CDEK
840 مراجعات
فبراير 1
Хороший пункт, нет больших очередей как в центре, но добираться есть сложность. Вежливый персонал, чисто, 2 примерочные, удобно. Есть стульчики посидеть и аппарат с кофе.
فبراير 6
Добрый вежливый персонал, девушка дала кучу советов, как нам упаковать всё, помогала, спасибо ей большое, к сожалению имя не спросила, достаточно чисто в помещение.
1
نوفمبر 18 ، 2024
Большой пункт,электронная очередь на получение и выдачу посылок, есть вакуматор, можно отправить продукты, чисто, очередь не большая, есть маленькая стоянка
فبراير 16 ، 2024
Пользовалась услугами непосредственно этого офиса несколько раз.
Отправка быстрая .
Хотя народу всегда много в зале почему-то.
Саму доставку осуществляет компания в принципе вполне разумные сроки.
Ну и цена у них на доставку не маленькая.
Два ставлю за хамское отношение сотрудника с которым столкнулась непосредственно я.
Совершенно ГАДКО себя повёл ПРИ обслуживании меня, делал всё с ухмылкой как-то с издёвкой в результате отправку не осуществила и просто развернулась ушла.
Больше этой компанией не пользуюсь нахожу альтернативные способы отправки в других конкурирующих организациях.
Ещё раз убеждаюсь в том что конечно человеческий фактор имеет огромную роль при обслуживании и вот действительно такое отношение может привести к потере клиентов как и произошло в моём случае поэтому очень жаль для них.
2
2
أغسطس 9 ، 2024
Чистый офис с удобной электронной очередью. Этой транспортной компанией пользуюсь давно. Нареканий нет. Доставляют быстро, цены демократичные, всегда хорошо упаковано. Спасибо
يناير 11
Хороший пункт сдэк, вежливые сотрудники, очередей нет, достаточно быстро и четко работают
أبريل 8
Работаю постоянно со сдэком, приятное место, помещение красивое, ставлю 4 звезды потому что подъезд к месту не удобный, постоянно стоят машины с коробками на разгрузке
أكتوبر 31 ، 2024
Выдали во время, хороший пункт Сдек. Хорошая транспортная доступность. Приветливый персонал. Очередь быстро идет.Советую данный Сдек в городе Мурманск.
مايو 5 ، 2024
Отличный пункт. Несколько окон. Электронная очередь, удобно, персонал професстональный. Помогли упаковать отправку, оформили все быстро. Можно приобрести местные сувениры.
1
سبتمبر 26 ، 2024
Уже пару раз пользовался услугами данного офиса CDEK. Даже когда была очередь, все обслуживались быстро. Коллектив спокойный, молодёжь, всё делают профессионально.
2
ديسمبر 12 ، 2024
Ужасно вновь работают!!! Никуда не дозвониться ((( чтобы узнать принимают ли отправку приходится идти в разные точки приёма.
Лучше почты ещё ничего не придумали !!!
Отвратительная организация работы.
فبراير 28 ، 2024
Логистика работает качественно, эффективно и быстро. Курьеры аккуратно забирают груз на перевозку. Помогают оформить документы с ценным грузом. Удобная парковка, сервис. Используют новые технологии CDEK. 👀💜
أبريل 14 ، 2024
Сама компания СДЕК вроде бы ничего, да и какие трудности: отправка либо получение посылки. Здесь всё понятно. Но, там есть магазин "Вахи-Вау ",цены в нём умножены раз в 5 от тех, что есть на Валдбейррис( особенно женские сумки, будьте внимательны), расчёт на то, что отправка Вам нужна здесь и сейчас. Ну и самое странное для магазина подарков- не производится УПАКОВКА подарков, лишь космос-цены коробок..не выплатили компенсацию за неотгуленный отпуск, это очень серьезное нарушение!
Зарплату нужно постоянно требовать, не рекомендую!
أغسطس 5 ، 2024
Хороший просторный офис, есть место для ожидания. Шесть окошек для обслуживания, долго в очереди ждать не приходилось. Сотрудники вежливые и общительные за что им отдельное спасибо!!!
يناير 19
Чистый просторный офис. Приветливые сотрудники. Терпеливы к сложным клиентам.
1
نوفمبر 7 ، 2023
Удобное расположение, большая стоянка, на которой всегда есть место. Персонал вежливый, быстро выполняют свою работу. Интересный плюс: через стенку находится магазин подарков, пока вы ждете свою очередь
3
يوليو 27 ، 2023
Начну с плюсов, закончу тем, что меня больше всего поразило:
• Находится практически в географическом центре Мурманска
• Есть огромная парковка для клиентов
• Очень быстрая работа сотрудников
• Персонал профессионалы, очень быстро выполняют свою работу
• В зале очень светло и чисто
Но что больше мне понравилось - так это голос девушки оператора, которая принимала у меня посылку. Это, наверное, самый приятный и бархатный женский голос из всех, что я слышал в жизни!
2
يناير 12
Не заказывайте , доставку в данной фирме . Ужас ! Если есть возможность получить заказ самостоятельно , то можно . А так устанете ожидать !
