Доброжелательный персонал.
Всё чётко и понятно.
Быстро и удобно!
2
Йохан Палыч
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
На самом деле, оценка не "единица", а из области отрицательных чисел.
Прихожу давеча вечером с ребенком в данный пункт выдачи - забрать купленные в Канте деточкины зимние одежки. Барышня спрашивает номер заказа, я сообщаю. Далее она просит паспорт. Объясняю, что паспорт не взял, но есть водительские права, Единая карта петербуржца (которая официально приравнена к удостоверению личности) и скан паспорта. Их такой набор не устраивает. Откуда-то из подсобки вышла вторая участница событий, начавшая в высокомерной и хамской манере объяснять мне политику партии. В числе прочего сообщила, что можно авторизоваться через SDEK ID, который надо оформить на сайте. Я, в свою очередь, попросил помочь мне в этом нелегком деле, на что получил категорический отказ в грубой форме.
Спустя полчаса мы с дочерью вернулись с моим паспортом и все получили (паспорт та же барышня, что и получасом ранее, даже не посмотрела). Книгу отзывов мне выдали с большим скрипом, фамилию невоспитанной сотрудницы руководитель офиса, назвавшийся Антоном, сообщить отказался (сказал лишь, что ее зовут Валерией). За неприемлемое поведение своей сотрудницы не извинился, с пеной у рта качая права и переводя стрелки.
Бейджиков с именами-фамилиями у персонала нет, масочный режим не соблюдается (у половины маски на подбородке), отношение к клиенту - хамское. Пожалуй, самое время написать обращение в Роспотребнадзор, чтобы к ним нагрянула проверка и закрыла данный гадюшник.
"Если рассудок и жизнь дороги вам, держитесь подальше от" ...офиса СДЭК в Клондайке (секция 60)
з.ы. на фото - сильно устаревшая картинка. Пункт выдачи уже пару лет как переехал на другую сторону Шверника. Кстати, когда пункт СДЭКа располагался в НИИБП, там работали нормальные приветливые ребята, которые всегда были готовы пойти навстречу клиенту, в отличие от нынешних драных зумеров, упивающихся пусть малюсенькой, но властью.
10
8
Гвоздков Андрей
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Персонал что надо, очереди бывают (место проходное), но не мёртвые, пережить можно. Все остальное работает без сбоев суеты, маеты!
2
Далер Чураев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Всё быстро и чётко👍🏽
Мария К.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Отвратительное обслуживание каждый раз. Сама система отправки и приложение Сдэка полностью устраивает, но обслуживание в пунктах выдачи худшее среди подобных компаний, предпочитаю покупать напрямую через озон или вайлдбериз, в разы удобней. А когда приходится пользоваться сдэком выбираю теперь по другим адресам. В клондайк больше ни ногой, да и тоже удивляет , что штрихкода не хватает без паспорта, что за устаревшие правила, предполагаю специально придумали сдэк id (или как называется)
4
3
Соня С.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
очень душно в помещении , улучшите условия сотрудникам, очень долгое обслуживание , в остальном норм
2
Мария Зражевская
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Все замечательно!
Татьяна Камз
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Приходится получать через этот пункт выдачи т.к. ближайшей к работе. Регулярно трачу на получение посылок 15-20 минут. Два сотрудника, но работает всегда один. Очень медленно.
1
1
Виктория Веселова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Доброжелательный персонал.
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Быстро, удобно
Серёг Пират
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Не выдали мою посылку, забыл паспорт, - показываю права_ говорю вот официальный документ подтверждающий мою личность;-говорят нет, не выдадим, судя по всему компания собирает для личных и последующих нужд данные паспортов граждан, на встречу соим клиентам не идут! просто подтвердить личность документом с идентичным именем на посылке им не достаточно! На притензию на горячую линию просто не дослушав бросили трубку! Есть и другие транспортные компании которые ценят своих клиентов, а эту советовал бы обходить стороной
7
4
Александр Сергеевич
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Супер!!!
Ирина Савченко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
1
1
Кирилл Л.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Пытался отправить посылку от физ. лица физ. лицу, попросили открыть коробку, перебирали личные вещи, иначе как досмотр не назвать, в итоге отказали из-за того, что у меня не было чеков. Посоветовали отправить через почту России. Надеюсь, что это был просто синдром вахтера у конкретного сотрудника, иначе как можно пользоваться услугами компании, которая не уважает приватность своих клиентов. Кстати, отправить пытался БАДы, закрытые и в упаковке.
3
2
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Большая очередь. В сравнении с другими сервисами доставки ( кроме почты России, естественно) больше времени тратишь на получение посылки.
1
1
Инкогнито 4081
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
Супер
1
Veronika S
مستوى 13 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Все быстро, сдавала посылку, несколько операторов работают. Внимательны и любезны.
