Cat dog groom house
115 مراجعات
مايو 26
2 звезды только за то, что мастер дала конкретные рекомендации по уходу и отметила проблему с ушами, о которой мы не знали. За это спасибо!
На этом плюсы закончились(
В салоне очень грязно. Понимаю, что в месте, где стригут животных будет шерсть, но ее было столько, как будто бы не убирали уже очень долго. Предложили присесть на диван, на котором лежали комки шерсти) рабочее место тоже не было чистым
По поводу стрижки приложила фото. Кошку отдают в переноске, у нас даже мысли не было проверить, так как уже стригли кошку в этом салоне 2 раза, все было нормально.
Такими клочками мы и сами могли ее дома постричь.
В следующем году будем искать другое место, очень жаль(
مارس 4
Посещаем давно этот салон-всегда все качественно выполнено и с любовью, мастер Катя просто супер специалист, очень бережно обращается с моими питомцами , думаю она со всеми так , однозначно рекомендую салон и мастера!🌹
أبريل 26
Были в салоне в прошлом году , остались очень приятные впечатления, и посетили 24.05.25. Шла уже с опаской прочитав отзывы ,но опасения были напрасны, девочки грумеры вежливые , работу выполнили хорошо. Собачуля чистенькая хорошо подстрижена.
مايو 19
Уже по телефону было хорошее общение сотрудников. Привезла питомца, всё четко и быстро, привели в порядок, подстригли, было видно, что заботливо общаются и переживают за собаку) справились аккуратно, быстро и хорошо. Будем возить сюда постоянно!
ديسمبر 26 ، 2024
Я в ужасе от данного салона. Приходили сюда на стрижку когтей собаке 26.12.24.
Началось все с абсолютной недоброжелательности со стороны грумера: мне начали хамить из-за того что я хотела снять куртку т.к. мне было жарко, хотя в помещении присутствовали вешалки для посетителей.
Наша собака не очень любит незнакомцев и может их укусить, о чем я сразу предупредила грумера и предложила подержать собаку на время сеанса. На это мне так же сразу ответили хамством и начали меня критиковать за то что я сама не стригла ей когти до этого. В итоге стричь когти нам напросто отказались.
Абсолютно поражена наглостью, хамством и неадекватностью персонала, крайне не советую кому-либо сюда ходить.
3
2
مايو 7
Собака несколько раз ходила к вам и никого не кусала там,было только замечание-что не любит сушиться!
вчера с порога начали предьявлять,почему я не предупредила,что собака кусается и вообще грумер беременна😂
Очень странный вопрос,учитывая,что до этого по ней не было от ваших грумеров пометок-кусачая.Естественно,если бы она до этого там покусала грумеров,я бы знала от вас же!
Хотелось бы посмотреть камеры,как моя собака кусалась,есть такая возможность?
Хотелось бы получить обратную связь,потому что ваша беременная хамка должна научиться разговаривать с клиентами! Я не к ней домой пришла и я ей не подружка,что б повышать на меня тон!
1
مايو 18
Перед визитом не было никаких спец условий. Потрачено время на безполезный поход в это заведение. В услуге отказано, так как собака (чихуахуа) начала лаять на мастера. Объяснили, что перед визитом нужно собаку успокоительными напичкать. Хорошо хоть не в комму ввести. Не рекомендую. Специалисты не знают подход к животным. По стрижке не могу рекомендовать, так как нам не не оказали.
مايو 7
Потрясающий салон, стрижемся только здесь , девочки - добрые , очень заботливые ) нас стрижет мастер Анна, потрясающий грумер, очень любит животных. Те кто пишут негативные отзывы - это явно проблема в вас .
1
أبريل 16
Очень нравится этот салон, хожу уже не первый раз. Сестре порекомендовала, она то же стала постоянным клиентом у них. Стригут замечательно! У меня девочка Йорк из приюта вся нервная и дерганая, но тут к ней Катя нашла подход. Стрижка прям идеальная.
