CDEK

4.4

253 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Инкогнито 7361

مستوى 4 خبير محلي

Не отвечают на телефонные звонки, чтобы уточнить вопросы и попрасту не ездить для выяснения вопроса, очень плохо ! Видно не заинтересован персонал пунктов СДЕК отвечать на телефонные звонки. Позвонил в три пункта СДЕК по близости - все открыты по сайту, но на указанные номера телефонов пунктов Полный игнор!!! Заработались ???

Валерия А.

مستوى 3 خبير محلي

У меня один вопрос, экспресс доставку черепахами везут? Название «экспресс» только на стоимость доставки распространяется, но не на скорость

Алёна

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная доставка! По району везут заказ уже 7 дней и ещё никак не привезут! Черепахами быстрее бы доставили…

светлана романова

مستوى 12 خبير محلي

Отделение СДЭК очень удобно расположено. Сотрудники всегда приветливые, помогают при получении и отправке посылок, если возникают какие-то вопросы.

Алина Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Всё супер. Отличный персонал вежливый, приветливый. Всегда подскажут и помогут

ROMARIO S.

مستوى 16 خبير محلي

Сотрудники - просто класс! Всегда вежливы и рады помочь! Спасибо вам за отношение! Парковка рядом Цены конкурентны) Быстро , качественно! Любая форма оплаты! Отправка и поучение по номеру телефона - удобно)!

Алексей Карпов

مستوى 7 خبير محلي

Не советую пользоваться услугами данной компании, заказал доставку и упаковку допонительную , что бы курьер забрал смартфон с интернет магазина ,за 80 тыс рублей !!! курьер Сергей все сделал четко, забрал новый телефон с мвидео , запечатанный , прислал мне видео доказательство что телефон упакован и пломбы на месте , ну что вы думаете ? В мой город телефон пришел уже вскрытый , кто то ногтями содрал пломбы , без доп упаковки, просто в пакете , настроение испорчено, подарок не получился .Написал запрос в тех поддержку , так никто и не ответил , компании плевать на своих клиентов, Клиентоориентированность никакой . Так что подумайте господа прежде чем доверять свои посылки этой фирме.

Александра Воробьева

مستوى 5 خبير محلي

Хожу в этот сдек с самого открытия, барышни, которые работают там всегда очень вежливые и понимающие, могут помочь в трудную минуту!

Valerii

مستوى 8 خبير محلي

Быстро, оперативно. Всегда внимательные работники. Посоветуют как быстрее и выгоднее отправить.

Таргет-Мастер

مستوى 4 خبير محلي

Получал заказ Авито 1395092167 Более хамского отношения я не видел. Сотрудница сразу заявила что включать нельзя, хотя это фотокамера и проверить ее работоспособность иначе нельзя. При попытке включить устройство закричала что посылка принята и обратно ее не возьмут даже если камера не работает. Ужас. После просьбы дать жалобную книгу сказала звонить в техподдержку, однако с третьей попытки всё-таки показала где она находится. Рад что с камерой все хорошо и не пришлось возвращать, больше в это отделение ни ногой.

Александр Вятошин

مستوى 10 خبير محلي

Самый любимый Пунт сдека, очень шустрые, разбирающие в своей работе операторы.

Брум Евгений

مستوى 6 خبير محلي

Вроде один и тот же сдек, но он очень сильно меняется в зависимости от того кто в нём работает. В один день мне сказали, что можно отправить только в деревянной обрешётке, которая стоит 700 рублей. + доставка иначе при отправке посылку с ноутбуком сто процентов сломают, а без обрешетки отказывались принять, так как вина за поломку ложиться на сдек. В другой день мне аккуратно упаковали в пупырку и выбрали коробку по размеру, но к сожалению сообщили, что нет экспресс доставки, но посылка все равно пришла довольно быстро.

Dr. D

مستوى 10 خبير محلي

Прекрасный персонал, всегда все быстро и качественно.

Нина К.

