CDEK
309 مراجعات
سبتمبر 5 ، 2024
Плюсов нет одни минусы. Нет тех. поддержки отправляют по вашему договору чужие посылки за ваш счет. Советую компаниям внимательно проверять счета от данной организации. Просишь создать отправление к вашему договору в офисе они не могут только через личный кабинет а с другого города посторонние люди это делают без наличия доверенности и доступа к кабинету без проблем и доказать этой организации не чего нельзя. Только судиться придется хотя цена вопроса 1050 рублей не очень хотелось общаюсь с этой чертовой организацией с апреля месяца только обещания записанные в телефоне результат 0.
3
ديسمبر 22 ، 2024
Никогда никогда слышите?! Никогда не обращайтесь в эту компанию... Два раза уже наступил на одни и те же грабли... Послушал менеджера и воспользовался доставкой, красиво все рассказала и по срокам и ценам. Но на самом деле сроки были не соблюдены, увеличились, на неделю позже привезли, а денег отдал как за экспресс... Поэтому не верьте им... Если что нужно не срочно, то ещё не вопрос можно и обратиться, и то дорого возят...короче говоря я все сказал...теперь буду судиться по возмещению...
1
سبتمبر 13 ، 2024
Этот центр поставок всем рекомендую. Отличный персонал, быстро и удобно можно получит и отправить посылки.
1
أكتوبر 1 ، 2024
Ужасный коллектив. Равнодушие ко всему. Общаются между собой об клиентах высказываясь не цензурно. Не оказывают не какую помощь чек приколоть к накладной них сложность брасами степлер не уважительно. Ужасное отношение инцидент произошёл 01.10.24 Руководство обратите внимание.
3
يونيو 11 ، 2024
Отправила телефон 25 мая, заплатила 1600 рублей наличкой .Через неделю получатель мне пишет,что они его даже не отправили по причине внутренней поломки,я забрала отправила через другое отправление за 280 рублей( заметьте разницу).Так мне они не хотят деньги возвращать,ссылаясь ,что касса только принимает.Сотрудники не звонят не оповещают,безразличные,гоняют .В итоге приходила 5 раз ,,деньги принимают причем или наличкой или куар кодом ,а мне не возвращают.А если у меня это последние деньги на которые я рассчитывала на отправку.Вобщем эту компанию не советую,и сама буду обходить стороной.Ооочень дорогое отправление,безразличные сотрудники,нарушающая права организация.
6
يناير 2
Заказал товар через Авито. Продавец отправил этой "замечательной" конторой товар. В данном офисе при получении мне отказали в просмотре товара, мол я не имею право распечатывать и смотреть его! Просто должен "кота в мешке" забрать и всё!
أبريل 19 ، 2024
Сначала у нас возникла проблема с доставкой товара. При отслеживания выходило, что товар несколько раз пытались доставить, но курьер его возвращал обратно, при этом звонков от карьера не поступало. Поэтому спустя 12 дней позвонили сами и согласовали новую дату и время доставки. Все привезли в срок, как и договаривались. Оказалось, что курьер пытался дозвониться до нас ранее, но "умная" программа в телефоне отправляла его номер в спам🙈,, поэтому и вышла такая накладка.
1
أكتوبر 24 ، 2024
Хорошая организация, но персонал это, то на чем держится сдэк, дружелюбные, профессиональные девчонки!
1
ديسمبر 7 ، 2023
Хорошая транспортная компания, часто пользуюсь. Идеально для малогабаритных и не тяжелых грузов. Так же покупал разные покупки с выдачей, через терминалы. Нравится обслуживание для юр лиц.
Выполнение работ по усилению фундаментов домов и зданий по РФ. Работаем круглый год, наш сайт:усилитьфундамент. рф
1
ديسمبر 9 ، 2023
Сделала заказ в интернет-магазине (Глория джинс). По срокам доставка курьером сдек должна была быть у меня в течении недели. В итоге- моя посылка с 25.11. Лежит в г Волжский (Волгоградская область) и о ней никто не сообщал и не доставлял 11 дней. Вместо того, чтобы назначить курьера, наш «замечательный» филиал согласовывает возврат с отправителем 3.12. Я начинаю отслеживать посылку и узнаю об этом 4.12. Связалась с отправителем - отменила возврат и обо всей ситуации было рассказано. Доставку назначили на 5.12. И опять- груз курьеру не выдается! Звонит робот, якобы меня нет на месте… но, оказывается груз курьеру даже не выдали. Курьер не берет трубку ни от меня, ни от сотрудников горячей линии.
Доставку перенесли на 7.12. Также история. Ни одного звонка. Курьеру он не выдается.
Сегодня 9.12 - и опять тишина. Доставку переносили на 8.12….
Сдек Волжский- работа отвратительная! Никому не советую.
И пора уже досудебную претензию вам отправлять.
7
سبتمبر 18 ، 2023
Недавно заходила забирать посылку. Очень удобное расположение. Недалеко остановка, парковка. В пункте чисто, просторно. Девочки вежливые, приветливые. Обслуживание отличное.