فبراير 25
Не рекомендую! По телефону озвучили одну стоимость за процедуры для кота, по факту без предупреждения на 500 рублей дороже. На мое возмущение - ничего внятного. Больше никогда не придем, и абсолютно никому не советую туда обращаться.
أكتوبر 5 ، 2024
Огромное спасибо,мастеру Катюше! Замечательный салон, у нас с ним всё сложилось!.Ходим не первый раз. Выходим красивые, довольные. Катюша нас помыла, вычесала, подстригла когти, почистили ушки, сделала стрижку и окрас ушек и хвоста и всё это за 2900р!!!Рекомендую на 100%.
1
أغسطس 25 ، 2024
Оставили крайне отрицательные и негативные впечатления,если вы не любите животных не надо с ними работать!
Нам отказались подстричь когти, не досушили, подстригли не качественно.
Да моей собаке не нравится стричь когти, девушка Анна категорически отказаоась стричь кроти моейсоьаке, да ей не нравится это и она агресирует, но мы всегда в груминге делали это и в этом же салоне у другого мастера так де, есть присоболения воротник, я попросила подстричь и предложила подержать сама свою собаку, мне отказали.
Я хожу в ветклинику, я хожу к грумеру и никогда в жтом не было проблемы, впервые я столкнулась с такой агресивной ситуацией со сторонв персонала, в этом же салоне другие мастера нам это же прекрасно делали.
Итог, мы отпять булем идти к грусеру и стричь когти, я своей собаке не так давно и мочу собирала и лечили и препараты кололи и у нас проблем не было, я сама медик.
Честно, я в шоке от данного заведения.
Не советую место где не умкют обращаться с животными и не любят животных.
6
أكتوبر 23 ، 2024
Были здесь весной. Вообще не понравилась девушка грумер( имя не запомнила). Стригла шпица. Во-первых,не понравился тон которым разговаривал грумер. Во-вторых, она начала критиковать меня что я плохо вычесываю собаку( да, прикиньте я плохо вычесываю и поэтому я вожу на груминг шок да??). В-третьих, когда я забирала мне сказали что пёс вертелся и поэтому она плохо постригла и вообще с таким лицом разговаривала, явно не с добротой к животному. Это в первый раз в жизни моего пса обвинили в плохом поведении, видимо ему тоже не понравилась девушка. Больше в жизни к вам не приду, хамское отношение и кривая стрижка шпица
5
يونيو 9 ، 2024
Около двух лет стригли собаку здесь, отправляли сюда наводить красоту передержечных собак и советовали знакомым. Сегодня друзья попросили записать кота на стрижку + решила записать свою собаку на маникюр. Не знаю тонкостей записи котов, но знала, что кот стрессует, но ходит стричься регулярно и со спокойным грумером ведет себя ок. В итоге ответила нам крайне усталая женщина, которая с пол-оборота завелась, подготовили ли мы кота к стрижке (мы-то и не против, подготовить, вы расскажите, как, придем в другой день уже готовые!), поговорила полностью «на отвали», нахамила, кота записала в неадекваты и сообщила «что с такими не работаем». Извините, но, честно говоря, даже отказывать, если по какой-то причины вы сочли кота неадекватным, можно тактично. После этого разговора почувствовали себя облитыми помоями, так что о записи собаки на маникюр и не было уже речи.
Отвели зверей успешно в другое место, а это не рекомендуем больше.
7
يونيو 16 ، 2024
Вожу собаку сюда стричь когти, так как дома это целое цирковое шоу.
Прихожу обычно без записи, иногда приходится подождать минут 10, но всегда принимают.
Так как на стрижку уходит от силы минут 10, довольны все, собака — что все прошло быстро, хозяин (я) — что когти постриглись без танцев с бубном.
Цены демократичные, всегда можно оплатить по QR коду, хожу сюда уже так давно, что даже не помню когда был впервые.
