CDEK

تقييم 4.3
388 تقييمات
قيِّم هذا المكان

181 مراجعة

مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Мне очень понравилось. Выгрузка оперативно, раньше ,, окна", погрузка четкая, по времени. Ребята молодцы, шустрые, весёлые, а главное, что они ДОБРЫЕ, ЧЕЛОВЕЧНЫЕ и ВЕЖЛИВЫЕ!!!! Одно плохо это заехать туда, НО... не их вина, это дорожники или тепловики или ,, водяные". Мне приятно было . Лично мне! Спасибо!!!!!
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
В целом все прошло хорошо. Посылка пришла с с задержкой в один день. В пункте выдачи отличный и вежливый персонал. Но странная ситуация со стоимостью доставки, всю дорогу была одна цена, а когда начали выдавать стало дороже, всего на 100 рублей, но всё же не приятно!
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Просто обнаглели, доставка тормозная, мне посылку 16 декабря выслали из Москвы, сегодня 29 декабря, это при всем том, что экспресс доставка, за которую нужно отвалить 800 рублей, и её до сих пор нет. И не будет до 11 января 2022. Кто устанавливал эти сроки??? За что вам платить??? Операторы не отвечают, звонки сбрасывают, 4 раза заказывала обратный звонок, и ни кто не перезвонил до сих пор. Вы там что, совсем что-ли обнаглели?? Я 18 декабря заказа на Али 4 посылки из Китая и они уже неделю назад пришли. А вы с Москвы до Волгограда доставить не можете. И я должна войти в ваше положение и отнестись с пониманием??? Доставка на черепахах😏
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Доставка из города в город достаточно быстрая, в ПВЗ тоже нормально, но курьерская служба - это что-то с чем-то. Забирают вовремя, но если приходится ждать курьера, то по несколько дней переносят, каждый день ЯКОБЫ не дозваниваются, скорее всего просто не хватает курьеров и приходится кормить клиентов завтраками (еще и пытаясь спихнуть ответственность за разгильдяйство на них). Ребят, ну если не можете обеспечить доставку вовремя, то зачем давать обещания? Зачем ставить дату и время, а потом несколько раз переносить? Это несерьезно. Компания взваливает на себя больше, чем может потянуть.
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Моя посылочка до меня так и не доехала, ждёт пока ее кто-то приютит. Месяц я жду доставку, но поврежденный товар застрял именно в Волгограде. Ни ответа-ни привета! Никакой инфы или фото, что товар поврежден, как поврежден, и кем поврежден!
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Курьеры Хамы и очень нехорошие личности. Отказываются выполнять свою работу просто потому что не хочется. Пока не поднял на уши весь офис этих лентяев не заставить работать
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Все хорошо, оперативно, ни каких сложностей, а главное быстро.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Постоянно тут получаю заказы , если нет очереди, то очень быстро всё происходит. Чисто и в жару прохладно в помещении.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Моя посылка 31.03.2024 Уехала из Москвы в Волгоград и уже неделю не обрабатывается , одна часть посылки в мой город приехала, а другая часть говорят прибыла в сортировочный центр Волгограда и забыли обработать и отправить дальше и лежит на сортировочном центре, что это за ужас? Ищите мою посылку и быстрее отправляйте мне, увольняйте ленивых работников которые у вас там "работают."
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Отвратительная доставка-от слова совсем. На склад пришел товар 12.01, курьер позвонил 15.01-обещал доставить- и ни ответа ни привета, повторный звонок только произошел через четыре дня 19.01-то же самое-позвонил-пообещал приехать и не приехал. Горячей линии нет-все обращения только через мессенджера, на которых только извиняются, и переносят каждый день срок, либо предлагают забрать самостоятельно. Аргументируют загруженностью. Но не полторы же недели. Только трата нерв. И составлялись жалобы и обещали что старший менеджер перезвонит-но видимо этой компании безразлично такое отношение к клиентам и такая работа.
