Car service Rasto
559 مراجعات
ديسمبر 18 ، 2024
Грамотные профессиональные ребята. шиномонтаж, сход-развал, техосмотры, ремонт, всегда на отлично. Обращаюсь два-три раза в год и горя не знаю. цены не ломят ,все разумно
نوفمبر 25 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам. После покупки машины заехал сделать диагностику, все осмотрели озвучили что надо менять, договорился заехать когда мне придут детали. Когда детали все приехали приезжаю в сервис - нет мест все занято. звоню утром записаться заранее, мне мастер сообщает звоните после 22:00. Звоню после 22:00, меня спрашивают что нужно сделать, перечисляю, говорят это только днем и бросают трубку. Звоню на следующий день опять тот же мастер Алексей говорит звоните после 22 и попытался бросить трубку, но что не вышло и теперь он висит у меня на линии уже 30 минут, а на фоне играет музычка.
1
نوفمبر 21 ، 2024
Очень долгое обслуживание!
Запись была на 10:00.
Приехал во время. Авто начали делать около 10:30.
Даже когда уже авто стояло около подъемника, ни кто не начинал ремонт около 10 мин.
Механик поднимая авто на подъемнике, поцарапал крышу авто о металлическую трубу. Претензии я не выставлял по поводу порчи ЛКП автомобиля, так как не было времени на всю процедуру фиксации и оформления повреждения.
مارس 8 ، 2024
После объединения с ЕвроАвто, стало как-то всё чище и цивильнее. Цены тоже подросли, конечно. Но зато стала лучше организация всего процесса, а не как раньше бывало иногда: записываешься заранее, потом приезжаешь - а тебя, оказывается, и не ждали даже.. ну забыли ))
В крайний раз мастер-приёмщик перепутал букву в моей фамилии - вроде бы мелочь, но документ, получается, оформлен уже не на меня, а на какого-то другого человека. Так что есть ещё над чем поработать )
Всё равно ставлю 5 - как говорится, "в счёт будущих концертов".
1
ديسمبر 20 ، 2024
Хороший сервис. Обслуживать тут регулярно. В ремзоне чисто. Всегда есть кофе. Грамотный персонал. Рекомендую!
ديسمبر 27 ، 2024
Кондей здесь мне починили. Мастер на свою работу гарантию дал. Было дело как раз в начале лета, всё работает нормально до сих пор, никаких проблем с ним не было за всё это время. И по стоимости нормально в принципе сделали.
1
ديسمبر 28 ، 2024
Проводил замену тех жидкостей на Ренджровер спорт, мастер все сделал быстро и качественно, так же дал рекомендации по ремонту холодной части.
Ценник более даже чем адекватный.
ديسمبر 9 ، 2024
Приезжал на предзимнюю подготовку авто в начале ноября. все проверили, осмотрели, необходимые работы выполнили. Как всегда качесивенно и толково.
1
ديسمبر 12 ، 2024
Автосервис достойный внимания. Механики работают быстро и слаженно. Неполадки в авто выявляют корректно и точно. Меня всё устраивает.
نوفمبر 20 ، 2024
Ставил новые тормозные шланги + суппорт задний левый. Понравилось отношение мастера и что цена не сильно ударила по карману. За зону ожидания отдельный лайк👍 Кофе очень вкусный!
أكتوبر 8 ، 2023
Отвез свой автомобиль на техосмотр, обслуживание пбыло проведено оперативно и профессионально. Радует, что специалисты знают свое дело чи выполняют свою работу качественно. Теперь мой автомобиль в отличном состоянии и прошел все необходимые проверки без проблем. Доволен результатом и обязательно буду обращаться в этот автосервис в будущем.
