Всегда отзывчивый и добрый персонал. Все быстро и чётко. Сдек айди регестрируют всем.
Почитала отзывы пишут плохое о сотрудниках, ценах и офисе. Могу сказать одно, если Вас что то не устраивает, не думали ли Вы все сменить офис и не ходить, в то место где так всё плохо? Можете Вы сами создаёте проблемы?!)
Вчера отправляла посылку передо мной стояла девушка отправляла посылку. Сотрудник уточнял адрес отправки, клиентка не адекватно себя вела, кричала на сотрудника, за то что она переспросила адрес доставки. Клиентка ещё сказала, что жалобу напишет. Честно я так и не поняла за что! Люди будьте добрее в мире и так много зла! Блин девчонки как же тяжело работать с неадекватными людьми. Сил Вам и терпения!
1
_______________ Галина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
Некомпетентные сотрудники во главе с «управляющей». Не понимают разницы между «скоропортящимися» и «не скоропортящимися» продуктами. Хотя на сайте, куда меня адресовали, указано: к отправке запрещены скоропортящиеся продукты, которые могут сами испортиться и испортить другие посылки. Найти полный перечень запрещенных к отправке продуктов не потрудились. Как я не пыталась доказать, что мои продукты не скоропортящиеся, ничем не могут навредить, сотрудники предпочли меня игнорировать. Просто не приняли посылку. И все.
1
إظهار رد العمل التجاري
Леся
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Очень удобное расположение. Офис чистый, доброжелательный персонал работает. Помогли разобраться с доставкой. Из всех Сдэков Старого Оскола, именно на Дубраве отзывчивые девчонки работают. Спасибо буду получать и отправлять именно там,я нашла лучшую доставку в Старом Осколе.
2
Денис
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
По работе приложения вопросов нет, а есть вопросы по работе самой компании 3 день задержки заказа, в чате не кто не отвечает 🤷, приехал в офис там разводят руками ! не профессиональный подход и плювательское отношения !
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Отвратительный пункт! Хамское отношение и вечно недовольные лица сотрудниц. Хоть и самый ближайший сдэк, но лучше потратить больше времени и съездить подальше.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
лисичка 23
مستوى 16 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Все получила практически вовремя и, самое главное, именно то, что заказывала. По расположению мне очень удобно(рядом). И доставка и заказ - все прекрасно. Единственно - неприятно, никого из посетителей не было, но и на меня никто внимания не обращал. Обе усиленно заняты были сами собой (интернет) и я их отвлекла от оч. важного занятия. Спасибо СДЭК. Рада, что не разочаровалась! 😁 👍
1
Марина Долганюк
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Не большой, чистый, уютный пункт выдачи и отправки заказов. Вежливые сотрудники, всегда встречают с улыбочкой и желают хорошего дня. Быстро выполняют свою работу. Самый лучший пункт!🔥🤌🏻
1
Илья Резцов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19
Отвратительная компания!!! То что отправил в яндекс доставке за 319р, тут же отправляют за 1800…
Совсем уже обнаглели, накручивают ценники!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кабановская
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Доставка очень быстрая, это радует, девочки умницы быстро работают всегда улыбаются желают хорошего дня, очередь в этом пункте бывает но не долгая сотрудники быстро и очень хорошо справляются со своей работой. Лучший пункт в городе Старый Оскол это на Дубраве
3
Анна В.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Будьте внимательны, без Вашего ведома оформят Вам экспресс-доставку втридорога и навешают ещё кучу доп.услуг о которых вы узнайте только когда будете получать посылку. В накладной указали вес 7кг, по факту посылка пришла 3кг. Персонал дно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Трусинов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Отличный пункт выдачи,хороший персонал,удобное расположение,чисто внутри,кто живет на дубраве особенно очень удобно,отправка посылки заняла 5 минут не больше
2
Елена В.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Не знаю, может так попала или просто девочки были не в настроении, обслуживали как через силу, отвечали нехотя, в общем при богатстве выбора и ПВЗ да и просто транспортных компаний, сюда я больше ни ногой.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Чернокалов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Получил в данном ПВЗ фотопринтер, и по готовой накладной со страховкой на полную стоимость, тут же хотел отправить дальше. Не приняли.
Отправили делать обрешетку в другой пункт. Мне было отказано со словами "не хочу брать ответственность за вашу посылку"и что мол "бытовая техника обязана быть в обрешетке". Бред. Всегда и отправлял и получал бытовую крупную технику без обрешетки.
Был в отделении 17.12.2023 в районе 14:30 по Мск.
Посылку изначально отправили без обрешетки и она в целости пришла.
И такое уже не первый раз.
3
2
РуХа
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Симпатичные девчонки очень быстро и приветливо обслуживают посылки!!! Очереди нет Покровки для больших машин нет а в остальном супер спасибо
Юля Макарова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
я просто в ужасе! прислали документы, а упаковка и документы проткнуть на сквозь, не знаю что делать! сотрудник CDEK некомпитентно себя вёл, будем выбрать дальше, но лучше!
2
1
862493 Голов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Приветливые сотрудники, подскажут если возникают вопросы, заказ привезли быстро,
хорошо упакован , буду рекомендовать!!!
2
Елена В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Спасибо команде девочек на Дубраве 3 дом 31а которые быстро качественно и приветливо работают !!!
2
Ярик Х.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Отправляли посылку на данный пвз, у клиента возникла проблема с получением, сразу же позвонили прямо из пункта выдачи и оперативно решили вопрос, обычно занимаемся этим самостоятельно через поддержку сайта, всем бы таких сотрудников, однозначно 10/10!!!
