Caring service
203 مراجعات
أبريل 6
Довелось мне «починить» свой Ford Focus 3 тут, изначально приехал со стуком в подвеске, при первом осмотре приговорили всю заднюю подвеску, якобы это она стучит, хотя стук был спереди, но уверяли что это так передаёт по кузову и спереди у меня подвеска вся новая и в идеальном состоянии!!! Прошу заметить новая и в идеале!!! Хорошо, меняю заднюю подвеску, правда своими силами, так как они зарядили очень уж круглую сумму за ремонт и запчасти, а если зачасти свои привезёшь, то гарантии не будет!!! Поменял и стук как был так и остался! Приезжаю вновь, говорят подвеска вся в идеале это суппорт гремит, поменяйте пружинку, так как у них не было в наличии, поменял! И ничего не изменилось, приезжаю в третий раз, и чудным образом в новой идеальной подвеске якобы сточат стойки стабилизатора! Ок, уже просто этот стук замучал и я готов был быстрее лишь бы от него избавиться, поменяли, уезжаю и стук как был, так и остался! Приезжаю в четвёртый раз, снова диагностируют и в этот раз приговаривают передние амортизаторы, хорошо, меняем! Забираю машину и о чудо, тишина наконец, но счастье длилось не долго, через месяц снова один в один такой же стук, приезжаю в пятый юбилейный раз, на что они мне говорят у вас вся подвеска в идеале новая, это стучит рейка рулевая, а на секунду на фокус 3 электро рейка стоит 70 тыс аналог и замены тыс 10, ладно, пока буду собирать деньги на рейку по терплю ещё! И тут подвозил своего соседа по дому, в у него свой сервис, ну и соответственно услышав стук у меня спросил что так гремит, я ему объясняю всю вышеописанную историю, на что он с уверенностью говорит что это не рейка100% , давай посмотрим-давай, прокатил я его с открытым капотом, он почувствовал стук отдавал в стаканы, он разбирает амортизаторы и что вы думаете, эти «специалисты» когда меняли амортизаторы затянули гайку на штоке так, что сорвали резьбу на нём и нет бы поставить другой амортизатор, а они подложили туда 3 шайбы и затянули, поэтому этого хватило на 1 месяц и гайка опять ослабла и появился стук!!! Просто чуть не разведи на рулевую рейку за 70 тыс руб!!! Я в просто в ауте был когда увидел это всё, это самый худший сервис не квалифицированный, который только есть!!! Я вообще никому НЕ рекомендую и НЕ советую туда ездить ни при каких обстоятельствах!!! Просто разведут как меня на деньги а машину не факт что починят, скорее как в моём случае сломают!!! Я не могу говорить, что руководство от этом знало, но механник, который сорвал резьбу на стойке явно знал!!! Что бы тебе так колёса на машине прикрутил кто нибудь!!! Это человеческая жизнь!!! Как можно было амортизатор так через 3 шайбы затянуть!?
مارس 25
Обслуживался в этом сервисе 5лет ! 24.03.25 обратился с проблемой стука амортизатора так они на гарантии ! При осмотре выяснилось что амортизаторы разные на этот вопрос был дан ответ что при установке в тот момент работали другие люди! В замене по гарантии отказали ответ звучал так что производитель сказал что пластик бывает разный и твердый и мягкий и стук которого раньше не было это норм так мне сказал администратор 25.03 25 числа! При чем тут производитель если у меня гарантия от магазина которая продавала эту запчасть по завышенной цене и была поставлена в надежде на гарантию! Также был задан вопрос про замену рулевой рейки ! Цена рейки мотохертз у них 35730 я спросил в другом магазине цена этой рейки 23300 и спросил могут они мне ее установить мне отказали сказав что установка только при покупки у них запчастей! Не пойму слесаря ходили при мне без работы а ремонтом не устраивает хотеть заниматься хотя мне дали распечатку работа по замене рейки, масло наконечник вышло более10тр! Вывод этот сервис больше не кому не хочу рекомендавть и больше там обслуживаться не буду!Цены завышены гарантийные обязательства не выполняются!