3
2
أغسطس 9 ، 2024
При внешнем лоске, организация в принципе не заботится о клиентуре и качестве своих работ. Со своими тормозными колодками и маслом приехал масло сменить и тормоза. Оказалось, колодки не подходят и также пора менять тормозные диски. Договорились, что мне перезвонит сотрудник по запчастям. Машину оставил у них. Никто не перезванивал, позвонил сам. Начали врать, что звонили. Но у меня нигде звонков не было, в том числе в спаме. Утром разговаривал с ними и условились, что к вечеру после работы заберу, а они по готовности сообщат. Естественно, никто не сообщил, звонил сам после работы и ответили, что «по документам» машина готова. В счёт включили отдельно работы по замене колодок и работы по замене тормозных дисков, хотя говорили, что замена колодок при замене дисков входит в стоимость замены дисков, что очевидно. Выдали ключ от машины. Спрашиваю, где она? Связались через приёмщика с цехом, ответили, что, если нет на улице у входа, то на дальней парковке. Спрашиваю, где дальняя парковка? Приёмщик снова спрашивает у цеха: а где дальняя парковка? Ладно, показали, куда идти. Пошёл, сам забрал машину. Пока прогревал, увидел, что в акте сдачи-приёмки указано: при проверке технических жидкостей обнаружена течь. Спрашиваю: что течёт, что сделали. Отвечают, что только завтра придёт утром мастер, который сможет объяснить. Позвонил на следующий день. Сказали, перезвонят после разговора с мастером. Перезвонили (!). Ответ: просто увидели течь, какая и откуда не знаем - надо пригнать машину и они будут искать. Нормально.... При том, что сам смотрю и никакой течи никогда не видел. Естественно, остатки масла после замены никто не вернул. Выводы: 1. Крысятничают (включают лишнюю стоимость в калькуляцию по работам, не возвращают остатки расходников). 2. Результаты комплексной диагностики пишут «с потолка». 3. Указывают некую «выявленную проблему» с предложением снова приехать для поиска причины (за деньги, конечно). Сами не знают, что отвечать на конкретный вопрос, не знают, где на какой стоянке после ремонта стоят машины, машину сами не выгоняют - отправляют хозяина с ключом самого искать свой автомобиль на территории таксопарка; сами на связь выходят перманентно, самому приходится звонить и узнавать, что всё готово. Раздолбаи, как минимум.
4
2
نوفمبر 20 ، 2024
За два часа сделали диагностику, замер компрессии , поставил новые катушки зажигания + свечи. Машина снова на полном ходу! В сервисе тепло и чисто, есть комфортная зона ожидания.
ديسمبر 17 ، 2024
Нашли поломку, которую не смогли опередить в другом сервисе. Ездили около месяца с горящим чеком-никто не мог понять причину. Здесь , за 2 часа решили вопрос -причем бюджетно
ديسمبر 27 ، 2024
Приятное место, доступные цены, приятный персонал. Бонус в виде бесплатной диагностики ходовой.
1
أكتوبر 16 ، 2023
Отвез свой автомобиль на техосмотр в данную организацию. Обслуживание было проведено оперативно и профессионально. Радует, что специалисты знают свое дело и выполняют свою работу качественно. Теперь мой автомобиль в отличном состоянии и прошел все необходимые проверки без проблем. Доволен результатом и обязательно буду обращаться в этот автосервис в будущем.
2
3
ديسمبر 9 ، 2024
Отличный сервис, с хорошими специалистами. Ремонт на уровне диллера, советую всем!
أكتوبر 21 ، 2024
Прочитал отзывы, был удивлен. У меня проектная машина, постоянно всплывают болячки по подвеске. Мастера не только находят запчасти, но и делают все на ура. Хотя многие не берутся за такие работы. Так что огромное спасибо, всем причастным.
1
1
يناير 22
Не Рекомендую!!! По телефону одна цена по факту другая , работа выполнена не до конца как договаривались,чтобы доделали попросили ещё доплатить .Сервис только с виду нормальный.
نوفمبر 7 ، 2024
Сход развал так себе. Руль кривой остался пришлось приезжать второй раз. Цена причём высокая 2780 за ось. Если уж берете дорого то делали бы с первого раза. И кстати переделка тоже не очень. Но в третий раз у меня уже и времени кататься нет.
مايو 18 ، 2024
Обходить этот "сервис" стороной. Машина стала на холодную поддымливать белым, заехала в "Расто" узнать причину, пробило прокладку двигателя. Началась маята, запчастей нет, либо заказали не те. В итоге головку двигателя заказывала сама. Делали две недели. А машину до конца не доделали, и еще и сломали попутно все что можно было!! Ремень ГРМ не выставили как положено, косы с проводами запихнули под него, ремнем их порезало. "Мастера" руками разводят, типа мы не чего сделать не можем. Масло из под прокладки бежало. На Тойота Ленд Крузер Прадо, поставили прокладки от жигулей. На просьбу дать другого мастера, сказали, что нету. Но после их ремонта пришлось ехать в другой сервис, устранять их "ремонт"!В итоге в другом сервисе перебрали двигатель, машина на ходу, а на ООО Расто, я подала в СУД.
9
3
أكتوبر 11 ، 2024
Мужики!!!!
