчас говорят время оператора закончено. Буду менять на другую воду, из за сервиса, а жаль ведь заказывала у них около 5 лет.
3
3
Санек Г.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Отличное место. Грамотный персонал. Удобное местоположение
2
1
Astonlord
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Вода хорошего качества! Никакой накипи, вкусная. Но доставка отвратительная. За два дня заказывать только можно и разбег по времени огромный! Сидеть ждать с 9 до 18 часов когда курьер соизволит заехать - неклиентоориентировано. Даже просишь заранее позвонить - не позвонят.
3
4
анастасия чурбанова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Вода очень вкусная, но доставка оставляет желать лучшего, операторы оперативно не выполняю т заказ. Промежуток времени очень огромный с 10 до 16 для того чтобы принять воду, не всегда оказываешься дома. 100 рублей за то, что воду не приняла. Это где это видано🤷♀️так ещё диспетчеры хомят, разговаривают на повышенных тонах. Комментарии не читают, чтобы привезти к указанному времени которое ты указываешь. Ругаюсь с ними постоянно!!
2
5
Константин Незнакомый
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Доставка отвратительная с 10:00 до 18:00 нужно ждать. Если забыл и ушёл из дома, следующая доставка +200₽, а когда курьер приходит после 18:00 - клиенту не дают 199₽. Пришлось поменять воду, Слава Богу в Самаре есть доставка с разделением промежутков по времени. Есть те, кто идёт навстречу клиенту, а не теряет его по пустякам...
3
3
Маша А.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Сегодня заказали воду в школу, нам отказали в доставки т.к. на территорию школы нельзя проехать на машине.
2
5
юрий мартынюк
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Отличная вода (проверяю постоянно специальным устройством).Отличный сервис и удобная цена,2е бутыли по 19 литров,всего за 360 рублей!!
4
elci
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
отвратительно работает служба доставки, наша организация заказала воду на важное мероприятие, они умудрились перепутать кабинеты, привезти воду не туда, никакого решения проблемы не предложили, да еще и нахамили по телефону
2
3
Игорь Безфамильный
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Отличная вода. Вкус поменялся
3
1
Евгений Кирсанов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Отличная компания, доставка во время всегда, качественная вода, обширный список услуг, индивиду альный подход
1
Антон Сухоруков
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Отличное качество воды. Сервис доставки отличный.
2
1
Андрей Р.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Отличная вода. По приемлемой цене.
2
1
Лина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Очень вкусная вода! Искренне советую всем и каждому ❤️
3
Ольга А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2019
Пользуемся доставкой воды Буян уже несколько лет. Всегда хорошая, вкусная вода. Но в последние месяцы доставка работает отвратительно, вовремя воду никогда не привозят. Приходится им звонить и подгонять, сами они не предупреждают о задержке. Диспетчера грубят. Несколько раз общалась с водителем и выяснялось, что он получил заказ 20 минут назад, хотя мой заказ был оформлен накануне вечером, это вообще нормально? Давно бы перешли в конкурентам , но повторюсь вода нам нравится . Большая просьба к руководству наладить процесс доставки. складывается мнение , что диспетчера абсолютно не клиентоориентированны.
Операторы хамят, при звонке на указанный на сайте моб.номер закричали чтоб звонили на городской и чуть не бросили сразу трубку.
Дважды привезли воду, на третий раз просто не привезли, без объяснения причин, а на следующий день отказали в услугах в принципе, т.к. им "неудобно ехать туда вечером".
Поставил бы 2 балла за хорошую воду, но с таким качеством обслуживания всё равно, какая вода.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena K.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Вообще никогда в назначенное время не приезжают, операторы на "отвали" консультируют. Доставка оставляет желать лучшего!
