CDEK
119 مراجعات
يناير 31 ، 2024
Второй раз пользуюсь сервисом. Весной прошлого года заказывала семена через СДЭК. Все хорошо, все получила! Пошла на базу в Зою. Звонок. Вы забыли у нас свой кошелек. Пипец. Деньги были и карточки. Знаете, была в шоке. От того что забыла и оттого что позвонили. Побежала назад. Думаю, вот сейчас накуплю виноград и угощу ребят. А потом накупила всего, и уже не было сил дойти до СДЭКА и поблагодарить. Вот все мы такие😑. Опять сегодня заходила. Пришла посылка из Кирова. Ну конечно с семенами😆. Какие приятные ребята там работают.! Получила удовольствие от общения с молодым человеком. Бейджика не было. Но он так славно улыбался и был очень приветлив. Рада что с нами рядом работают и живут такие чудесные люди!
3
ديسمبر 30 ، 2023
Персонал дружелюбный, очередей почти нет ( или я просто удачлива).
Парковка есть, но там рядом много разных общественных мест (тренажерный зал, кафе, салон красоты и т.п.), поэтому прям рядом не всегда можно встать, но и недалеко идти.
Этот СДэк использую для получения посылок.
1
فبراير 29 ، 2024
Хороший ПВЗ . Нормальный персонал . За скорость доставки по обычному ( не экспресс ) тарифу огромный респект и уважение. Все приходит быстро есть возможность заказать курьером . Парковка маленькая всегда полная но если захотеть можно и приткнуться.
نوفمبر 26 ، 2023
Удобный пункт доставки СДЭК. Достаточно удачно расположен. Есть парковка, где практически всегда можно припарковаться. Довольно оперативное обслуживание. Доброжелательные сотрудники.
ديسمبر 25 ، 2023
Очень неудобное местоположение ,если пешком особенно. Но приветливый и профессиональный персонал с лихвой компенсирует это неудобства. Бываю редко, предпочитаю другое место.
1
أكتوبر 18 ، 2023
Завтра будет неделя, как посылка потеряна. Искать её никто не торопится! 12 октября в 19-30 продавец мне отправил посылку. В выходные я заметила, что статус отправления не меняется. До сих пор статус стоит "создан" - отправитель ещё не передал заказ для доставки. Хотя отправитель уверяет, что всё отправил. В пн 16 октября уже с менеджером начали разбираться с этим вопросом. Сегодня среда, видео с камер наблюдения до сих пор нет. Сидеть и ждать уже надоело, буду теперь писать где только возможно, в полицию, в прокуратуру, в СМИ. Т.е. сотрудник может взять посылку, выкинуть в мусор и ничего за это не будет? Нужно нести ответственность за свои действия!
1
1
يونيو 17 ، 2024
Удобный подъезд езди припарковаться, быстрое обслуживание. Возле выхода иногда дежурит кот, рыжий. Увидите, передавайте привет
1
فبراير 27 ، 2024
Доставка из Москвы в Подмосковье длилась 5 дней в итоге не привезли , было назначено 2 даты доставки но обе были просрочены .
Если хотите чтобы вас подвели то обратитесь в эту компанию, о том что доставка не приедет вовремя никто не предупреждал ,
Поеду забирать сам
يونيو 4 ، 2024
На 4 июня 2024 информации в ЛК о грузе нет, телефоны поддержки идут на сброс, чаты в мессенджерах пишут одно и то же. Зато звонят на каждом углу, что все сервисы восстановили.
2
أبريل 29 ، 2024
Пару раз обращалась, все быстро и доступно! Очень приятно, что работают такие способные люди☺️
أكتوبر 9 ، 2023
Обленились в последнее время. Посылка приезжает к ним - только на следующий день ставят на выдачу. Раньше такого не наблюдалось. И если в других сдеках берут без проблем складные ножи то а дедовске господа теперь нет. Царской в общем пользуется монополией. Рекомендую боксбери а не этих зажравшихся
И да! С клиентами теперь люди не разговаривают по горячей линии- (идите лесом) пишите в мессенджер 🤦♀️
1
أكتوبر 1 ، 2024
Оплата картами проводится не с первого раза сбои неполадки и тд…. а так в целом все не плохо
فبراير 17 ، 2024
Хорошее отделение хорошего сервиса доставки. Обычно очередей нет, либо они небольшие. Персонал компетентен. Зимой может быть негде припарковаться, но это как и везде.
