Отвратительная компания! Задержали доставку на 11 дней!!! По телефону кормят завтраками, что посылка у курьера, который якобы не может до меня дозвониться. С фиг знает какого раза выяснилось, что посылка по габаритам не подходит для постамата, но тогда вопрос, зачем они ее туда отправляли, не могли сразу направить в пунк выдачи?! Просил перекинуть в пункт выдачи, но ответили, что в постамат будет быстрее... В итоге, с третьего раза перекинули в пункт выдачи. Пришло сообщение, без указания режима работы, в итоге приехал к закрытию. Объяснил сотруднице ситуацию, что компания, в которой она работает, задержала доставку на 11 дней и было бы хорошо, если бы несмотря на то, что рабочий день окончен, но она еще находится на рабочем месте, выдала бы посылку, ведь это всего 2-3 минуты, на что получил категорический отказ и типо ей все равно, у нее свои дела и на проблемы клиентов ей по барабану. Позвонил на горячую линию, там такая же невменяемая озвучила, что вас правильно послали, приходить нужно в рабочее время и предложила в очередной раз подать жалобу и типо в очередной раз они извиняются за доставленные неудобства. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой конторы и вам не советую.

Людмила С.

مستوى 4 خبير محلي

Безобразно выстроенная логистика. Откровенно подставили меня со сроками! Заказала товар через СДЭК только потому, что доставка должна была прийти вовремя. При оформлении в заявке была указана дата доставки товара 25 августа. Позже написали, что груз задерживается. В итоге 26 августа в 10 утра в отслеживании указали, что товар передан из Электростали в Ногинск. Только в Ногинске на протяжении всего дня его найти не смогли и , сообщили мне, что товар из Электростали на самом деле ещё не отгружен, и теперь срок перенесен аж на 30 августа… Потрясающе! И за это они ещё берут деньги ((

даниил платонов

مستوى 6 خبير محلي

Сделал заказ в интернет магазине 23.12.23, сегодня 06.01.24 до сих пор в сортировочном центре. Если можно было бы поставить 0 я бы поставил.

CDEK

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

11 مراجعات