يوليو 30 ، 2024
Отличное отделение СДЭК, отдельное спасибо администратору отделения Анастасии. Работают оперативно, удобно что очередь по талонам.
فبراير 4
Обслуживание стало лучше. Удобная парковка и местонахождение!
فبراير 14 ، 2024
Мне повезло: я не сталкивалась с очередями. Чисто, комфортно. Есть талоны, определяющие очередь. Можно добавить немного приветливости персоналу. Стараюсь заказать доставку курьером. Огромное им спасибо за четкую работу.
سبتمبر 20 ، 2023
Пользуюсь услугами этого ПВЗ с открытия. Очень приветливый персонал, работа с клиентами отработана чётко. Всегда помогут в решении любых вопросов! Удобная парковка и сам офис уютный. Очень рекомендую!
3
أكتوبر 22 ، 2024
Даже одного балла не поставлю. В заложниках мою посылку держат с 19.10.24г Оплатили получение курьером Курьер уже два дня едет к нам ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСТАВКИ !!!!Никому не посоветую Если сегодня не привезут , буду забирать сама
1
أغسطس 29 ، 2024
Отличный пункт CDEK, быстро выдают и принимают заказы. Ожидание бывает, но не более 5-7 минут. Коллектив работает быстро и видно, что стараются. Так держать! Удачи!
3
أغسطس 17 ، 2023
Персонал всегда вежливый. Доставка средняя среди транспортных компаний Обслуживают быстро. Очередь электронная. Парковка рядом. В зале чисто. Для ожидания можно присесть на стулья.
1
ديسمبر 25 ، 2024
Ребята профессионалы.все быстро и качественно .
مارس 21 ، 2024
Очереди. Заскочил на обеде отправить посылку. 1 человек впереди. Работают 3 окошка. Ждал 12 минут. Потом начал человек на приёме товара разворачивать/заворачивать товары на отправку - чипсы из ягеля и филе ерша. Потом коробку собирать. Потом опять разворачивать уже с друзьями филе ерша. Коллективно пришли к выводу, что вакуум у рыбы и не совсем вакуум как надо вакуум. У них есть свой вакуум, но надо подождать их вакуум и будет счастье. Я уж на работу опаздываю- ушёл. Вечером на почту схожу)
أغسطس 24 ، 2023
Добрый день я не буду расказывать конкретно об этом месте. Там тоже проблемма с сотрудниками, нехватка персонала. Я раскажу в общем о компании сдэк. 02.08.23 в Лодейное поле из Москвы мне выслали запчасти для машины так как машина сломалась. Денег как всегда ни копейки, ехал с отпуска))). Пришлось брать кредит на запчасти. От Лодейного поля до Москвы 830 км. Думал что за пару дней придёт посылка), но не тут-то было). Выставели мне 9 дней доставки. 830 км. Пешком можно было смотаться туда и обратно ещё и время на ремонт осталось бы))). Это ладно я проглотил. Всё это время я жил в машине так как денег не осталось. Думаю ладно 9 дней потерплю. Но не тут то было)). По итогу посылка шла 17 дней. 17 я жил в машине я извеняюсь но это просто жопа какая-то. И мне ещё пришлось заплатить за доставку))))) пипец. Звонил в службу поддержки, результата не дало, якобы задержка на складах. В итоге посылка изначально 4 дня гуляла по Москве, осела на складе и походу там про неё забыли там она зависла ещё на несколько дней))) на 15 день мне сказали что якобы сломалась обрешотка у посылки. По итогу я её сам забрал из Пирера со склада. Пипец). Отсюда вывод, больше я не буду связываться с этой компанией. Заявление на возврат денег я конечно написал. Но это ничто по сравнению с тем что было.
2
مايو 12 ، 2024
Неоднократно приходится обращаться в данный пункт, к сожалению. Персонал - молодые ребята, часто тупят, что приводит к проблемам с очередью или выдачей. Ленятся искать посылки физически, тратя кучу времени на поиск посылки по камерам.. если бы у некоторых продавцов был бы выбор доставки, то в СДЭК я бы не обратился. Персоналу лучше на свободную кассу идти работать, нежели в СДЭК.
1
فبراير 25
Очень хорошие сотрудники . Подскажу и помогу.
1
أكتوبر 11 ، 2023
Огромное спасибо операторам, отправляли большой объём, время обслуживания зашло за пределы рабочего времени, работников это не остановило, уже дома выяснили, что отправили лишнее,, всё, что было в машине, к открытию приехали и вскрывали уже упакованный багаж, и даже тени укора не было, только улыбка и дружелюбие. Девочки , мальчики ,, спасибо вам, вы супер ! Сервис на высшем уровне.
1
2
مايو 29 ، 2024
Быстро, качественно! Персонал иногда нервничает из за того что люди которые берут номерки не следят за своей очередью и создают пробку, сотрудников понимаю , терпения вам в вашем труде
سبتمبر 30 ، 2024
Очень долго брали очередь в работу, парень ушел на перекур.
