Быстрый лось
213 مراجعات
أكتوبر 11
Очень вкусные роллы и пицца, ребята все делают на высшем уровне, время ожидание нормальное, не сильно быстрое и не долгое, вполне можно пожождать зная что все из под ножа
Администратор вежлив и улыбчив
Все прекрасно, спасибо за такую вкусную доствку
1
سبتمبر 30
Самые вкусные роллы в г.Верхняя Пышма. Роллы всегда большие и добавляют много рыбы. Доставка быстрая, все прносят в целостности. Очень отзывчивый и добрый персонал
1
3
سبتمبر 5
Готовят круто, самый замечательный оператор Инга. Всегда поможет и подскажет, а вторая не помню как зовут, дерзкая и не приветливая. Хомит
أكتوبر 16
Заказываем часто, очень нравится. Всё вкусно, доставка всегда вовремя. Будем обязательно заказывать снова.
ديسمبر 14
Это не быстрый лось а хромой лось на три ноги ( больше не как не назвать). В понедельник когда нет загрузки еду привезли холодную и с опозданием на час , вкус уже не тот что был раньше ( рис как у бабушки стал а не как для роллов) , порции стали меньше а цена выше. Печально что хорошая контора разучилась элементарно варить рис
يونيو 28
Оставлю свой отзыв, заказал пепперони и роллы, пепперони была горелой и не ровной, вкус на любителя, роллы сырые и разваливаются, в принципе съедобно и можно есть если слишком голоден, но 2 раз я бы не стал тут заказывать
2
ديسمبر 13
Заказала кальцоне и сет роллов. Привезли только роллы, я оплатила, позвонила в поддержку. Сказали сейчас поднимется обратно. Прошло полтора часа после курьера. Звоню , "дада сейчас приедет". Тишина, звоним, звоним сначала не брали, потом отключили телефон вообще. Верните деньги!!!!
أغسطس 31
Ждал заказ 3 часа. У оператора и курьера оправдание "заказов много". У других когда заказов много максимум опоздание на 10 минут и извинение в виде подарка. Поменяйте название, не вводите людей в заблуждение уберите из названия слово "быстрый"... просто "лось"
3
يناير 7
Администратору Елене нужно поработать над сервисом, и научится общаться с клиентами.
7 января в 22:19 мы сделали заказ , увидели что доставка около 2 часов (23:48) , поняли что не очень хотим так долго ждать , позвонили сразу же , чтобы отменить заказ. Девушка Елена заверила нас что успеют привезти к 23:10, нас это устроило и мы оставили заказ.
В 23:49 мы позвонили спросить где заказ, девушка сказала что ее рабочий день уже закончен , и что курьер только выехал , на вопрос почему так долго, она начала агрессировать , в очень грубой форме дала понять что так как она уже не на работе ей не интересно решать данную проблему и сбросила трубку , не сказав ничего в ответ. На повторный перезвон, тон голоса не поменялся , и на стандартный вопрос как зовут ее , она ответила в грубой форме , что нас это не касается.
В 23:59 курьер привез пиццу и сказал имя админа. К курьеру претензии нет, кроме опоздания .
Клиентоориентированность у вас 0, мало того что обманули со временем , опоздали , дак еще и грубили в добавок
5
1
أغسطس 29
Заказали роллы , креветки и салат цезарь с креветками , роллы разваливаются но кушать можно , но салат цезарь это вот что такое ? Извините за фото конечно но пришлось так ,листья салата вот такие вот
1
مايو 2
С доставкой чуть задержали, хотя заказывали заранее ко времени. Роллы свежие и реально вкусные, но! ОНИ РАЗВАЛИВАЮТСЯ ЕЩЕ В КОНТЕЙНЕРАХ, и нужна большая изобретательность, чтоб донести их хотя бы до соусницы! А лучше ложка! В некоторых роллах еле нашли заявленный лосось, зато в других - волокна непонятного происхождения (как от сахарных мешков или что-то типа) .. ну такое себе удовольствие от заказа.
1
مارس 13
Вкусные роллы, большой выбор термообработанных. Пицца не плохая, но и не отличная. Доставка по окрестностям удобная. Время доставки и наличие бонусных роллов зависит от загрузки
1
يوليو 30 ، 2023
Иногда заказывем с доставкой суши, ролы, пиццу с морепродуктами (очень вкусная). Сотрудники доброжелательны, цена -качество приятно соответствуют. Доставка вовремя и, что не маловажно бесплатно даже в дальние районы города и прилегающие посёлки. Спасибо!
3
ديسمبر 31 ، 2023
Очень давно заказываю в вашей компании роллы и другие блюда!
Всё вкусное и свежее! Спасибо за подарок к новому году! Успехов и процветания Вашей Команде!! Евгения.