3
مستوى 10 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Хорошее место работы. Отличные ребята работают. Коллектив Бомба. Очень приятные люди. Приветливые и общительные. Если что то не так помогут расскажут
1
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Быстро, аккуратно, оперативно. Спасибо.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Курьерская доставка ужасная. Две недели везут заказ. Безконца согласовывают новую дату доставки. Вот сегодня снова согласовп на завтра. Жду
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Нужно было срочно отправить посылку в Джанкой из Волгограда. Предварительно зашла на сайт рассчитала стоимость. Указала точные размеры и вес (80 кг) , на сайте вышла стоимость 7900 с пометкой примерная стоимость. Ладно ок, поехала в ближайший пункт в котором принимаются посылки до 200 кг. Так было указано на сайте. В пункте выдачи меня послали на другой конец города, видите ли у них никто такую тяжесть не поднимет. Поехали на авторемонтную 11в. Девушка на ресепшене спросила все параметры и насчитала больше 20 тыс.! ❓❓❓❓ спрашивается зачем нужен сайт? Просто отвратительно!!!! Девушка похлопала глазками и сказала " Ну да, на сайте отличаются цены" Отличается.... Я в шоке мало того что пришлось ехать через весь город, так ещё и цены такие что проще на такси с курьером отправить. Очень разочарована в компании.
5
مستوى 18 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность руководителю Склада Глебу и руководителю курьеров Алексею. По сфере деятельности постоянно использую различные ТК и редко где можно встретить, чтобы можно было договорится о помощи с доставкой или погрузкой-разгрузкой. Данные сотрудники не зря находятся на своих местах и желаю роста заслуженного.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Посылка 1495472145 по ошибке вместо Москвы была отправлена в этот сорт.центр Волгограда и пропала. Ее теряли и находили здесь уже ДВА раза. Ничего не отправляется в Москву. Почему я 2 месяца должен ждать свой чемодан вместо 3-5 дней как заявлено?
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Ужас от слова СОВСЕМ. Нет ни слов ни комментариев. Люди, если есть возможность, пользуйтесь другим перевозчиком. Или надо поменять персонал СДЭК
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Благодарю Назарову Анастасию, Евгению, Нач. Склада за исключительную клиентоориентированность! Вошли в положение, оперативно нашли и отдали посылку. Вы лучшие!
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Ужасная компания , заказали доставку супер экспресс. Ждали курьера 4 дня . Если надо что то доставить ищите любую другую компанию сдеком не рекомендую пользоваться .
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отправлял посылку. Дошла до пункта назначения в целом состоянии
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Удобное расположение служб выдачи заказов, быстрая доставка, грамотный персонал. Иногда дороже других компаний по доставке, но по удобству расположения пунктов выдачи и скорости доставки лучшие.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Самая долгая ТК, 2 дня мориновали груз на распределительном центре, доставка с Волгограда до Элисты занимает 3 дня. Груз (2 маленькие коробочки) дробят, везут разными машинами, из-за этого ещё теряется день. Предлагаю поменять название компании на Улитки.
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Самы дорогой сдэк в мире. Предложили за отправку 12000р за кресло. А кит рядом с обрешоткой отправил за 3000р. Это как??? У вас там всё в порядке?
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Вежливые сотрудники, скорость работы, отсутствуют очереди. Несколько раз уже выбирал этот пункт для отправки и получения, хотя он мне не по пути.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Хороший пункт. Очереди нет персонал культурный , всё быстро и качественно .
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Крайне долгая доставка, даже дольше, чем в почте россии, цены средние. Пожжеожка каждый раз говорит совершенно разную информацию и ничего точно сказать не может.
3
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
У меня вопрос по отправлению 1446241087. Это какой-то нонсенс потеряли целый мешок из под сахара с вещами 16 килограмм! Как можно погрузить мешок в машину и забыть его вытащить в другом пункте выдачи! Какая то машина с двойным дном получается!
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Отличная компания! Вежливые, клиентоориетированные специалисты - только положительные эмоции от сотрудничества!!!
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Нет работники сотрудник в рабочий день
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Девочки вежливые, отзывчивые, молодые и красивые- любо дорого посмотреть. Доставка быстрая. Но как же там грязно, вышла, как из старого сарая. Я понимаю, что это сортировочный центр, но предполагается примерка, а в такой грязи примерять точно ничего не захочется.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Отлично. Быстро, качественно. Персонал очень приветлив. Спасибо за хорошую работу.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Навязывают дополнительную упаковку, обрешетку. В других отделениях все намного проще!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Принимают крупный габарит
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Отвратительная компания! Если бы можно поставить минус пять звёзд поставила бы их!!!!!! Компания в Москве отправила мне груз,по дороге я решила отказаться от одной позиции товара, компания согласилась.Товар нужно было просто при получении в СДЭК вернуть назад отправителю,и тут началось....за свою упаковку СДЕК берет 300 рублей,хотя товар пришел упакованный и в этом же состоянии его нужно отправить,все!!!! Ладно,упаковала сама,приехала сдавать,заставили вскрыть упаковку!!!!! Вскрыла,а там вместе с прибором идет смазочное масло(да блин ребят, это прибор,и да он смазыается),тадааам,вишенка на торте,мы не можем сделать возврат,это горючий материал!!! Ребят а как же вы его мне из Москвы доставили???? Ловите отзыва не только здесь но и заявление в прокуратуру,так как все доки на руках!!
