CDEK

4.6

846 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Юлия Коробанова

مستوى 7 خبير محلي

Ни кому не желаю связываться с этой компанией, ни компетентные операторы, вообще не знают свою работу , отправляла детскую кроватку позвонила оператору спрашиваю как это происходит можно в своей коробке сказали да можно почитала 4 тыс. 100р заявку приняла ждать с 14.00 до 18.00 в итоге не кто не приехал на второй день приехали забрали вечером позвонили и сказали что габариты не соответствуют действительности😡 надо деревянную обшивку и стоит одна уже 7 тыс. 700 р вот так работает СДЕК! ДУРДОМ.

николай ш.

مستوى 6 خبير محلي

+100500 звезд сутрудникам данного отделения! Сегодня решили мой сложный вопрос с получензаказаием срочного и важного отправления. Выражаю БлагоДарность руководителю отделения и сотруднику на месте! Вы мне очень помогли! Доверие и человеческое отношение, в наше не простое время, дорогого стоят! А вот самой компании, СДЭК, минус минус. Программа подвисла и мы все, люди, вместе с ней получается. Считаю так быть не должно. Должны быть разработаны и отлажены альтернативные, резервные способы работы всего механизма отправления-получения.

Shatyrway

مستوى 8 خبير محلي

С очередями никогда не сталкивался. Помещение пункта выдачи светлое, чистое, просторное. К работе персонала не придраться. Также хочу отметить удачное расположение- есть парковка и недалеко автобусная остановка

Катерина Тесленко

مستوى 10 خبير محلي

Быстрое и качественное обслуживание. Паспорт проверяют, очередей нет. Чисто на месте, обслуживание вежливое

Елена Р.

مستوى 10 خبير محلي

Про клиентский сервис здесь нет, не слышали. Выдали груз в обрешетке и даже отвёртку не дали, не то, чтобы помочь снять её. Заплатили вам за услугу и вы так относитесь к людям, мол товар твой и неси как хочешь, а груз в обрешетке неподьемный просто

Антон Васильев

مستوى 9 خبير محلي

Персонал любезный, обслуживание быстрое, очереди иногда бывают, но редко, парковка далековато, есть около пункта, но там шлагбаум....в целом чисто и просторно, интернет не работает, подключают к своему вай-фаю.

Ольга Б.

مستوى 5 خبير محلي

По доставке вопросов нет, все хорошо обычно. Персонал тоже был всегда вежлевый и приветливый. Но последний раз была одна дама в возрасте, которой не помешало бы поучиться вежливости и умению общаться с клинтами. Первый раз столкнулась с таким хамством в данном пункте, но больше не пойду туда.

Артур Карапетян

مستوى 11 خبير محلي

Спасибо я раньше не знал про это место очень удобно очень бистро и качественно

Елена Литвинова

مستوى 13 خبير محلي

Рекомендую чистое помещение ,просторное, доброжелательные мотрудники все делают профессионально и быстро.документы в течении трех дней приходят на адрес с курьером

maksim ooo

مستوى 5 خبير محلي

Отправил посылку через авито. Отправка заказа не отображалась до вечера. На телефон не отвечают. Дебильная музыка, потом тишина, потом сбрасывают вызов. Парковка не удобная.

Marina Polyanskaya

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, хотели отправить посылку, поехали в другое отделение. Нельзя таких людей, как тот персонаж, что у вас работает, брать на работу, связанную с сервисом.

Михаил Т

مستوى 15 خبير محلي

Ребята в пункте выдачи большие молодцы! Сильно помогли мне с возвратом насосной системы, которую я купил на Озоне в др. городе. Проконсультировали с вариантами оформления доставки и оплаты. В итоге 20 кг 0,45х0,45х0,7 2 места! в Белгород за 1300р, а остальные ГП по расчётам на сайте взяли бы существенно дороже. Кстати, расчёт на сайте СДЭК был честный, даже слегка дороже чем по факту.

Роман Абубакер

مستوى 14 خبير محلي

Великолепное обслуживание! Отличная и доброжелательная команда! Всегда быстро и оперативно! Удобное расположение. При необходимости за большой партией груза можно заехать на территорию под шлагбаум. Спасибо!

Людмила

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная и некомпетентная работа персонала, при наличии терминала отказывают в оплате и требуют оплату наличными

Иван

مستوى 4 خبير محلي

Безусловно самое лучшее ПВЗ в Одинцово, очень приветливый и доброжелательный персонал! Отдельная благодарность Ивану, быстро разобрался с моей проблемой, помог быстро оформить и отправить посылку. Часто пользуюсь этим отделением.

Kate

مستوى 8 خبير محلي

Никогда не пойму людей, которые обращаются в эту компанию и не читают правил, где черно по белому написано, что при получении ПАСПОРТ ИЛИ ДРУГОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Сколько можно, каждый раз одно и то же, именно ВЫ — вот такой народ и создает проблем сотрудникам и нам, клиентам, которым хочется побыстрее уже получить — очередь. Кошмар просто!!! Сотрудники молодцы, видно, что стараются, учитывая, что в основном работает 1 человек. Всегда вежливый персонал, по делу. Спасибо большое за Вашу работу!!! С уверенностью рекомендую данный пункт выдачи.

