Приятный пункт СДЭК с парой минусов
1. Удачное расположение, рядом с Южным рынком и всегда можно найти место для парковки.
2. Вежливые сотрудники. Всё отдают быстро.
Ну а теперь спорные моменты - ну очень странно спланировано помещение . Как будто набрали старых столов и хаотично наставили в помещении. И помещение большое и не помещаешься.
Ну и указатели на здании. Их реально вешал какой-то сумрачный гений. Со второй попытки только нашёл.
1
Ксения Филатова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Часто отправляю посылки клиентам там, Удобно расположенный пунк. персонал вежливый, особенно хочется отметить Анну, очень отзывчивая девушка всегда помогает
Матвеев Олег Олегович
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
След шопинг, это самая некомпетентная компания, сначала около 10 дней заказ в обработке, говоря что нет товара, хотя товар на сайте есть и постоянно меняется цена. Как только пришёл товар в Россию, он отправился обратно в Китай, только через 9 дней они сообщили что требуется объяснительная перед таможней, хотя я заказал один компьютер. На связь выходят только по почте и отвечают всегда очень долго, объясняя это что сейчас очень много обращений. Горячей линии нет. Пишут про оптимизацию какую-то, хотя производительность у них самая низкая. Компенсации нет, не могут даже в качестве своей вины предложить хотя бы их никому ненужные балы.
Итог, компьютер будет идти наверное два месяца, прошло 32 дня как они опомнились и сообщили мне что нужна объяснительная, уже есть похожий отзыв с покупкой айфона в этой организации.
Если вы хотите испортить себе настроение или чтобы ко дню рождения не пришёл заказ, то вам смело в Cdek shopping.
Не стоит у них заказывать, только разочаруетесь.
Как только придёт заказ, дополню отзыв или напишу новый.
Юрий Кошелев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Отвратительное отношение к передаваемым посылкам. Нанесли ущерб, признавать свою вину не хотят. Даже извинения никто не принёс. Отвратительная компания. Хотите хорошую доставку, тогда вам в другу компанию.
1
Камиля Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Сегодня приходил молодой человек, чтобы забрать мой заказ(сама не могла подойти, так как не было возможности) , сдек ID подключен , товар ему не выдают и спорят со мной по телефону , что не могут выдать товар без паспорта . Что за тупость и почему не выдают мой товар , если у меня в приложении показывает , что паспорт не потребуется и нужно показать штрихкод и код выдачи ?!
Я очень зла , да и без посылки !
Данила П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Просторное помещение, доброжелательные сотрудники, все хорошо!
Ольга Данилина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Удобно. Персонал обслуживает быстро, старается быстро обслужить. Мы так отвыкли от очередей и персонал старается очереди не создавать. Ну бывает иногда... Одно время приходили посылки помятые ( июнь- июль). Я понимаю, что персоналу на это начхать.... Но они должны как- то реагировать на неаккуратную доставку грузов, потому что мы ( получатели) им же высказываем. А вообщем неплохо.
Галина Волкова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
В этой организации мы отправляли посылку с одеждой в Москву. Работники CDEK быстро и оперативно оформили посылку, помогли с заполнением текста в документах. Очень довольны обслуживанием и компетентностью персонала. В итоге посылку нашу родственники получили ровно через неделю, это намного быстрее и дешевле, чем если бы посылали посылку через ПОЧТУ РФ. Благодарны за РАБОТУ CDEK.
3
Servilatko Vol
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Не приняли оплату картой. Только qr кодом или наличкой. Если не ошибаюсь, нарушили мои права как потребителя.
Ольга Макарова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Мне нравится !) получаю посылки здесь , все устраивает
Юлия Зеленова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Очень довольна,доброжелательные сотрудники!
Алексей Игоревич Егоров
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Хороший сдек. Но очень часто меняется персонал
Александр Мошин
مستوى 13 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Очень быстрое и вежливое обслуживание, удобная парковка
Алексей М
مستوى 15 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Все чисто, аккуратно. Сотрудница вежливая, обходительная, подходит с пониманием к любому клиенту (передо мной были иностранцы - 1.5 слова по русски связать не могли) - она спокойно всё разъяснила, помогла получить посылку. Умничка!