2
مايو 28 ، 2024
Хотела записать котика на процедуры, когда позвонила в данный салон, трубку взял «администратор», которая в параллель разговаривала с кем-то, не представилась и пока я объясняла, что именно хочу, она продолжала говорить параллельно с кем-то в помещении и почти не слушала меня. Мне все-таки получилось записаться, но в день записи я решила позвонить и уточнить время. При звонке администратор снова говорила в параллель с кем-то и после чего сказала, что моя запись вообще отменена из-за занятости сотрудников, на мой вопрос « а как я должна была это узнать, если бы не позвонила?», для ясности, моя запись была ровно через 30 минут после звонка, в ответ лишь получила «не знаю, ну вы же позвонили». Хорошо, я могу понять занятость грумеров , но администратор предложил перенести запись и для уточнение времени сообщила, что перезвонит позже САМА. Вот уже прошло три дня, звонка так мне и не поступило. Вывод, что абсолютно никакой клиентоориентированности, сотрудница «администратор» абсолютно не тактичная, свои обязанности выполняет на «отвали». Администратор- это лицо салона, а ваше лицо с таким «администратором» очень противное.
6
أبريل 29 ، 2024
Стригла карликого пуделя у мастера Алены. Просто потрясающе, учла все пожелания. Сколько салонов я перепробовала, начиная от 7500 за стрижку заканчивая 2000, всегда был неудачный опыт. Это просто восторг! Ниже будет фото моего запроса на стрижку и то как подстригла мастер Алена! ❤️❤️❤️
Если вы такойже/такаяже придирчивый, как и я, то вам точно стоит попробовать сходить в этот салон!
3
يوليو 28 ، 2024
Огромное спасибо вам за красоту.
Спасибо Оксане что быстро помыла, и привела в порядок Масю. Сразу после ухода от вас по пути домой, нам делали комплименты, так приятно ☺️
Следующий раз думаем покрасить хвостик)))
1
أكتوبر 26 ، 2024
Очень понравилось как девочки проконсультировали в некоторых вопросах, очень много подсказали по уходу моего любимца, обязательно придём ещё.
فبراير 29 ، 2024
Записала кота на стрижку. Два раза пришлось перенести запись. Первый раз, я предупредила за два часа. Когда позвонила во второй раз меня стали отчитывать и отказались переносить запись. Ещё я, услыша мат в свою сторону. Когда я позвонила во второй раз, чисто из принципа узнать на каком основании они так общаюсь и отказывается записать, по закону не имею права. Мне сказали, что запишут только по предоплате 100%. Если не предыдущая грубая монера общения, я, была бы не против оплатить. Когда я сказала, что буду жаловаться, надо мной посмеялись.
Меня возмущает не сама ситуция, в этом есть и моя вина, хотя причина у меня была уважительная. А наглость и грубость с которой девушка( я так поняла хозяйка) со мной общалась. Поэтому хочу поделиться, чтобы не быть маленький человеком, который столкнулся с несправедливостью и бессилен против неё.
6
4
مايو 1
Запретили в окно ребенку посмотреть как собачку подстригают. Интересно почему, что они такого с собачками делают, что нельзя смотреть
1
3
مارس 7 ، 2024
Супер мастер Анна, очень профессионально преобразила мою собаку. Очень внимательный и заботливый мастер, собака отлично перенесла свою первую стрижку, без стресса. Спасибо!
1
يونيو 5 ، 2024
Хорошее место, внимательные сотрудники. Приносили кошку на линьку, за 40 минут с неё счесали гору подшерстка примерно с неё саму размером.
Важно: лучше всего часа за 3-4 дать кошке успокоительное на основе трав (уточните в ветаптеке или у ветеринара), чтобы снизить стресс для всех участников процедуры.
يونيو 20 ، 2024
уже несколько лет вожу собаку только сюда. уже дважды изменила место жительства, но только здесь мастера без стресса для собаки могут сделать из нее супер сладкую конфетку. спасибо огромное всем и каждому в этом салоне!
