CDEK

4.7

409 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Victor Fursov

مستوى 6 خبير محلي

Оказалось удобным местом для покупки товара, заказанного в сети магазинов Спортмастер. Бесплатная доставка и примерка товара разных размеров (купальник), оплата и получение подошедшего экземпляра и бесплатный возврат неподошедшего. Толковый и вежливый персонал.

Светлана С.

مستوى 5 خبير محلي

Хочу отметить отличную работу сотрудника СДЕК в п.Черноголовка 10.12.24. Очень вежливый и квалифицированный молодой человек, помог упаковать посылку, посоветовал, как лучше.

Екатерина Р.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный персонал. Работники очень внимательны и доброжелательны. Ответили на все интересующие вопросы. Осталась очень довольна

Юлия М.

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный коллектив и приятное обслуживание, все работают как часики, слаженно и оперативно. Рекомендую 💯

RYBA ZLAYA

مستوى 30 خبير محلي

В помещении чисто , удобно . Сотрудники вежливые , общительные , но по делу 👆 Не могу сказать за других , но у меня всегда всё вовремя , чётко и быстро ! Очереди здесь не видела никогда , подъезд удобный .

Ольга Гончаровп

مستوى 3 خبير محلي

Вежливый персонал, всё корректно объяснили. Помогли донести товар до авто.Просто умнички! Обращаюсь только в этот пункт.

Зам-Зам))

مستوى 4 خبير محلي

Всё супер. Работник вежливый и добрый. Везде чисто, очереди не было. 2-5 мин и всё! Короче норм у них, приходите

Anna Nelson

مستوى 5 خبير محلي

хороший пункт, бывал в разных, этот прям отличный: чисто и персонал вежливый

مستوى 8 خبير محلي

Николай работник СДЭК на Береговой 22,возомнил себя великим начальником, при приёмке посылки сдэк 06.09.2024г.с АВИТО, отправлялась коллекция журналов с приложениями, этот суслик который возомнил себя главным агрономом затребовал сертификаты на продукцию Роспечати, он не принял посылку даже всё переворошив и сверив содержимое с описанием, а когда я стал упаковку заклеивать ихним скотчем, он добавил что скотчем компании я не могу пользоваться, в результате сделка сорвалась, я написал на почту претензии сдэк, но ответа нет!!! Не пользуйтесь этим отделением сдэк, крайне не компетентные товарищи, а данного Николая за проявленную бдитетельность предлагаю уволить и направить на срочную службу в ВС России, в погранвойска и использовать данного субъекта по назначению!!!!!

Eva_222

مستوى 20 خبير محلي

Вечно недовольный сотрудник пункта выдачи, заказы оформляют долго, выдают еще дольше, постоянно перерывы, ощущение, что кроме этого сотрудника другие просто не хотят устраиваться .

Оля Т.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный пункт! Вежливый персонал, чисто и уютно.

сергей романов

مستوى 4 خبير محلي

Одни плюсы Персонал отличный Обслуживание тоже на высоте

Татьяна Кислина

مستوى 18 خبير محلي

В целом нормально, обычно людей нет, но время работы неудобное: с 10 до 19. Перед новым годом была толпа не хуже, чем на почте: постоянно кто-то что-то отправлял, очередь стояла аж на улице, забрать посылку я ходила четыре раза (каждый раз убегая с работы). Это единственный пункт СДЭКа на всю Черноголовку с проблемами парковки - надо бы сделать ещё один в "старом" районе. Но персонал учтив, помещение маленькое но чисто, есть примерочная.

Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники профессионально выполняют свою работу. Очередей практически нет. помещение чистое. Единственное - зимой не чистят ступеньки, которые очень скользкие , но зато есть перила, за которые можно держаться. Адрес для заезда удобнее, чем предыдущий.

Сергей Калмыков

مستوى 6 خبير محلي

Парковка есть. Места достаточно в самом пвз. Есть кулер. Персонал очень хороший. Примерочная есть. Всё чисто. Бывают очереди если несколько отправок, но это как повезёт.