Светлана Казакова

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение, приветливая девушка на приеме и выдаче, быстро нашла нужную посылку, очереди нет, мой визит занял по времени мин2-3, спасибо. Посылка дошла очень быстро, в целости и сохранности, рекомендую это отделение.

Александр Панфилов

مستوى 11 خبير محلي

Оперативное и вежливое обслуживание. Вывеску с дороги не видно. Упаковка различная в наличии. Оплата наличкой или qr код, картой оплаты не было . Состояние на март 2024 год.

Наталья Крутова

مستوى 6 خبير محلي

Была там, так все хорошо, забрали посылку, минус звезда, за то что стена где забирать посылку была изрисована и муж испачкал куртку, не понимаю, за чем рисовать внутри помещения, где находятся клиенты!

Ольга Кудрявцева

مستوى 6 خبير محلي

Ребята работают быстро, четко. Спасибо!

Игорь Кращенко

مستوى 7 خبير محلي

Пункт выдачи СДЭК удобно расположен. Рядом стоянка, где всегда есть место для парковки. Очереди за получением практически нет. Обслуживание быстрое. Персонал доброжелательный.

Александр Бездежский

مستوى 5 خبير محلي

Мне 12.12.2023 знакомые отправили из Одинцово в Екатеринбург посылку с электронным устройством. Срок доставки сдэк был установлен 16.12.2013. После этого посылка с радаров пропала, ничего вразумительного по поводу места ее нахождения сотрудники сдэк сказать не могут. Где посылка никто не знает. Вот так работает сдэк в Одинцово. 1498007466.

Олег

مستوى 7 خبير محلي

Персонал супер! Ценник конский , dtd , в пять раз дешевле плюс 20 кг легко и плюс минус 300 грамм норм без претензий!

Иван Довганинец

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая компания, груз доставляет своевременно без задержек, в пункте выдачи доброжелатеный персонал

Реалистка

مستوى 4 خبير محلي

Пункт выдачи СДЭК г. Одинцово, бульвар м. Крылова 4А. Оформляла на пункт доставку с Авито. - учебник и тетрадь для школьника. Нужно срочно для занятий. Заказ оплачен. По состоянию здоровья не смогла подойти сама( заказ оформлен на меня). Пошел муж с ОРИГИНАЛОМ моего паспорта. И + со своим паспортом. Фамилии одинаковые. ЗАКАЗ ЕМУ НЕ ВЫДАЛИ!!!!!! НЕ ПОЛОЖЕНО!!!!! ТОЛЬКО ТОТ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ, НА КОГО ОФОРМЛЕНО!!!!! Что за бред!!!! Что мне теперь сдохнуть, но ползти самой на пункт выдачи?????? С оригиналом документа не отдать посылку!!!!! До руководство дозвониться не получилось!!!! Никто не берет трубку!!!!!!! Полное безобразие!!!!!!

Вячеслав Михалёв

مستوى 12 خبير محلي

Сотрудник включился в оказание помощи, с доставкой. Обьяснил что не просто привезти заказ в ПВЗ если его должен привезти курьер. Отследил закз у себя в компе. Благодарю его за отзывчивость.

Анна Хакимова

مستوى 16 خبير محلي

Раз на раз не приходится, но в большинстве случаев очередь не большая. Персонал приветливый, в зале чистенько.

Smirnoff Alex

مستوى 8 خبير محلي

Отличное место отправки посылок рекомендую ! Быстро удобно )

Aleksan Anolin

مستوى 2 خبير محلي

Непонятная система выдачи товара! Если на всех маркет площадках можно забирать третьему лицу, показав просто код, то тут нужно быть обязательно тому, кто заказывал, это вообще не удобно , и из-за этого нельзя просто прийти и получить товар, даже если у тебя куча доказательств того, что ты не вор какой-нибудь. Огромный минус СДЕКУ.

Вован Фон Крюгер

مستوى 30 خبير محلي

Удобно расположен помещение достаточно просторное, но главное персонал реально работает и готов помогать и искать решение проблемы любым спопобом

Игорь Макиенко

مستوى 7 خبير محلي

Несколько раз отправлял все норм, но сейчас там какой то новый видимо сотрудник, спит в одном ботинке, объявленую стоимость на бум ставит. Приехал в 10:50 отправить 4 посылки(от 2 отказ цены конь и одна авито доставка) уехал в 12:10 никогда так долго не было отправок!!! Отправлял трубку за 4000р, указал стоимость 3000р белорусских, что на наши деньги 85000р. Разводят на деньги как могут!

Вероника Великородная

مستوى 6 خبير محلي

Второй день не могу получить свои вещи ! Трубку не берут , кто мне оплатит мой пропущенный рабочий день , уже второй ,я неделю дома буду сидеть и вас ждать ? Вчера договорились о доставке с 9:00 до 14:00 . Где доставка ?

Артём И.

مستوى 5 خبير محلي

cdek.shoping отвратительный сервис. Оплатил покупку товара на их сайте 4 недели назад и до сих пор они не могут его выпить, я уже не говорю о сроках доставки. На претензии не отвечают. Чат поддержка отвечает на сообщения в течении суток, а потом мягко посылает( крайне не рекомендую!