مارس 21
Заказали еду, рис, лапшу, пиццу , ролы, привезли раньше чем в СМС на час, мы обрадовались, но когда развернули пакет, заказ не полный позвонил сказали курьер сейчас привезёт. Начали проверять тарелки кому что, по итогу в одной из тарелок не хватает индегриентов я опять звоню, но перенесли замену на следующий раз, а кушать хотелось сейчас но хоть принимают решения уже хорошо.
Начали есть рис без соли и специй сверху соус, слабо солёный, ну что в итоге за скорость доставки плюс, за принятия решений плюс.
Но все остольное испортилось, раньше покупали и нравилось. Больше брать не будем тут скорее всего.
2
1
يناير 2
Спасибо большое компании. Доставили раньше, чем заявили. Всё очень вкусно. Ещё и подарок приятный бонус. И ещё сюрприз от компании конфеты. Курьер вежливый. Будем заказывать.
1
1
فبراير 1
Очень вкусные роллы, соевый соус отличный, персонал хороший. Как то заходила с ребёнком обслужили очень быстро и по просьбе заменили в тортильи рыбу на курицу. (Так как не ем рыбу) Так же заказывала и доставку, приехали быстро, всё свеженькое, вкусное. В подарок получили большую пиццу и роллы
1
يناير 20
К сожалению, данная доставка очень сильно скатилась сразу до дна. За последнее время они процентов на 20 подняли цены на роллы, а также для них норма когда в еде кости, хрящи, чащуя. Еда, которая должна быть холодной переезжает тёплой, а горячая холодной 🥹. Ну и самое главное стала нормой доставка 2:30-3 часа ПО ГОРОДУ. За город даже страшно представить сколько будут везти. Поддержки у них нет никакой.
4
سبتمبر 21
Это бесконечная доставка. Можешь заказать часов в 8 вечера а тебе перезвонят на следующий день, самая стремная доставка которая существует
1
يناير 26
Не понимаю зачем указывать график работы до 2 ночи если в час ночи звонишь и оператор говорит что они не работают , и было уже не раз
Сайт перестал работать
Раньше заказывала и мне нравилось , теперь даже если хочу покушать , мне похоже нужно ехать туда! Вечером и поздним вечером ни сайт не работает ни по номеру либо вообще не будут либо берут телефон и говорят что не работают
P.s. звонила я не раз и в разное время ( у вас только есть то что я хотела )
И вы как указано работаете до 2 ночи
Звонила 2 раза и в 12 и в 11 то не берут то отказ
2
أكتوبر 10 ، 2023
Вкусные роллы, заказываю только у них, разнообразное меню, периодически обновляется, приветливые ребята, доставка работает, всё нравится. Удачи и развития компании!
1
1
سبتمبر 6
Хамят, люди вообще разучились клиентоориентировасти, первый раз в жизни заказала тут, больше не буду, долго, настроение испорчено!
1
يناير 22
Вкусная пицца, нам очень нравится постоянно с семьей заказываем и дальше будем заказывать)) советую всем кто хочет вкусно покушать заказывайте тут!!
1
فبراير 10
Обожаю Ваши пиццу и роллы. Администратор супер, моментально помогла переоформить самовывоз на доставку. Всё вовремя. Спасибо огромное
1
1
أكتوبر 8 ، 2023
Доставка очень , ну оооочень хромает . Заказ сделала в 16:43 , в приложении написано было , что доставлен будет в 18:06 , потом время изменили на 18:26. Сейчас время 18:31 , а доставки все еще нет. В приложении статус «Приготовлен» и так последние 4 заказа точно , с опозданием на 1,5-2ч . Больше не стану делать заказ у медленного лося. 😏 Есть компании , у которых нет проблем с доставкой, да и вкуснее намного.
4
1
ديسمبر 13
Заказали ролы,отвратительно работает доставка,сидим ждём, уже как час не могут довести.Такое ощущение что работают в Москве, пробки...
1
أبريل 23
Всё вкусно, люблю острые мидии, моя любовь. Доставку обещали 2 часа, но привезли значительно раньше, хоть был и выходной
1
فبراير 12
Добрый день. Одни из самых вкусных роллов в Верхней Пышме, так же вкусно делают пасту. Когда забираешь самовывозом получается быстро через 25-30 минут готов заказ . Если доставка, то придеться подождать часа 1.5-2.
1
يوليو 20
Ужасные роллы,разваливаются не успеешь взять палочками. Раньше было качестве на высоте сейчас стало хуже.
1
ديسمبر 31 ، 2023
Заказали доставку через приложение. В часов 28 декабря 21:20 +- . На ближайшее время нажал, как выяснялось для этой компании ближайшее время это 3 часа ожидания, по звонку менеджер сказала «а зачем вы вообще заказывали если не хотите ждать столько времени» когда уже заказ из 1 позиции в виде пиццы не нужен будет, как итог заказали в Додо и итальян пицце, привезли данные компании уже через 40 минут заказ
2
ديسمبر 28 ، 2023
Сколько бы раз не заказывала всегда задержка !!!!
Что утром делаю заказ, чтоб пообедать на работе. Что в выходной день!!!
Очередной раз решила, что больше заказывать не буду!!!