Обходите стороной
эту компашку удивительно что еще не прикрыли (ООО спектрлогистик)- Расто
Ремонтировался у них по осаго, и только через 2 года узнал, что все держалось на изоленте. По итогу делал за свои кровные( не допустите моей ошибки и не подпускайте к своему авто!!!!!)
Еще и салон прожги( свою вину не признали)
1
ديسمبر 27 ، 2024
Приезжал на сход-развал. Сделали все максимально чётко, быстро, качественно.
1
أكتوبر 30 ، 2023
Посещал данный сервис по рекомендации друга. Встретили вежливые, приятные люди. Работу выполнили быстро. Зона ожидания приятная, на диванчике уселся, отдыхаешь, есть кофе аппарат. Очень быстро нашли запчасти, сами привезли, что сэкономило мне время и нервы. Проблемы с автомобилем устранили, буду посещать сервис дальше
4
3
يناير 22
Сломалась машина ночью, сервис работает 24 часа, всё сделали быстро и качественно. Рекомендую.
نوفمبر 1 ، 2024
Вау, круто, мастера и запчасти класс, механики сделали всë быстро и качественно, буду ездить только сюда👍
يوليو 3 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне! Чуткий и вежливый персонал! Качественная работа квалифицированных мастеров! Удобный график работы сервиса!
ديسمبر 13 ، 2024
Буквально вчера была в этом сервисе, ребята сделали сход развал, а то руль вправо тянуло. Как всегда отличная работа
1
1
فبراير 15 ، 2024
Записался на час ночи, посмотреть и переварить гофру. Приехал ко времени. Вышел мастер приемщик и сказал, что в данный момент они к сожалению не могут оформить меня, тк у них не работают компьютеры(что правда, тк что то делали с серверами) после чего он сказал, что я могу попробовать приехать через час. Я спросил, можно ли пока хотя бы просто посмотреть гофру на на наличие неисправности, чтобы точно знать, что это она и съездить купить в ГРАНТ, на что мне был дан ответ, что все мастера сейчас заняты. Как они могут быть заняты если я приехал ко времени записи и основная проблема, что они не могут записать меня в компьютер)) после этого всего 2 мастер приемщик посоветовал записаться мне на день, но сказал, что вряд ли ведь не мест) (хотя ранее они предложили приехать через час)
Надеюсь руководство РАСТО и ЕвроАвто увидят этот отзыв и примут меры.
12
2
فبراير 2 ، 2024
Отличный сервис! Всегда оперативная диагностика, чёткое понимание суммы за работу, вежливые сотрудники, уютная атмосфера в зоне ожидания. Аквариум с рыбками 👍.
4
1
نوفمبر 10 ، 2024
Великолепное обслуживание! Уже не в первый раз в этом автосервисе. Все быстро и по отличной цене! Рекомендую!
سبتمبر 29 ، 2024
Уже делал тут ходовку, рулевую, сегодня починили пневму на моем туареге.
Работают оперативно и на совесть, допов не накручивают. Вежливые, компетентентные мастера. Рекомендую!
فبراير 1 ، 2024
Человеческие качества, профессионализм, цена и качество очень радуют! Когда полетело сцепление, очень повезло, что работают 24 часа, приехала на эвакуаторе, машину посмотрели, было решено менять сцепление. Всё сделали ко следующему дню! Соотношение цена и качество достойное, и опять помогли найти и привезли сами ту запчасть, которой не было в наличии в магазинах!
1
أكتوبر 13 ، 2024
Ночью слетел ремень грм, позвонил в сервис приняли без проблем. Сегодня утром уже забрал машину, сделали диагностику подвески бесплатно, и проверку сход развала тоже бесплатно. Очень крутой коллектив, очень хороший сервис. Спасибо ребятам за работу!
يناير 27
Обслуживание класс, персонал любезен и всегда помогут подскажут, ремонт качественный и быстрый, диагностика очень детальная. Время ожидания в норме.
يوليو 15 ، 2024
Предварительно записались по телефону на диагностику киа рио. Приняли день в день! Обслуживание на высоте👍допом продиагностировали кондиционер и сразу заправили . Вежливый персонал и внутри есть комната ожидания
1
1
فبراير 20 ، 2024
Неоднократно делали сход развал, всегда на отлично. Также несколько раз ремонтировался - нареканий нет, делают добросовестно.
Сегодня проходил диагностику - мастеру Владимиру(если не ошибаюсь) отдельная благодарность.
Минус звезда за долгие ожидания - несколько раз приезжая по записи ожидал пол часа и более.