مارس 3 ، 2023
Раньше все устраивало,всегда вежливо и как удобно отправить советовали. А 28.02.23.,почему то дали коробку больше,чем моя отправка и замотали пупырчатой плёнкой в 2,5 метра ??? Ведь мой товар и так был упакован такой же плёнкой,аккуратно. В итоге моё, небольшое отправление мне обошлось в разы дороже и до сих пор не дошёл. Не надо навязывать клиентам свое мнение. Очень расстроенная ушла.
يونيو 21 ، 2024
Сегодня 21 июня, 10:18. СДЕК закрыт. 4 человека стоят ждут. Так и не дождались.
Звонила - там автоответчик, ждала 5 минут, никто не ответил.
1
نوفمبر 17 ، 2024
Мне понравилось добропорядочное отношения к клиентам
1
سبتمبر 14 ، 2023
Сегодня сотрудник, в ходе телефонного звонка помог сдвинуть посылку после затяжной доставки из за переезда склада сдэк. Огромная благодарность, за профессионализм. Премий побольше и повышения зп таким молодым и уже опытным сотрудникам.
أكتوبر 26 ، 2023
Персонал профессиональный. Быстро, эффективно. Удобно, что можно оплатить как угодно!!!
مايو 16 ، 2024
Все соответствует своему функциональному назначению, отправляет, присылает. Все нормально.
سبتمبر 9 ، 2023
Спасибо менеджеру Максиму за его внимание идоброе отношение к нам пожилым людям,принял все повылки, оформил ,рассказалвсе и как.Спасибо за отношение.
1
مارس 2 ، 2024
Персонал вежливый, всё чисто, быстро.
Парковка маленькая, не всегда можно припарковаться поблизости.
مايو 9 ، 2024
Быстро, доброжелательно! Всё понравилось!
1
أغسطس 7 ، 2023
Очень дорого! Отправляла мягкую игрушку в Вологду. Вес 1200. Оплату взяли по объёму коробки, как за 5 кг. Через почту России в два раза дешевле.
1
مارس 2 ، 2023
Быстрое и вежливое обслуживание. Качественно и вовремя доставляют любой груз, посылки, документы.
1
أبريل 12 ، 2022
Нормальный ПВЗ. Общаются вежливо, обслуживают быстро и четко. Расположение не всему населению города удобно, но это субъективно. И всем не угодишь.
3
أكتوبر 28 ، 2023
Странные сотрудники
То разрешают отправить авито посылку без паспорта , то включают «важных министров» аж надавать леща охота за такую не человечность. Часто попадаю на аутсайдеров , ощущение что ребята работают первый день . Из-за этого большие очереди.
1
ديسمبر 4 ، 2022
Выдали заказ без проблем и в хорошем виде . Заказ был оформлен не на меня , поэтому нужно показать документ на кого оформлен заказ. Оплата налом или по ссылке через сбп. Парковка перед въездом. Вход во дворе
أغسطس 5 ، 2024
Большие очереди всегда
1
أبريل 25 ، 2022
Очень удобно. Живу рядом в ЖК Новоснигиревский( рядом для меня это в пределах 20км)))). Пользовался пару раз габаритный груз. Пороги на машину из Питера приходили. Сотрудники приветливые. Подсказывают. Чистенько.
1
يوليو 19 ، 2023
Есть стоянка. Чисто, опрятно. Вежливый приятный сотрудник.
أبريل 18 ، 2023
Часто пользуюсь услугами сдэк. Вежливые операторы. Чисто, быстро и удобно!
فبراير 7 ، 2024
Очень вежливые сотрудники, очередей практически не бывает, всегда чисто и уютно
يناير 9 ، 2024
Все очень плохо у этой организации, курьеры не работают, операторы на звонки не отвечают
4
مايو 3 ، 2021
Доставкой пока довольна, пункт выдачи расположен удобно, но почему работают в субботу только до 16.00, а в воскресенье вообще выходной?! Это очень неудобно!
К сожалению, снижаю оценку за отсутствие актуальной информации о часах работы отделения на сайте на странице со штрих-кодом для получения посылки и на Яндексе. 03.05 в 16.14 получила смс о готовности посылки к выдаче, проверила часы работы по ссылке из смс, на Яндексе, приехала в 16.45. Было открыто, один из менеджеров сказал, что они закрыты, отказался выдать посылку, мотивировав тем, что сегодня они работают по субботе и касса уже закрыта. Я пояснила, что мне не нужно оплачивать, попросила всё же выдать посылку, т.к. и смс о её готовности к выдаче мне пришла уже после их "закрытия". Этот менеджер сказал, что всё равно их рабочий день окончен и они ничего выдавать не будут, а я, оказывается, должна была искать часы работы где-то на сайте на отдельной странице. Итог для меня - потраченное впустую время, деньги и нервы.