1
Pavel
مستوى 30 خبير محلي
يناير 9
Помещение как в клоповнике
Неприятный запах
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Оперативность и вежливость
Александр Х
مستوى 17 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Хороший ПВЗ. С отзывчивыми искренними сотрудниками.
1
1
Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Стрёмный пункт в плане обслуживания. Сотрудники часто некомпетентны (текучка у них там, что ли). Боятся брать 5 тысяч наличными. Главное, паспорт научились требовать, остальное решается по ходу дела и не всегда быстро.
2
2
Георгий Шахназаров
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Самый обычный пункт выдачи
Сергей Желнерский
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Быстро , чисто , стоянка есть
Андрей Сергеев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Сегодня мне не выдали посылку (оплата наличными), потребовали паспорт. Раньше никаких паспортов не требовали при оплате наличными. Сказали, что теперь изменился регламент, но информацию на сайте я не вижу. Честно говоря, возвращаться за паспортом нет желания, посылку получу только для того, чтобы не подставлять отправителя.
2
Max L.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Ужасные сотрудники, заставляют ждать в очереди при заключённом договоре на юр. лицо.
4
1
Джули Джулс
مستوى 12 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Даже на почте сейчас посылку без паспорта можно получить. Давайте уже клиентоориентируйтесь
1
Александр Самуилов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Нашел не с первого раза, а так отправили посылку быстро
Светлана Куликова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Это кошмар! Первый раз хотела воспользоваться услугами компании, ноги моей больше у вас не будет!
Начнем с того того что отстояла в очереди 15 минут мне заявляют что закончились коробки, через 20 минут возвращаюсь и о боги, привезли коробки, извольте стоять снова в очереди. Потом начинают шмонать посылку и отказались отправлять шоколад! В заводской упаковке! Сказали состав написан по английски!!! Понесла тяжелую коробку обратно домой (не близко между прочим) и потеряла больше часа времени в пустую. Это был подарок племянникам, теперь не получат его вовремя.
Уважаемая компания СДЭК, покажите мне пожалуйста, где в законе рф написано что шоколад запрещен к перевозке?? Что за дичь выдумавают ваши сотрудники???? Почтой россии вообще без единого вопроса отправили! Еще и намного дешевле вышло
5
2
Даниил
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Отлично!
Екатерина Дмитренко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Хамят, закрываются раньше указанного времени
2
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
30!!!!! Минут не мог получить свой заказ!!!!
2 сотрудника ,а толку мало, компьютеры зависали, сдачи нет.
1
Павлов Александр
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Далеко не самое удобное место , днем машину негде припарковать , если груз тяжёлый , нести далеко ...
1
Илья У.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Все огонь!
Anton S.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Все ок
Ефимов В.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Оценка ниже нуля
сотрудники-ребятки, во главе с руководителем, пьяные или накуренные уже с утра. Хамят, не хотят работать. И так уже не в первый раз...
2
2
Георгий Гуминов
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Нормальная почта. Получилось успешно отправить документы через курьерскую службу.
1
Людмила Поджидаева
مستوى 14 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Ребята работают четко и профессионально! Получала заказы несколько раз
1
1
Инна Р.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Каждый раз при обращении в это отделение даю себе зарок больше сюда ни ногой) хамство, безразличие, лень персонала
3
2
Sergey K.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Норм
Кирилл Ж.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
На точке выдачи не знают что такое снять обрешетку, из инструмента есть только убогая отвертка.
1
Федор Ф.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2020
Очень некомпетентные сотрудники работают здесь. Всегда очередь на вход. Если хотите отправить заранее подготовленную посылку с готовой накладной, то лучше попробуйте другое отделение. Заключать договор с этим отделением нельзя ни в коем случае. Просто почитайте комментарии про это отделение и про другие ближайшие, сравните.
4
1
Алла С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Хорошо
александра с.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2020
7 октября отправляла лекарство в Адлер с доставкой на дом. Сказали, что доставка в течение двух, максимум четырех дней. В результате, посылка шла 7 дней. При отслеживании посылки была указана дата доставки 13 октября, но получателю пришлось самостоятельно ехать в пункт СДЭК в Адлере, так как её работники решили доставить посылку на следующий день, 14 октября. Очень разочаровалась в этой службе.
3
2
Мария К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Самая не клиентоориентированная компания на рынке. Не обращайтесь сюда.
3
1
Anton Ovchinnikov
مستوى 13 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Ужасное отделение. Больше 1 оператора не бывает. Всегда очереди. Делают всё очень неспешно. Даже если перед вами будет 2 человека, то прождете полчаса.
2
Михаил К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
30 минут стоял в очереди на выдачу(хотя передо мной был один человек который отправлял посылки).