2
3
أغسطس 13 ، 2024
Авто сервис не плохой, есть зона ожидания для посетителей, кофе аппарат дополнительно лавочка на улице для курящих. Чистый туалет. Цены на ремонт авто адекватные.
1
1
أبريل 26 ، 2024
Заменили двери и покрасили красным перламутром по ОСАГО на 5+. В родной цвет (капризный) 100% попадание. За уютную зону ожидания отдельный лайк. Плюс кофе очень вкусный!
أبريل 4 ، 2024
Несколько лет ездил в этот сервис, беспокоил стук в подвеске после попадания в яму, приехал на диагностику ходовой, мастер приговорил амортизаторы, рулевые тяги, стойки стабилизатора, общий ремонт с запчастями выходил в районе 80000 рублей, решил перестраховаться и сделать диагностику в другом сервисе, оказалось что вся ходовая в исправном состоянии, дело было только в рулевом наконечнике, сегодня поменял и стук прошел, цена вопроса 3000 рублей с заменой. Не рекомендую к посещению
12
3
ديسمبر 25 ، 2023
Делал год назад у них техосмотр. Сделали быстро: автомобиль даже поднимать не стали, просто покатали на роликах и проверили фары, так как у них была очередь. Мужик сказал, мол сделаем тебе быстро, оставь хороший отзыв про нас. Я так и сделал тогда, но теперь пишу здесь, чтобы исправить свою ошибку. На днях я обнаружил, что эти люди слили фотографии моего автомобиля с госномером на сайт поддержанных автомобилей. Кто вам право дал это делать? П.с. Осаго дороже, чем в офисах страховщика
2
سبتمبر 9 ، 2024
В ЕвроАвто езжу не первый раз, но именно в этот сервис приехал впервые.
Впечатления не очень.
1. Долгое обслуживание.
2. Навязывание доп услуг.
Вряд ли поеду туда в следуюший раз.
1
يونيو 17 ، 2024
Приехал на замену масла, масло поменяли, фильтр воздушный поменяли - что аж рёв стоит при езде. Открыл копот а там при замене фильтра не защёлкнули крышу, так как открыта крышка аккумулятора, тоже не защёлкнута. Зато постоянно находят какие-то проблемы с подвеской.
Компания портиться, и с каждым разом всё хуже и хуже!
يونيو 20 ، 2023
Обращался по ремонту и окраса переднего бампера,работой очень доволен,ребята профессионалы своего дела ,цены демократичны .Ребятам очень благодарен по срокам всё успели без задержек)Большая благодарность Ахмеду с профессиональным подходом к своему делу👍👍👍5+
3
1
أكتوبر 30 ، 2024
Ремонтировалась по осаго после аварии ребята молодцы сделали все красиво и аккуратно
1
ديسمبر 19 ، 2023
Придумывают ремонтные работы и не могут нормально диагностировать авто, троила машина на холостых, смотрели двигатель, предположили что левая опора и за одно указали в заказ наряде правую опору. Поехал в другой сервис и они поржали, как такое нельзя было увидеть, оказалось что двигатель лег на подрамник, так как сорваны были болты, заплатил 18 тысяч за работы, вместо 60 тысяч выдуманных в этом сервисе. Если бы можно было, то поставил бы 0, теперь автовладельцы должны знать своих "героев".
7
3
مايو 8 ، 2023
Удобный заезд с двух улиц на территории комплекса. Ремзона сервисного центра достаточно просторная. несколько подъёмников. шиномонтпж даже камера покраски, есть хранение шин. язона посетителей просторная. цены на уровне средних. рекомендую.
2
1
ديسمبر 20 ، 2023
отличный шиномонтаж. уже не в первый раз обращюсь именно сюда и никаких претензий нет. очень вежлиый персонал: не грубят, спокойные, терпеливые, видно что профессионалы своего дела. так же очень нравится, то что можно прям там сразу купить детали нужные.
2
1
أبريل 22 ، 2024
Отвратительный сервис, проводили ремонт двигателя Тойота Лэнд Крузер Прадо, они не только не справились, но и сломали все что можно было. В итоге пришлось делать ремонт в другом сервисе! Вернее переделывать! Все зафиксировано на фото и видео. Как итог суд, было взыскано с Расто за ремонт авто и неустойка!
6
4
يوليو 20 ، 2024
Всего за 4 ч поменяли трубки заднего
контура кондюка на моей реношке и
устранили течь антифриза из-под хомута
сзади + радиатора из-под резинки (со
снятием, установкой переднего бампера).
Уже 500 км позади, дует очень мощно 🔥