مستوى 2 خبير محلي

не пользуйтесь услугами этой компании.Посылка пришла 19 сегодня 23 доставят 25,Это что за доставка

Нифонт Боголюбов

مستوى 3 خبير محلي

Худшая почта, никому её не советую. Из г.Тулы в село Т. рядом с г.Тольятти была отправлена посылка 21.01.2022 (пятница), уплочено ~1.100р. Плановая дата доставки была объявлена 27.01.2022, безплатный срок хранения до 01.02.2022. Через Москву посылка доехала в город 25.01.2022 (вторник). В понедельник и среду курьер доставляет посылки в направлении села Т. . То есть 26 (среда) я уже должен был получить посылку - не отправили. 31 января (понедельник) посылку также не отправили. Звонил в поддержку, составили претензию (компенсация* 3% за день просрочки - срок рассмотра 10 дней (видимо, после фактической доставки посылки). Сегодня 2 февраля (среда), посылку также не отправили. Звонил в поддержку - сказали плановая дата доставки 7 февраля (понедельник). Никаких гарантий, что и 7 числа её доставят - нет. То есть ~1000км с лишним посылка может пройти за 3 дня, а 40км за 8 дней доставить не могут и когда доставят и доставят ли вообще- неизвестно! Обычно, то есть на постоянной основе, просрачивают обусловленные даты доставки. Стоят услуги дороже того же ПР. Детализация нахождения посылки плохая - кроме города ничего не указано (было бы указано отделение, так туда хотя бы позвонить можно, приехать итд...). Порой крупногабаритные вещи приезжают с порванной упаковкой и поврежденным внутренним товаром. В отделениях очереди рассасываются медленно, окно приема обычно одно. Опыт от сдэка только отрицательный. Сам не связываюсь,а тут человек иной почтой почему-то не мог отправить...исправлений не предвидится, работ над ошибками нет. Обходите стороной эту контору,пока не поздно.

Сергей Бородин

مستوى 14 خبير محلي

Чистый и уютный офис. Много получал и отправлял здесь посылок.

Сергей М.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный персонал, очень внимательны, Молодцы

Kristina Lis

مستوى 3 خبير محلي

Не отвечают на звонки !

Константин Кротов

مستوى 5 خبير محلي

Конченная контора, расстояние в 600 километров посылка преодолевает неделю. Неделю, Карл. На лошадях везут видимо. Горячая линия не работает, невозможно позвонить. Обратная связь как таковая отсутствует. Достойный конкурент Почты России. Категорически не рекомендую

Денис Н.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная компания, потеряли посылку нашли спустя почти месяц. Звонили разные менеджеры так и не смогли оперативно решить вопрос. При возврате посылки обещали в течении нескольких дней компенсировать оплаченную сумму и просрочку , пока ничего. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ.

Нурия Биккиняева

مستوى 2 خبير محلي

Отправила 3 посылки, очень быстро, но получателю смс не отправили, этим немного расстроили. Получатель ждёт, когда по номеру проверила посылка уже 1 числа прибыла по месту назначения

Дмитрий Яковлев

مستوى 6 خبير محلي

Милая девушка

Инкогнито 3834

مستوى 4 خبير محلي

Быстрая доставка, вежливый персонал

anastasia nikitina

مستوى 5 خبير محلي

Все прекрасно, быстро, девочки работают там профессионалы своего дела, директор очень грамотный, отзывчивой. Помогут решить любую ситуацию. Пользуюсь только их услугами доставки.

Ирина

مستوى 16 خبير محلي

Всегда качественное и быстрое обслуживание. Курьерская доставка радует. Добрые, отзывчивые сотрудники. Сколько пользуюсь услугами компании, инцидентов не было. Советую воспользоваться услугами данной транспортной компанией.

Александровна

مستوى 17 خبير محلي

Давно пользуюсь услугами этой компании. Всегда были приветливые сотрудники старающиеся помочь с решением возникающих при доставке проблем. Но сейчас это какой то кошмар!!! Пользоваться программой не умеют, посылку ищут часами, программ а вечно у них или зависает или не работает. Груз пришел, говорят что его нет. Стоит выйти из пункта, приходит СМС что груз пришел. 3 звёзды из уважения за прошлые заслуги. Всегда девочки помогали найти долго идущий груз, с выдачей вообще проблем не было. Сейчас возникает желание поменять данный пункт.

Денис

مستوى 9 خبير محلي

Всё хорошо, пришёл, проверил, забрал

Андрей Шубин

مستوى 6 خبير محلي

Посылка шла из саратова в тольятти супер быстро,пришел,спокойно получил,все понравилось,рекомендую

Наталья Подставина

مستوى 7 خبير محلي

Да офигенная вообще компания-цены просто космос,а везут как будто на себе и пешком,осень долго.Не оправданные цены.За 2000 тыс везли больше недели.Больше ни ногой к вам

Дмитрий Красюков

مستوى 9 خبير محلي

Хороший ПВЗ, постоянно им пользуюсь. Вежливые сотрудницы.

Рэм А.