2
سبتمبر 29 ، 2024
Заезжал к ним для промывки форсунок в 2019 году после покупки машины со снятием рампы, товарищ делал у них сказал что хорошо делают. Работой мастера остался доволен, позитивный чувак помыл на совесть. Привозил с собой уплотнительные резинки под форсунки новые но мастер осмотрел старые сказал что они в прекрасном состоянии оставили старые, а вот цена не много разочаровала тем что перед тем как загнать машину в бокс объявили одну стоимость, а уже при оплате как выяснилось первоначально указанная стоимость без учёта снятия и установки рампы. Хоть доплата смешная всего 150 рублей но осадочек остался и чувство что пытались обмануть. Но это промах менеджера был. Вчера 28.09.2024 заехал в этот сервис причина простая менял выхлопную трассу всю целиком трасса CBD поставил, яма где я сам менял была не самая удобная и из за этого криво поставил один из хомутов не подсекало просто громко работала машина и пахло выхлопом. Подняли на подъёмнике продиагностировали где не герметично, мастер Виктор не много подпилил хомут что бы он сильнее зажимал выставил этот хомут ровно и как положено затянул от души за одно проверил затяжку второго хомута повторно диагностика всё отлично цена вопроса 561 руб. В общем и целом в частности данный сервис на луначарки нормальный в других не был, цены реальны запчасти какие хочешь на что денеги есть. Тех жидкости ребята льют свои гарантию не дают если свои привозишь как и на запчасти но это не минус а грамотное решение. Если даже что сервис может по рекламации предъявить поставщику претензии так что адекватный сервис. В целом могу рекомендовать, какие то более сложные работы там не делал но думаю что всё то же хорошо с этим.
مايو 3
Всем доволен! Быстро, качественно. Профессионально. Грамотные менеджеры. Комфортный зал ожидания.
أغسطس 30 ، 2024
Отличный сервис. Четко налаженная работа, грамотный и вежливый персонал, качественная работа, удобный график работы - 7 дней в неделю с 9:00 до 21:00. Дважды делал там сход-развал, результатом доволен
مايو 17
Плюсы: делают быстро, возможно в день обращения
Минусы: дорого, проведение работ без согласования, готовьтесь к доп. расходам, накрутка услуг (см скрин.), необязательность, отсутствие гарантии, хотя обещают.
Есть подозрение что портят хорошие детали при проведении ремонта, часто после их ремонта онаруживал порванные пыльники на шрусах или шаровых, но не пойман не вор. Обслуживаю машину часто и с хорошими запчастями,
مارس 5 ، 2024
Профессиональный персонал, быстрая и качественная работа. Вежливое обслуживание, честные цены. Рекомендую всем, кто ищет надежное место для ремонта автомобиля. Большое спасибо за отличный сервис!
3
2
سبتمبر 6 ، 2024
Всем привет. Заботливый сервис-этим всё сказано. Отличные мастера своего дела, вежливые, общительные, сделали быстро и качественно. Я доволен!..
1
يوليو 18 ، 2024
Добрый день! Все пишут положительные отзывы, а у нас не получилось найти общий язык с этим сервисом. Изначально когда привезли машину, мастеру мы не приглянулись 🤷 как зовут этого специалиста незнаю , почему-то сведения не предоставили. Причина поломки автомобиля это порвался патрубок под впускным коллектором, по телефону это было озвучено, было сказано привозите машину. Машину привезли на эвакуаторе. До этого муж пытался сам сделать открутил несколько болтов, но передумал о повёз в сервис. Нам так нахваливали этот сервис мы и поехали туда, так при этом они сами сказали да привозите. По итогу делать не будем, патрубков в России нет, машина разобрана, забирайте( разобрана нами уточняю) . кстати телефон контролирующих органов давать отказались. Вот так относятся к нашим деньгам данные предприниматели!