Дмитрий Чемагин

مستوى 6 خبير محلي

Удобное месторасположение,рядом с парковкой

Алексей

مستوى 12 خبير محلي

Я ненавижу СДЕК. За что? 1. Некомпетентные сотрудники 2. Отсутствие обратной связи 3. Разные условия в разных отделениях 4. Отсутствие связи между отделениям. 5. Отсутствие информирования клиента при отправке, о возможных задержках. (уже известных на тот момент) Моя ситуация: Отправил заказ экспресс доставкой (2 дня), по условиям СДЕКА, заказ получил через месяц, НИКТО НЕ ПЫТАЛСЯ СО МНОЙ СВЯЗАТЬСЯ. После долгих уговоров с моей стороны и жалобы в Роспотребнадзор, посылка начала своё движение. Они вымотали мне все нервы, но с большим трудом заказ доставили. В посылке лежали нужные вещи для работы, потерял деньги, получение груза спустится месяц было бессмысленно. В ходе разбирательства, сотрудники ничего не понимают, не дают четкого ответа по времени доставки, а переваливают обвинения друг на друга, если говорят что вам перезвонят, никто не перезванивает. По приходу посылки человек отвечающий за выдачу, попытался ещё и меня обвинить... Но получил такой ответ, что извинялся потом до конца моего визита. Эта компания сильно подвела меня, при прочих равных буду выбирать альтернативу данной доставке.

Александра С.

مستوى 6 خبير محلي

Маразматичные правила по выдаче посылок, очень подвели с выдачей в предпраздничный день, подарок на новый год не получили, теперь получать только через неделю из-за выходных. Оператору желаю всего самого нехорошего, как и он желает людям.

Вадим Матвеев

مستوى 9 خبير محلي

В СДЕК быстрое обслуживание и доставка, все четко и вежливо,да и салон чистый и довольно уютный.

Александр Егоров

مستوى 7 خبير محلي

Всё хорошо, получаю тут посылки, персонал вежливый, работает быстро, без проволочек…

Oleg L.

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасное отделение, вопросов по работе никогда не было. Рекомендую!

Руслан

مستوى 4 خبير محلي

Не выполняют сроки доставки. Была обещана доставка 04.03, на момент написания отзыва(06.03) посылка не доставлена на пункт выдачи. Хотя утром 06.03 на сайте было указано, что посылка отправлена в Черноголовку, в конце их рабочего дня посылка все ещё в пути.

Мария Колесникова

مستوى 9 خبير محلي

Внимательный персонал, на пвз чисто)

Светлана С.

مستوى 2 خبير محلي

Где-то 2 года, может и больше пользуюсь услугами данного пункта. Всё ни чего, и хорошо и бывают казусы, Например: 1.пришло 2 места из 4, а они уведомляют о полной поставке, приходилось ездить по несколько раз. Опять таки может и ни чего, но сама не из Черноголовки, приходилось наматывать км. 2. Праздничные дни, перед отправкой в пункт, естественно созвонилась с менеджерами уточнить о работе пункта. Уверили, что работает. Приезжаю, не работает!!! 3. Это прям КОСЯК, КОСЯК. Номер телефона междугородний Владимирской обл. Я уже и ругалась и жалобу писала, компания не реагирует. столько выслушала и что сейчас безлимитка у всех и что за минуты и смените тариф, оператора и т.д. РЕБЯТА, вы в своем уме?? Мы вообще-то вам деньги платим, будьте добры сделайте удобства для клиента, а не так как вам выгодно- избежать повышенных тарифов, от кого прячетесь. Вы работаете в МО, сделайте МО номер тел. Может так компания меня услышит и устранят этот ужасное неудобство.

Ирина А

مستوى 3 خبير محلي

Мне понравилась курьерская доставка. Утром позвонил курьер, сказал, что во второй половине дня привезёт. Потом позвонили в 15:00 и сказали, что доставят в течении часа, правда доставили через 2 часа. Но не критично, если учесть, что погода была ужасная. Пользовалась только один раз, но считаю, что все хорошо.

Марита К.

مستوى 7 خبير محلي

Очень вежливый персонал, всегда приятно забирать посылки

Илья Дмитриевич

مستوى 9 خبير محلي

Хороший пункт выдачи, есть парковка, нет очередей, получаем посылки в данном месте не первый раз. Единственный минус, при каждом получении посылки необходим паспорт, зачем не понятно.

Николай И

مستوى 10 خبير محلي

Всё отлично. Быстро, удобно, качественно. Не то, что почта Черноголовки с её очередями и ожиданием

Olga Karvelis

مستوى 15 خبير محلي

Хороший пункт выдачи, есть место для примерки, просторно. Вежливый персонал!

Александр С.

مستوى 6 خبير محلي

Обращаюсь постоянно! Груз приходит быстро!! Был только один отрицательный момент из 10!

No name

مستوى 15 خبير محلي

Нареканий нет. Свою функцию выполняет. Персонал вежливый. Оказывает помощь в рамках своих возможностей.