مستوى 4 خبير محلي

Отличные сотрудники! Отделение лучше многих других

дмитрий манапов

مستوى 21 خبير محلي

Уже ни один десяток раз забирал товары из разных интернет-магазинов в этом Отделении СДЭК. И всегда только вежливо обращение, грамматная речь и понимание со стороны сотрудников. Ни какой нервозность или негатива. Всегда приветливые и доброжелательны. Спасибо им большое за это. Процветания. Увеличения зарплаты. И чтобы Пандемия прошла их и их семьи стороной.

Мария

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое обслуживание, вежливые работники, близко к дому.

Светлана Л

مستوى 6 خبير محلي

Хороший пункт выдачи, внутри светло, чисто. Обрабатывают заказ быстро.

Андрей Никитин

مستوى 11 خبير محلي

Отличный офис, всё оперативно четко и понятно, особо хочу отметить Ирину - отличный работник!

Елена Дубаева

مستوى 9 خبير محلي

Вежливое обслуживание

Вишенка Спелая

مستوى 19 خبير محلي

Отличная контора, и офис вполне приличный. Только вот урны для мусора на входе нет. Там ещё пару контор расположены, но урну ставить никто не хочет. Странное отношение ((((

Сергей Мартьянов

مستوى 7 خبير محلي

Пришёл, забрал заказ, ушел. Заняла вся процедура пару минут. Но если очередь, придётся подождать.

Анастасия Денисова

مستوى 7 خبير محلي

Девушка на приёме, это что-то! Максимум, где ей стоит работать, из сферы, так это оформление! Ну точно не общение с людьми😐 Но, служба доставки работает оч качественно

Лариса Чураева

مستوى 11 خبير محلي

Замечательный персонал. Девчонки огонь. Удобная парковка и погрузка

Роман Саломатин

مستوى 6 خبير محلي

В этом филиале выдачи только приветливые сотрудники за все время пользования их услугами, а это уже более четырёх лет!) Браво и благодарность вам, девчата!)

Ольга Андреева

مستوى 4 خبير محلي

Звоню, звоню, трубку не берут, может телефон на сайте не правильный

Артем Николаев

مستوى 2 خبير محلي

Отказали в обрешётке груза,пытался добить в заказ когда ноутбук не ушёл в отправку, перекидывали то на горячую линию то в чат. В конечном итоге со мной связался управляющий, пообещал решить вопрос, дал почту для связи и тишина. Как мне сказали, управляющий ушёл на выходные и на мои вопросы конечно же забил. В итоге продавили матрицу ноутбука, вопрос о компенсации ещё в работе.

Алексей Пронин

مستوى 14 خبير محلي

Пользовался пару раз, и могу сказать что посылки не пропадают, не в состоянии словно их использовали вместо мячика, вообщем хорошее место для отправки или получения посылок.

Ирина Пикова

مستوى 3 خبير محلي

Очень довольна обслуживанием, всегда быстро, уважительно, все неясности быстро устраняются, работники оставили очень хорошее впечатление о себе

Андрей Терегулов

مستوى 3 خبير محلي

Мой груз весит в пункте приёма уже 7 дней, автоответчик каждый день прибавляет день привоза. Это что нормально?

Владимир Косенко

مستوى 6 خبير محلي

Пользуюсь услугами более 5 лет. Очень ответственные работники, работают безотказно без нареканий! В народе очень популярны!

WelderTIGar

مستوى 6 خبير محلي

На сайте гдепосылка появилась инфа что посылка в отделении, готова к самовывозу (на маркса). Где на маркса, какой адрес, не понятно. 2ГИС не видит на маркса ни чего. Извещения нет, смс нет, куда идти не понятно. Ни каких извещений не дождался, включил Шерлока, нашел. Забрал посылку, пришел домой, пришла смс с извещением о посылке и адресом где забрать, срок хранения истекал через два дня.

Игорь С.

مستوى 3 خبير محلي

На сайте указано время работы до 18-00, я примчался чтобы отправить посылку в 17-30 и...закрыто! Да,... 2 января,.. да...праздник, НО Я ОРИЕНТИРУЮСЬ НА ВРЕМЯ РАБОТЫ УКАЗАННОЕ НА САЙТЕ!, а не календарь и общие праздники! Если они не хотят работать в праздники, то и время работы пункта нужно указывать реальное, а не на так, что "закроемся сегодня пораньше, ведь праздники", поэтому мне этот пункт теперь не внушает доверия!

Валерий Ступалов

مستوى 6 خبير محلي

Быстрая доставка, вежливый персонал, приемлемые цены, качество обслуживания.

CDEK

89 مراجعات