1
ديسمبر 22 ، 2024
Приехали получать заказ издалека,за 15 минут до закрытия. Было уже закрыто!!! девушка вышла и сказала,что закрыто уже по техническим причинам.
1
نوفمبر 20 ، 2023
Отвратительно работают!
Заказал на ОЗОНе товар, крупногабарит.
Доставку ни как не могут сделать. Жду уже неделю. Товар пришёл в СДЭК неделю назад. Звоню им, во первых не могут найти постоянно заказ, во вторых переводят на склад, мол они виноваты что нет доставки. Дали номер склада, звоню на склад, кормят завтраками. Постоянные отговорки, то курьеров нет, то дату перенесли каким то образом, в итоге срок хранения товара заканчивается. Говорю и что теперь товар уедет обратно? В итоге опять просят подождать. Ни одного звонка от них не получил, сам названиваю и пытаюсь решить этот вопрос. Что там за бардак с доставщиками? Я не могу постоянно находиться дома и ждать когда же мне привезут мой заказ который я купил.
Итог всего: ожидайте завтра. Опять завтрак.
8
أكتوبر 30 ، 2023
Второй раз пришла получить посылку и была приятно удивлена вежливым и терпеливым обслуживанием. Мне всё объяснили и подсказали т. к. получился у меня "конфуз". Не было раздрожения и нервозности. Большое спасибо Вам за работу, так держать !!! 💯
2
يوليو 4 ، 2023
Контрагент отправил мне предварительно оплаченый груз, плательщиком за доставку назначен получатель (то есть я). Я приехал за грузом, а СДЭК мне его не отдает, объясняя это наличием задолженности у отправителя. Менеджеры СДЭКа сказали прямо, что таким образом они "берут в заложники" клиентов своих партнеров с целю воздействия на последних. Будьте осторожны! Если у вашего отправителя есть задолженность перед СДЭК о которой вы скорее всего и знать не будете, и даже если вы оплатите доставку, то вам все равно груз не отдадут. Вас "возьмут в заложники" и начнут делать из вас "коллектора" (предложат повлиять на отправителя), до тех пор, пока отправитель не оплатит свои долги, к которым вы и отношения никакого не имеете.
10
1
فبراير 6 ، 2024
Пользуюсь только этим пунктом для от отправки и получения посылок. Девчата и ребята молодцы, неплохо справляются со своими обязанностями. Так держать
1
سبتمبر 25 ، 2023
Посылка с рассадой должна была прийти 18 числа, ещё с неделю от даты выдачи они где то шмаляли бедные растения, которые в ней были, разумеется как итог они скорее всего на выброс. Т.к на сайте раздел отзывов у них почему то не предусмотрен, пусть тогда повисит здесь, как напоминание, что лучше отправить дешевле почтой и получить в срок, чем переплачивать сдэку за испорченную посылку.
6
سبتمبر 22 ، 2023
Всегда быстро и четко, часто отправлял посылки в другие города, никогда не возникало проблем, персонал очень вежливый. Желаю хорошей продуктивной работы.
2
فبراير 14 ، 2023
Незаменима организация для отправки домашних небольших отправлений .Достаточно оперативно .Есть все необходимое коробки -пакеты для упаковки Если еще и цены чуть-чуть пониже будут Вообще замечательно будет.Ну и человеческий фактор никто не отменял.
1
2
يوليو 16 ، 2024
Пренеприятные девушки хамки администраторы. Подобраны как на подбор. Обслуживание очень отталкивающее. Больше обращаться в данную службу не буду.
3
1
نوفمبر 17 ، 2023
С отправкой минусов пока не было, но сотрудники на Ленина 92б это что-то с чем то)))) какой раз прихожу , сотрудники сидят все с недовольными лицами , клиентов не замечая , сегодня при мне мужчина говорит здравствуйте, сотрудники молча сидят , хотя они должны здороваться первые . все делают без единного слова , молча , желания туда заходить 0
6
يناير 4 ، 2024
В новогодние праздники режим работы , естественно, меняется. Но как узнать как будет работать пункт - не понятно!! И 2 и 3 января закрыто. На двери просто повесить объявление. Не у всех есть личный кабинет. В посылке новогодние подарки
6
مايو 18 ، 2024
Супер красивые девочки и быстрое качественное обслуживание, не то что на других пунктах сидят взрослые медленные женщины …
1
سبتمبر 14 ، 2024
Чисто, хорошее место, приятные сотрудники
1
أغسطس 31 ، 2023
Отправили груз из Москвы, идёт 5 день. Службы поддержки телефона нет, чата нет. Контакта с компанией де-факто нет. Ждите и всё. Машина в сервисе 5 день стоит, ждём запчасти. Надо было предупреждать, что у вас задержки и мы бы другой компанией отправили. Чтоб вам самим также всё доставляли!
5
أغسطس 9 ، 2023
СДЭК - самая худшая курьерская служба!!! Пункт выдачи на Ленина 92Б не лучше самой службы в целом! Постоянное недовольство на лицах операторов, постоянно какие-то проблемы с отправкой и получением! А когда мой товар по ошибке отправили в другой город, это вообще нонсенс!!!
