13.09.2024 г я оформила услугу доставки через сайт и оплатила ее. Придя в ПВЗ, с меня потребовали еще деньги. Мужчина очень спешил завершить рабочий день(11 минут до закрытия) и говорил прийти завтра отправить посылку, но находясь в пункте выдачи, глупо разворачиваться и приходить завтра, если пришли уже сегодня! Он провел оплату и отправил общаться с поддержкой для возврата денег, хотя мог оформить возврат на месте, так как это их ошибка и все было оплачено. Данный сотрудник из-за своей некомпетентности, а скорее всего, намерено причинил мне неудобства. Спасибо службе поддержки, а именно Антону, который мне пояснил, что я могу заявление оформить в ПВЗ, мне придется отложить поездку на дачу, а идти в пункт ПВЗ и оформлять заявление. Отправка маленькой посылки оказалась большой нервотрепкой и испорченным настроением.

Алекс Зайцев

مستوى 9 خبير محلي

Пункт как множество других СДЭК. Минус балл за совсем крохотный зальчик, где с трудом развернутся 2-3 посетителя, а если с крупной посылкой, то и один человек, и медленное обслуживание. Почему-то всегда образуется очередь.

CDEK

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

84 مراجعات