6
4
ديسمبر 22 ، 2021
Здравствуйте!
В преддверии нового года, оформил доставку через СДЭК, хуже службы доставки я ещё в жизни не встречал, ложь по срокам поставки и ценам, обман со стороны операторов колл-центра (что кто то со мною связывался и уведомлял смс), в итоге, мне пришлось самому всё выяснять....как оказалось, мою посылку привезли совсем в другой город, красавчики, что тут скажешь и это по Москве и Московской обл., как они работают по России это лучше вообще не знать...посылка просто к вам не дойдёт.
Поэтому, НИ В КОЕМ СЛУЧАИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию...лучше переплатите за нормальную доставку...нервы и время дороже.
И на последок, на официальном сайте компании СДЭК, нет меню отзывы клиентов, намёк вам понятен. ;))
Всем удачи и с наступающим!
1
2
يناير 3 ، 2023
Странная система, хотела отправить посылку- не приняли, сказали что в Красногорске только можно, хотя ничего запрещенного не было (часы). Хотя эту компанию люблю, доставляют быстро.
1
2
ديسمبر 30 ، 2022
Распологающее вежливое обслуживание ВСЕГДА. Для меня было проблематично в первый раз найти офис, так как вход расположен с тыльной стороны здания. Есть возможность припарковаться во дворе, если есть свободные места.
1
نوفمبر 4 ، 2023
Нравится,удобно очень.Хороший персонал
1
مارس 16 ، 2022
Отличный пункт выдачи , отличные ребята работают, ответят на все вопросы , помогут,!правда не все клиенты понимают что сроки доставки и всякие неурядицы с посылками не зависят от персонала )))
3
أكتوبر 25 ، 2022
Отличное обслуживание, всегда оперативно, приветливый персонал! Спасибо!
3
يونيو 7 ، 2022
Звоню в этот СДЕК соединяют с человеком, который стоит на выдаче товара ахахах. Даёт телефон курьера, звоню второй день, трубку не берёт ахахах. Звоню опять в СДЕК, соединяют с человеком на выдаче товара жесть. Он мне говорит : а я тут при чем, я просто товар выдаю ахахах Чудо компания)))
2
نوفمبر 17 ، 2020
Добрый день!!!!Хочу выразить благодарность за отличное обращение к своим клиентам. За помощь в любых вопросах касаемо отслеживания и ведения документов Вергильеву Игорю Олеговичу. Очень внимательные сотрудники Дедовского СДЭКА. Помогут решить любой вопрос, если это в их силах. Всем рекомендую офис СДЭК в Дедовске. Молодцы, отличная и служебная работа. Я довольна, что мои документы ведёт менеджер Игорь Олегович!!!!
مارس 13 ، 2023
Когда нет гостей из средней Азии, всё очень быстро и качественно 🤷🏼♂️
أبريل 10 ، 2024
Коробка с обувью пришла в ужасном состоянии.
1
مارس 7 ، 2023
Всё отлично, заказы выдаются быстро, персонал вежливый
1
أبريل 23 ، 2022
Здравствуйте! Накипело, отвратительное обслуживание, никогда не поздороваются, не прощаются, с перекура можно прождать 5-10 минут, посторонние разговоры на лиЧные темы!Руководству необходимо принять меры, такой сервис не способствует развитию отношений с клиентом.
1
2
ديسمبر 17 ، 2021
Первый раз решила отправить посылку в Ижевск не почтой,а через СДЭК,очень приятно удивлена,что она пришла по адресу через 2 дня в целости и не помята внутри ни одна коробка с игрушками для внуков.Спасибо огромное,собираюсь снова отправить посылку только с ними.
3
أكتوبر 21 ، 2022
Нормальный сдэк, чисто, быстро аккуратно. Есть где припарковаться.
1
سبتمبر 21 ، 2021
Профессиональные, вежливые, оперативные. Приятно, что не отдают отправления лишь бы кому, кто попросит. Иногда вижу недовольство граждан, типа дочка не может подойти. Но я довольна, что мои отправления не попадут в руки мошенникам. Спасибо
2
1
ديسمبر 9 ، 2020
Не понимаю, почему ставят такие низкие оценки. Мне все очень понравилось. Посылка пришла быстро, СДЭК удобно расположен, забрала за минуту, всегда посылки приходят в целости и сохранности. Очень приятные впечатления. Буду и дальше пользоваться. Спасибо!
1