Дали не ту деталь, через две недели загнал машину в сервис чтобы поменять и понял что не подходит. Тачка висит на подъёмнике ,приехал туда на такси и говорю- мол не то. На что менеджер который сидит при входе слева, включил быдло умника и начал говорить давай чек, я говорю есть электронный,он начал доказывать что не то, и вообще не известно где вы это купили. Забесил сначала, но я сдержал гнев,( по закону вам не нужен бумажный чек, СССР давно ушло) сделал каменное лицо, показал электронный чек и сказал проверяйте. Тут он выдал гениальное -это не я продавал ,уткнулся в комп и замолк. Я подошёл к другому менеджеру, который сидит чуть правее от него и объяснил проблему. За две минуты он все без вопросов поменял и дал то что нужно. Три балла только за этого упитанного менеджера, который походу раньше на рынке мясом торговал. Другому менеджеру респект и премию.

Евгений Костюков

مستوى 6 خبير محلي

Магазин может и хороший, но вот персонал там оставляет желать лучшего. Позвонил, говорю, артикул есть, можно проверить возможность заказа? Ответ: а вы где артикул взяли? Говорю, что в каталоге. А чего звоните тогда, сами что ли заказать не можете? Уважаемые если бы мог, зачем бы вы мне сдались? По итогу сказали, что привезти поршневые кольца не могут, но создалось впечатление, что продавцам нафиг не нужно это, зарплату получают и ладно. Ну нет и нет, не можете вы привезти, привезут другие, которые могут. Надеюсь владелец магазина прочитает и выводы сделает.

Алена

مستوى 6 خبير محلي

Заказали радиатор, пришёл не правильный, заставили ждать 2-3 дня другой, хотя сказали будет утром. Перед тем как открыть сказали возврат можно будет осуществить, если мастер посмотрит, что не та деталь, но не доставая из коробки, что мы и сделали и поняли потом. Позвонила уточнить можно ли вернуть, мне сказали нет, типо как мы курьеру вернём деньги за его работу. Я говорю, а как остальные забирают товары, которые доставляются кем-то, банально пример вб и озона привела, а они мне мы как портной, штаны по меркам сделали и отдали, что вы ещё от нас хотите, я сказала по чеку хотя бы в течении 2 недель можно вернуть, а они мне опять про то что как они выполненную работу обратно заберут

Bychok

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

254 مراجعات