1
فبراير 11 ، 2024
Прекрасное место. Девушки дали рекомендации, работали профессионально. Бережно и заботливо отнеслись к коту. От результата в восторге, шерсть стала мягкая, меньше линяет
1
1
أكتوبر 18 ، 2024
Стрижемся уже третий раз, полюбилась нам мастер Ульяна 😍
Приятно, когда запросы слышат.
Забираем каждый раз красотку Мику ❤️
أكتوبر 29 ، 2023
Пожалуй самая невысокая цена подстрижки ногтей котикам в Мурино. Быстро, качественно. Единственное - очень много шерсти в воздухе и на поверхностях, присесть где либо не получится).
1
نوفمبر 20 ، 2024
Хочу сказать спасибо мастеру Екатерине. У меня собака очень чувствительна и восприимчива, воспитана в любви и не знает, что такое крик и грубость. На груминге я не нахожусь, но собаку забираю в хорошем настроении и самочувствии. Это говорит о том, что она хорошо к нему относится в процессе, и мой песик не стрессует. Будем ходить только к ней. Спасибо огромное салону за такого прекрасного мастера❤️ p.s. Стрижка всегда на высоте 👍🏼👍🏼👍🏼
فبراير 4 ، 2024
В этот раз нахожусь в недоумении от посещения ! Сначала сказали мне цену при записи 2200 за мою беспородную кошку ,по итогу взяли 2500 сказав ,что как за мейнкуна. У меня только один вопрос ,вы работаете и не знаете как Мейнкун выглядит ?! До этого водила кошка мейнкуном не была ,а вчера им стала ,очень интересно )))) То что у нее шерсть густая ,это ее не сделало породистым котом.
4
1
مايو 10 ، 2024
В первый ра пришли на экспресс-линьку для корги. Все очень понравилось, мастер просто умничка. Идеально находит подход к питомцу.
1
مايو 25 ، 2024
Записались, пришли, а у них заминка и мастер может взять только через час. Записывался в 11 утра на 4 дня. Времени чтобы понять что накосячили с записью - вагон. Люди что-то планируют и подстраивают время. Это наплевательское отношение.
4
فبراير 10
Замечательный салон! Заботливое отношение к животным.
يوليو 26 ، 2024
Отличный салон)
Записалась на следующий день.
Мастер Александр профессионал своего дело, нашел подход к нервному мальчику
مارس 8
Все прошло быстро, мастер нашла общий язык с котиком)
أغسطس 31 ، 2024
Салон ужасно грязный, мастера грубые. Стоят флаконы как бы '''фирменные а что в них не понятно. Не советую. Пожалейте своё животное. Груминг вообще ужасный.
3
مايو 4 ، 2023
В салоне подстригли мою недовольную булочку.
Достаточно оперативно, стоимость 1700₽ - просто стрижка сезонная машинкой без претензии на красивую стрижку.
Из пожеланий, хотелось бы чуть больше спокойного отношения к животным. Они ведь чувствуют транслируемое спокойствие грумера, как только грумер стал спешить - мой очень спокойный кот, стал выкобениваться.
2
1
مارس 29 ، 2024
Прекрасный салон! Бережное отношение к питомцам ! Всегда помогут и подскажу по уходу, к каждому индивидуальный подход.
سبتمبر 19 ، 2024
Девочки Аня и Ульяна,спасибо большое!Всё супер!🌺🌺🌺Девочки и я довольны!!!
أغسطس 18 ، 2023
Записалась вечером после беседы с администратором (ну или кто там говорит але) на стрижку котэ на след день на 11 часов. Без пяти 11 на след день звоню (чуть заплутала в этих катакомбах). Мне в ответ- а тетя, которая стрижет занята, освободится может быть через час. У меня в машине сидит и орет благим матом котэ, я нахожусь в попе мира. Сказать, что я удивилась-ничего не сказать. Планы поменялись-перезвоните, предупредите. В общем-редкий отстой. Конечно, я нашла в течение 15 минут нормальный салон с нормальным грумером. Котэ обихожен, а этот шараш-монтаж-отстой.
