CDEK

4.5

195 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Roman O.

مستوى 6 خبير محلي

Значит ситуация следующая: отправлля ноутбук, в своей собственной коробке, изнутри ноутбук тоже упакован в штатную пленку и пенопласт. В отделении сотрудники отказались принимать у меня товар и навязывали свою упаковку за дополнительную плату и облицовку товара, ссылаясь на то что товар так не дойдет и его испортят. Делаю вывод что доставка не качественная и при погрузке товар не разделяют по категориям (попросту наваливают кучей друг на друга , вперемешку тяжелое и легкое без разбора). В договоре указано, что компания предоставляет свою упаковку бесплатно , в чем мне было отказано. Можно еще много всего написать , так как негатива хватило с одного раза, но прошу заметить, что это уже не первый подобный случай. Отвратительный сервис , точнее сервиса здесь нет.

Наталья Зайцева

مستوى 8 خبير محلي

Получала письмо в свой адрес в этом отделении, которое было отправлено мне курьерской доставкой 27.01.2025 Курьер звонил мне один раз, но я не ответила (не слышала). Сказала об этом оператору, она в хамской форме ответила мне, что курьер не обязан мне звонить. Согласна- звонить не обязан. Его обязанность - письмо доставить. За это он зарплату получает.

Ольга Кабанова

مستوى 4 خبير محلي

Хорошие девочки на выдаче. 27 ноября получала гитару с Тамбова,посылка была упакована в деревянные щиты,девушка нашла шуроповëрт,помогла раскрутить саморезы,так как посылка была не подьëмная. Жаль,не догодалась узнать имя девушки

Наталия С.

مستوى 2 خبير محلي

Воспользовались услугами данной ТК в надежде на быструю доставку! В итоге из Екатеринбурга до Краснотурьинска ожидаем груз уже двое суток! Груз отправлялся одной посылкой, только в трёх коробках и цену выставили, соответственно, как за единое целое. Спустя 2 дня(!!) из трёх мест пришло только 1, ещё две коробки до сих пор в где-то в Екатеринбурге! Когда поступят - неизвестно! Но явно не в ближайшее время! Сказать, что я разочарована, это ничего не сказать! В чём смысл ТК, если логистика организована НИКАК?

Женя Г.

مستوى 2 خبير محلي

ужасная контора, в которой нет оплаты по терминалу!!! идешь получать заказ и приходится потом носится по городу, искать наличку чтоб оплатить заказ!!! сначала просто ОБМАНЫВАЛИ, что нет терминала, когда он просто лежал у них на столе, теперь и вовсе убрали, и твердят что есть только 2 варианта оплаты, наличкой или QR кодом. У меня товар приходит по бизнесу, который мне удобно и необходимо оплатить БИЗНЕС КАРТОЙ по терминалу!

Арсения Л

مستوى 2 خبير محلي

Этот СДЭК не то место, где вы получите оплаченную посылку. Сберлогистикой была доставлена посылка в пункт выдачи Сдэка, оформление сделано на мой паспорт, я нахожусь в другом городе. Моя мама получить посылку с копей моего паспорта и с оригиналом своего по одному адресу не может. И с номером заказа посылки, даже смс на мой номер телефона с подтверждением не могут отправить, чтобы забрать посылку. Ничего этого не предусмотрено. Только паспорт бы решил проблему, главное, чтобы он был на ту же фамилию (фамилию буквально недавно сменила, паспорт на замене, отдадут после праздников и нахожусь я в другом городе,да). Курицам за прилавком было всё равно. Заказ лежал бы ещё дня 4 и всё, паспорт получу позднее. Получить оплаченную посылку отправленную в СДЭК невозможно, если ты не отправляешь её сам себе, даже твоим родителям не забрать. Хоть иди и доверенность оформляй только ради Сдэка🤬

Наталья Гордиевская

مستوى 5 خبير محلي

Очень удобное местоположение. Сотрудники приятные и доброжелательны.

Evgeny Galdin

مستوى 4 خبير محلي

Да все всегда отлично, всегда пользуюсь доставкой товара именно этой компанией, все на высшем уровне, а персонал , просто сказка , таких в уажлый пункт и в каждый город

GUBINNASVETLANA

مستوى 5 خبير محلي

Жаль, что нет оценки "ноль". Отправила посылку дочери в город Казань 5 сентября, сегодня 15 и ничего. Обратилась в офис - ничего. Вопрос, когда и вообще посылка цела? И кто за это в ответе.? Разочарование полное... Обращаться ещё...? Скорее никогда....

