Персонал вежлив и компетентен. С полуслова поняли мои затруднения, быстро разъяснили и - я потратил совсем немного времени на дела с посылками. Очередей нет. Чистота, учётом мерзкой погоды и снежной каши на улице - приемлемая
алексей зубков
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25
Обратился в это отделение в первый раз, очередь из двух человек прошла незаметно быстро. Девушка приемщица очень мила и вежлива.
Упаковал, взвесил, сфотографировал трэк код, оплатил. Всё как в лучших домах Лондона и Парижа!
Быстро, качественно, профессионально!
Рекомендую.
julja
مستوى 13 خبير محلي
مارس 3
Прекрасные барышни на приеме-выдачи товара. Любезны, внимательны, готовы помочь. Спасибо, Побольше пунктов с таким обслуживанием. К сожалению не узнала их имен. (сдавала - заби рала пылесос)
1
Виолетта Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Сдэк постоянно перекрывает дорогу!грузчики даже отъехать не могут, грузятся по полчаса и еще хамят. Решите эту проблему! Почему кто-то постоянно должен страдать из-за вас. Решите эту проблему!
Вадим Б.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19
Все отлично - оперативно, быстро, с гарантией и вежливым комфортом!..
1
Евгения С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Хорошие сотрудники, отличное обслуживание, очень приятно отправлять и получать заказы)
Алёна Ш.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Без спроса взяла и открыла маленькую коробочку с каплями, которая была запломбирована! Недобросовестная женщина! Можно было спросить или попросить открыть! А не брать и о ткрывать самовольно!
Станислав Новоземцев
مستوى 15 خبير محلي
يناير 17
Быстро,оперативно.Без очередей.Даже когда приходит машина на разгрузку всегда в первую очередь выдают заказы.отличный ПВД!
Maksim P
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Руководство пункта выдачи на Ванеева. Удовлетворите уже кто-нибудь вечно недовольную девушку, которая выдаёт посылки.
Евгений Нагаев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Была большая очередь. И если на выдачу ещё как-то работали и заказы люди получали, то отправка, видимо, что-то супер запредельное для этой компании:виснет программа, оплаты не проходят. Сотрудница о сбоях не удосужилась предупредить. Как итог 40 минут потраченного времени, а документы так и не были отправлены, сервис на уровне!
2
1
Ильнара Э.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Менеджеры очень отзывчивые и приветливые! Спасибо!
1
Наталья С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Впервые пришла именно в это отделение, хотя постоянно пользуюсь СДЭК. В этом же, безобразное отношение к людям. 26 сентября отправляла посылку. Вечер, люди стоят в очереди, все уставшие после работы, а здесь девушка злая и мы её все раздражаем. Девушка, что на приеме разговаривала со всеми грубо, хамила. Вместо того чтобы объяснять всё спокойно, дергалась и раздражалась на каждого до кого доходила очередь. В результате, сама же переделывала практически каждому документы, т.к. постоянно путала то адрес, то телефон, то фамилию.
Я давно пользуюсь услугами отправки СДЭК, но обычно хожу в филиал на Бекетова, там прекрасные сотрудники. Не ожидала, что такое может быть отношение к людям в такой хорошей организации.
7
Михаил Д.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Несколько раз пользовался услугами этого отделения, и на отправку и на получение. Приветливые сотрудницы, квалифицированные, клиентоориентированные. Очередей больших не застал.
Анна Турукалова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Отвратительное обслуживание! Хамское отношения к клиентам, да и не только! Застала ситуацию, где девушка ругается с сотрудником доставки. Ей хоть кто-то пытался об ъяснить правила обслуживания да и в целом принцип общения с людьми? Или организации нанимает сотрудников не глядя?
Не советую данный пункт выдачи!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Баймуратова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Отвратительная контора. Один раз пришла с кор обочкой величиной с книжку, насчитали 700 руб до Москвы. Отправила Почтой России за 250 руб.В следующий раз покупатель оформил доставку этой же камарильей,пришли отправлять корпус компьютера, сразу поняла что не получится,девушка - работник отделения уже во всю ругалась с предыдущей посетительницей.Измерила коробку, заглянула в нее как в бездну и сказала все вытаскивать, хотя и так было видно что в коробке именно заявленная вещь.Получив порцию негатива с этого работника мы развернулись и ушли в другой пункт отправки, где все было сделано по правилам и на позитиве.
3
Владимир Брунов
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Персонал МОЛОДЦЫ, доставка быстрая и бережная, чистота. Места на парковке всегда есть. Очередей нет, быстро и удобно. Спасибо за Ваш труд.
1
2
Влад Шумилов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Приемщик шокировал меня тем, что я был обязан клеить наклейку о перевозке на свою посылку. Посылку принял без взвешивания и уточнения размеров. Мотив был, что дескать у меня договор. Бардак в помещении, грязь.
Дмитрий Цыбаков
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Персонал вежливый, доставка быстрая, удобно подъехать на машине, очередей нет. Пользуюсь доставкой Сдек не первый раз, пока все четко, неприятностей не было.
1
Александр Широков
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Вполне обычный пункт выдачи. На входе встретила приветливая девушка. Быстро отсканировала QR-код, так же быстро нашла посылку и выдала её. В помещении чисто.