2
5
مراجعة مجهولة
فبراير 24 ، 2018
Звоню в доставку воды уже не первый раз, и когда трубку берёт девушка-диспетчер, непременно возникают какие-то проблемы! То перепутают время доставки, то забудут про заказ, то говорят, что водители уже закончили работу (в час дня, когда в графике - до 4 часов), и поэтому ничего не могут сделать! Диспетчер в ответ на логичный вопрос: "Почему ВСЕ водители закончили работу на сегодня?" просто бросает трубку!!! С диспетчером мужского пола проблем почему-то не возникало никогда, видимо девушке не хватает ума нормально выполнять свою работу или, по крайней мере, общаться с клиентами нормально, а не бросать трубки.
5
1
Виталий .
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Нормально
1
1
Василий Ельчин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2018
Вкусная вода в бутылках, доставка по времени, вежливая и предупредительная девушка-оператор, всё, что нужно для покупателя. Компания Буян идёт в ногу со временем, старается для нас, своих клиентов. Регулярно заказываю здесь вкусную питьевую воду.
3
3
Роман
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Вода хорошая. Доставка только по Самаре...
2
1
مراجعة مجهولة
أبريل 22 ، 2019
Всё, всегда вовремя. Вода чистейшая. Делаю заказы регулярно. Спасибо компании, за отличную организацию процесса!
3
3
Michael S.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2019
Вода хорошая, но с доставкой вообще беда, вовремя не привозят, не могут найти место, операторы несут чушь, звонишь буд-то не в компанию, а кому-то домой « да, ало...» кому позвонил, кто поднял трубку, не понятно
2
6
Ilona Xoroshkina
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2018
Моя семья ведет здоровый образ жизни, поэтому "живая" вода для нас - это очень важно. У фирмы Буян прекрасная вода в бутылках. Есть возможность выбора удобного объема. Я заказываю бутыль объемом 19 литров. Привозят в течение дн я. Удобный сервис и прекрасная вода.
3
1
مراجعة مجهولة
مارس 12 ، 2019
Вода в бутылках высочайшего качества, вежливые курьеры, доступные цены. Пользуюсь услугами компании уже длительное время.
3
Артур Панарин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2018
Заказываю бутилированную воду на регулярной основе. Да и, как может быть иначе, если условия доставки и качество самой воды полностью устраивают?! Вежливый и добросовестный персонал делает всё, чтобы я не испытывал никаких проблем при заказе и получении.
3
2
مراجعة مجهولة
سبتمبر 30 ، 2018
Хочу поблагодарить фирму Буян за быструю, пунктуальную доставку воды в бутылках, а также за её отменное качество. Нет необходимости искать другого поставщика.
3
2
مراجعة مجهولة
أبريل 1 ، 2019
Спасибо, операторам, за то, что учитывают пожелания по времени доставки питьевой воды. Цены - одни из самых низких. Всегда заказываю воду у вас.
3
2
Искандар Юнусов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Меня здесь все устраивает
3
1
Алекс Смирнов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2018
Заказываю по 4 бутылки воды отличного качества, стоимость одной выходит дешевле, всего 140 рублей. Заказ оставляю на сайте. Удобно и комфортно. Заказал - привезли.
3
2
مراجعة مجهولة
سبتمبر 6 ، 2018
Бутилированная вода отменного качества. При кипячении не остаётся ни осадка, ни накипи. Заказываю все время и очень доволен обслуживанием.
3
2
Gerasim Buzin
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2019
Компания старается для своих покупателей. Ни разу не сталкивался с хамством операторов. Если возникали проблемы с доставкой, то их всегда своевременно решали.
3
1
Руслана Тананихина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2018
Заказывала услугу чистки кулера. В назначенное время приехал представитель компании. Все сделал добросовестно. Цена приемлемая. Спасибо!
2
2
Игорь С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2019
Всегда своевременная доставка и свежайшая вода. Расценки разумные.
3
2
Леонид Б.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
Сервис по доставке порадовал. Привезли заказанную воду в бутылях вовремя. К качеству воду замечаний нет. Спасибо.
3
1
Александр Суханов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Такой сервис по доставке питьевой воды в бутылках не стыдно рекомендовать. Всё всегда вовремя, качество воды не вызывает замечаний.
3
1
Denis Shesterkin
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
Отличный сервис по доставке свежайшей воды. Расценки приемлемые.