На приеме посылок сидела девочка лет 18-ти. При отправке посылки потребовала оригинал кассового чека, на что ответил, что не могу отдать оригинал. Долго договаривался на копию, но в итоге с апломбом заявляет, что копию она не делает и в данном торговом центре я копию не сделаю. Попросил в одном из торговых отделов сделать копию, подошли с пониманием сделали копию. Приношу копию далее сотрудник СДЕК начинает со знанием дела сверять наименование товара и в чеке, находит мнимые различия. Доказал, что не права. Затем молча заполняет документы. Прошу девушка помогите упаковку подобрать в ответ жест рукой в сторону коробок и небрежно бросает упаковочный материал. При этом ни одного клиента кроме меня. Погрузился в атмосферу "тебе надо ты и вези свою посылку" понятие клиентоориентированности отсутствует совсем. Поехал в другую точку СДЕК. Небо и земля, полная противоположность!!! Отправили все быстро, качественно!
1
Екатерина Бушковская
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Не большой пункт выдачи. Получилось быстро забрать посылку. Персонал вежливый. Товар целый.
1
Alexander Mironov
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Быстро и удобно.но на второй этаж зря забрались и вход выход на этажи дурацкий, особенно в плане безопасности и эвакуации..