Прекрасный отель! Чистые, ухоженные и удобные номера, прекрасное обслуживание, вежливый доброжелательный персонал, чистота и порядок, удобство расположения. В номере есть всё необходимое - чайник, фен, телевизор,посуда, гладильная доска и утюг на этаже. Балкон с веревкой для белья и удобным столиком. Два бассейна - уличный и внутренний. Места для курения, что особенно порадовало нас, курящих людей. Отдых с комфортом. Столовая особенно порадовала - удобно покушать в любое время благодаря графику работы, большой выбор блюд для полноценного питания, замечательные работники в столовой. Цены приемлемые. У Зафара - наивкуснейший шашлык, грибы и рыба просто космос! Вернёмся обязательно ещё не раз! Благодарим за прекрасный отдых!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Отель на вид величественный, богатый, красивый. Парковка подземная на территории. Девушка администратор очень приятная и вежливая. Везде и в номере чистота, пахнет выстиранным бельём. Есть и мыло и тапочки. Гель для душа и Шампунь в дозаторах. Холодильник, чайник, кондей, тв, всё как надо, даже массажные кресла стоят в коридорах. НО. Самое неприятное это то, что в номере ужасный матрас, на котором сверху лежит ещё один матрас топпер. Но это никак не спасает ситуацию. Одна ночь - это сплошное мучение было. Как не ложись, проваливаешься куда-то во внутрь. Теперь понятно, для чего массажные кресла. Шумоизоляции никакой от слова совсем. Слышно каждый шорох в соседнем номере, хотя мы были в феврале - людей мало. Летом там наверное дикий шум стоит, но не буду утверждать, чего не знаю. Вобщем, мои пожелания администрации, если они читают отзывы - смените матрасы, не портите себе репутацию.

Ирина К.

مستوى 5 خبير محلي

В целом отель хороший, номера уютные, в номере есть всё необходимое, прекрасная столовая, очень удобно, что на территории находится бар (с адекватным ценами), в открытом бассейне очень теплая вода, на первом этаже приветливый персонал. Из минусов: при заселении был грязный пол (прошлась в черных носках-они стали серые), заявлена ежедневная уборка, по факту - убирались два раза, на второй день и на четвертый. Обратилась к сотруднице, которая убирала соседний номер, попросила мусорный пакет, т.к. набралось много мусора, чтобы самостоятельно выбросить, так мне его с таким лицом выдали, будто я что-то нереальное попросила! И сопроводили словами «Вапщета уборка каждый день!!!». Я поменяла пакет, выбросила мусор, и мы ушли. Пришли и что мы видим? Правильно ничего не изменилось, уборку никто не производил. Так же не удалось подключиться к wi-fi. Я считаю цена за номер завышена. Ставлю 4 ⭐️ только потому что хорошего было больше, чем плохого и настроение было отдохнуть, а не выяснять отношения))

إظهار رد العمل التجاري