Операторы тоже последнее время не вежливые. Нервничают когда спрашиваю в какой стадии заказ, ведь время вышло уже!!!!
1
مارس 9
Ужасно! Ужасно вы обслуживаете своих клиентов 8.03.24 сделали заказ в 16:00 даже раньше. Время уже 20.00, а заказа нет. Мы сегодня только на доставке, так как болеем и вот такое отношение.
Спасибо за испорченный праздник и настроение.
2
يونيو 9
09.06.24 решили первый раз заказать пиццу (пиперони, большой круг). Пицца понравилась, в следующий раз попробуем ролы.
مايو 13
Горячие ролы привозят слегка теплыми, о существовании термо-сумок компании не известно видимо. В приложении заказ если уже готов, то привозят через минут 40-60 - не думаю, что название соответствует уровню доставки.
1
سبتمبر 10 ، 2023
Вкус роллов был уже не важен так как была задержка доставки на 1 час 30 минут. Несколько раз звонила , не брали трубку или было занятно, один раз дозвонилась , оператор сказала , что курьер выехал , но это был обман , курьер приехал через час. Не советую данную компанию , сама больше заказывать не буду. Причём такая задержка в доставке больше часа была второй раз. Если уважаемые работники компании «Большой лось» вы не можете доставить вовремя, зачем вы принимаете заказы ?!
2
يوليو 1
Вполне приличные роллы, вкусные и свежие
1
أكتوبر 2 ، 2023
Заказывали роллы в данном заведении с открытия, всегда был хорошо сваренный рис, большие куски рыбы. В последнее время стали замечать, что рис не доваривают. Вчера в угре нам попались кости, и рыбы на многих роллов явно не хватало, соевый соус едва скрывает дно. Очень жаль, что все хорошее, когда то становится плохим😔
2
1
أكتوبر 8 ، 2023
В 14:00 сделали заказ на 18:00 в г. Среднеуральск. Время 18:30, при звонке не отвечали сначала, потом начали дерзко отвечать. Заказа всё еще нет.
Будущим клиентам советую делать заказ за сутки, так как эта организация не знает таких слов как «пунктуальность», «ответственность», «контроль коллектива и выполнения обязанностей»
3
مارس 7 ، 2023
Заказывал доставку на дом. Качество очень упало... Роллы стали маленькими, рис не вкусный и разваливается, практически все одного и того же вкуса - но с разными названиями. В заказ недоложили соус, имбирь, вассаби и палочки, при чём количество персон в заказе указывал. Раньше это был один из самых лучших ресторанов, теперь нет... Больше заказывать тут не будем...
2
يناير 1
Заранее делали заказ на 31.12.2023, позже подтвердили, что заказ будет доставлен, но вообще не привезли!!! И даже не предупредили, а мы очень рассчитывали на роллы. Я больше не ваш клиент
1
مارس 22
Заказ от 19.02.24 в кур. рапе обнаружен ноготь. Сфоткать не успели, обедающего стошнило.
До этого заказывали всем коллективом, нареканий не было.
1
يوليو 14
Заказывали вчера вечером в сад роллы и пиццу, все вкусно спасибо. Курьер приехал чуть раньше чем сам сказал.
1
1
يوليو 9 ، 2023
Первый раз сделали заказ и остались очень довольны. Пицца вкусная, роллы свежайшие.очень быстрая доставка в.пышма - среднеуральск
2
يناير 19 ، 2023
Все очень вкусно , собран заказ в назначенное время , качественно упакован. Персонал ответственный и приветливый. Пицца вкусная .Роллы и суши тоже.
مارس 20
Очень вкусная пицца,по приемлемым ценам,быстрая доставка!
سبتمبر 1 ، 2023
Отвратительный сервис.
Если зотите остаться голодными - смело заказывайте в «Быстром лосе»
Заказали доставку - обещали привезти в 18:30, в итоге заказа нет и спустя час. На телефоны не отвечают, никакой обратной связи от них нет.
2
1
سبتمبر 13
Сделали заказ. Не привезли одну пиццу, а вторая черная
1
مارس 8 ، 2023
очень хорошее место) не смотря на праздничный ажиотаж сегодня, предупредили о задержках в доставке, и все равно доставили раньше обещанного, что приятно!
положили так же коробочку с конфетками к заказу ❤️
роллы вкусные! спасибо
1
1
مارس 9 ، 2023
Сделали заказ в 19:22, в приложении было написано,что доставка запланирована на 20:52,но позже позвонили и сказали,что ожидайте в течении 2-2:15 часов. По итогу только в 22:40 нам доставили заказ. Заказывали на 4 персоны,а получили палочки и соусы на троих. Темпура роллы были ТЕПЛЫЕ… Имбирь весь высушенный..
Лучше бы вообще не заказывали,быстрый лось оказался медленным оленем😇
3
مايو 9
Вкусные роллы!! Не дорогие цены. Бесплатная доставка!! Рекомендую!!
1