Лилия Саднова

مستوى 7 خبير محلي

Всегда все хорошо, быстро, девочки приветливые, отвечают на все вопросы.

Ирина Исакова

مستوى 10 خبير محلي

Хороший и доступный пункт выдачи заказов , приветливые и внимательные сотрудники .

Елена Милена

مستوى 6 خبير محلي

Мне не понравился курьер. Заказала книги. Заказала доставку курьером. Оплатила. Доставка должна была быть на вахту театра кукол. Она позвонила, давай вопросы задавать а что нельзя к центральному входу а не к служебному. Я ей говорю я уже ухожу. Давайте к центральному входу. Она сказала что сейчас подьедит. Я стою 5,10, 15 мин. Если не больше. Я замёрзла. Случайно ехал брат. Увидел. Я ему говорю сейчас подьедит Курьер. Он говорит хорошо. Я звоню в сдэк. Мне там вежливо предложили доставить товар домой который был указан на сайте. Я согласилась. Села в машину. Звонит курьер. Я подъехала. Вы где. Я ей говорю, что у центрального входа, в машине. Говорю номер. А она мне я тоже подъехала и у театра. Выходите. Мне говорит выходите. Я вышла. И говорю. Вы мало того что опоздали, так ещё и указываете выходить мне или нет. Я вообще то оплатила доставку а не указы. Она мне. Мы договаривались у театра к центральному. Я подъехала. Я понимаю если бы доставка бесплатная была бы. Она бы ещё так разговаривала. Ну представьте. Вы заказали ролы, оплатили доставку. Курьер подъехала и говорит. Ролы не пойдут к вам сами, выходите я у дверей. Что вообще за обслуживание???? Звоню в сдек. Там извинились. Обещали разобраться. Не знаю. Разобрались или нет. Но обслуживание на ноль. Настроение испортила.

Алексей Кобельков

مستوى 12 خبير محلي

Ребята настоящие профессионалы своего дела. Всё объяснят, подскажут, упакуют отпряват и вручат. Неоднократно пользовались их услугами и всегда всё проходило на отлично

Д.В.

مستوى 5 خبير محلي

Отправляла посылку в Магнитогорск. Заплатила 1142 руб за доставку до пункта выдачи, то есть полнейшая оплата доставки и упаковки отправителем. В Магнитогорске в ПВЗ на ул. Советской армии 27 с получателя взяли ещё 200 руб. Вопрос: что у вас подразумевается под оплатой отправителем?? Хотела сделать сюрприз и подарок человеку, а с него за это взяли деньги. Сама больше не буду пользоваться этой ТК и никому не рекомендую.

Марина Граф

مستوى 5 خبير محلي

Работают милые доброжелательные девушки, обслуживание отличное, без замечаний, рекомендую!

Дмитрий Порубов

مستوى 6 خبير محلي

Пришёл курьер, согласно электронному письму от сдек, в 18.12. И меня не было дома. Курьер поставил отметку, что я отказался от посылки без объяснения причин. Со мной не связывался. В службе поддержки сказали, что я теперь не могу забрать посылку, только интернет магазин может сделать, чтоб я забрал. Итого: в сдек не знают, что в 21 веке можно Позвонить. Послесловие: оказался дома минут через 20, как приходил курьер. И за раннее со мной никто не связывался и время ну обсуждал.

Дмитрий А.

مستوى 7 خبير محلي

Хорошая компания, пока претензий нет. Посылки доходят быстро в моём случае до Беларусии за неделю. Пока пять так держать.

Екатерина Селиванова

مستوى 20 خبير محلي

Не понравилось, то что грязные кружки от чая стоят на столе в видимости клиентов, обсуждение сотрудниками личных и рабочих вопросов при клиентах ( в плане, почему образовалась недостача). Обслужите клиента и ищите дальше. Сверка паспорта и с клиентом для отвода глаз, получить посылку может таким образом хоть кто. Запах канализации!

Юлия Владимирова

مستوى 2 خبير محلي

Посылку получила быстро. Помогли оформить электронную почту. Оперативно, доброжелательно.