3
1
نوفمبر 1 ، 2024
Приехал на ремонт передней подвески со сход-развалом, мастер-приемщик хороший парень, оставил машину, вечером забрал, поехал, спереди скрип/свист которого раньше не было, руль выставили криво, возвращаться не стал, сервис уже закрылся, звоню после 9 часов на следующий день, телефоны не работают, приезжаю, уже другой приемщик, разговаривает на повышенных тонах в духе это не наши проблемы, записывайтесь на диагностику (платную), цены причем у них далеко не низкие. За ремонт отдал 45к. Отвратительное отношение, деньги взяли дальше сам как хочешь. Очень заботливый сервис. Записался на другой, будут смотреть что они там наворочали. Денег жалко, ожидал совсем другого. Вторую звезду приемщику, который первый меня принимал, так бы одну поставил.
1
نوفمبر 4 ، 2024
Отличный сервис, обращалась не в-первый раз! Запчасти были в наличии, поэтому работу сделали быстро и качественно! Рекомендую!
1
فبراير 9
Центровали раздатку на новой ниве, 10 мин и вибрация пропала. Обратился во второй раз именно в этот сервис. Отличное обслуживание.
مارس 19
Записывался на диагностику и ремонт подвески, всё сделали быстро. Работают люди со знанием дела. И получилось даже дешевле, чем ожидал.
أبريل 15
Хороший сервис, быстро приняли в работу на развал-схождение, сделали хорошо, руль стоит ровно, автомобиль едет уверенно.
يونيو 19 ، 2024
Вежливое обслуживание,качественный ремонт, индивидуальный подход к клиенту!!!Молодцы ребята и мастер приёмщик ТОПЧИК!!!
1
أكتوبر 8 ، 2023
Был проездом машина сломалась, очень отзывчивые ребята, профессионалы своего дела. Цены умеренные, запчасти в наличии , спасибо вам большое , процветания вашему сервису
3
سبتمبر 7 ، 2024
проходил то при замере уровня масла после то приехав домой на щупе уровень масла при замере уровень ниже нижней риски после обращения в сервис ответ приезжайте это как при таком уровне масла по щупу и это уважаемый сервис обслуживался 5 лет притензий не имел а тут такое сплошное не понимания клиента и игнорирование притензии а еще все звонки записываются ужас
3
يناير 31 ، 2024
Попал случайно в этот автосервис после посещения более 5 подобных автосервисов с проблемой задней подвески форд, .Кругом одни заверения, что все отремонтируют и запчасти у них в наличии есть ,а на деле приезжаешь, они спрашивают детали есть, и ничем не могут помочь. Но только не в Заботливом сервисе. Позвонил, назначили время приехал, диагностика бесплатно,запчасти в наличии, цены приемлемые. Починили за один день, и дали гарантию. При этом комфортная комната ожидания приветливый персонал. Рекомендую фокусоводам Браво,обслуживать и ремонтировать своего Федю толь тут
3
مارس 23
Обращаюсь неоднократно. Обслуживание и ремонт на высшем уровне. Советую всем.
يوليو 31 ، 2024
Записали на ту дату и время которое удобно было для меня, приехал раньше, машину тут же приняли. Сделали ТО, проверили состояние узлов по моей просьбе. Всё быстро, качественно, профессионально.
1
نوفمبر 6 ، 2024
С 2 попыток так и не было сделано по человечески схождение колес,подвеска по их словам в идеале. Автомобиль не был в ДТП. Цены космос. Расхождение стоимости услуг с администратором по телефону и непостредственно боксом ремонта
2
يونيو 25 ، 2023
Грамотный персонал. Обслуживание на высоте. Время ожидания минимально. Качество работы высокое.
Нашёл через интернет. Все прочие сервисы Тулы набивали себе цену, выламывались и предлагали записаться на "через неделю".
А "Заботливый сервис" - приезжайте, мы понимаем вас. Вы в командировке и вам надо побыстрее.