Андрей Б

مستوى 5 خبير محلي

Я уже больше года пользуюсь услугами компании по доставке документов деловым партнёрам и все было хорошо, периодически возникали задержки в доставки на 1-2 дня, но это было не существенно. Пока не произошёл следующий случай. 3 ноября я направил документы внутри региона, плановая максимальная дата доставки 9 ноября. Сегодня уже 18 ноября, но мое письмо до сих пор не доставлено и находится в статусе: «на доставке у курьера». Ежедневные звонки в call-центр ничего не решают, операторы никаких конкретных сроков не говорят, ответ один: «ждите с Вами свяжется менеджер». Менеджер звонил всего один раз, это было неделю назад, и уверял, что письмо будет доставлено на следующий день. Но прошла неделя, а статус тот же самый. Я продолжаю звонить в контактный центр, ответ тот же: «письмо на доставке у курьера» или «мы связываемся с курьером», но пардон, 2 недели вы связываетесь с ним.. в итоге: важные документы до сих пор не доставлены и ситуация не разрешена. Менеджеры просто игнорят мои звонки и не перезванивают. Считаю такое отношение к клиентам просто неуважительное. После такого я однозначно сменю оператора доставки, хотя СДЭК был очень удобным в плане месторасположения от меня.

igor`

مستوى 7 خبير محلي

Не принимают колеса для отправки

Дмитрий Хитрый

مستوى 7 خبير محلي

Если приходит посылка в обрешетке - то её ни как не вскрть и не проверить. Если у вас с обой нет отвёртки или шуруповерта. Добавьте в пункты выдачи инструмент соответствующий.

Константин Карелин

مستوى 14 خبير محلي

Удобно. Очередь небольшая, Расположен в цоколе жилого дома. Обслуживают корректно. Проблем не возникало.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Федулова

مستوى 3 خبير محلي

Вежливый персонал, все быстро.

Виталий Охотников

مستوى 5 خبير محلي

Всё понравилось, молодой человек его зовут Николай быстро решил все вопросы, все объяснил показал.

Ольга Королева

مستوى 10 خبير محلي

Получала 25.04.23 габаритный тяжелый груз. Сотрудник был очень вежлив и внимателен, помог все донести до машины. Очень благодарна.

аня м.

مستوى 3 خبير محلي

Вежливый персонал.

Фрол Ершов

مستوى 15 خبير محلي

Сам пункт выдачи находится в подвальном помещении. Бывают проблемы у некоторых операторов со связью внутри пункта выдачи. Сотрудники работают быстро.

Павел Акишин

مستوى 3 خبير محلي

Поработать лишние 2 минуты слишком много для персонала. Даже если вы успели до закрытия и перед вами в очереди один человек, свою посылку вы не заберете

Эдуард Щербина

مستوى 4 خبير محلي

Плохо работает девушка не знаю как ее зовут не понравилось обслуживание некогда больше не буду пользоваться

allo495

مستوى 14 خبير محلي

Продавец или менеджер выдачи заказов бестолковая, ленивая и агрессивная. Требует номер заказа. При предъявлении номера отвечает, что не тот номер и продолжает принимать товар. Не в курсе, что трек заказа и номер заказа две большие разницы. На замечание, что она не то спросила, огрызнулась, сказав, что это одно и тоже. Работает медленно. Остался неприятный осадок после посещения.

kirill.31

مستوى 18 خبير محلي

Быстро. Удобно. Работают адекватные люди.

Мария Резвых

مستوى 8 خبير محلي

Все ок, персонал вежливый

Алиса Павлова

مستوى 3 خبير محلي

О качестве самой доставки ничего хорошего сказать не могу. Дату доставки заказа перенесли на 2 дня, из-за чего пришлось меня планы. Коробка пришла в порванном виде. Целостность вещей в самой коробке тоже была не в лучшем виде.

Елена

مستوى 2 خبير محلي

Очень невежливый один из сотрудников. Так нагрубил, что пользоваться не хочется. Другой сотрудник хороший, помогает с заказом.

Леся Власова

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный сдэк Ни бумажки ничего нет, по режиму работы все работает Приезжаем за 30 километров (самый ближайший сдэк) А там закрыто и никакого объявления Если можно было бы ставить звёзды в минус, стаыилабы все -100 звезд

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 8 خبير محلي

Есть парковка, очередей нет. Все быстро и чётко.

Александр Князев

مستوى 16 خبير محلي

Находится в подвале , с коробкам не очень удобно ходить. Единственный сдек в городе, часто бывают очереди. Персонал часто меняется.

CDEK

175 مراجعات