CDEK

تقييم 4.8
506 تقييمات
قيِّم هذا المكان

205 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Товар шёл долго и что придёт надежды были утрачены так как пропал с радара. Но! По прибытию на почту, адрес был указан без названия населённого пункта. Сотрудники дозванивались долго, но сообразил прислать смс на телефон, что товар прибыл! Благодарим, что продублировал сообщение не одной смс, а несколькими. Так как незнакомые телефоны мы игнорируем и недозвонившись до меня, товар мог вернуться! Благодарим сотрудников за настойчивость и смышленность!!!
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Нормальный пункт. Есть парковка - можно прям близко подъехать, если товар тяжелый. Внутри не ловит интернет, поэтому надо заранее открывать приложение и оплачивать, если платите через приложение. Удивило, что оператор на рабочем месте грызла семечки :-) ну просто удивило. Без претензий :-)
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Ваша сотрудница не компетентна в своей работе. Кривляется из- за того, что сделали ей замечание . Повнимательней быть просто и все!!! В ее ситуации должна была извиниться , что не заметила информации о клиенте и быть с улыбкой на лице , быть вежливой ,это касается и второго сотрудника "о вежливости" Как правильно вести диалог с клиентом!
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Сегодня 19.03 хотел отправить образец гранул как физ лицо. Сотрудница за стойкой спрашивала какой-то сертификат, смотреть груз не стала, отказалась принимать сославшись что груз досматривают таможенники (по России в Московскую область) Смешно и грустно. Благо открыли терминал другой ТК, где осмотрели груз и приняли без высказывания "умных" умозаключений.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18
Ужас а не компания! Сначала не могли найти товар. Потом позвонили нашли. Хотел забрать, но оказалось только половина товара. Почему разбили на части при перевозке не понятно. Хотел забрать хотябы половину. Так не отдают. Типо частями нельзя. Хотя доставка была оплачена! Что за дурдом в этом СДЕКЕ происходит. И постоянно у них геморой !
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Обслуживание не понравилось. Больше не буду заказывать через этот пункт. На вопросы ответили с безразличием, внимания ноль. Предложили отказаться от посылки, толком не объяснив. Впечатление осталось плохое. Посылку эту очень ждала, а тут такое предложение - откажитесь.
مستوى 21 خبير محلي
يناير 3
Как и всякий сдек, быстро, дорого... Расположен уж в больно не удобном месте. По крайней мере для меня. А так спасибо, что есть..
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Довольно неплохо. Оперативно и благожелательно. В определенные часы бывает небольшая очередь. Цены, увы' не самые низкие. В Энергии или на почте иногда в разы дешевле.
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Оплатили доставку дверь-дверь. Из отделения сдэк прислали сообщение в вотсап - приезжайте сами. На моё сообщение о том, что оплачено доставка дверь-дверь просто не ответили. Написала в поддержку - ответили, что с вами свяжутся и доставят по адресу - тишина. Срок вышел, на сайте отметка - отправили отправителю. Поехала сама - ещё на месте, забрала. Попросила вернуть частично деньги, отказ - мол, не вы платили за доставку, а юр лицо, пусть они к нам и обратятся (это вместо того, чтоб компенсировать свой косяк и сразу перевести деньги юр лицу). То есть теперь я должна писать юр лицу, а они опять писать в сдэк... делать этого не будем! Но и пользоваться вашими услугами тоже
3
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Хорошие приветливые ребята,все ьыстро,четко. При необходимости подскажут,помогут. Пару раз приходилось общаться с работниками по телефону,не грубят,помогаю решитьипроблему
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
В общем пункт хороший. Сотрудники отзывчивые, доброжелательные. Но с большим наплывом заказов не всегда справляются. Был случай, пришла только часть заказа(позвонил сотрудник и сообщил об этом) Неделю ждала, что бы всё таки был полный заказ и забрать его весь. Так и не дождалась. Позвонила в СДЭК, стали искать и оказалось, что всё это время он был в пункте выдачи, просто затерялся среди всех заказов.
4
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Несколько раз в неделю получаю посылки. Было всё хорошо и приветливо. Почему-то стало гораздо хуже - всё теряют, бумаги, посылки не могут найти. И отношение стало плохое, словно всё время чем-то не довольны.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Всё хорошо, сотрудники стараются максимально помочь если возникают сложности с поиском посылки. Всё вежливо и пунктуально.
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный коллекиив,быстрая доставка,всегда примут посылку с улыбкой,все помогут обьяснят. Таких сотрудников надо поощрять обязательно!!! Спасибо Вам за работу ребята!!!!
2
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Не плохой пункт отправки. Однако по ценам скорее выше среднего. В целом можно рекомендовать
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Отправляю сдек посылки более 10 лет как физ лицо и юр лицо. Здесь впервые привязались к упаковке. Директор-вахтер встал в позу, показал свою значимость, отказал. Монополист. Надеюсь откроются еще отделения и это канет в Лету.
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Всё быстро, вежливо и аккуратно, но очень тесное помещение и расположение, по-моему, не очень удачное.
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Бывает очередь, но персонал всегда вежливый и приветливый. Оценка не самому СДЭКу, а именно этому пункту 5 звезд
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Отличная служба экспресс-доставки. Часто отправляю и получаю здесь различного рода посылки. Претензий по доставке и упаковке не было. Приветливый и вежливый персонал. Особенно хочу выделить тандем сотрудников: Татьяну и Илью. Всегда подскажут как лучше будет отправить и упаковать. Отзывчивые и весёлые люди, с которыми можно с удовольствием приятно и весело пообщаться! Рекомендую данную организацию.