Ольга Романова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
СДЭК -спер организация! Доставка быстрая! Аккуратно доставили наши вещи. Достойная замена почте России.
2
Алексей
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Ну оооочень вежливый персонал 👍
SnakeDante
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Точка находится в удобном месте, персонал приветливый, выдача быстрая так-же как и доставка. Если бы еще и автоматические двери, вообще были бы лучшими😊
2
sumrak27
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
быстро и четко работают.
1
Вячеслав
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Чтобы получить посылку ходишь по 2 ,3 раза.без паспорта не дают даже если приложение есть,требуют все подряд карту тинькоф,госуслуги,паспорт,анализы сдать не надо?? Ни в одной компании такой выдачи нет.
2
5
Илона БОГАТАЯ
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Пришла за товаром, а тут невыносимо накурено, сотрудники СДЭК КУРЯТ ПРЯМ на рабочем месте?! Я в шоке!!! Надо бы штрафовать за это. Это норма для данного СДЭКА??? 19.09.2023.в 18.05. Я сделала замечание им, так они сказали ,что это с улицы аромат. Но я некурящий человек и разбираюсь в запахах и его количестве, на улице никого не было и двери герметично закрыты внутри.
2
Евгений А.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Ужасная контора!! Чтобы получить заказ нужно оформить запись которая в других конторахне нужна, когда пришел с паспортом оказалась, что началась разгрузка о которой заранее не предупредили.Обслуживает офис 1 человек и вручение и получение Заказ прислали с задержкой Это финиш братцы!!! (Г. Ульяновск Туполева 26)
3
Рина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Пришла к открытию - все чётко, сразу взяли посылку в работу, помогли с отправкой.
Сергей Зеленцов
مستوى 30 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Озон ведет совершенно ни туда.ходил кругами полчаса,нашел все таки.
Обозначил персоналу,что стоит адрес неправильный ,поправят может когда то
Blitzar Star
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Добрый день получил сегодня посылку, всё заняло примерно минуту. Подписал проверил, все в целости и сохранности. Немного переживал, но всё чики-мантана. Получал мотошлем, девушка на выдаче очень милая)
3
Андрей Р.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Лично сам должен прийти с паспортом и получить заказ, если у тебя нет какой-то id подписи, которую незнающему человеку очень сложно оформить!!! Близкие родственники не могут забрать заказ, даже если разговариваешь по зарегистрированному , в личном кабинете телефону с работником СДЭК и умоляешь, бесполезно!
4
3
Аня Злотова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Пришла в пункт выдачи без паспорта, но с фотографией с моим лицом и правами. В итоге меня развернули, хотя все данные были и смс пришло на мой телефон. Ходить туда лишний раз и стоять в очереди 30 минут с больной спиной не особо приятно. Не вижу проблемы отдать заказ, за доставку которого платишь в пункте, по фото своего же паспорта или водительских прав. Сервис СДЕК предлагает зарегистрироваться через госуслуги и получать заказы без паспорта по смс, но по факту там во-первых нет в базе моей улицы и он не даёт, а во вторых если другой адрес написать и все пройти, говорит показать паспорт в пункте и только после этого можно получать без паспорта….
6
2
Светлана Егорова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Качественное обслуживание.
1
1
Dream
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Быстро, удобно , напротив моей работы, обожаю офисы в пешей доступности.
1
Alisa B.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Около дома - удобно
Елена птичка Егорова
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Хорошее место. Добродушные сотрудники.
Удобный режим работы.
1
wasp641972
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Ужаснейшая компания. Если хотите что-то отправить срочно, то вам точно не сюда. Вместо заявленных трех дней, документы шли шесть дней, по словам оператора "застряли где-то в аэропорту", деньги 1100 рублей вернули. Но документы потеряли актуальность и пришлось делать все заново, что понесло вторичные денежные потери..... Не рекомендую....