По итогу простояла 20 минут , хотя передо мной было всего два человека. В отделе почты России женщины работают оперативнее
يناير 9 ، 2024
Не понравилось, что долго ждал очереди, и у персонала отсутствует людое понятие о личной тайне. Всё, что я отправлял в посылке стало для всех, кто был в отделении достоянием гласности. Персонал сделал всё, чтоб обратить внимание на содержание моей посылки. Очень неприятно.
1
يناير 26
Хорошее расподожение . Удобный заезд со стоянкой .
يناير 26 ، 2024
Центральный офис СДЭК в Мурманске.
Быстрая доставка, очередей мало. Персонал вежливый. Рядом большая парковка для клиентов
يوليو 9 ، 2024
Доставка быстрая, обслуживание внимательное все вопросы решаются и это очень радует, так и надо работать
يوليو 9 ، 2023
Обслуживание хорошее, доставка быстрая, но стоимость доставки конечно дороговато. Удобно расположен. Режим работы тоже удобен. Рекомендую. Работникам спасибо
2
2
ديسمبر 27 ، 2022
СДЭК, вы - огонь! Вечером 21.12 в среду пришла на ПВЗ отправить посылку в Ярославль. Да, была небольшая очередь, оно и понятно-перед новым годом всегда ажиотаж в доставках. Я была к этому готова и готова была немного подождать. Огромный плюс-электронная очередь! Никаких "Вас здесь не стояло, здесь одна очередь и здесь переходят!", никаких нервов. Девушка, принимавшая мой груз, посоветовала тариф, рассказала про сроки, помогла всё упаковать. Я отправляла рыбу копчëную и вяленую, менеджер рассказала о правилах перевозки подобных продуктов питания(если коротко, то просто так нельзя, а на некоторых тарифах нельзя вообще)но в СДЭК на Папанина есть услуга вакуумной упаковки. В вакууме рыбу перевозить можно! Учтите это, если будете покупать и отправлять рыбу в подарок!
В итоге, я выбрала тариф "посылочка" (медленный, но экономичный, не надо взвешивать, главное, чтоб в коробку определённого размера уместилось). Так вот, в воскресенье, 25 декабря, после обеда мою посылку уже получили в Ярославле! Меньше, чем 4 суток в высокий сезон!!! Вот это скорость! Вот это сервис!!! Спасибо вам большое за ваш труд!
4
2
أغسطس 16 ، 2023
Вежливый персонал. Бережная и быстрая доставка. Можно выбрать удобный офис для получения груза. Есть бюджетные тарифы с коробками. Электронная очередь. Есть парковка. Чистый офис.
أكتوبر 15 ، 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЁ! И НЕСКОЛЬКО ЛЕТ НАЗАД, И СЕЙЧАС! Душный зал! Нет вентиляции! Во всяком случае она не выполняет свою работу! Электронная очередь работает, но обслуживание ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ: при наличии трёх операторов за стойкой, прождали очередь через 2х человек 22 минуты! Оператору с трудом удалось примерно посчитать груз, хлопала глазами и что-то бурчала под нос себе! Постоянно ходили какие-то работники, но без спецформы, отвлекали этих медленных операторов. Очередь не двигалась из-за клиентов, которые получали посылки, может это по ID вне очереди, но крайне неудобно для тех, кто приехал отправить посылку не имея ID. Посылку отправить не смогли. Услугами компании пользоваться в этом офисе не рекомендую!
يونيو 17 ، 2024
Спасибо, что не портитесь)) столько лет с Вами и всегда получаю посылочку с удовольствием. Вежливо, быстро!
2
1
يناير 9 ، 2024
Удобный подъезд, приветливый персонал, но в последнее время очень большие очереди. Люди вынуждены стоять в соседнем магазине. Может быть очередь меньше была, если бы одно-два окна выдавала посылки зарегистрированным пользователям.
ديسمبر 10 ، 2024
Приходил забирать посылку, мне её отдали. А что было в посылке- не скажу.
أغسطس 2 ، 2023
Самый лучший менеджер - Ксения. Всегда нам помогает с посылками, приемкой и выдачей. Очень быстро все оформляет. Само отделение загруженное, но работать стараются на максимальной скорости ребята.
ديسمبر 15 ، 2023
Доброжелательные сотрудники. Быстрое обслуживание, довольно чисто, хорошая транспортная доступность.
أغسطس 16 ، 2023
Место хорошее,курьеры внимательные прекрасное обслуживание .Диспетчера многие не внимательные знают что не правы и всеравно грубят ,перенесла доставку и не предупредила я пропустила посищение врача ,теперь буду неделю ждать очередь мне за 70 для меня это очень важно .А они с утра не проснувшись звонят и часто путаются .Пожалуйста примите к таки диспетчерам меры пусть не позорят СДЭК и тех кто там добросовестно работает.
أبريل 16 ، 2024
Неоднократно пользовалась услугами. Ребята работают быстро, чётко. Доставка не задерживается. Рекомендую.
مارس 24
Всё хорошо, всегда пользуюсь этим пунктом.
مارس 26 ، 2024
Молодцы ребята.
С Мурманска до Волгограда упаковали хрупкий предмет все получили в целости и невредимости.
Молодцы!