CDEK
الاتجاهات
Промышленная улица
19 m
91 مراجعة
فبراير 2
Несколько раз получали тут посылки и больше не хотим! Зашли с мужем получить посылку и сразу спросили можно ли получить посылку по ксерокопии паспорта. Сотрудница молча отправляет код и говорит: «давайте паспорт». Мы же ей опять у нас только ксерокопия. Она нам в ответ грубовато ( в принципе как и все другие посещения): «без паспорта нельзя».
Мы тут же позвонили на горячую линию и нам специалист сказал, как можно получить без паспорта посылку!!!!!заняло это две минуты.
Вот скажите,почему сотрудники именно этого сдэка не сказали,что есть способ?почему мы должны сами изучать возможности получения посылки?ведь это компетенция сотрудника, а не посетителя.
Конечно теперь мы знаем как и что, но было не приятно решать все за них.
1
مارس 21
Вежливые сотрудники! Качество обслуживания отменное. Пользуюсь больше двух лет, ни разу не былоошибок в оформлении документов! Если есть вопросы по отправке, сотрудники вежливо расскажут как правильно поступить при оформлении заказа! 👍👍
فبراير 20
Офис просто лучший! Доброжелательный персонал, работают просто как пчёлки!
Посылку выдали быстро, были очень вежливы. Всегда получаю только тут!