Спасибо. От души спасибо. Молодцы!
2
2
مايو 4 ، 2024
Всегда приезжала в данный сервис всё устраивало. Прыгали обороты и глохла п поменяли датчик ЕГР сказали проблем не будет и о чудо я опять заглохла еле доехала до сервиса объясняю причину сказали посмотрят итог ни ответа ни привета, остаётся на праздники без машины это пипец. Поеду забирать как есть больше обращаться не буду.
4
سبتمبر 6 ، 2024
Отличный сервис, хорошие мастера, доступные цены. Однозначно рекомендую.
ديسمبر 6 ، 2023
Спасибо ребятам что не отказали перед закрытием сервиса в конце рабочего дня позвонил термостат приказал долго жить это единственный сервис который в Туле не отказал звонил больше 20 сервисов приняли дождались профи своего дело живу в Климовске ну знаю точно для себя буду ездить к ним на обслуживание чистый сервис зал ожидание телевизор камеры можно следить за ремонтом еще спрашивают и предлагают альтернативу по запчастям есть Жидкости тоже купил у них и еще сделали ТО мастера по-моему зовут Денис 🤝🤝🤝
ديسمبر 23 ، 2022
Спасибо за помощь!!! Быстро, четко, качественно, оперативно!!!! Вежливое обслуживание, запчасти в наличии, установка причины неиспрпвности - мгновенная, время ожидания ремонта- минимальное!!! Еще и добраться до сервиса помогли)))
1
2
أغسطس 18 ، 2024
Вот так мне поменяли ступицу. Не доприсовали. И из за этого супорт тер по тормозному диску. И ещё разводили меня, что надо менять датчик ABS. Он типо сам сломался от плохой ступицы. ЭТО КАК? ОБЪЯСНИТЕ МНЕ !!!!!!
3
سبتمبر 14 ، 2024
Обслуживание отличное, вежливый и компетентный персонал, профессиональный ремонт, время ожидания не долгое- на пятерку + запчасти на заказ!
Рекомендую данный сервис! Сэкономите время и деньги!
أكتوبر 31 ، 2024
Хочу сказать большое спасибо за ремонт, очень внимательные мастера. Советую сервис.
أبريل 4
Приехал на шиномонтаж, отказались делать. Люди просто не хотят работать.
يونيو 8 ، 2024
Отзывы есть хорошие и плохие у меня тоже из ремонтов были положительные и отрицательные. Я сделал вывод это в какую смену попадешь одни делают действительно хорошо, а попадал что вообще приезжать больше не хотелось. Теперь когда записываюсь на ремонт всегда уточняю мастера точно хорошие или не стоит приезжать........пока вроде больше особых проблем не было. А насчет развал-схождения читал отзывы действительно не супер делают несколько раз делал и руль неровно был потом в другом сервисе переделывали.
أبريل 10 ، 2024
В диск в к зависит от того, кто в данный момент на приёмке. Даже слушать не стали, сразу отказали в ремонте. До этого долго у них ремонтировался, всегда оставлял лучшие отзывы, но видимо испортился сервис(
2
1
يونيو 26 ، 2023
Начну с того что записался на замену грм за месяц , комплект был в резерве все вроде гуд. Звоню за день до приезда говорят цену мол все готово ждем. Как дурак остаюсь в Москве на день еще что бы пр пути заехать, ну ладно это не важно. Приезжаю в этот типо "заботливый сервис" оказываеться цена на три тысячи выросла за ночь и вообще не могут найти комплект . говорят оставляйте машину все сделаем, вопрос чем ерундой за шесть тысяч. Я говорю дайте посмотреть что ставить будете на что было недовольное изречение вы что смотреть за ремонтом будетете я мля в шоке а как они хотели просто на слово верить тем у кого все через одно место.. Вердик такой на рязанке был крутой сервис сейчас просто отвратительный.