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Хороший филиал вежливый персонал рекомендую
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Отличная быстрая доставка, персонал очень вежливый девчонка на кассе грамотная вежливая ,помогали донести до машины коробку молодцы ребятам спасибо вам огромное
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Первый раз пользовалась услугой сдек, заказывала мёд, переживала, как дойдёт, всё пришло в целости и сохранности, очень быстро привезли, очень довольна, спасибо сдек!
4
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Радует что есть разнообразная упаковка, и наличие разнчх размеров коробок.. единственное не очень удобное расположение.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
Все чётко, быстро. Благодарю
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Один пункт выдачи в городе. И то далеко от центра.. Расположение не айс. А так всё быстро отправка и получение.
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Хорошая компания, как и персонал, буквально за минуты 2 нашли заказ, расписался и ушёл. Доставка составила около 4 дней, не понимаю зачем надо было везти из Ярославля в Москву, потом во Владимир и потом только к нам. В самом здании всё аккуратно, ничего под ногами не валяется
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Быстро, оперативно, качественно. Пока нареканий не было.
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Отличная команда.работают быстро и слаженно.очереди нет.очень удобно!
3
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Очень нужная служба. Персонал вежливый, обслужили быстро.
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Хороший персонал Почти ни когда нет очереди Но местоположение не очень удобное для нашего города Ждем побольше мест где можно будет забрать заказы Спасибо
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Ну что можно сказать о единственном пункте крупного логиста (сдек) в НЕ маленьком городе.... Если вам повезёт и вы будете единственным в очереди то будет супер, а если не повезёт то.... Вам точно понравится ;)
4
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
К службе СДЭК претензий нет Претензия к персоналу Такие наглые, общаются по хамски Вымогают дополнительно деньги на покупку пленки Коробки для Авито отправок не дают Если дают то из мусорки Крафтовую бумагу не дают За все просят деньги Администрации стоит обратить внимание
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Все отлично. Персонал внимательный, быстрый, дружелюбный.
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Отвратительная курьерская доставка! Из Москвы отправили экспресс доставка, едет неделю!!! Посылка уже там, но опа... Курьер не работает в субботу 🤦‍♀️. Откладывает ещё на пару дней. Не рекомендую отправлять сдеком в Переславль-Залесский!
4
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
18 ноября отправляла посылку в Москву,это была суббота. Принимала заказ молодая женщина ,с добрейшей улыбкой, все подсказала как надо правильно сделать,все делала четко спокойно и грамотно. При этом всегда вела диалог и делала четко свою работу. Прошу администрацию поощрять такие работников ,которые любят свою работу ,заботятся о клиентах и их времени. Огромное ей спасибо.
4
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Персонал, отличные сотрудники ,все объяснили помогли с погрузкой клиентам ,. Недостаток ,дорогая доставка есть более дешёвый аналог
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Отличная компания и подход к людям. Приятно работать с вами. В жару заехал с сыном предложили присесть воды, конфет сыну и чай. Ребята так держать! Отношение к клиенту это показатель амбиций компании и отличного персонала! Кадры решают!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
позвонили, грубым голосом с отвращением сказали что посылка пришла и вы ее забирать будете, такое ощущение было что посылка стоит там уже месяц. так ж в приложении не было указанно что посылка пришла, когда спросила, ответили что они не имеют к этому никакого отношения. по персоналу видно что они не довольны что к ним приходят, если бы была возможность получить в другом месте, отправляла бы туда. спасибо вообще на том что все пришло и ничего не поломалось и не потерялось
5
2
مستوى 30 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Вежливый персонал, очередей нет, работают девочки быстро
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Удобно, быстро, хороший сотрудник обслужил
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Выдача посылок происходит быстро. Четкое оформление накладных. Персонал вежливый. В Переславле единственный пункт и расположение не самое удобное. Без авто добраться не просто.
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Вежливо, быстро и четко Нет минусов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Единственное отделение в городе, работают хорошо
مستوى 13 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
плюсы - Вежливый персонал, помогут и подскажут, если есть затруднения с получением/отправкой заказа. Очередей в основном нет, клиентов быстро обслуживают. минусы - расположение не самое хорошее, конечно(
4
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Удобное расположение, быстрое и дружелюбное обслуживание
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Приветливые и оперативные сотрудники, Татьяна и Илья! Особенная благодарность руководителю!
4
مستوى 23 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Это самое ламповое и душевное отделение СДЕКа, работают очень классные, душевные люди))) очень нравится
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Быстро, удобно, адекватная цена.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Отправлял Чагу сушеную - не приняли! Только транспортная Упаковка от производителя и тп. Штрих коды🤷🏼🤦 Везде отправляем проблем нет и никогда не спрашивали. Мало того, пол часа времени убил на выяснения. Полный непрофессионализм. Реальное СЕЛЬПО. Ещё легенду рассказали, что каждую вторую посылку вскрывают и смотрят. Сотни если не тысячи отправок по всей стране - ни разу не вскрывали. Зы: прошлый раз при получении отдали ПОРВАННУЮ коробку с этикеткой. Там говорят немного рассыпалось, мы собрали все обратно. Надо было вкатать им по полной всю страховку и тд. Есть боксбери, на крайняк Энергия. Но это СЕЛЬПО избегайте.
4
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Позитивная обстановка в этом пункте СДЭК! Вежливо, быстро и внятно все объясняет приятная сотрудница! Приняла отправление, вместе разобралась куда, сказала как отслеживать! + Очереди нет, хотя народ подходит постоянно
4