Первый раз воспользовалась услугами СДЭК и мне очень понравилось. Вежливый, компетентный сотрудник. Мне нужно было отправить документы в Москву, всё объяснил спокойно, доходчиво. Никаких очередей, вышла оттуда через 2-3 минуты. Очень понравилось, однозначно рекомендую
Golden Lady
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20
Первый раз воспользовалась услугами. Это ужас ужасный. Упаковку заставляют вскрыть, упаковка дорогая, предлагают тонкую для хлеба или купить у них дорогую вновь...моя упаковка прозрачная и там видно, что упаковано..далее гарантии что заказ доставят в сохранности не дают, хотите гарантии, нужно страховать... Гарантии что грузчики не будут ходит и прыгать по заказу нет.
Молодой человек все время сидит в вотсапе, руководство обратите внимание на сотрудника.
Новрук М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Персонал просто - супер💥💥💥
Вежливые,учтивые, а самое важно - все быстро, чётко и без лишних движений!
Молодцы, команда отличная💪
...с такими можно и в разведку идти🔥🔥🔥
Парковка норм👍
Доставка всегда во время, без щадержек☝️
Очередей никогда нет, а я хожу в этот СДЭК, не первый год.
3
1
Артем Буянов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27
Хорошее отделение, приятные вежливые сотрудники. Помогли с упаковкой, всё быстро оформили.
Майкал
مستوى 14 خبير محلي
مارس 24
Ценообразование, просто заоблачное, гарантий что т от придет целое недают, страхуйте говорят. Пример. Коробка с оптикой, вес 2 кг, со страховкой до Белгорода 6.500 р. Я отправил деловыми линиями, все пришло целое, 12 дней, 1.300 р.
Татьяна Доду
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9
Начнем с того, что дозвониться им невозможно, они просто не берут трубки. Никогда. Помимо этого.... Вот такие посылки они выдают. Чтобы вы понимали, я за доставку данной отдала 3к... Интересного качества сдек оказывает услуги. Типа заплати и получи сюрприз в подарок.
1
Виктория Пазыч
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Много раз пользовались данной компанией, но теперь я говорю ей прощай… такое отношение к клиентам ужасное…
Мне переносили доставку несколько дней пока я не начала звонить и узнавать почему они переносят без согласования… Оказалось ,что в мой район возят только раз в неделю, по вторникам, я говорю , если мне не привезут во вторник? Человек на другой стороне сказал, «тогда курьер получит по шапке»… и вот наступает вторник конец рабочего дня и у меня опять автоматический перенос на следующий день.. я опять начала звонить выяснилось, что они ездят раз в неделю, если есть несколько заказов!!! Представляете 😂 то есть я должна еще ждать неделю, молиться что будет кто-то еще с моего района, и да у меня включится счетчик за ожидание 😒😒😒 сказать, что я в шоке ничего не сказать, мою проблему никак не решают, ааа нее предложили вариант приехать самой😂 но деньги за доставку до двери никто не вернет. Интересное у них отношение к людям.
4
Сергей Спицын
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Понравился офис, всë чистенько, девочки как на подбор, красивые, вежливые! Очереди никогда нет, оформляют быстро и качественно!
1
Vally .
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Самая отвратительная доставка, где работают хамоватые и некомпетентные сотрудники, которые требуют сертификат на продукцию, хотя он не нужен.
Четвериков Егор Александрович не знает, что для отправки чая в заводской упаковке не требуется сертификат и он НЕ ЗАПРЕЩЕН к авиа отправке, но видимо плохо выучил две страницы а4😂
и чай почему-то для него оказался ВДРУГ «легковоспламеняющийся»😂😂😂
Ниже ответ от службы сдэка, где О ЧУДО! оказывается чай отправить авиа можно!
Из-за не компетентности ЧЕТВЕРИКОВА ЕГОРА посылку к отправке не приняли!
А ну и еще он мне посоветовал отправить посылку ПОЧТОЙ РОССИИ 😂 это все, что вы должны знать, как сотрудники ценят клиентов сдэка😂
В этот пункт вообще не советую никому обращаться. Поберегите время и нервы.
Всем добра😉
1
Ирина П.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Начиталась отзывов: подавляющее большинство - отрицательные! Подумав, что исправились, обратилась для отправки посылочки. И что?! Подтвердилось! Пообещали доставку в Ростов-на-Дону за 10-12 дней. Уже две недели прошло, а с 23.08 "висит" где-то в районе Москвы. Отслеживание нулевое! Даже почта гораздо информативные и работает качественнее! Наука мне! Больше никогда не обращусь в СДЭК!