1
2
أغسطس 30 ، 2023
Отвратительное, незаботливое отношение к клиентам! Моя история посещения этого "автосервиса". Прошу дочитать потенциальных клиентов до конца и сделать соответствующие выводы. В самом начале июня 23го у моего автомобиля Mitsubishi Outlander 2018 г закончился фрион. Приехал на диагностику. С помощью полуработающего (у него был перебит питающий кабель) ультрафиолетового фонаря и желтых очков слесарем-кондиционерщиком и самим директором были обнаружены следы фриона в месте соединения трубок с осушителем конденсера. Ни опрессовка, ни прочие манипуляции не проводились. Предложили поменять уплотнительные колечки этих трубок и заправить фрион. Я согласился. Молодой мастер записал меня на другой день и взял деньги за диагностику. Приехал в назначенное время. Оказалось, что в этот день кондиционерщик не работает, а у мастера работает только один слесарь, все остальные болеют. На вопрос, почему так вышло, что меня записывают на тот день, когда не работает нужный персонал, мастер сказал, что не знает. Я не из Тулы, живу в 50 км от города. Ладно, записался на другой день. Снова приехал в назначенное время. Машину в работу взяли. Все были на месте. Кольца заменили на какие-то свои универсальные. Фрион закачали с помощью специального аппарата, не из баллона. Кондей снова заработал. Я оплатил заправку 2250 и слесарку 2145 , и на радостях уехал. Все было хорошо, до того момента, как во второй половине августа фрион снова закончился. Причем сам уже нащупал в месте трубок осушителя маслянистую жидкость. Позвонил в воскресенье в Заботливый сервис. Объяснил причину. Пригласили меня сразу на понедельник на бесплатную диагностику. На мой вопрос, будет ли кондиционерщик, заверили, что будет и системе кондиционирования даже проведут опрессовку. Приехав в сервис, история повторилась. Кондиционерщик в этот день не работал, мастер не совсем в курсе был с какой проблемой я приехал, пришлось объяснять. Внимание!!! Утечку фриона искал ЭЛЕКТРИК с помощью у/ф лампы и желтых очков. Ничего не нашел. И тут я вспомнил, что, когда мне закачивали здесь фрион, кондиционерщик сказал, что у них краситель закончился, который заправляется вместе с газом, который видно в ультрафиолете. Замечу, что в накладной эта у/ф добавка присутствует. На мои заявления о том, что на трубках маслянистые подтеки электрик сказал, что это с двигателя набрызгало. Хотя, понятное дело, двигатель сухой. Мастер предложил записать меня на день, когда будет кондиционерщик, но желания приехать сюда снова отпало моментально. Какой вывод можно сделать: администрации на работу сервиса и качество оказываемых услуг наплевать, мастеру, который записывал 2 раза подряд на смену, где нет нужного персонала, на клиентов наплевать. Заинтересованности в решении проблемы я не почувствовал. Заботы от сервиса в этот раз я не получил никакой, хотя до этого случая с кондиционером, вроде все было хорошо. Посещать этот сервис или нет решать вам, но я точно туда уже больше не поеду. Да, будьте внимательны и проверяйте, что написано в накладных. Оказывается, диагностика системы кондиционирования, которую я делал в первый заезд, у них называется "Проверка целостности электропроводки по одной неисправности". Мастер сказал, что в перечне работ в компьютере нет диагностики кондиционера. Вот так. Всем удачи!
6
2
ديسمبر 2 ، 2023
Хороший сервис всем рекомендую 🔥🔥
Слажаная работа быстро и качественно
Огромное спасибо денису
3
مايو 12 ، 2022
Сервис с профессиональными сотрудниками. В сравнении с другими сервисами, один из лучших. Огромный ассортимент запчастей в наличии, что не мало радует. Качественное обслуживание с гарантией. Кстати гарантия прозрачная - 2 ГОДА на все запчасти. Вряд-ли кто то может предложить столько же. Даже официальный дилер даёт меньше. Всем рекомендую. Ну а если кто то скажет про косяки, то покажите мне сервис, где их нет!!!