3
ангелина а.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Ужасный персонал, получила посылку, пошла проверять, за это время (5 мин) мне девушка провела выдачу, по итогу мне товар был с браком и я собиралась отказаться от него!
Еще и сказали что это моя вина, якобы не на том столе смотрела посылку. Сейчас жду пока будет разбираться служба Авито. Если деньги не вернут, буду требовать с персонала!
5
3
Наталья Леонова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
На высшем уровне обслуживание!Чудесный и доброжелательный персонал!Доставка быстрая,все в целости и сохранности!Рекомендую!!!Персонал работает быстро,грамотно,очередей нет
3
яна дрогачева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Но график работы не очень удобный. С 10.00 начинает работать, слишком поздно.Многим это не очень удобно. Поэтому приходится заказывать в других местах где работают с 9.00
Надеюсь ,что график изменят и пункт выдачи начнёт работать с 9.00 как и многие другие .
2
3
Александр Чибисов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Зашёл в офис, два клиента были передо мной, один оформлял отправку. Только при появлении ещё трех клиентов появилась девушка, что сразу повлияло на скорость обслуживание. Совет😑 используйте опыт ozon в качестве образца. Скорость доставки из Москвы идеален-два дня после оплаты товара. Доставка, упаковка пять баллов.
1
3
Наталья Сереброва
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Персонал отличный,все четко и быстро.Первое впечатление не испорчено
1
Константин Луферов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Девчонки работаю профессионально! Все быстро и по делу
1
Любовь
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Долго и дорого, из Воронежа посылка шла почти неделю, ещё и содрали 700 рублей за малый вес и объём.
1
2
валя пилуй
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Быстро, без очередей, что получить посылку, что отправить - мигом.
Жаль, что 5сть ограничения в размере посылки, остальное супер.
Девочки молодцы.
1
Света Е.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Совершенно не клиентоориентированный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Мирошникова Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Очень удобное расположение, есть парковка. Обслуживание 2 мин. Чсегда пользуюсь этой компанией , особенно если доставка за счёт продавца!
4
снежана скрипникова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал, не дорого и ОЧЕНЬ быстро! Спасибо большое!
3
Константин Пивнев
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Вежливые и грамотные сотрудники!
1
Татьяна Солодкова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Очень дорого и долго. Осмотр отправляемого буквально до "трусов". Это уже перебор. Заставь дурака Богу молиться он и лоб расшибет.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Хорошая сеть доставки, девчата тут приветливые! Подъезд нормальный.
3
светлана берлизова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Пункт выдачи заказов. Небольшой, чистый, теплый. Девушки приветливы, обслуживают быстро
2
Даниил Сакровский
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Персонал нуждается в дрессировке и повышении уровня культуры. Если это еще возможно 🤭
2
3
Олег Мурашкин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Хороший магазин, симпатичные сотрудники!
2
Серёга Ерофеев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Пришло оповещение, что посылка моя в пункте выдачи. Прихожу в 18:40 сегодня (4 ноября 2021г. Четверг). ЗАКРЫТО. На дверях ничего, ни записки, никаких оповещений, что выходной или перерыв + в смс тоже никак не оповестили вместе с тем, что посылка пришла. Посылка нужна срочно! Почему в установленный режим работы всё закрыто без всяких предупреждений?
2
3
Алексей Токарев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
фиг найдешь, тетка злая
1
Mad Nek
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Всегда чисто, быстро и вежливо!
Полина Вагнер
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Пользуюсь услугами СДЭК мн Дубрава 5 лет.
Отзывчивый персонал.
Хорошая парковка.
Удобный график работы.
Сроки доставки 2-4дня.
16 декабря 2021 , посылка выехала из Москвы , 18 декабря она была в Старом Осколе, мне почему-то не сообщили, и она отправилась в Новокузнецк, сегодня 24 декабря, я узнаю , что посылка уехала в Казань и будет там 26 декабря, так чья в этом халатность, и самое главное когда я ее получу
2
1
Станислав
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Оперативно обслужили, помогли исправить ошибку в предзаказе
2
ДИСКОНТ сеть магазинов одежды
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Удобное месторасположение. Обслуживают быстро и качественно. Отзывчивый персонал. Все расскажут.
3
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 12 ، 2021
Одна из лучших транспортных компаний ( на мой "вкус"). А пункт выдачи очень удобный. Живу рядом и по дороге на работу очень удобно забирать посылки!
4
Елена Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Девочки умнички! Выдача, отправки- всё быстро. Всегда подскажут. Твёрдая 5*
4
Алексей Cмоляков
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Удобная доставка часто получаю отправления
1
Наталья С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Я крайне недовольна этим пунктом выдачи.(( Моя посылка была вскрыта.. Увидела это только тогда, когда пришла домой. Заказывала ткань. При осмотре ткани был обнаружен порез ножиком при вскрытии, явно сделанный не мною.. Товар испорчен, так как порез оказался на середине полотна! Моего негодования нет предела!!! Народ, не отправляйте посылки в этот пункт выдачи!
2
4
Алла Бабичева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Очень удобный график работы, быстрая доставка, приятное обслуживание
3
artur
مستوى 11 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Приветливый персонал,оформляют быстро.
1
Камрад
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Отличная фирма по доставке, прислали посылку не то что в срок, а на день раньше. Всё в целости и сохранности, советую, персонал отзывчивый и добрый