1
Буржуй
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Из плюсов хотелось бы отметить приветливый и доброжелательный
персонал ПВЗ и наличие мест на парковке в выходные и праздничные дни. Из минусов - отсутствие стульев или дивана для ожидания и кульмарта с водой.
Диван и кулмарт до нового года были в ПВЗ. После нового года их не стало.
Владимир Подгорный
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Персонал отличный, команда отличная . Вежливые . Оперативное обслуживание. бесплатное хранение до 12 дней. Парковка есть, бесплатная. Очередь если и бывает, то двигается очень быстро.
3
Мария❤️
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Очень удобный местный пункт CDEK «у дома». Компетентные сотрудники со стажем, всё всегда оперативно, вежливо и четко! Спасибо за работу!👍😉
Олег Панасенко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Чисто, просторно, работают хорошие специалисты
Илья
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Долго искал вход.
Заезд с обратной стороны от поликлиники.
Справа от травмпункта обойти невозможно.
Tatiana Volkova
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Обслуживают хорошо. Чётко, быстро, вежливо, обстоятельно. Однако, расположение не очень. Где-то в очках района. От основных улиц ехать по извилистой скользкой дороге вверх. Узкая парковка, забитая полностью. Едешь с мучениями и потом встать негде. Машину лучше оставлять внизу и ... ножками, ножками...🤕🤓
1
Вячеслав
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Удобно расположен, если предварительно посмотреть маршрут на карте. В противном случае придется немного поискать подход. С парковкой не все так благополучно, заставлено транспортом. Обслуживание в СДЕК быстрое.
Marina N
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Вежливый менеджер , быстро нашел заказ. Помещение небольшое, но если даже есть очередь, нет толкотни.
2
Yana
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Подвели на Новый год, заказ из Москвы до г.Артема пришел за 3 дня, вместе с таможенным оформлением, а вот со склада Артема во Владивосток заказ был отправлен в пункт выдачи Сдек 25.12.23, а заказ так и не пришел, ужасная работа службы.
Елена Е.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Не смогла отправить посылку в Грузию. Почему-то сотрудники считают, что я сама должна оформлять инвойс и согласовывать посылку со сдэк Грузии. Хотя для согласования необходим номер посылки. Так и не поняла, почему сотрудник не может оформить посылку и отправить инвойс на согласование.
Иван Галев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Удобная отправка здесь, посылка всегда доходит в срок и в полном порядке. С почтой России такое не всегда бывает 😅
1
Дмитрий Волков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Компания, которой не стоит пользоваться (если мягко сказать). Эксаресс доставка док-в до Владивостока уже более 2х недель. Сервис отсутствует, оповещение отсутствует. Док-ты, которые срочно необходимы так и не получены. Категорически не рекомендую данную организацию
2
Costa
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Вежливый персонал, очень активно справляются, если очередь успевают и оформить и выдавать заказы.
1
Евгений К
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Быстро получение. Парковка маловата. Сотрудники - Проффесионалы! К левая карта России на стене! Молодцы!
3
Мария
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
В этом ПВЗ всегда чисто и улыбчивые менеджеры. Спасибо вам за работу.
1
Седрах
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Приемщица глуховата, два раза повторил - авиа, экспресслоставка, отправила магистральным сообщением 2100р до Красноярска 800 грамм, на цену глянул подумал за эти деньги только авиа))). Я еще и виноват остался, не проверил. Сколько же тогда авиа до Красноярска посылка 800 грамм?
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Очень далеко находится
Надо забираться на гору
Зачем так удалили, надо сделать ближе к трассе, где поток людей
1
Roman Novitskiy
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Место очень не удобное , парковка маленькая , машину поставить негде. Идти пришлось долго . Обслуживание хорошее .
Владислав Филипов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Очень часто забираю посылки именно с этого пункта! Ещë не разу не было повреждëнных грузов, но в зимний период доставки частенько задерживаются, из за большого трафика посылок!
1
Дмитрий Радченко
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Сложно отыскать в первый раз, но если удалось найти дорогу, то запомнишь навсегда :) Приветливый персонал, отсутствие очередей, быстрое и компетентное обслуживание. Вполне рекомендую!