2
2
ديسمبر 19 ، 2023
Отличный сервис! Отличный персонал! Обслуживаюсь практически с открытия, а это уже больше 10 лет. Все новые машины обслуживаю только там!!!!
2
يناير 6
Хороший сервис, сделали в машину в день обращения
مايو 22 ، 2023
Обслуживался в данном сервисе два раза. Первый раз решал вопрос с электрикой , вопрос решили , претензий нет.
Второй раз пригонял машину на диагностику , проблема с зарядом на аккумулятор.
Записался заранее на 11 часов утра. В итоге машина простояла весь день , из сервиса не позвонили. На след день позвонил сам , сказали приезжать забирать машину , по факту диагностики взяли 800 рублей и сказали «менять аккумулятор» .
Купил новый аккумулятор , через два дня пользования и новый аккумулятор сел.
По итогу машина простояла два дня в сервисе (потерял время) , купил новый акум (потратил деньги), проблему не решили от слова совсем
Дозвонился до оператора , чтобы решить вопрос, на что получил ответ - «Диагностика машины - это не услуга и гарантии на неё нет». Серьезно ? Уверен , что в законодательстве есть иное мнение на этот счёт , но да ладно
Все что предложил оператор Егор , чтобы я позвонил им через 2 дня когда будет мастер который смотрел машину …
Итог : потраченное время , деньги, проблему в машине не решили
2
1
مايو 22 ، 2023
Доброго времени суток!!! Я водитель автобуса из Новомосковска, привозил туристов из Китая в Тулу и пробил колесо. Так как был рядом от данного автосервиса-шиномонтажа отправился п данному адресу. Приехав в этот "чудный" шиномонтаж и увидев первого попавшегося работника шиномонтажа я поинтересовался смогут ли они мне помочь(автобус "Неман", резина 225/75r16),он мне ответил что эту работу может только осуществить "грузовой шиномонтаж" я поинтересовался где ближайший, на что сотрудник ответил мне безразличным я не знаю(работник шиномонтажа и Туляк не знает где ближайший шиномонтаж, абсурд). Я ему сказал, что если бы он попал в такую ситуацию в Новомосковске, то я бы ему помог!!! Я попросил его подкачать мне колесо, на что услышал категорический отказ!!!!! Извините господа хозяева данного автосервиса-шиномонтажа да и работники тоже, не всё в жизни меряется деньгами и не помочь водителю или хотя бы подсказать в дороге это подло и низко!!!!! Процветания вашему бизнесу так же как помог мне ваш *******
7
2
يناير 16 ، 2023
Форд фокус 2 1,6 115л.с. После замены привода ГРМ в сервисе на Скуратовской(Starr) загорелся сигнализатор "Check engine".Грамотные мастера из заботливого сервиса в течение 10 минут диагностировали неисправность,согласовали стоимость ремонта,при проведении ремонтных работ приглашали в ремонтную зону(указать на найденные неисправности).Ожидал машину в клиентской зоне(тв,мягкие диваны,кофеавтомат,туалет).Стоимость работ в заказ-наряде не отличалась от стоимости ремонта в акте выполненых работ.Результат превзошел все ожидания:Чек не горит,обороты не плавают,динамика разгона соответствует характеристикам.В арсенале механиков есть весь необходимый инструмент,включая спец ключи,бабочки,фиксаторы,планки и т.д.Рекомендую.
2
سبتمبر 7 ، 2023
4.09.23 поменяли свечи в машине. Спасибо конечно. Ранее у них на рязанке мастера оставляли старые детали и коробки от новых в машине. Была уверена, что и в этот раз все лежит внутри. Смотрю ..нет.. марка свечей поставленных в машину в наряд заказе не прописана. Просто свечи.. какие.. ? А цена их 8320 за 4 штуки. Ну как то не серьезно..
