Салон, может, и хороший, но клиенты ему не нужны. Зашла поинтересоваться ценами, т.к. живу рядом и планировала туда ходить. Администратора не было на месте, на ресепшен лежал прайс, в ожидании я начала его изучать. Где-то через минуту зашла администратор вместе со своим молодым человеком и разговор с ним, видимо, интересовал ее больше, чем потенциальный клиент салона. Оставив вещи на ресепшен, она снова вышла на улицу. Я не стала дожидаться пока на меня обратят внимание и ушла. Желания возвращаться туда, где твоя ценность как клиента ничего не значит, нет. Элементарного: "Здравствуйте! Подождите, пожалуйста, я сейчас к вам вернусь" мне было бы вполне достаточно. Владельцев салона хочется попросить обратить внимание на уровень клиентского сервиса, так как сейчас он просто отсутствует.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мушкетова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Салон очень хороший. Все понравилось, сделала реснички, ноготки, колорирование и стрижку, очень довольна. Сотрудники отзывчивый, общительные. В общем девочки советую всем вам.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Амангазиева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Отличный салон ! Чисто ,уютно ,работают качественно! Парикмахеру Кристине отдельное большое спасибо! Отличный мастер !