Не советую отправлять с этого пункта выдачи отправлять свои посылки 📦 видела больших тараканов в пункте выдачи ползают везде ,сотрудник работает там мужчина преклонного возраста старый медленный молчит делать не чего не делает просто сидит за стойкой ,попросила две больших коробки чтобы упаковывать свои вещи медленно пошел на склад за ними принес ,начала упаковывать с мужем заклеила ,потом оказывается надо распаковать ему нужно смотреть что в коробках трусы и носки мои сколько я их отправила перед тем как я у него попросила скотч чтобы заклеить коробки он мне не чего не сказал что их не нужно заклеивать а мог открыть рот 👄 и сказать,ему же рот для чего то нужен в голове не просто чтобы он был ,причем вопрос зачем его туда посадили этого старика если он не может работать по нем видно и не хочет!На то что я ему сказала а вдруг мои посылки придут ко мне в квартиру с тараканами 😱🤢🪳🪳🪳Тем более квартира моя не дешевая 15 млн стоит на что мне дали ответ тут продуктовое производство рядом с этим пунктом выдачи поэтому ползут тараканы,на вопрос кто мне оплатил дезинфекцию квартиры после моей посылки 📦 со сдэка ответа не последовало .Но тут на этом со сдэком приключение не закончилось в пункт выдачи мои посылки пришли ,тут я решила заказать курьера чтобы мои посылки доставки мне домой в другом городе и тут началось первый оператор горячей линии сказал курьер будет стоить 588 рублей всего оплатите у нас на сайте оплатила .Спрашиваю когда будет курьер говорят появится в личном приложении через 3 часа курьер выставите доставку и время прошло 3 часа нету звоню опять им спрашиваю говорят доставки с курьером не будет вам необходимо доплатить еще 8 рублей и тогда выставят вам курьера,хорошо доплатила у них на сайте 8 рублей,звоню оператору опять в горячую линию спрашиваю ну как когда будет курьер когда появиться в приложении говорят нет вам до курьера необходимо доплатить еще 3080 рублей и тогда вам будет назначен курьер,я говорю все хватит меня обманывать сколько еще нужно платить с 14:04 часов я выясняла сколько нужно платить когда будет мой курьер и каждый оператор говорил разные версии по итогу звоню восьмому оператору время уже 17:18 он мне говорит у вас посылка 📦 на 35 кг вам необходимо доплатить разгрузку 300 рублей курьера и подьем на этаж в лифте еще 70 рублей,говорю все хватит на сегодня вранья свяжите меня со старшим менеджером нет говорят у нас такого нет ,говорю свяжите меня с директором говорят у нас тоже такого нет ,ок говорю хочу вернуть деньги хорошо говорят присылают заявление говорят заполните его распевайте и отправьте на почту в течение 3 суток вам вернут ваши 600 рублей на минуточку сейчас 2024 год на дворе почему оплатила в один клик можно а вернуть свои деньги мне нужно купить принтер и компьютер и мышку и клавиатуру и распечатать заявление сканировать заявление и отправить им на почту и ждать три дня чтобы мне вернули мои же 600 рублей не по моей вине меня мурыжили 5 часов операторы врали как могли и по итогу я не получила свою услугу потратила свои нервы 😟 они посмеялись на домной я составила с ними обращение они скинули номер обращения мне в смс и сказали через 10 дней рабочих им позвонить и спросить на какой стадии моя претензия к ним .Я может что то путаю не мне должны по-моему звонить и говорить что они рассмотрели мою претензию и решили ее или нет и сказать должны результат не так ли везде делается я что то первый раз такое слышу причем я являюсь директором федеральных мебельных компаний!!!! На минуточку что вообще происходит я такой бред лет 15 не слышала .НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ ОТПРАВЛЯТЬ ЧТО ЛИБО ЧЕРЕЗ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!!

Katerina Y.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная доставка, заказ был оформлен по Москве от 18.09.24 числа, должен придти был до 20.09.24, сегодня уже 25.09.24, в поддержке никто не отвечает, конкретной информации не предоставляют что с моим заказом (заказ не из дешевых), Зй день подряд говорят что мне напишет менеджер, перекидывая с оператора на оператора, ответа до сих пор нет!!! Молчат!!!!!!! Какая экспресс доставка? О какой надеждой доставки идет речь? Заголовок Сдека-надежная доставка документов, вы что глупости такие выставляете ? Когда даже товар не можете нормально доставить!

olga kasinskaya

مستوى 9 خبير محلي

Хуже не бывает! Потеряли!!!!! Мой заказ на 20+ тыс.руб. трепали двое суток нервы, перекидывая с одного оператора на другого, вопрос не решён, нужная вещь непонятно где находится! Сбили все планы перед важным мероприятием (я сильно заранее заказывала а не день в день), тут даже не 1 звезда а ноль! Не занимайте место на рынке, просто уходите раз не научились работать за столько лет (было ещё пару эпизодов с ними, ни разу не сделали свою работу в срок и нормально)! И теперь если из способов доставки будет только СДЭК - смело попрощаюсь с поставщиком - связываться себе дороже

CDEK

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

85 مراجعات