3
مايو 14 ، 2024
Спасибо сотрудникам! Всё качественно и быстрое обслуживание!
1
يونيو 2 ، 2024
Записался заранее, по приезде сказали, электрика нет и якобы мне звонили, что бы предупредить. Хотя ни звонка ни пропущенного не было. Не рекомендую.
1
أغسطس 5 ، 2023
Отзывчивые и грамотные специалисты. Проблему устранили быстро и качественно. Молодцы, Спасибо.
3
1
ديسمبر 15 ، 2023
Попал в сложнаю ситуацию поздно вечером, ребята уже закрывались , пошли на встречу , приаезли колодки с своего магазина, задержались и помогли поменять , спасибо что вы есть !!!🤝
3
أكتوبر 2 ، 2023
Отличный сервис. Толковые мастера, рекомендую. По Фордам знают все. Плюс бесплатная диагностика ходовой. Первый раз такое встретил.
يوليو 25 ، 2022
В целом - хорошо. Проконсультируют по запчастям, ответят на вопросы по ремонту. Ремонт выполняют качественно. За все время, что я у них ремонтирую авто, ни разу не обращался с претензиями по качеству выполненных работ. Надеюсь и впредь будет так же. Но на оценку "отлично" не дотягивают, к сожалению. Но, надо сказать, что я вообще не встречал автосервис, которому можно было-бы поставить оценку "отлично" :) Так что - рекомендую.
3
1
ديسمبر 19 ، 2022
Сломался в субботу на дороге, пришлось вызвать эвакуатор. Нашел в городе магазин который специализируется на моей марке авто (у их есть свой сервис), т.к. было непонятно что потребуется поменять, и нужно было смотреть состояние деталей после разборке. Оставил машину на ночь. на следующий день позвонили, сказали что можете подъезжать машина готова на 99%, 2 часа я до них добирался, по приезду машина была все еще в разобранном виде (подошел и посмотреть что не могут одеть ремень генератора) в итоге проходит еще где-то 1 час, машину вроде бы как собрали. После немного проехался и понял что немного свистит ремень, подумал что новый либо же не очень хорошего качества, решил поехать дальше. Ехал в основном по трассе и скорость не опускалась до 60 км. по приезду домой, ремень начал свистеть (на холостом ходу и периодический во время начало движения и на низких оборотах 2-3 передачи). На следующее утро завел машину, свист был настолько громки, что сработала аварийка на рядом стоящих авто, я и люди которые были рядом, оглохли (бабушка которая проходила мимо, так испугалась что упала). В итоге начал разбираться в чем проблема, проверил на напряжение (авто с трудом запускалась) Зарядка от генератора идет но не достаточно (в районе 11-12 в.) Позвонил к ним, сказали приезжайте посмотрим, ехать даже пару км до сервиса было адских громко.
По итогу:
1. Они поставили не тот ремень 1249 в место 1310 который стоял, не знаю в чем была проблема посмотреть на старый ремень и поставить такой же.
2. Одели ремень не правильно (как на двигатели 1,6 л. У меня же 2.0 л. с роликом натяжителя и схема укладки ремня немного другая).
Из-за того что ремень был одет неправильно, помпа толи проскальзывала, вобщем вентилятор после остановки через 15-20 сек опять включался,
и через пару км, вышел из строя термостат (стрелка ОЖ упала с 90 гр до 40 гр за 8-12 сек.)
Замена термостата 3600+ сам термостат 3000 тыс руб.
Так же из за ремня, генератор не выдавал нужное напряжение его пришлось отдать в ремонт. замена 4500 руб - замена диодного моста. +2000 руб. снять поставить генератор.
Делайте выводы сами. сервис который должен знать авто, на котором же специализируется, не знает элементарных вещей что привело еще более тяжелым последствиям и денежным затратах.
6
سبتمبر 4 ، 2024
Диспетчер на половине разговора скидывает трубку не дослушав проблему
Обслуживание на «уровне»
2