Евгения

مستوى 13 خبير محلي

Доставка в срок, как правило вежливый персонал

Black puma

مستوى 6 خبير محلي

Вежливые администраторы, привезли всё точно в срок. В пункте выдачи уютная атмосфера.

Наталья Шалаева

مستوى 8 خبير محلي

Не понравилось. Оплачивала наличкой кассир провела по карте. Не внимательность.

Вадим Шейб

مستوى 19 خبير محلي

Услуги фирмы на хорошем уровне, обширная информация по доставке груза. Персонал обслуживает быстро. Помещение маленькое а так все на уровне.

Елена Ш.

مستوى 11 خبير محلي

Доставляют быстрее заявленного срока

Елена Чернышова

مستوى 2 خبير محلي

Благодарю за быструю доставку, качественное обслуживание. Приятно!

Анжелика Акуличева

مستوى 7 خبير محلي

Быстро, удобно, минимум документов при отправке и получении.

Марцинкевич С. М.

مستوى 6 خبير محلي

Очень понравился персонал, позвонили заранее, сообщили о том, что можно забирать посылку, пришёл, заполнил бумаги, моментально получил посылку, товар пришёл целый, в полной сохранности

Владислав

مستوى 9 خبير محلي

Скорость доставки приятно радует, из Казани посылка за 2.5 дня приехала, учись Почта России🤣

Елена

مستوى 14 خبير محلي

Всегда быстро и оперативно получаю заказ

Анастасия Шестерикова

مستوى 4 خبير محلي

Больше никогда не буду обращаться к услугам данной компании, экспресс доставкой называется недельный срок, хотя пункт доставки находиться в пределах 12часовой езды.,взяли 1000 за срочную доставку и посылку, которая весила 6 кг, в квитанции написали 10кг из-за габаритов, фамилию со второго раза в документах указали правильно, не советую обращаться никому!!

Наталия Архиповская

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание хорошее.Работники добродушные.Спасибо за обслуживание .🙂

Алексей Попов

مستوى 9 خبير محلي

Быстро, надёжно а это главное

Михаил Таразанов

مستوى 3 خبير محلي

Вежливо, быстро, очень хороший персонал

مراجعة مجهولة

Раньше доставка была оперативно щас же с 4 числа в городе получателе стоит и пишут в транзитом городе с Казани до Тагила за 4 дня доехала до краснотурьинска говорят только 13 числа будут ждать машину это как так с Китая быстрей дойдёт. Да праздники но они же работают

Олег МАЛЫШЕВ

مستوى 7 خبير محلي

Быстро получение ,также быстрая отправка,дешевле и быстрее чем Почта России, рекомендую

Татьяна Викторовна

مستوى 3 خبير محلي

Быстро решают возникшие неприятные ситуации.

Алла М.

مستوى 2 خبير محلي

Действительно почта России уже доставляет быстрее,по отслеживанию посылка уже прибыла, пришла за посылкой,сказали приходить через пару дней🤦‍♀️

Анжела Кожевникова

مستوى 3 خبير محلي

Офис работает отлично, сотрудники всегда вежливы. Постоянно пользуюсь услугами Сдэк.

Юрий Терёхин

مستوى 8 خبير محلي

Девочки умнички!

Виталий Сомов

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне а транспортная хороша когда маленькие грузы

Анна Липина

مستوى 6 خبير محلي

Все замечательно. Персонал вежливый. Быстро, без очереди.

Евгений Костин

مستوى 17 خبير محلي

Удобно. Девушки приветливые и грамотные в своем деле.

Валерий Е

مستوى 2 خبير محلي

Всегда всё делают быстро и вежливо, отличные сотрудники

ольга каримова

مستوى 7 خبير محلي

нет безнала

валерий о.

مستوى 6 خبير محلي

Очень жадные. Четыре автошины из Казани в Краснотурьинск за 5500 р. Больше никогда не обращюсь.

Александр Колчин

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая доставка✌️пользуюсь регулярно

Кирилл Карпп

مستوى 12 خبير محلي

Всё очень, чётко, быстро, качественно!

Иван

مستوى 6 خبير محلي

Из вариантов доставки всегда самая дорогая.сервис колхозный.

Владимир Шестаков

مستوى 10 خبير محلي

Лучше почтой России дольше но куда лучше и приятней

Мария В.

مستوى 8 خبير محلي

Начальник ругает работников прямо при посетителях. Оплачивала товар минут 15. Техника тормозит

CDEK

70 مراجعات