4
6
ديسمبر 14 ، 2023
Принесла в салон котика с крайне запущенной шерстью со множественными колтунами. Во- первых, очень качественно, во-вторых, искренняя заинтересованность, что подкупает, в-третьих, для нашего случая быстро. Наш любимец чистый, ухоженный, мы довольны. После процедуры кот, правда, высказал всё, что думал о нас и салоне, но это уже дома.
4
يوليو 14 ، 2024
Очень бережно относятся к животным,мои собаки дома огрызаются,стричь когти не хотят,приходим сюда,стоят и терпят) а грумер их комплементами заваливает,видимо поэтому и растаяли )
مايو 21 ، 2023
Записали наших кошек и другую, не нашу!!!!, собаку в одно время на прием, при этом не уточнили, во-первых, как кошки относятся к собакам. Оказалось, плохо, разнервничалась, ещё бы, стрессовая ситуация, а тут собака лает в метре от кота. Во-вторых, мои коты пришли на экспресс линьку в первый раз, никто при записи не уточнял, были ли мы на такой процедуре. В претензиию высказали, что мои коты не приучены к этому. Дак понятно, что не приучены, откуда мне это было знать, я не профессионал заводчик кошек. Я просто человек, одомашнивающий брошенных животных. Кот разнервничался. Отношениие работников ужасное, пофигистическое, "ваш кот - ваши проблемы". Хотя в начале я уточнила"мне подержать кота?", Сказали, нет, сами справимся.
6
2
نوفمبر 28 ، 2023
Много где стригла своего Йорка, здесь впервые прежде чем взять собаку, сначала установили с ним контакт, пришла через почти два часа, собака чистая, красивая и на него даже не жаловались 😁
Цена более чем демократичная. К сожалению не узнала имя грумера, но мы обязательно вернёмся 😊
2
1
يناير 12 ، 2024
Отнесли один раз кота, разделения животных нет, все в одном помещении. Кот испытал стресс, укусил маму. Сейчас при походе к ветеринару рычит, шипит, неадекватный. До похода в данное место кот адекватно реагировал на ветеринара, был ласковым, без переноски.
Девушки в данном заведении не умеют справляться со стрессовыми ситуациями.
5
2
ديسمبر 18 ، 2023
Кота там уже второй раз чешу своего, пришла по совету подруги.
Кот у меня добрющий, работала с ним отличный мастер, к сожалению не уточнила имя (Воркута!).
Как обычно всё прошло изумительно, кот вычесан, в доме меньше шерсти. С ним работали нежно.
Белка, спасибо!
2
1
مايو 14 ، 2023
Водим кота на суперлиньку. Девушки справляются отлично. Так же сходили с Кавалер Кинг Чарльз спаниелем на гигиену(помыли, причесали, убрали пару колтунов). Девушки очень милые все, кроме одной(самой молодой по-моему). Вечно какая-то несчастная и недовольная чем-то.
يناير 28 ، 2024
Были впервые здесь. Очень понравилось, очень внимательные мастера. Собаня чистая, я довольная. Спасибо
2
1
أبريل 25 ، 2024
Великолепный салон, хорошие специалисты, любящие животных и своё дело. Успехов вам и процветания!
1
أبريل 6 ، 2022
Я и мой пес (Сет) очень любим этот салон. Все делается быстро и качественно, минимум стресса для собаки. Дружелюбная атмосфера и индивидуальный подход к каждому посетителю (четвероногому и нет) не могут оставить равнодушными ♥️ пока моется ваш друг-можно выпить кофе. Заходим иногда просто поиграть, или выпросить вкусняшки (спасибо Оксане 🤗). Я доволен , Сет доволен- всем рекомендуем. Девушек любим ♥️
6
مايو 21 ، 2023
Я в шоке! Потрясающие девочки, которые смогли с лёгкостью подстричь когти моей собаке, которой их стричь просто невозможно! Мы мучились пол года, а они так легко нашли подход, так грамотно успокаивали, что в середине процесса она вообще сидела смирно. Под впечатлением хожу невероятным. А берут копейки. В общем, мы нашли своё место, однозначно рекомендую.