5
Ксения Ксения
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Живу в этом доме,поэтому приходится заходить в этот пункт. Всё бы ничего,ни эти хамоватые,былловатые дамы,которые там сидят,это нечто! Сколько жалоб уже тут на персонал и по видимому начальству попросту наплевать! Одна большая тётя там постоянно!!!болтает по телефону со своими подружками!!! То шмотки они обсуждают,то мужиков. А до клиента дела нет. Занята она, «с клиентом» по телефону разговаривает. Абсолютно отвратительный персонал.
9
Валентина Владимировна
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Всё в порядке. Удобное расположение, качественно без нарушений.
1
Иван Бочкарёв
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Хорошая транспортная компания. Получал и отправлял небольшие посылки, до 10 кг, и конверты. Цены умеренные, доставляют довольно быстро, оформляют при отправке и получении тоже быстро, в отличии от ПЭК и ДЛ, например.
В общем, особых претензий не выявлено.
5
4
Марина Самко
مستوى 13 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Все отлично, сделка состоялась. Обслуживание без нареканий.
2
Артем Белов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Принимал тут бандероли , все классно , работают хорошо , для девушек есть примерочная.
1
Юлия
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Дверь закрыта, хотя время рабочее пункта выдачи. На телефон не отвечает. После 30 минут и звонка -жалобы на горячую линию, менеджер открыла дверь.
Дата 25.04.2021 в 12-00, пункт Кирова 6, Ульяновск . Девушка нахалка, не извинилась, препиралась и сказала что была занята
9
Вячеслав Регнацкий
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
ОТЛИЧНО
Часто приходится
Обращаться.
В СДЕК.
Рекомендую.
1
Светлана С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Очень безобраный сервис именно в этом отделении!
Прихожу в офис, сидит деваха в тапках и пилит ногти, это не самое страшное...на обращение к ней "здравствуйте" не соизволила подойти, обратилась к ней второй раз, а она встала и ушла не проронив ни слова...жесть.
Спросила их курьера, работает ли отделение, он пошел и позвал ту самую тётку в сланцах...вот это сервис, не рекомендую пользоваться доставкой через это отделение, крайне, одно только хамство.
18
1
Дмитрий Korniloff
مستوى 11 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Нарушили упаковку на товаре, и сам товар к моему сожалению заметил только дома, торчал саморез в самом уголке упаковки,который проткнул всю упаковку и товар ( и к "счастью" сотрудников данного "франшсдэка"), которые засияли от счастья что нарушение я заметил вне их конторки. Товар был упакован в вакуумную упаковку, и при получении сдэковская упаковка была вздута, это признак нарушения герметичности вакуумной упаковки.в конторке есть видеозапись момента получения мною товара со вздутой упаковкой.претензия принята.рекомендую всем кто пользуется услугами данного франшсдэка тщательно и неторопясь осматривать упаковку.
7
1
Сергей К
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Немного неудобно подъезжать на авто из центра. В остальном все норм
3
Елена Тимофеева
مستوى 12 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Хорошая компания по доставке. Были проблемы с поиском посылки. Менеджеры помогли.
Евгений Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
самая ужасная тк, персонал хамский, тарифы за пересыл высокие
1
2
مراجعة مجهولة
مارس 27 ، 2021
Стараюсь не указывать этот адрес для доставки, только в крайних случаях. Грубоватый персонал. На выдаче дама может подолгу разговаривать по телефону и делать вид, что клиента не существует.
6
Екатерина З.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Пользуюсь все чаще данной доставкой. Но каждый раз время доставки дается одно, а по факту привозят на день-два позже.
5
Владимир К.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
Неоднократно пользовался услугами СДЭК. Всегда все вовремя и аккуратно. Цены замечательные. Персонал корректный.
3
3
Кошечка Кошечка
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Все отлично,работают быстро.
3
Gocman
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Всё быстро и культурно обслужили.
1
Наталия
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Худшая транспортная компания. Заказала доставку курьером. Для чего спрашивают дату и время доставки непонятно! В итоге товара нет, номер телефона не отвечает.