Наталья К.

مستوى 4 خبير محلي

Удобно и быстро обслуживают

Alex Ku

مستوى 9 خبير محلي

Отправил шины. Их приняли в доставку, а на следующий день позвонили и отказались их доставлять, потребовали забрать обратно.

Дмитрий А

مستوى 15 خبير محلي

Прекрасный персонал. Вежливый . стараются работать быстро.

А М

مستوى 16 خبير محلي

В помещении суетливо и грязновато. Менеджеры не доброжелательные и хмурые! Второй раз прийти за посылкой уже не хочется!

Владимир Казанцев

مستوى 8 خبير محلي

Не знаю как кому. Но мне очень нравится персонал вежливый не грубит, всегда чисто и вкусняшкой пахнет)) в целом мне вообще СДЭК нравится.

Михаил

مستوى 10 خبير محلي

Отличные ребята. Помогли профессионально упаковать

Кристина К.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное обслуживание! 09.03 поступила посылка по Можайскому ш 14, пришло смс, что можно получить посылку. 11.03 пришла за посылкой, а они мне говорят, что посылка ушла в Сургут. Каким образом? Ответ на данный вопрос не дали, сказали, что это управляющая компания виновата. Но при этом 09.03-10.03 она была по адресу, а именно 11.03 решила уехать в Сургут

Hannah Banana

مستوى 10 خبير محلي

Обычно совсем нет очередей. Оперативно выдают посылку. Помогают сделать ручки из скотча, если посылка превзошла ожидания. Все посещения прошли одинаково быстро. Это прекрасно.

Оксана Назарикова

مستوى 8 خبير محلي

Ооооочень медлительный персонал, попросили сделать доставку ничего не смогли объяснить отправили на горячую линию, в очереди стояли 40 мин причём в очереди были 3,

Алекс Бар

مستوى 10 خبير محلي

Никому не советую данную компанию. Мне посылка из Краснодара пришла в 12.00 2 марта в Москву. Доставка по плану до 3 марта. В итоге в 22.00 3 марта пришла в Помосковье, а в пункт выдачи пришла после обеда 4 марта. При этом ни извинений, ни внятного ответа. Некомпетентные сотрудники горячей линии СДЭК. По возможности выбирайте других доставщиков.

анастасия EROshenko

مستوى 30 خبير محلي

Разбили дорогую посуду.больше ни ногой.прелупредили что хрупкий груз.столько претензий писали-без толку.очереди не было когда пришли отправлять посылку. Оформили быстро,долго упаковывали правда.

Татьяна Павлова

مستوى 6 خبير محلي

Нравится пункт выдачи, не далеко от дома!

Ольга Ковалёва

مستوى 15 خبير محلي

Быстрая отправка. Удобное получение. Легко найти, нетрудно припарковаться.

Иван К.

مستوى 5 خبير محلي

В данном пункте работает сотрудница, которая встречает клиентов всегда с недовольным лицом, не здоровается. Было 2 случая: она отказалась брать загранпаспорт как удостоверение личности, аргументировав это тем, что нужны другие документы, но в случае, когда ей показываешь права и подкрепляешь фотографией, девушка снова с недовольной физиономией говорит: «нет. Не подойдет». Даже не пытаясь помочь клиенту выйти из ситуации и посоветовать путь решения ситуации, как сотруднику.

Silverjewels авторские украшения

مستوى 11 خبير محلي

Очень опасно связываться и никто ни за что не отвечает. зарегистрировалась на сайте сдэк глобал, разместила заказ на выкуп товара на ибей. Через 5 минут на зарегистрированный телефон в вацап - привет я Мила, Ваш СДЭК байер. Все обсудили - попросила оплату на карту. Меня смутила карта Хоум Кредит... я чудом не оплатила мошеннице или мошеннику 21000! Решила набрать СДЭК спросить какого лешего счет выставляется черт те кем в вацапе а не СДЭКОМ на почту как положено и почему на карту а не на счет СДЭК, хотя про карту у них на сайте написано - что можно платить за товар баеру на карту. оворят у нас такого баера нет это ***. И НИКТО не смог ответить мне на вопрос откуда у мошенника после регистрации на их сайте через 5 минут появились мои личные данные - ФИО, вацап телефон почта... Ручками разводят - типа мы не знаем как то они получают доступ ( из чего следует что массово и я не первая. кто то попался) типа мы работаем над исправлением ситуации. А люди тем временем теряют деньги пачками... просто кошмар. Я заблокировала мошенника.

Светлана

مستوى 5 خبير محلي

Как всегда одна посылка вышла миллион, зато качественно и давольно быстро

Евгений

مستوى 16 خبير محلي

Отвратительная точка сбора. У меня отказались принимать груз, который во всех других пунктах я отправляю без проблем. Балонин Иван мало того, что не компетентен и работал без бейджа, так ещё пригрозил мне, что позвонит в головной офис и тех его коллег. из других пунктов СДЭКа, накажут.

CDEK

326 مراجعات