Сергей Некрасов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Все оформление очень быстро, удобно ,персонал вежливый все обесняют доступно маладцы
corp-dobrynia49678
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Сдэк всегда молодцы
Марина Юрченко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Самое главное что он есть и он рядом с домом , очереди 1 максимум 2 человека , места достаточно .
1
Роман Д.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
все оформление для получения посылки завязано на паспорт гражданина РФ , если его нет , то и разговаривать не хотят , про пин код через смс видать не слыхали , даже почта России через пин работает , каменный век епть..
3
Старцев Сергей
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Хорошая точка. Всегда все быстро и чётко!
3
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
к доставке претензий нет. а то что наследующий день после получения позвонили *** типа от госуслуг, наводит на неприятные выводы. в дальнейшем воздержусь от услуг этой компании
2
Людмила Баранова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Отправляла посылку из Владивостока в Москву, сказали авиа будет идти 4 дня, поверила, а нужно было получателю побыстрее. В итоге посылка пришла через 8 дней, какое это авиа? Лишь бы деньги "драть", как же надоел этот обман.
3
Евгений Д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Данный отзыв написан именно про филиал на ул.Русская 27А. С данным филиалом нашей компанией был заключен договор на оказание услуг. На протяжении нескольких лет все было отлично, цена адекватная и сроки сносные . Но 2020 году нам сообщили, что договора с нами нет, «отправляйте посылки как физическое лицо». Несколько доставок конечно мы отгрузили, но в октябре 2021года все кординально поменялось. При очередной отправке меня попросили полностью распечатать упакованный товар, далее начали навязывать свою фирминию упаковку ,а имено коробку размерами в 3-4 раза больше нашей . Итог доставка стала не реально дорогой. Далее мне заявили, что товар посылкой будет идти до адресата минимум 4 недели, но если мы хотим быстрее то стоимость будет еще в 2 раза выше.
В итоге я забрал товар перешел улицу и отправил товар Почтой России 1 классом .
Данную посылку человек получил по истечении 4 дней.
Суть данного отзыва такая, компания СДЕК стала просто не реально борыжной.
СДЕК отправка 10-14 дней 2350руб.
Почта России отправка 5 дней 542 руб.
12
Николай Арсланов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Персонал на отлично решает вопросы от клиентов
1
Ольга Свидан
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Бесконечные благодарности!
Доставка осуществляется быстро, не дорого и качественно по сравнению с аналогичными компаниями.
Работают без выходных, большая парковка, оформляют заказ не просто быстро, а молниеносно.
1
Dmitry Cherevyatkin
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Все хорошо, если бы не задержки доставки. Неделю не могут из Артема посылку довезти
1
1
Egor
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Находилось место для парковки всегда, когда приезжал, это хорошо, но все равно както не на пять звезд.
Анна Шеина
مستوى 14 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Быстро , качественно и пакетик бесплатно
Лена Ресничная
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Именно этот офис самый быстрый в обслуживании 🤝отличные менеджеры
Анастасия Молодожёнова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Приятные специалисты , всегда вежливы ! Быстро отдают заказ.
3
vya gu
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
СДЭК обслуживание клиентов на "3" девки дерзят, парни равнодушны. Консультаций по тарифам отправки вообще никто не предоставляет. С клиентами работают зомби, по скриптам. В вечернее время могут быть очереди из-за недостатка работающих приёмщиков.
1
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Я очень люблю конкретно этот офис - можно подъехать с посылкой прямо к двери, офис на первом этаже. Единственное - там две двери: одна на входе в здание, маленький коридор и вторая на входе в сам офис СДЭКа. Но всё равно гораздо удобнее, чем в других местах - не нужно тащиться с посылкой по лестницам или через двор до парковки. И сам сервис отправки на уровне👍
4
1
Николай Кузнецов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
На Котельникова 13 Как хотят так и работаю Хочу принимаю груз хочу не принимаю Сегодня приехал В очередной раз сказали мы не принимаем груз Якобы места нет А груз был коробка 20*20*20
2
Андрей .
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Долго и муторно, заказал доставку из другого города, при получении, оплата только безналом , наличкой оплатить целый геммор, крайне не удобно.
Владимир Холин
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Хорошое чистое отделение , и располагается в хорошое месте. Но бывают проблемы с парковкой хотя у нас сейчас место где нет проблем с парковками не найти. Очередей нет обслуживают быстро.