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Это что-то, с чем-то… Электронная очередь, которая работает через раз, но это всё же лучше чем «кто последний ?». Новая политика компании СДЭК, обязывает отправителей использовать «жесткую упаковку» (деревянный скелет коробки), что в соответствии с действующим законодательством выглядит не иначе, как - навязывание услуг, что запрещено!! Так вот я вам скажу, что ваша коробка мало спасает товар от повреждений и мне лучше знать, нужна она мне или нет! Конкретно этот офис, это 3 круга ада, первый это - оформи документы, второй - жди на улице! в любое время года! своей очереди, а очереди там по 20 человек! Третий круг - это дождись пока эту поганую коробку снимут и отдадут товар. Отношение паршивое, воспользуйтесь другой компанией если будет возможность, не трепите себе нервы.
4
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Потеряли посылку, нет обратной связи по поиску, нет офиса в волгограде, на претензию нет внятного ответа по возмещению стоимости посылки. В общем как говорится: любой хороший процесс портит простой исполнитель... (Косаемо работы СДЭК в Волгограде)
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Очень приятные девочки! Все быстро и с хорошим настроением.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Всё отлично 👌
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Хочу выразить огромную благодарность коллективу офиса данной компании, который расположен по адресу г. Волгоград, ул. Козловская, 46. Всегда очень внимательные и приветливые сотрудники. Всегда четко принимают и выдают посылки, которые я отправлял и получал. Столкнулся с нестандартной ситуацией - специалисты данного офиса сами предложили способ решения, я им за это очень благодарен. Еще раз всем огромное спасибо. Буду отправлять только в этом офисе. Всем рекомендую. Процветания Вам и побольше клиентов.
5
7
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Груз привезли в сортировочный центр за два дня. А доставку переносили каждый раз на следующий день. До оператора дозвониться невозможно - на всех номерах отвечает робот.
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Сервис и качество отвратительное, началось с куртера хама, который отказался привезти посылку в дождь, орал и кричал, что посмотрите в окно, Вам никто не привезет и тд, из за этого пришлось ехать на Авторемонтную и там не отдавали посылку ссылаясь на то, что не указана фамилия, хотя айди подтвержден. Отправляли к отправителю, чтобы он уточнил фамилию, на вопрос почему они изначательно не требуют указания фамилии при отправке - эюполучила ответ - отправитель все знает, тогда зачем принимать такие посылки без полных данных? За этот день мне звонили раз шесть и никто не сказал, что на посылке не указали фамилию, я просто зря потратила время и нервы
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Друзья мои компания стала ужасно относится к людям , очень долго стала везти грузы, сегодня вообще произошел казус работаю со многими ТК , проблем не было , пакую нормально все пупырка , пенопласт, при оформлении груза по улице Козловская 46 выбежала с выпученными глазами администратор и сказала что груз упакован не по стандарту и отказалась принимать, ребята это даже хорошо, с вами уже не хочется работать, цены космос, сроки перевозки большие, так ещё и постоянно переборка груза. Не рекомендую данную службу к сотрудничеству особенно в Волгограде. Козловская 46 администратор респект и уважуха за свинство, рубит сук на котором сидит , с наших денег вам идёт заработная плата !
5
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Добрые люди
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Был гололед , не посыпали подход к сдэку песком . Сотрудница заставила вытаскивать абсолютно все содержимое огромнейшей сумки (ранее отправляли сдэком и ничего подобного не было никогда )
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Огромный минус что посылки принимают в данном пункте до 35 кг Сделали хотя бы 50
1
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Такого я ещё нигде не встречал. Мало того, что отказались выдавать груз при наличии всех документов, так ещё и передают личные данные третьим лицам. Будет обращение в прокуратуру, ФАС и заявление в суд
مستوى 17 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Лучшее обслуживание на свете спасибо всём ребятам за помощь и менеджерам клиентов
1
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Всё очень удобно, быстро и вкжливо
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Единственное мало и малозаметные указатели. Вечером найти проблематично
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Пря рядом с домом, но то ли обстоятельства, то ли реально неудачно перерывы для меня. Почти 3 недели забирал отправление.