11
يونيو 23 ، 2022
Отправляла сегодня посылку в этом офисе.
Мой положительный отзыв - персоналу. Молодой человек - Денис все супер помог с упаковкой 👍🏻 Девушки тоже хорошие, все вежливые, атмосфера в офисе доброжелательная. Спасибо ребят, так держать. У вас лучший офис СДЕКа. Надеюсь посылку доставят тоже хорошо.
Перед этим в боксбери была в планета лето, так там девушки посылку принимали так, как будто я им что-то плохое сделала)
3
2
سبتمبر 10 ، 2023
Потеряли мой груз и не предоставляют ни какой информации. Служба поддержки ни чем помочь не может. Девочка предоставляет только ту информацию, какую я вижу без нее в личном кабинете. Правды от них не добиться. Не доверяйте свой груз этой компании!!!
5
ديسمبر 31 ، 2023
Хорошее отделение. Очереди не так много. Обслуживание быстро.
С товаром пока проблем не было, все доходило целое.
2
أغسطس 16 ، 2024
Всё отлично. Девушки просто супер!
3
أغسطس 11 ، 2023
Пользуюсь постоянно для получения посылок, работают быстро и чётко.
Можно оформить получение без паспорта
Очень удобно.
2
مارس 19 ، 2023
Очень удобная доставка, очередей нет - персонал работает быстро и профессионально. Хочу поблагодарить Клопову Кристину Валерьевну за прекрасное обслуживание!
1
3
نوفمبر 6 ، 2024
Быстрая доставка, вежливый персонал.
1
ديسمبر 25 ، 2023
Прийдя забирать пасылку узнал что терминалдля оплаты картой убрали ,оплата либо наличными, либо Qr кодом.налички с собой нет а на телефоне 4 процента.
4
ديسمبر 31 ، 2023
Вчера вы не смогли найти подарки по номеру обязуясь выдать завтра .
Сегодня вы закрылись на 30 минут , раньше чем было заявлено ! Вы издеваетесь ? !
5
أبريل 27 ، 2022
Доставка по времени соответствует заявленным, иногда бывает раньше. Персонал внимательный, вежливый, отзывчивый, всегда помогают при возникновении вопросов и помогают их решить. Очереди зависят от времени суток и кол-ва доставленных посылок. Сотрудники работают быстро и оперативно. Очень часто пользуюсь. Парковочных мест мало, при большой загруженности пункта, приходится искать парковочное место
5
نوفمبر 17 ، 2023
Не часто пользуюсь. Но всегда удобно, нет очередей, грамотные сотрудники, все быстро. Конфеток много не съеш, но настроение улучшается.
1
2
أبريل 3 ، 2023
Честные люди работают, добрые. Есть место для примерки. Можно вернуть, если вещь не подошла.
Здание просторное.чистое.персонал приветливый.
1
2
مايو 14 ، 2022
Удобно расположен, рядом с моим домом, но на машине не проблема подьехать можно и с переди и сзади, чтобы большой груз получить. При возможности всегда доставку сюда оформляю. Персонал, вежливый и профессиональный.
2
نوفمبر 12 ، 2024
Отвратительное отношение к людям!!!
2
يوليو 28 ، 2023
Всегда быстро и вежливо. В офисе всегда чисто, сотрудники работают слаженно.
2
نوفمبر 18 ، 2023
Хорошее обслуживание, быстроя доставка, удобное расположение
2
أكتوبر 6 ، 2023
Девенки симатичные и работают очень оперативно. Ещё помогли настроить приложение, теперь хожу получать без паспорта. Удобно.
1
أكتوبر 10 ، 2023
Отличный пунткт.
Быстрая выдача трвпра.Работают профессионалы
1
1
ديسمبر 29 ، 2023
Обслуживание быстрое и качественное без лишних хлопот ))))
1
يونيو 20 ، 2024
Девочка стажер подняла настроение - выдала чужую посылку )
1
1
ديسمبر 11 ، 2023
Ценник просто конский! Раньше часто пользовалась их услугами. Но после последней отправки, извините!
نوفمبر 17 ، 2022
в последний раз направляла посылку в этот офис, отвратительное обслуживание
Компании стоит обратить внимание на подбор и работу персонала, т.к., зачастую именно по приемщикам и кассирам судят о самой компании
5
1
مايو 8 ، 2022
Эта самая ужасная транспортная компания....Курьер не забирает 4 дня груз у отправителя. Самостоятельно переносят отправку груза. Оператор пояснить ничего не может....Ссылаются на праздничные дни...хотя на сайте считаются 1 и 9 мая праздничные, а остальные дни работают сокращённое время. Не можете работать - не работайте!!! Или поменяйте свой персонал !!!
9
1
يوليو 26 ، 2023
Посылки задерживают, по факту доставка дольше чем у Почты России.
Разбили новый компьютер. Претензии бесполено писать.
7