1
1
Светлана Дорофеева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Персонал вежливый и обходительный. Очередей нет, в помещении чисто 🤗
1
Дмитрий Кузнецов
مستوى 15 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Хороший персонал: очень заботливая девушка. Цены только дикие у ваших сдеков
Панина Мария
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Красивые вежливые сотрудницы. Всегда рады помочь и подсказать
Евгений Шабунин
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Большая парковка, удобное расположение. На въезде с улицы Ванеева стоит камера фиксации нарушений ПДД «тренога». Кто разрешил? На каком основании стоит камера? Обнаглели уже от безнаказанности
Michael P.
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Быстрое обслуживание, мало очередей, вежливое общение.
Виктория Б.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Девушка на приеме посылок рассказывает, что люди (которые отправляют посылки) мешают ей работать, а ей необходимо получать посылки.
Отправляя посылку в первый раз был задан вопрос «что необходимо для отправки?». Более хамского отношения я не видела. Далее была речь, что она работает одна. Даже в Почте России отношение лучше.
И почему способ оплаты наличными или через СБП? Где терминал?
3
сергей шмелев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Вежливый персонал. Быстрая доставка.
1
Валерий Л.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Нормальный пункт в стиле СДЕК. Естолики для проверки и упаковки товара. Если будет человек 5-7 одновременно, то уже места маловато будет.
1
Ирина Л.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Вежливое обслуживание,
очередь при наличии идет быстро, девочки стараются всех быстрее отпустить.
Рекомнндую !!!
2
Алексей Тестов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Сотрудница девушка в очках явно устала от своей работы. Не вежливая и производит неприятное впечатление.
3
1
Михаил Кутузов
مستوى 13 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Если есть в нашей стране что-то более грустное, чем отделение почты, так это сдэк, получение посылок занимает порой времени больше, чем в очереди за бабушками на почте. Спрашивается, зачем платить за такую доставку, если результат такой.
В данном отделении либо работает всего один человек, который за всех все упаковывает и угадывает, либо двое, и независимо от очередей, второй сотрудник сидит в компьютере.
2
1
Марина Панкратова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Девушка, работавшая в смене 18.05 совершенно некомпетентна и некоммуникабельна. Я вежливо попросила подсказать, она молча ткнула на бумажку с инструкцией. Потом я задала вопрос, на что она сказала, что «вряд ли можно войти во второй аккаунт на сайте, пробуйте». В результате долгого старания у меня всё таки получилось сделать, то что нужно было. Складывается впечатление что девушка присутствует там для красоты.
4
Антон Доронин
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Обслуживание отличное, расположение не очень, внутри много офисов
alexey s
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Персонал работает четко и качественно, помогают при отправке и советом и при упаковке, не остаются равнодушными. Молодцы!
1
1
Ivan S
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Девочки-сотрудницы быстро и чётко выдали посылку, через несколько дней отправлял через этот же пункт - также быстро и чётко приняли. Всё заняло не более 5 минут.
Ольга Зотова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Все хорошо с сервисом, персоналом и так далее, единственная проблема - невозможно найти место для парковки, особенно зимой! Такие места лучше располагать там, где есть возможность запарковаться
1
Александр Л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Прячут терминал оплаты картами
Очень долго и нервно обслуживают
1
2
Оргаадай Сырат
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Постоянно пользуюсь услугами СДЭК. Никогда не было проблем.
1
Валерий Лемешев
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Приходится самому упаковывать посылки. В других отделениях такого не было.
1
Александр Ануфриев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Уже почти год пользуюсь данным отделением. Всегда быстро обслуживали, подсказывали, помогали с упаковкой посылок. Вообще службой доставки доволен, ни разу не нарушали сроков доставки, даже в предновогодний ажиотаж.
1
Galina
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Очень вежливые девушки работают , во всем помогают и очень понятно объясняют )
Очень понравилась реакция девушки на оскорбление в ее адрес , она так же продолжила с улыбкой все объяснять человеку который с глупой агрессией ничего не понимал ) Девушки очень воспитанные и умеют объяснить что да как ))
1
Дарья
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Обслуживают быстро, внутри чисто, можно распаковать товар на месте
1
1
Елена А.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Добрый день! Не рассматривают частные случаи. Оформила заказ и экстренно попала в реанимацию, в заказе вещи нужные для больницы. Предлагают заученную опцию стандартног о способа получения - дайте оригинал паспорта и доверенность иначе не отдадим даже супругу.
Клиентоориентированность в нестандартных сложных ситуациях нулевая.
3
Алексей Коновалов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Рекомендую. Быстро доставляют, аккуратно и вежливо. Оплата за доставку приемлемая, соответствует весу и габаритам.
2
1
katarzhina Spozarancu
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Девушка, которая там работает (12 дек смена) просто умничка. Во всем пошла на встречу, дала все рекомендации. Посылка долетела, как надо!
Сергей М.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Удобное расположение в центре города, большая автомобильная стоянка. Без очередей с ожиданием, приветливый персонал, минимум времени
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 2 ، 2021
Уже года 3 получаю свои покупки в этом филиале СДЭК и вот решила написать отзыв - поблагодарить. Всегда быстрая доставка у СДЭК и по деньгам выходит не дороже того же ПЭК или Деловые линии, только всегда можно найти филиал рядом с домом или работой и оперативно получать свои грузы.
1
1
Татьяна Толмачева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Отличный пункт сдэк, быстро, приветливый персонал.
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Персонал вежливый, очереди бывают, парковка как повезёт
1
Артем Морозов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Удобная парковка, внутри много суеты. Но это во всех сдэках